Черный список компьютерных фирм, Соблюдение гарантийных обязательств и обслуживание |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
Черный список компьютерных фирм, Соблюдение гарантийных обязательств и обслуживание |
faleev |
5.11.2006, 10:11
Сообщение
#1
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 17 Регистрация: 1.11.2006 Репутация: 0 |
Давно наболело.
Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к". В сервисном центре начали вымогать деньги на профилактику (пыль на материнке) 250р. Отказались ремонтировать пока на профилактику не согласимся. Интересно за минуту работы пылесосом -250р. Интересно руководство фирмы знает о таком беспределе? И насколько это согласуется с законом о правах потребителя? Кто что может сказать о других фирмах? Статистику бы набрать !!!!! |
Makvit |
5.11.2006, 10:45
Сообщение
#2
|
Где Я?! Группа: Домовые Сообщений: 4 851 Регистрация: 10.10.2006 Живет: в астрале Пол: Домовой Репутация: -121 |
Давно наболело. Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к"... обращайте внимание на договор. зачастую там указано, что отдавая компьютер в сервисный центр вы соглашаетесь с любыми действиями технического центра. другое дело, что деньги за гарантийное обслуживание вы вообще деньги платить не должны вообще замена блока питания весьма непростое дело. любое предприятие может отказать в секрвисном обслуживании такого вида сославшись на потавщика энергоресурсов. если нет сетевого фильтра, то сгорит в первую очередь он.. тут все зависит от позиционирования компании на рынке. если фирма хочет прослыть высоким качеством обслуживания, то вряд-ли такие дела будут замечатся за ними. кстати, помните те времена, когда многие магазины ставили на свои системники пломбы и запрещали их снимать (это между прочим противоречит законам).. так вот, есть у меня знакомые, у которых таким образом сгорели процессоры, вдеокарты и т.д., так как никто не убирался в этом системнике... так что до таких понятий как goodwell нашему рынку еще далеко. о нем заботятся в основном крупные корпорации. -------------------- Цитата Смайлики http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/143/#17... Смайлик отбивается от слова пробелом. Если после смайлика идет знак препинания, он пробелом не отбивается. Точка после смайлика обычно не ставится. Смайлик может быть совмещен с обычной закрывающей скобкой (при условии, что она где-то открылась :-) |
faleev |
5.11.2006, 15:59
Сообщение
#3
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 17 Регистрация: 1.11.2006 Репутация: 0 |
тут все зависит от позиционирования компании на рынке. если фирма хочет прослыть высоким качеством обслуживания, то вряд-ли такие дела будут замечатся за ними. Об этом и идет речь - хотелось бы знать как себя ведет компания по отношению к клиенту. годназад был неприятный инциндент с "Мелт"-ом. Делал сеть в офисе и попросил клиентов заранне купить коммутатор. Каково было мое удивление когда из новой коробки упакованной в в термоусадочный целлофан достал старую бэушную модель и даже с инвентарным номером. Был куплено на Вишневского. Пришлось в субботу тратить 2-3 часа на обмен (уже на Пушкина). Это не анекдот а реальны случай. Вот о таких случаях и хотелось бы услышать. |
iluxa |
5.11.2006, 22:15
Сообщение
#4
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 245 Регистрация: 9.10.2006 Пол: Мужской Репутация: 0 |
у меня с Мелтом все отношения нормально складывались - никаких заскоков не замечал в гарантийном. Хотя историй наслышан о них не мало =)
-------------------- |
AZOT |
6.11.2006, 10:56
Сообщение
#5
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 431 Регистрация: 28.10.2006 Живет: Мысленно в Японии Пол: Домовой Репутация: 11 |
Не а чего вы ждали о тупорылой фирме ( Алгоритм ) .
Был случай такой : Когда вот только выходили первые модели двуядерных процов ( Athlon X2 ) , я захожу к ним , и вижу там Athlon X2 3800+ , подхожу к консультанту и спрашиваю - На много ли двуядерные процы вот как этот Атлон мощнеее ? Ответ был таков : " Не слыхал о таких " 8-))))) -------------------- Не очкуй =))
|
Kluch |
7.11.2006, 11:55
Сообщение
#6
|
iii ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW Группа: Неактивированные Сообщений: 3 936 Регистрация: 29.10.2006 Живет: Ѿ Казань Ѿ Пол: Мужской Репутация: 117 |
Давно наболело. Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к". В сервисном центре начали вымогать деньги на профилактику (пыль на материнке) 250р. Отказались ремонтировать пока на профилактику не согласимся. Интересно за минуту работы пылесосом -250р. Интересно руководство фирмы знает о таком беспределе? И насколько это согласуется с законом о правах потребителя? Кто что может сказать о других фирмах? Статистику бы набрать !!!!! Две вещи 1. Было дело с компом ( в итоге в мелте выяснилось сгорела мать ) пришел мальчик с горок сказал надоба почистить -100 р не деньги чисть -сделал Не рабьотает! (Миляуша Великая) Зато ворой раз вызывал делали на всю катушку _ ставили русик на Vista 4 часа ничего не взяли хотя я их о первом случае предупредил. 2 Мобилу смарт нокию протащил по с-кале -континенталю- гдето на я машева (я его утопил) премьер н иктот не может сделать, 2 раза в алтыне сейчес та лежит говорят конечно лазили. Все усталписать -------------------- |
AZOT |
7.11.2006, 12:41
Сообщение
#7
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 431 Регистрация: 28.10.2006 Живет: Мысленно в Японии Пол: Домовой Репутация: 11 |
Цитата Все усталписать Разумно ! -------------------- Не очкуй =))
|
Molotok |
8.11.2006, 16:33
Сообщение
#8
|
вёдра валят Группа: Домовые Сообщений: 2 241 Регистрация: 30.9.2006 Живет: и не тужит... Пол: Мужской Репутация: 15 |
Алгоритмовцы закосели в последнее время в конец!!!! Зашёл в магаз алг на чистопольской смотрю чо и как, а тут додик консультант сидит, я к нему тип у меня принтер бумагу по-человечески не принимает- а он такое" тип <цензура> не знаю , наша фирма гарантией не занимается и обращаться нада на мавлятова. Я ему тип чо у вас разные фирмы шоль, а он "НЭЗНАЮ"... Потом ток отошёл, тётка к ниму садится и говорит: " Мне тип комп нужен для ребёнка , чо взять ноут или пк???" . А он бл разницу сказать не может. Тип там тока ноут открывать надо , а по цене и всему остальному одинаковые. Притом он был "чорный "какой то и доверия не вызывал...
Сообщение отредактировал Dom.ru-Help - 12.11.2006, 8:41 -------------------- M -the most powerful letter in alphabet.
|
Kluch |
8.11.2006, 19:39
Сообщение
#9
|
iii ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW Группа: Неактивированные Сообщений: 3 936 Регистрация: 29.10.2006 Живет: Ѿ Казань Ѿ Пол: Мужской Репутация: 117 |
А я Мэлт люблю . покупали в нем соню ваю самую дорогущую сначала переругались за то потом друганами стали, хотя соседи на вишневского у них дешевле
-------------------- |
Ap}{@HrE/l |
9.11.2006, 9:07
Сообщение
#10
|
Мастер Домовой Группа: Домовые Сообщений: 868 Регистрация: 12.10.2006 Живет: в Раю Пол: Мужской Репутация: 0 |
У меня сестре в "Алгоритм-к" дрова недоложили а когда к ним обратились потребовали 50р за дрова ну не плохие люди ли.
|
Molotok |
9.11.2006, 9:23
Сообщение
#11
|
вёдра валят Группа: Домовые Сообщений: 2 241 Регистрация: 30.9.2006 Живет: и не тужит... Пол: Мужской Репутация: 15 |
У меня сестре в "Алгоритм-к" дрова недоложили а когда к ним обратились потребовали 50р за дрова ну не плохие люди ли. Редисы одним словом алгоритмовцы... :lol: -------------------- M -the most powerful letter in alphabet.
|
AZOT |
10.11.2006, 11:00
Сообщение
#12
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 431 Регистрация: 28.10.2006 Живет: Мысленно в Японии Пол: Домовой Репутация: 11 |
Цитата Алгоритмовцы закосели в последнее время в конец!!!! Зашёл в магаз алг на чистопольской смотрю чо и как, а тут додик консультант сидит, я к нему тип у меня принтер бумагу по-человечески не принимает- а он такое" тип <цензура> не знаю , наша фирма гарантией не занимается и обращаться нада на мавлятова. Я ему тип чо у вас разные фирмы шоль, а он "НЭЗНАЮ"... Потом ток отошёл, тётка к ниму садится и говорит: " Мне тип комп нужен для ребёнка , чо взять ноут или пк???" . А он бл разницу сказать не может. Тип там тока ноут открывать надо , а по цене и всему остальному одинаковые. Притом он был "чорный "какой то и доверия не вызывал... Отвечаю , таким людям надо кое что бить ! ! ! Незнает он , слов нет люди ! Сообщение отредактировал Dom.ru-Help - 12.11.2006, 8:45 -------------------- Не очкуй =))
|
VORON |
15.11.2006, 0:44
Сообщение
#13
|
Домовой Группа: Домовые Сообщений: 139 Регистрация: 13.11.2006 Пол: Мужской Репутация: 2 |
а про полярис есть у кого негативная информация?
-------------------- 424-769-345
|
Aidarka |
17.11.2006, 0:54
Сообщение
#14
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 276 Регистрация: 14.11.2006 Пол: Мужской Репутация: 0 |
Мэлт тоже дрова не кладут, когда у них была рекламная акция модем в подарок, дров не давали к этому модему. А еще был случай, у людей, когда в гарантийке написано было 256 мб, а в компе стояла оперативка 128 мб. Вот так разводят незнающих.
|
КЕКИС |
20.11.2006, 19:32
Сообщение
#15
|
Домовой Группа: Домовые Сообщений: 74 Регистрация: 17.11.2006 Живет: http://razbogatey.com/?ref=151798 Пол: Мужской Репутация: -1 |
Люди, в Санрайсе хоть железо и дешевое, но может и паленое попасться, по ценам выгодно, а риск большой, зато если нормальное будет, век служить будет, срок и условия гарантии "вроде приличные"
-------------------- http://razbogatey.com/?ref=151798
http://bux.to/?r=peacedook Заработок!Присоединяйтесь, регьтесь и кликайте, за подробностями в личку! |
DUDE |
20.11.2006, 19:54
Сообщение
#16
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 159 Регистрация: 6.11.2006 Живет: Казань Пол: Мужской Репутация: 0 |
тут как в лотерее,можешь взять комп в фирме с плохой репутацией и он у тебя будет до скончания веков работать,а можешь и наоборот. плюс ко всему люди в фирмах разные бывают и настроение у них разное
|
isxaq |
3.12.2006, 20:16
Сообщение
#17
|
Мастер Домовой Группа: Домовые Сообщений: 690 Регистрация: 24.11.2006 Живет: Казань Пол: Мужской Репутация: 2 |
Мэлт тоже дрова не кладут, когда у них была рекламная акция модем в подарок, дров не давали к этому модему. А еще был случай, у людей, когда в гарантийке написано было 256 мб, а в компе стояла оперативка 128 мб. Вот так разводят незнающих. Мне тоже как то в Мэлте не доложили дров на мамку ! Заметил я это только через пару недель, когда перустановил Винду ! С гарантийкой побежал в Мэлт ! Думал придёца покупать дрова, но мне их дали просто так ! -------------------- Не пугайтесь моего фото, это я в молодости !
|
Feb |
11.12.2006, 10:14
Сообщение
#18
|
брат в ГНК, наизусть знает УК Группа: Домовые Сообщений: 3 876 Регистрация: 17.11.2006 Живет: hitv & dom.ru Пол: Мужской Репутация: 14 |
Давно наболело. Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к". В сервисном центре начали вымогать деньги на профилактику (пыль на материнке) 250р. Отказались ремонтировать пока на профилактику не согласимся. Интересно за минуту работы пылесосом -250р. Интересно руководство фирмы знает о таком беспределе? И насколько это согласуется с законом о правах потребителя? Кто что может сказать о других фирмах? Статистику бы набрать !!!!! Я покупал в М-Видео комп фирмы "Kraftway".Как ломается я сразу вёз туда, показывал гарантийку, они открывают, пылесосят, подключают смотрят, говорят что сломано, за сколько примерно детали будут привезены и установлены, и когда можно будет его забрать.Доволен этой фирмой да!И денег не просили) -------------------- |
aka^dem1k |
11.12.2006, 19:08
Сообщение
#19
|
-KSU | CM&C | 986- Группа: Домовые Сообщений: 1 987 Регистрация: 30.11.2006 Пол: Мужской Репутация: 1 |
МЕЛТ,килять надо их тех.сервиз и заруки подвесить, за*пли уже жесткий 4-ую неделю ремонтируют, зла на них нехватает.Звоню им:Спрашиваю ГОГДА на что мне в ответ "перезвоните завтра, он еще не готов".Сук везет что девушки телефон берут, ато если мужик взал бы трубку все высказал бы!
-------------------- Регистрация на Letitbit.net
Инвайт: 273abd3e9b5ced5ef9137feecebdb7b4 |
Fire-AiD |
11.12.2006, 22:35
Сообщение
#20
|
Почетный житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 2 616 Регистрация: 7.10.2006 Живет: http://fireaid.megaobzor.com Пол: Мужской Репутация: 1 |
МЕЛТ,килять надо их тех.сервиз и заруки подвесить, за*пли уже жесткий 4-ую неделю ремонтируют, зла на них нехватает.Звоню им:Спрашиваю ГОГДА на что мне в ответ "перезвоните завтра, он еще не готов".Сук везет что девушки телефон берут, ато если мужик взал бы трубку все высказал бы! Тоже наслышен о Мелте...Зато могу сказать в Polaris гарантийные обязательства просто по суперски исполнили.У друга сгорела карта памяти RS-MMC 1Гб,он пошёл сдавать,у него её, взяли проверили и на месте выдали другую,вот так вот надо бы всем...Кстати, карты памяти там самые дешёвые в Казани... -------------------- МедУнивер- все по медицине.
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.9.2024, 7:07 |