Вопросы по безлимитному интернету |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
Вопросы по безлимитному интернету |
Gambeat |
1.9.2007, 7:50
Сообщение
#1 (закреплено)
|
Отдел маркетинга Группа: Домовые Сообщений: 435 Регистрация: 20.2.2007 Пол: Мужской Репутация: 1 |
Ответы на ЧВО (часто возникающие вопросы):
1. Не работает интернет, низкая скорость и т.п. - обращайтесь в службу технической поддержки, она у нас круглосуточная 533-33-11; 2. Все ваши мнения мы обязательно будем учитывать при ценообразовании, но хотелось бы конкретики, " а не просто "я хочу..." и т.п.; 3. В других городах своя специфика, поэтому и существуют различия по ценам. Зато казанским пользователям Дом.ру завидуют абоненты других городов - у нас при пользовании безлимитными тарифами нет ограничений для NEtport/ Те люди которые пользуются безлимитами и им не хватает скорости - прежде всего в этих тарифных планах главное - отсутствие ограничений по типу и количеству трафика. А для тех кому важна скорость - есть тарифные планы Народный со скоростью 100 мб/с. Опять таки упомяну: Мы ценим мнения наших абонентов и обязательно учтем их. С уважением, marketing team DOM.ru |
Вопросы по безлимитному интернету |
Mister CoRe |
9.9.2008, 17:26
Сообщение
#521
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 428 Регистрация: 1.9.2008 Живет: Где то ТАМ.... Пол: Мужской Репутация: 31 |
Здравствуйте! Вот подключил Тариф "Супер" Безлимитный 256 Кбит/сек, есть несколько вопросов. Вот если качать из http://www.kino3000.kazandom.ru/ , то вычитается ли из зарезервированных 20 Гб или как? Потом вот глянул в кабинет и вижу это: Баланс на 09.09.2008 18:05:46 составляет -256,66 руб.(минус 256.66) Основной тариф: Супер И еще непонятно с договором и акт-сдачи приемки услуг: подключение 300 руб тарифный план 350руб/мес взяли 700 руб общей сложности при подключении и обведено кружком "тариф предоставления доступа "Стандарт" 650 руб" - это еще что такое? Прошу пояснить что к чему. Все что здесь-в ЭТИ 20 гигабайт не входит -------------------- Assassin666-CS 1.6
itachiHimura 83+lvl Phoenix Knigth\Warlock 75+\TT 75+\WC 65+....Нубл xD Здравствуй,осень :D http://s1.bitefight.ru/user/bite/2180898 |
zipi |
9.9.2008, 20:43
Сообщение
#522
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 2 205 Регистрация: 30.6.2008 Живет: Балык Бэстэсэ Оо Пол: Мужской Репутация: 223 |
Вот если качать из http://www.kino3000.kazandom.ru/ , то вычитается ли из зарезервированных 20 Гб или как? нет) |
mad_monkey |
10.9.2008, 11:42
Сообщение
#523
|
НЕ сотрудник ЭР-Телеком Группа: Администраторы Сообщений: 2 805 Регистрация: 4.10.2006 Пол: Мужской Репутация: 216 |
Баланс на 09.09.2008 18:05:46 составляет -256,66 руб.(минус 256.66) Основной тариф: Супер И еще непонятно с договором и акт-сдачи приемки услуг: подключение 300 руб тарифный план 350руб/мес взяли 700 руб общей сложности при подключении и обведено кружком "тариф предоставления доступа "Стандарт" 650 руб" - это еще что такое? Прошу пояснить что к чему. баланс у вас такой потому что деньги которые вы отдали техникам подключения до нас еще не дошли (и сейчас будем выяснять по какой причине), а за активацию тарифа с 8-го сент. по конец месяца со счета снято 256 рублей подключение по тарифу стандарт стоит 300 рублей (без акции стоит 650 руб.) + 400 руб. авансовый платеж, итого при подключении оплачено 700, из них 400 на счет -------------------- |
ten |
14.9.2008, 13:20
Сообщение
#524
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 191 Регистрация: 7.9.2008 Живет: Азино 2 Пол: Домовой Репутация: 1 |
Как можно посмотреть, скачались ли выделенные 20 Гб ? В ттк можно было смотреть в личном кабинете сколько гигов слилось и т.п. подробности.
А то вроде бы неделю только подключен, а скорость хуже диалапа. |
Charley |
14.9.2008, 20:37
Сообщение
#525
|
Причиняющий добро Группа: Домовые Сообщений: 4 760 Регистрация: 27.12.2006 Живет: Пр.Победы Пол: Домовой Репутация: 105 |
http://kzn.db.ertelecom.ru/ Заходишь, нажимаешь "статистика" - и смотришь.
Там отображается Интернет траффик - это внешка, и остальное - это медиадрайв и т.д. Вот и следи, что бы Интернет траффик не перебрался за отметку 20Г.б -------------------- Нет ничего постоянней перемен!
|
Nimo |
15.9.2008, 14:02
Сообщение
#526
|
Позитив Группа: Домовые Сообщений: 1 245 Регистрация: 19.8.2008 Живет: Живу Пол: Мужской Репутация: 6 |
http://kzn.db.ertelecom.ru/ Заходишь, нажимаешь "статистика" - и смотришь. Там отображается Интернет траффик - это внешка, и остальное - это медиадрайв и т.д. Вот и следи, что бы Интернет траффик не перебрался за отметку 20Г.б а иначе плус 300 рубликов нуно будет платить чтобы не сидеть словно на диал апе. зы я сразу их докинул что бы не мучаться =) |
Charley |
15.9.2008, 15:28
Сообщение
#527
|
Причиняющий добро Группа: Домовые Сообщений: 4 760 Регистрация: 27.12.2006 Живет: Пр.Победы Пол: Домовой Репутация: 105 |
а иначе плус 300 рубликов нуно будет платить чтобы не сидеть словно на диал апе. зы я сразу их докинул что бы не мучаться =) Это я помню использовали на тарифах Актив. А на тарифе Супер то же можно "добавку" брать? -------------------- Нет ничего постоянней перемен!
|
mad_monkey |
15.9.2008, 15:52
Сообщение
#528
|
НЕ сотрудник ЭР-Телеком Группа: Администраторы Сообщений: 2 805 Регистрация: 4.10.2006 Пол: Мужской Репутация: 216 |
Это я помню использовали на тарифах Актив. А на тарифе Супер то же можно "добавку" брать? да, бонусы "хочу больше" и "еще больше" доступны -------------------- |
Sekach |
6.10.2008, 12:38
Сообщение
#529
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 10 Регистрация: 27.12.2007 Пол: Мужской Репутация: 0 |
Добрый день!
Когда планируется выдавать реальные IP для безлимитных тарифов? Как я помню с начала лета шла речь о реализации такой возможности в ближайшие несколько месяцев. Они уже прошли, когда планируется вводить такую услугу? С уважением, Севастьянов Алексей |
mad_monkey |
7.10.2008, 12:26
Сообщение
#530
|
НЕ сотрудник ЭР-Телеком Группа: Администраторы Сообщений: 2 805 Регистрация: 4.10.2006 Пол: Мужской Репутация: 216 |
Добрый день! Когда планируется выдавать реальные IP для безлимитных тарифов? Как я помню с начала лета шла речь о реализации такой возможности в ближайшие несколько месяцев. Они уже прошли, когда планируется вводить такую услугу? С уважением, Севастьянов Алексей эта услуга, по прежнему, в планах предполагалось, что запустят её с новыми тарифами, но тарифы запустили, а реальных IP нет услуга будет, но не в ближайшее время... -------------------- |
ten |
8.10.2008, 20:15
Сообщение
#531
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 191 Регистрация: 7.9.2008 Живет: Азино 2 Пол: Домовой Репутация: 1 |
Будут ли обновляться тарифы?
Таттелеком обновил, Телесет тоже, вот даже Голден Телеком на месяц бонус какой устроил: http://www.broadband.golden.ru/kazan/about...ail.php?ID=2727 хотя у них тарифы итак нормальные. дом.ру как неживой, не шевелится ни грамма. |
Smuggler |
8.10.2008, 20:48
Сообщение
#532
|
Carpe Diem Группа: Домовые Сообщений: 3 103 Регистрация: 28.3.2007 Живет: -> Earth -> Russian Federation -> Spb -> Пол: Мужской Репутация: 5 |
а смысл то сейчас объявлять, когда до конца месяца как до пекина раком...
Не хотят просто все карты раскрывать до конца... Увидишь числа 20 все объявят -------------------- Carpe Diem, Vita Brevis...
life is a pizza with toppings you didn't order любить нельзя использовать мне наплевать на то, что многие из вас обо мне думают. я о вас не думаю вообще |
loxless |
8.10.2008, 22:13
Сообщение
#533
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 064 Регистрация: 12.10.2007 Пол: Мужской Репутация: 1 |
Не надо ничего объявлять. Надо просто добиться чтоб все работало как заявлено. Какой смысл в дешевых и глючных тарифах? Единственное что мне хочется от домру это белый айпи на анлимах. Этого действительно не хватает. Жаль что нет пиринга с другими операторами. А дальнейшее удешевление тарифов (особенно при снижении их качества) мне не нужно.
Сообщение отредактировал loxless - 8.10.2008, 22:16 |
Maks |
9.10.2008, 8:35
Сообщение
#534
|
Мастер Домовой Группа: Домовые Сообщений: 836 Регистрация: 8.2.2007 Живет: Казань Пол: Мужской Репутация: 5 |
Когда планируется выдавать реальные IP для безлимитных тарифов? Иногда это оказывается может боком выйти. thepiratebay.org будьте осторожнее обладатели статических IP!!!! -------------------- Страдание фигнёй на рабочем месте развивает боковое зрение, слух, скорость реакции и бдительность в целом!
|
loxless |
9.10.2008, 10:27
Сообщение
#535
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 064 Регистрация: 12.10.2007 Пол: Мужской Репутация: 1 |
|
Gamefreak |
9.10.2008, 10:33
Сообщение
#536
|
Модератор раздела Флуд Группа: Домовые Сообщений: 2 276 Регистрация: 22.10.2006 Пол: Мужской Репутация: 0 |
Иногда это оказывается может боком выйти. thepiratebay.org будьте осторожнее обладатели статических IP!!!! Выложи, пожалуйста, текст письма. Я пароль от торрентс не могу вспомнить. -------------------- |
Maks |
9.10.2008, 11:48
Сообщение
#537
|
Мастер Домовой Группа: Домовые Сообщений: 836 Регистрация: 8.2.2007 Живет: Казань Пол: Мужской Репутация: 5 |
Выложи, пожалуйста, текст письма. Я пароль от торрентс не могу вспомнить. Там письмо в pdf, текстом не сохраняет, какие-то ероглифы получаются. и скрин не выкладывается в этом разделе. вобщем вот http://file.kazandom.ru/get.php?f=6d1abc5d...4e11eadcd96ef4b -------------------- Страдание фигнёй на рабочем месте развивает боковое зрение, слух, скорость реакции и бдительность в целом!
|
SKAZI |
21.1.2009, 23:13
Сообщение
#538
|
Домовой Группа: Домовые Сообщений: 81 Регистрация: 17.8.2008 Пол: Домовой Репутация: 0 |
Чё со скоростью а??? тариф Мега.... проверял скрость соединения всё норм.... а качает со скоростью 10,2Кб/c?????
|
Solnce |
27.1.2009, 15:02
Сообщение
#539
|
Если солнце от нас отвернулось -Надо к солнцу себя повернуть. Группа: Модераторы Сообщений: 294 Регистрация: 17.10.2008 Живет: Москва Пол: Женский Репутация: 8 |
Чё со скоростью а??? тариф Мега.... проверял скрость соединения всё норм.... а качает со скоростью 10,2Кб/c????? Смотря с какого ресурса ты качаешь. Попробуй его пропинговать, может у них там проблемы или ресурс перегружен. -------------------- «Будущего нет именно потому, что для меня это будущее ничто. Не в том смысле, что ничтожно, не в том, что более ничего не будет, а в том, что я сам не способен увидеть себя будущим, т.е. абсолютно перестать быть таким, каким я есть.»
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 17:03 |