А если напрячься и таки подумать, то ответ очевиден, только предоставляя вам своё оборудование они могут что-либо вам гарантировать.

Ибо неизвестно что вы там у себя на подключаете и наворотите, а потом будете их сапорту моск полоскать - это никому не надо.
Либо у них должен быть доп договор или нечто вроде этого, в котором оговаривается, что если абонент подключается со своим оборудованием, то с себя провайдер снимает всю ответственность, да вот только тут уже я сомневаюсь что вы такое подпишите

Я уже поднапрягся и изначально понимал, писав данный пост, что это оборудование я сам буду настраивать, и ответственности за него никто нести не будет
Именно этот договор (или просто как доп. соглашение к договору) от них и требуется, если они так беспокоятся о моих возможных претензиях. И я бы его подписал.

у меня возникла небольшая проблемка. Когда подключался, с другом вместе купили одинаковые модели телефонов, но он уже давно являлся абонентом ГТС, просто менял аппарат.
Проблемка в том, что мой телефон наотрез отказывается показывать точное время =) А у друга все нормально.
Сначала я грешил на аппарат, но я уже поменял аппарат на аналогичную модель, а проблема не решилась. После того как выставишь время, при первом же входящем звонке время автоматически меняется на "реальное время +3 часа", как будто поправка на часовой пояс (GMT +3). Замучался я поправлять время и решил "обмануть систему, то есть поставил время на 3 часа назад, думая, что при звонке часы прибавят 3 часа и время останется нормальным (то есть горе-коррекция происходит лишь один раз после установки времени). Но не тут-то было, после звонка время на табло увеличилось на 6 часов =)

Какой я сделал вывод:
Постольку поскольку мой телефон подключен к интернету, то он автоматически получает сигнал коррекции времени от оператора связи.

Огромная к вам просьба - или отключите этот сервис, или поправте время. Или подскажите как быть.

модель телефона Texet TX-D4400A

время перевели, проблемка вернулась ))
исправить бы =)
# 2843861

Вопрос:
Здравствуйте. Периодически сбивается настройка часов и даты на телефоне и каждый раз скачком ровно на 12 часов "назад" от текущего времени и даты. Ещё есть проблема с АОНом. Он индицирует номера при звонке с мобильных телефонов, а вместо номеров домашних пишет: "AlterPSS".

Ответ:

Телефон тут не при чем. Данные о времени, которые передает оборудование АТС, имеют приоритет над пользовательскими установками. Синхронизация времени приводит к тому, о чем Вы пишите. Что касается АОНа, тут дело в следующем. Что станция передает в стандарте Caller ID FSK, то аппарат и принимает. Если ничего не передает, либо передает в другом стандарте, то возможно и появление надписи "AlterPSS".


Вопрос:
Здравствуйте. Пишу уже второй раз в Вашу техподдержку. В первый раз ни через майл, ни через форму сайта письмо либо до вас не дошло, либо вы не хотите на него отвечать. У меня проблема с телефоном в следующем: у него есть меню с номером вызывавших абонентов. Номера входящих вызовов телефон определяет корректно, а вот в это меню вносит, не номера, а надпись "AlterPSS". Скажите, как это устранить?

Ответ:

В телефоне (он пассивное устройство, что "принял", то и "показал") это никак не устраняется, данная надпись зависит от настроек станции. Наш телефон поддерживает формат Caller ID в полном объеме - т.е. может выдавать на экран, кроме номера, дополнительную информацию, передающуюся в поле "DisplayInfo" (поле дополнительной информации). Станция, не имея базы данных, соотнесенной с телефонами, заполняет поле автоматически надписью "AlterPSS".

некоторое неудобство доставляет то как работает АОН. При входящем звонке на экране высвечивается надпись ALTERPSS, затем сам номер. Жуть как неудобно, хотелось бы узнать на чьей стороне неполадки и есть ли возможность это устранить? Телефон texet TX-D4400A

По поводу надписи ALTERPSS сейчас проверяем, что можно сделать. Вопрос по времени все еще актуален? Все еще сбивается после перехода на летнее время?

как позвонить, например, в службу "09"? У меня каждый раз занято по данному направлению

Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.

Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.

а если поставить не audiocodes а linksys, у него 2 порта, можно на 2й порт включить параллельный телефон?

Добрый день
настроить второй порт шлюза на параллель не возможно, НО можно поставить, как обычно, обычный сплиттер после шлюза, и будет Вам параллель

Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.

а если поставить не audiocodes а linksys, у него 2 порта, можно на 2й порт включить параллельный телефон?

Пополнил баланс, но все равно когда звонишь говорит: доступ услуги запрещен, пополните баланс. Че делать? номер - 2112738

Я всеже не понимаю - зачем этот сервис.. наоборот есть тенденция отказа от проводных телефонов. и я бы отказался, если бы не родители. тем более городской номер можно поиметь бесплатно без абонентки на билайне.. но это лирика. есть реальные предложения.
1. сделать возможность покупки семизначного городского номера на "сетевом номере". по идеи, это и будет Горсвязь, только без дорогущего аппарата. скажем, за руб 100 в мес или дешевле - напоминаю у би гор номер полностью бесплатен.
2. соответственно появится возможность уехав в любое место, где есть интернет, пользоваться своим городским номером, принимать входящие, находясь в любом городе или даже стране.
3. звонить с любого SIP-клиента, в т.ч. и со смартфонов через wifi или 3G, т.е. получается вроде мобильного городского телефона, не завязанного с роуминговыми ценами, дешевыми местными исходящими...
4. пользоваться сервисом горсвязь, где нет еще у дом.ру техвозможности

А в том виде, в каком предоставляется услуга она не будет популярна.
PS. Щас, находясь в НиНо, я пользуюсь билайном с гор номером, и подключенным безроумингом в поволжье всего за 10 руб в мес! Никто и не догадывается, что я не в городе. Но это становится дороже, еси уехать за пределы поволжья и уже очень дорогим еси уехать из страны...

на сетевой номер можно позвонить с города! набери 2110001 и потом тоном номер "сетевого номера".
Сетевой номер работает через интернет и сейчас, бывает пользуюсь, звонки на город 29копеек без абонплаты откуда угодно. И этот сетевой номер у меня в смарте привязан к fring и работает только так, равно как и скайп.

про 2110001не знал, а где это написано? хотя хочется конечно прямой городской... а вот на счет остального меня мою идеи ты хорошо уловил ;)
Еще различие - на горсвязи есть безлимитка на городские звонки, у сетевого нет. Идея - иметь обычный городской номер везде, не переплачивая при этом.

уже 3 месяца не пользуюсь телефоном, соответствено и не плачу за ненадобностью, потому что сам живу на работе, а остальные на даче. И за 3 месяца (теперь уже похоже 4) накопился долг 750 рублей (1000). И возник такой вопрос - оплатить и отключиться, или оплатить и пользоваться. Самому он мне уже давно не нужен, а родственикам было бы удобно не платить еще пару месяцев (до октября). Есть ли возможность не платиь за неработающий телефон в течение двух месяцев?

некоторое неудобство доставляет то как работает АОН. При входящем звонке на экране высвечивается надпись ALTERPSS, затем сам номер. Жуть как неудобно, хотелось бы узнать на чьей стороне неполадки и есть ли возможность это устранить? Телефон texet TX-D4400A

Сейчас пользуемся телефоном, если подключить ГОРсвязь придётся ли менять номер?

У меня такое же неудобство, но на другой модели телефона. Телефон определяет номер как AlterPSS и номер не показывает совсем. Чтобы увидеть номер нужно дождаться пока перестанут звонить, зайти в "пропущенные вызовы" и выбрать в меню "показать номер", что крайне неудобно, т.к. не видно номера звонящего абонента пока тот звонит.

Есть варианты решения?

А сейчас можно подключиться? Когда позвонил по 2110000 мне ответили нельзя, т.к. идет модернизация. Когда можно будет подключиться к Горсвязь?

Пока, на самом деле подключиться не имеется возможным. Перезвоните пожалуйста во второй половине ноября.

звонил...оставил заявку на подключение...при условии акции- то есть подключении не дороже 100 рублей )))
кстати а какой адаптер лучше и чем они отличаются?
При подключении абоненту устанавливается один из перечисленных ниже телефонных адаптеров:
Linksys SPA-2102
AudioCodes MP-202
AudioCodes MP-201

какие 125 руб безлимитка?)

здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, просит пин-код откуда его брать?

сколько стоит звонить на сотовые?

Будьте так добры ответить, когда начнет Нормально работать Горсвязь, на протяжении месяца, то нам не могут дозвониться, то мы никуда не можешь дозвониться... честно говоря, очень бесит такая ситуация, ты оплачиваешь, а в итоге.... получаешь вот такое отношение! что можно позвонить через раз

Доброго времени суток!
Думаю вот перейти с телефона от таттелекома на горсвязь, возникло несколько вопросов:
1. Влияет ли подключение адаптера для телефона на скорость интернет-линии в плане урезания скорости? Как я понимаю, в адаптер встроен маршрутизатор?
2. У меня сейчас инет раздается через WiFi роутер Asus RT-G32, можно ли будет подключить его к адаптеру?
3. Есть ли возможность подключить к приставке 2 паралельных телефонных аппарата? Нужны ли для этого какие-то доп. железки, или можно просто разветвить провод от адаптера?
4. Качество услуги - часто ли бывают глюки, неработающий телефон и т.д.?

Здравствуйте уважаемые Админы,после установки нового оборудования нормально не работает Горсвязь,уже много раз звонил по 211000 мою проблему передают администратору и до сих пор не решена.Проблема в том,что невозможно нормально позвонить на телефон начинающийс с 542,543,544 меня не слышно около 4х секунд,люди бросают трубки,хотя я их прекрасно слышу.Жду ответа .
С уважением Александр.

Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста а какова будет схема подключения т.е. интересует вопрос если уже есть интернет от Дом.ру то заново новый кабель проводить будут что очень не хотелось бы. Заранее спасибо!

на интернетовский кабель тока адаптер присобачут и усё.

Добрый день!

Информация нам известна. При чем, звонки на номера 542* у вас должны проходить без каких либо неудобств.