Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
Форум KAZANHOME _ Домашний телефон _ "ГОРСВЯЗЬ. Городской номер." Общие вопросы
Автор: mad_monkey 5.11.2009, 11:16
Компания ЭР-Телеком, помимо услуг телевидения и интернета, также предоставляет услуги телефонии ГОРСВЯЗЬ
При подключении абоненту выдается городской семизначный номер формата 211-хх-хх
Преимущества услуги:
• Прямой городской номер
• Полный спектр входящей / исходящей связи
• Низкая абонентская плата
• Выгодные тарифы на звонки за пределы региона
• Бесплатный АОН
• ON-line управление переадресацией
• ON-line доступ к полной статистике звонков
подключение от 100 руб
безлимитный городской телефон от 230 руб/мес (при подключенных услугах Дом.ru и Диван-ТВ)
междугородние вызовы по РФ от 1,19 руб за минуту разговора
удобный личный кабинет
выгодные дополнительные бонусы
подробности на http://kazan.citysvyaz.ru/
При подключении абоненту устанавливается один из перечисленных ниже телефонных адаптеров:
http://www.cisco.com/en/US/products/ps10026/index.html 
AudioCodes MP-202 
http://www.audiocodes.com/products/mediapack-20x 
Автор: Хэйлэкэров Мишэр Шаянович 5.11.2009, 14:38
А к этому адаптеру можно подключить обычный стационарный телефон или нужно покупать какой то другой? и ещё вопрос , при подключении протягиваеться ещё один кабель помимо дом.ру и диван.тв ?
Автор: Белый 5.11.2009, 15:32
А к этому адаптеру можно подключить обычный стационарный телефон или нужно покупать какой то другой? и ещё вопрос , при подключении протягиваеться ещё один кабель помимо дом.ру и диван.тв ?
думаю к домру кабель подцепят, и там же написано телефонный адаптер, ну явно не телевизионный-) значит обычный пойдет...
Автор: Хэйлэкэров Мишэр Шаянович 5.11.2009, 16:40
думаю к домру кабель подцепят, и там же написано телефонный адаптер, ну явно не телевизионный-) значит обычный пойдет...
ну мало ли. вдруг ай пи телефон , хотя это не ай-пи телефония считаеться вроде. Напишите у кого стоит , или администрация что да как с подключением , ещё одну дыру около двери делать чтобы ещё один кабель протянуть или к интернетовскому кабелю только подключать будете.
Автор: mad_monkey 5.11.2009, 17:38
из щитка до адаптера проводиться кабель UTP5 (витая пара, тот же что при подключении к инету) а к адаптеру подключается обычный телефон (обычным телефонным кабелем)
если инет уже подключен, то на участке проложенного кабеля устанавливается адаптер и к нему подключается и комп и телефон
если подключено только ктв, значит прокладывается еще один (витая пара)
только ОБЯЗАТЕЛЬНО нужен телефон с тональным набором номера (дисковые аппараты с адаптером работать не хотят)
Автор: Хэйлэкэров Мишэр Шаянович 11.11.2009, 7:45
подключение от 500 руб
безлимитный городской телефон от 125 руб/мес
междугородние вызовы по РФ от 1,7 руб за минуту разговора
удобный личный кабинет
выгодные дополнительные бонусы
на баше форума написано 225рублей в месяц безлимит. а тут 125. Вы не ошиблись случайно?
Автор: mad_monkey 11.11.2009, 10:41
на баше форума написано 225рублей в месяц безлимит. а тут 125. Вы не ошиблись случайно?
по тарифам ситуация следующая:
Повременка:
аб. пл. 175 руб/мес, минута на городские стоит 0,2 руб
Безлимиты:
аб. пл. 320 руб/мес (если НЕ являетесь нашим абонентом КТВ или ИНТ)
аб. пл. 225 руб/мес (если являешься нашим абонентов КТВ или ИНТ)
Акция "Годовой контракт"
аб. пл. 125 руб/мес (при условии внесения авансового платежа в размере 1500 руб. предоставляется безлимитный тариф на 1 год (1500/12=125))
Междугородняя/международная связь а также вызовы на мобильные оплачиваются отдельно.
Автор: decide 7.12.2009, 13:13
по тарифам ситуация следующая:
Повременка:
аб. пл. 175 руб/мес, минута на городские стоит 0,2 руб
Безлимиты:
аб. пл. 320 руб/мес (если НЕ являетесь нашим абонентом КТВ или ИНТ)
аб. пл. 225 руб/мес (если являешься нашим абонентов КТВ или ИНТ)
Акция "Годовой контракт"
аб. пл. 125 руб/мес (при условии внесения авансового платежа в размере 1500 руб. предоставляется безлимитный тариф на 1 год (1500/12=125))
Междугородняя/международная связь а также вызовы на мобильные оплачиваются отдельно.
Хотелось бы уточнить по общей стоимости подключения телефона.
Стоимость подключения по акции "годовой контракт" 1500 руб.? + еще 1500 руб. аванс на год вперед? Итого получается 3000руб.?
А когда стоимость подключения составляет 500 руб.?
Какая стоимость звонков на мобильные Республики Татарстан?
Автор: mad_monkey 7.12.2009, 16:02
Хотелось бы уточнить по общей стоимости подключения телефона.
Стоимость подключения по акции "годовой контракт" 1500 руб.? + еще 1500 руб. аванс на год вперед? Итого получается 3000руб.?
А когда стоимость подключения составляет 500 руб.?
Какая стоимость звонков на мобильные Республики Татарстан?
при подключении на "годовой контракт" нет скидок на подключение, т.е. от 2000 до 1500 руб.
а если подключаться на любой другой тариф - подключение стоит 500 руб.
звонки на моб. РТ стоят 1.5 руб
Автор: enott 9.12.2009, 15:41
а акция "годовой контракт" только при подключении? уже подключенное оборудование переключить можно?
Автор: mad_monkey 10.12.2009, 8:54
а акция "годовой контракт" только при подключении? уже подключенное оборудование переключить можно?
только для новых абонентов, только в момент заключения договора можем на нее подключить
Автор: Mak$ 14.12.2009, 23:49
только для новых абонентов, только в момент заключения договора можем на нее подключить
бесполезная акция получается.
2000 подключение +1500 за год итого 3500, делим на 12 итого 291 р/месяц как бы выходит безлимитка.
если 500 подключение 225*12 = 500+2700= 3200.
Какой смысл тогда вообще в этой акции? Для абонентов такие условия вдвойне невыгодны. Во-первых подключить сложнее, во-вторых никакой выгоды в авансовом платеже за год нет
Автор: mad_monkey 16.12.2009, 8:52
бесполезная акция получается.
2000 подключение +1500 за год итого 3500, делим на 12 итого 291 р/месяц как бы выходит безлимитка.
если 500 подключение 225*12 = 500+2700= 3200.
Какой смысл тогда вообще в этой акции? Для абонентов такие условия вдвойне невыгодны. Во-первых подключить сложнее, во-вторых никакой выгоды в авансовом платеже за год нет
эта акция запускалась, когда стоимость подключения к Горсвязи была от 1500 руб.
сейчас же, когда подключение - 500, она не так актуальна
Автор: Mak$ 21.12.2009, 17:01
подключился сегодня по акции "Подключайся 2" за 325 рублей (100 за подключение +225 безлимитка). Очень доволен, понравилось как работает отдел обслуживания. Позвонили координаторы вчера, узнали об удобном для меня времени установки, мастер пришел на следующий день в срок и установил все за 15 минут. И почему-то даже не взял 20 рублей сверху, которые как бы условием акции являются =)
Теперь появились несколько вопросов:
1. Как идет оплата за безлимитку: по календарным дням или календарны месяцам (1го числа как интернет)?
2. Сколько стоят вызовы на мобильные телефоны по Казани и регионам.
3. Предоставляется ли отсрочка платежа в случае если по наступлении рассчетного периода недостаточно средств на счете? Если да, то на каких условиях?
есть ли возможность изменить номер телефона? А то папа оказался суеверным, ему не нравится что последняя цифра 13, хоть и номер звучный =)
Автор: mad_monkey 21.12.2009, 17:07
подключился сегодня по акции "Подключайся 2" за 325 рублей (100 за подключение +225 безлимитка). Очень доволен, понравилось как работает отдел обслуживания. Позвонили координаторы вчера, узнали об удобном для меня времени установки, мастер пришел на следующий день в срок и установил все за 15 минут. И почему-то даже не взял 20 рублей сверху, которые как бы условием акции являются =)
Теперь появились несколько вопросов:
1. Как идет оплата за безлимитку: по календарным дням или календарны месяцам (1го числа как интернет)?
2. Сколько стоят вызовы на мобильные телефоны по Казани и регионам.
3. Предоставляется ли отсрочка платежа в случае если по наступлении рассчетного периода недостаточно средств на счете? Если да, то на каких условиях?
есть ли возможность изменить номер телефона? А то папа оказался суеверным, ему не нравится что последняя цифра 13, хоть и номер звучный =)
1. система оплаты кредитная, т.е. в конце месяце выставляется счет, в течении следующих 2х дней нужно оплатить.
2. по РТ вызовы на мобилы стоят 1,5 руб/мин, тарификация поминутная (через "8"), по РФ вызовы на мобилы стоят 3 руб (при звонке через "7" - посекундно, "8" - поминутно)
3. отсрочки нет, если 20го числа месяца баланс отриц. - закрываем доступ, положительный - продолжаешь работать
номер сменить нельзя, к сожалению
Автор: Mak$ 21.12.2009, 17:17
1. система оплаты кредитная, т.е. в конце месяце выставляется счет, в течении следующих 2х дней нужно оплатить.
2. по РТ вызовы на мобилы стоят 1,5 руб/мин, тарификация поминутная (через "8"), по РФ вызовы на мобилы стоят 3 руб (при звонке через "7" - посекундно, "8" - поминутно)
3. отсрочки нет, если 20го числа месяца баланс отриц. - закрываем доступ, положительный - продолжаешь работать
номер сменить нельзя, к сожалению
спасибо за ответ
Автор: Mak$ 5.1.2010, 13:17
как тарифицируются звонки на мобильные с подключенной услугой "Федеральный номер"?
Автор: Friday13 5.1.2010, 15:52
с подключенной услугой "Федеральный номер"?
Не совсем понял про услугу. Про какого оператора сотовой связи идет речь? Федеральный номер - это обычный 11-и знак. К примеру 8-960-067-хх-хх При звонках на сотовые телефоны в федеральном формате аппаратура выясняет к какому региону относится собеседник и в соответствии с этим происходит расчет согласно расценкам оператора.
Автор: Mak$ 8.1.2010, 11:58
Не совсем понял про услугу. Про какого оператора сотовой связи идет речь? Федеральный номер - это обычный 11-и знак. К примеру 8-960-067-хх-хх При звонках на сотовые телефоны в федеральном формате аппаратура выясняет к какому региону относится собеседник и в соответствии с этим происходит расчет согласно расценкам оператора.
ну может неправильно услугу назвал, я имел ввиду семизначные номера как городские.
оператор Билайн
Автор: Friday13 8.1.2010, 13:38
ну может неправильно услугу назвал, я имел ввиду семизначные номера как городские.
оператор Билайн
Прямой номер на Билайне. Звонки на такие номера будут тарифицироваться как обычные городские.
Автор: z0mbie 14.1.2010, 13:45
как подключиться?
Автор: Friday13 14.1.2010, 15:53
как подключиться?
Оставить заявку в Центре Обслуживания Клиентов
* ул. Фучика Д.105 А (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00 - 21.00
* ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00 - 21.00
* ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") Время работы: 8.00 - 20.00
По телефону: 211-00-00
Автор: nigma64 16.1.2010, 2:19
Увидела информацию по подключению ГС.
Сколько все таки стоит подключение на сегодняшний день,
если являешься абонентом и DOM.RU и ДИВАН-ТВ?
И действует ли акция безлимитка 125р/м-годовой платеж?
Какие вообще отзывы о связи?
На каких условиях заключают договор?
Слышала что обязательно на год,если раньше расторгнешь-то платишь неустойку в размере-1000рублей!
А если не понравится качество связи?Терпеть и мучиться год? 
Автор: Mak$ 19.1.2010, 18:38
у меня возникла небольшая проблемка. Когда подключался, с другом вместе купили одинаковые модели телефонов, но он уже давно являлся абонентом ГТС, просто менял аппарат.
Проблемка в том, что мой телефон наотрез отказывается показывать точное время =) А у друга все нормально.
Сначала я грешил на аппарат, но я уже поменял аппарат на аналогичную модель, а проблема не решилась. После того как выставишь время, при первом же входящем звонке время автоматически меняется на "реальное время +3 часа", как будто поправка на часовой пояс (GMT +3). Замучался я поправлять время и решил "обмануть систему, то есть поставил время на 3 часа назад, думая, что при звонке часы прибавят 3 часа и время останется нормальным (то есть горе-коррекция происходит лишь один раз после установки времени). Но не тут-то было, после звонка время на табло увеличилось на 6 часов =)
Какой я сделал вывод:
Постольку поскольку мой телефон подключен к интернету, то он автоматически получает сигнал коррекции времени от оператора связи.
Огромная к вам просьба - или отключите этот сервис, или поправте время. Или подскажите как быть.
модель телефона Texet TX-D4400A
Автор: Friday13 19.1.2010, 21:13
Огромная к вам просьба - или отключите этот сервис, или поправте время. Или подскажите как быть.
Это легко исправить. Просьба написать № договора. Завтра все сделаем)!
Автор: Mak$ 20.1.2010, 11:11
Это легко исправить. Просьба написать № договора. Завтра все сделаем)!
Спасибо за работу, все в норме =)
Автор: nigma64 20.1.2010, 23:17
Увидела информацию по подключению ГС.
Сколько все таки стоит подключение на сегодняшний день,
если являешься абонентом и DOM.RU и ДИВАН-ТВ?
И действует ли акция безлимитка 125р/м-годовой платеж?
Какие вообще отзывы о связи?
На каких условиях заключают договор?
Слышала что обязательно на год,если раньше расторгнешь-то платишь неустойку в размере-1000рублей!
А если не понравится качество связи?Терпеть и мучиться год?
Ну а мне,кто нибудь ответит?????
Автор: Friday13 21.1.2010, 9:21
Ну а мне,кто нибудь ответит?????
Подключение к услуге "Горсвязь. Городской номер" стоит всего 100 рублей.
Условием участия в акции являются 2 фактора:
1. техническая возможность подключения (если есть инет или ктв 99% можно подключиться)
2. внести авансовый платеж на 20 рублей больше (обычно авансовый платеж равен одной ежемесячной абон плате по выбранному тарифу)
Подробная информация на сайте: http://kazan.citysvyaz.ru
При подключении абоненту выдается городской семизначный номер формата 211-хх-хх
Преимущества услуги:
∙ Прямой городской номер
∙ Полный спектр входящей / исходящей связи
∙ Низкая абонентская плата
∙ Выгодные тарифы на звонки за пределы региона
∙ Бесплатный АОН
∙ ON-line управление переадресацией
∙ ON-line доступ к полной статистике звонков
междугородние вызовы по РФ от 1,7 руб за минуту разговора
удобный личный кабинет
выгодные дополнительные бонусы
подробности на kazan.citysvyaz.ru
При подключении абоненту устанавливается телефонный адаптер
Слышала что обязательно на год,если раньше расторгнешь-то платишь неустойку в размере-1000рублей!
Подключение по акции оплачивает компания. В случаи отключения до истечения года, абонент оплачивает 1500р.
Прикрепленные изображения
Автор: Mak$ 21.1.2010, 16:36
∙ ON-line управление переадресацией
∙ ON-line доступ к полной статистике звонков
можно ссылочку?
Автор: Friday13 22.1.2010, 7:37
можно ссылочку?
http://cab.kzn.citysvyaz.ru/cabinetm/ <------ личный кабинет. Там уже можно проводить необходимые действия.
Автор: Mak$ 23.1.2010, 15:15
http://cab.kzn.citysvyaz.ru/cabinetm/ <------ личный кабинет. Там уже можно проводить необходимые действия.
зашел и... ступор. Что за пин? Какая еще карта? не было никакой карты.
upd: достал коробки, проверил документы, и вправду по документам идет "персональная карта" 1шт, но её нигде нет и не было. Договор заключен 21.12.2009, №2843861, фамилия установщика написана неразборчиво, на "К" начинается, "кеев" заканчивается ) Спросите у него пожалуйста зачем он карточку зажал =)
Автор: KennyMc 23.1.2010, 20:28
Здравствуйте все, назрел вопрос по данной услуге.
К сожалению до сегодняшнего дня не сталкивался с подобными технологиями и с voip аналоговыми шлюзами в частности, поэтому хочу узнать: возможно ли подключение параллельного телефонного аппарата к свободному FXO (FXS?) порту audiocodes, если да, то нужны ли какие то особые настройки устройства? Или возможно только последовательное подключение от точки к точке и лишь затем в voip шлюз
Автор: Friday13 24.1.2010, 11:25
зашел и... ступор. Что за пин? Какая еще карта? не было никакой карты.
upd: достал коробки, проверил документы, и вправду по документам идет "персональная карта" 1шт, но её нигде нет и не было. Договор заключен 21.12.2009, №2843861, фамилия установщика написана неразборчиво, на "К" начинается, "кеев" заканчивается ) Спросите у него пожалуйста зачем он карточку зажал =)
Хм... странно. Если до понедельника терпит, то отпишу в пм. А так, в любом Центре Обслуживания Клиентов Вам его распечатают при предъявлении документа удостоверяющего личность.
ул. Фучика Д.105 А (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00 - 21.00
ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00 - 21.00
ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") Время работы: 8.00 - 20.00
Автор: Friday13 24.1.2010, 11:54
возможно ли подключение параллельного телефонного аппарата к свободному FXO (FXS?) порту audiocodes, если да, то нужны ли какие то особые настройки устройства? Или возможно только последовательное подключение от точки к точке и лишь затем в voip шлюз
Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.
Автор: mad_monkey 27.1.2010, 17:51
Здравствуйте все, назрел вопрос по данной услуге.
К сожалению до сегодняшнего дня не сталкивался с подобными технологиями и с voip аналоговыми шлюзами в частности, поэтому хочу узнать: возможно ли подключение параллельного телефонного аппарата к свободному FXO (FXS?) порту audiocodes, если да, то нужны ли какие то особые настройки устройства? Или возможно только последовательное подключение от точки к точке и лишь затем в voip шлюз
Добрый день
настроить второй порт шлюза на параллель не возможно, НО можно поставить, как обычно, обычный сплиттер после шлюза, и будет Вам параллель
Автор: Hopefull 10.2.2010, 12:04
При подключении абоненту устанавливается телефонный адаптер Linksys SPA-2102 (устанавливаются сейчас)[attachmentid=33342]
а как вы объясните или может у вас собственная маркировка оборудования от линксус
ввел в яндекс ваш: "Linksys SPA-2102" и чтото он совсем не похож на вашу картинку
так кто же неправ?
Автор: mad_monkey 12.2.2010, 9:47
так кто же неправ?
исправил первое сообщение, мы устанавливали именно тот, который на нижнем изображении (на верхнем, может какая то старая модель...)
В данный момент (на момент написания этого поста) мы устанавливаем AudioCodes MP-201 (информацию можно посмотреть на офф сайте)
Hopefull, спасибо за информацию
Автор: Orange 14.2.2010, 15:12
Вопрос к тех. подержке.
Если я имею http://iplcom.ru/main.php?partition=2&subpartition=6&article=9&type=products, и у него уже есть все возможности подключения к SIP-операторам, как и у ваших телефонных адаптеров, кот. вы выдаете при подключении, могу ли я использовать свой http://iplcom.ru/main.php?partition=2&subpartition=6&article=9&type=products, а не ваш телефонный адаптер? Вопрос включает в себя, при вашем положительном ответе, доп. вопрос - выдаете ли вы логин/пароль и адрес сервера (короче говоря-настройки), прошитые в ваш телефонный адаптер (по-сути-то, это мои личные логин/пароль)? 
Автор: mad_monkey 16.2.2010, 9:28
Вопрос к тех. подержке.
Если я имею http://iplcom.ru/main.php?partition=2&subpartition=6&article=9&type=products, и у него уже есть все возможности подключения к SIP-операторам, как и у ваших телефонных адаптеров, кот. вы выдаете при подключении, могу ли я использовать свой http://iplcom.ru/main.php?partition=2&subpartition=6&article=9&type=products, а не ваш телефонный адаптер? Вопрос включает в себя, при вашем положительном ответе, доп. вопрос - выдаете ли вы логин/пароль и адрес сервера (короче говоря-настройки), прошитые в ваш телефонный адаптер (по-сути-то, это мои личные логин/пароль)?
нет, к сожалению, не возможно
мы подключаем нашу телефонию только с нашими готовыми (прошитими) адаптерами
Автор: Londo 17.2.2010, 23:10
...мы подключаем нашу телефонию только с нашими готовыми (прошитими) адаптерами
Вот и очень плохо... брали бы с сипнета пример, глядишь и пользователей было бы больше...
Автор: Tatarin 18.2.2010, 6:48
Вчера звонила сотрудница Эр-телеком, видимо, из отдела продаж. Предлагала подключить Горсвязь за 500 рублей, тарифный план безлимитный - 250 рублей в месяц. Перезванивал сам, узнал все подробности, анлим 225руб/месяц, подключение 100 рублей + 20 рублей для положительного баланса = 345руб. Знатоки, внимание, вопрос. Какого хера они делают?!
Для меня очень странно, что ваши же сотрудники выступают в роли дистрибьюторов ваших услуг.
А горсвязь я подключу.
Автор: mad_monkey 18.2.2010, 11:20
Вчера звонила сотрудница Эр-телеком, видимо, из отдела продаж. Предлагала подключить Горсвязь за 500 рублей, тарифный план безлимитный - 250 рублей в месяц. Перезванивал сам, узнал все подробности, анлим 225руб/месяц, подключение 100 рублей + 20 рублей для положительного баланса = 345руб. Знатоки, внимание, вопрос. Какого хера они делают?!
Для меня очень странно, что ваши же сотрудники выступают в роли дистрибьюторов ваших услуг.
А горсвязь я подключу.
точная информация на сегодня следующая:
подключение к услугам сейчас стоит 500 руб, акция "Подключайся" (НЕ "подключайся 2")
безлимит для наших абонентов - 225 руб/мес
Автор: Orange 20.2.2010, 17:22
нет, к сожалению, не возможно
мы подключаем нашу телефонию только с нашими готовыми (прошитими) адаптерами
А почему? Я уже имею свое оборудование, кот. я использую. Почему я его не могу использовать для ваших услуг? Понятно, что настраивать я его буду сам, без вашей помощи. А лишнего девайса мне, в общем-то дома не надо. Это политический вопрос, насчет выдачи настроек подключения - имени/пароля, я так понимаю? Насчет выгоды отностиельно таттелекома - да, я бы сэкономил 47,7 руб./мес. (разница между тарифом Таттелекома "поминутный" + 250 мин. разговора в мес. + услуга "АОН" и вашим тарифом от Эр-Телекома "безлимитный"). Это 572,4 руб. не так-то и много, тем более скорее всего вы тоже стоимость тарифов поднимите в ближайшее время. А выйду я в "ноль" лишь через год (разница между стоиомстью вашего подключения и выгодой), т.к. у вас подключение стоит 500 руб. Но я потеряю свой городской привычный номер, известный всем моим знакомым. И не смогу использовать свое личное оборудование, кот. позволяет подключаться к вашим услугам телефонии. Смысл подключения к вам? Никакого!
Вот если бы вы давали насторйки подключения к вашему SIP-серверу (т.е. мои же личные настройки), то другое дело! Я смог бы их прописать себе в в маршрутизатор или любой др. софт-телефон (программу), удобный мне. А если бы и доступ был извне (из любой внешней сети к вашему SIP-серверу) (цены бы вам не было
), вот тогда бы я задумался, менять Таттелеком или нет, и выбор бы, скорее всего, остался на стороне Эр-Телекома!А так - пока слабо конкуретное предложение с вашей стороны. А ведутся на него лишь лохи, кот. "развели" ваши менеджеры. Извините, если что
Автор: loxless 20.2.2010, 21:18
1. Объясните плиз чем это лучше того же скайпа?
2. И зачем оно мне вообще если у меня есть обычный телефон?
Внятно сумеете ответить на этот вопрос - люди к вам потянутся.
Цены с обычным телефоном очень даже сравнимые. Особенно если не болтать круглые сутки. Межгород и сотовые за отдельную плату.
Скайп вообще бесплатный между своими и никакого железа не требует. Цены не кусаются даже на международку.
Пока я вижу выгоду только тем у кого телефона нет. Ну тогда смешно что ваши манагеры звонят мне на стационарный телефон и предлагают подключить ненужную мне услугу. При это не в состоянии сказать зачем мне это надо.
Автор: Orange 22.2.2010, 16:22
Предыдущее мое предложение в сообщении- "Это 572,4 руб. " читать как " Это 572,4 руб./год "
Автор: Mak$ 24.2.2010, 12:00
где можно оплатить услуги без комиссии?
За интернет и диван ТВ плачу в интернет салоне, но за городской они почему-то не принимают.
Автор: Tatarin 25.2.2010, 22:08
где можно оплатить услуги без комиссии?
За интернет и диван ТВ плачу в интернет салоне, но за городской они почему-то не принимают.
Всегда без комиссии в Центрах Обслуживания Клиентов по адресам:
ул. Фучика Д.105 А (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00 - 21.00
ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00 - 21.00
ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") Время работы: 8.00 - 20.00
http://kzn.citydom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=145&Itemid=86
Но почему-то мне кажется, что эта информация устарела.
Автор: Mak$ 26.2.2010, 22:31
Всегда без комиссии в Центрах Обслуживания Клиентов по адресам:
ул. Фучика Д.105 А (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00 - 21.00
ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00 - 21.00
ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") Время работы: 8.00 - 20.00
http://kzn.citydom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=145&Itemid=86
Но почему-то мне кажется, что эта информация устарела.
всего 3 адреса это ведь жуть как неудобно. Наверняка есть и еще
Автор: Tatarin 26.2.2010, 22:57
всего 3 адреса это ведь жуть как неудобно. Наверняка есть и еще
Но видимо о них известно только представителям-эр-телеком-админам-данного-форума. Я просто уверен, что их не три.
Автор: MESB 28.2.2010, 16:34
А почему? Я уже имею свое оборудование, кот. я использую. Почему я его не могу использовать для ваших услуг?
А так - пока слабо конкуретное предложение с вашей стороны. А ведутся на него лишь лохи, кот. "развели" ваши менеджеры. Извините, если что
А если напрячься и таки подумать, то ответ очевиден, только предоставляя вам своё оборудование они могут что-либо вам гарантировать.
Ибо неизвестно что вы там у себя на подключаете и наворотите, а потом будете их сапорту моск полоскать - это никому не надо.
Либо у них должен быть доп договор или нечто вроде этого, в котором оговаривается, что если абонент подключается со своим оборудованием, то с себя провайдер снимает всю ответственность, да вот только тут уже я сомневаюсь что вы такое подпишите
Автор: Mak$ 1.3.2010, 8:57
возник такой проблем.
В силу обстоятельств, мне приходится съезжать в другую квартиру, а там уже есть телефон и второй мне не понадобится. На данный момент горсвязь отключен в связи с задолженностью. В каком порядке следует расторгнуть договор и оплатить задолженность, чтоб не пришлось платить за связь которой фактически не буду пользоваться?
Или есть возможность не пользоваться услугами без начисления абонентской платы?
и, если, ну мало ли что, подключить имеющееся оборудование в другой квартире с выходом в интернет (Дом.ру), будет ли связь на тех же условиях?
Автор: Mak$ 1.3.2010, 15:13
снова к вопросу об оплате. Сказали что оплатить можно через автоматы в любом салоне связи. Зашел сегодня в Евросеть, трижды простоял возле автомата минут по 10 в поисках куда же ткнуть чтоб оплатить, так и не нашел. А если уж говорить о собиравшихся очередях и недовольном ворчании за спиной, то вообще пренеприятное занятие.
Возвращаюсь к старому вопросу: Как оплатить услуги Горсвязи, не выезжая по адресам:
ул. Фучика Д.105 А (магазин ”Эдельвейс”), ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж), ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") ?
Автор: Mak$ 5.3.2010, 15:48
сам нашел решение своей проблемы (случайно) и считаю что должен поделиться с другими, вдруг я не один такой =)
Оплатил через автомат в евросети, НО раньше я искал горсвязь среди "IP телефонии", а надо было искать среди "Услиг ЖКХ, Телефон". На второй страницы появляется ЭР_Телеком, комплексное чего-то там, а на 3-4 странице Горсвязь отдельно.
Автор: Friday13 10.3.2010, 12:58
Варианты оплаты доступные в Казани. Из удобных способов (не выходя из дома) можно подчеркнуть такие возможности как оплата пластиковыми картами (Интернет Банки). На примере "Альфа клик" у ОАО Альфа-Банк (без комиссии).
У пользователей симкарт Билайн, есть возможность оплачивать через "мобильный кошелек" http://kvartplata.beeline.ru/pf.do?prv=665 (с комиссией в 2,9 % от Билайна)
Как правильно заметил пользователь Mak$ в некоторых терминалах оплату нужно искать в разделе "Услуг ЖКХ, Телефон", если нет, то "ip телефония, Интернет".
Автор: Orange 14.3.2010, 11:53
А если напрячься и таки подумать, то ответ очевиден, только предоставляя вам своё оборудование они могут что-либо вам гарантировать.
Ибо неизвестно что вы там у себя на подключаете и наворотите, а потом будете их сапорту моск полоскать - это никому не надо.
Либо у них должен быть доп договор или нечто вроде этого, в котором оговаривается, что если абонент подключается со своим оборудованием, то с себя провайдер снимает всю ответственность, да вот только тут уже я сомневаюсь что вы такое подпишите
Я уже поднапрягся и изначально понимал, писав данный пост, что это оборудование я сам буду настраивать, и ответственности за него никто нести не будет
Именно этот договор (или просто как доп. соглашение к договору) от них и требуется, если они так беспокоятся о моих возможных претензиях. И я бы его подписал.
Автор: mad_monkey 17.3.2010, 11:29
Я уже поднапрягся и изначально понимал, писав данный пост, что это оборудование я сам буду настраивать, и ответственности за него никто нести не будет
Именно этот договор (или просто как доп. соглашение к договору) от них и требуется, если они так беспокоятся о моих возможных претензиях. И я бы его подписал.
к сожалению, подобного доп. соглашения нет
Автор: Mak$ 28.3.2010, 22:43
у меня возникла небольшая проблемка. Когда подключался, с другом вместе купили одинаковые модели телефонов, но он уже давно являлся абонентом ГТС, просто менял аппарат.
Проблемка в том, что мой телефон наотрез отказывается показывать точное время =) А у друга все нормально.
Сначала я грешил на аппарат, но я уже поменял аппарат на аналогичную модель, а проблема не решилась. После того как выставишь время, при первом же входящем звонке время автоматически меняется на "реальное время +3 часа", как будто поправка на часовой пояс (GMT +3). Замучался я поправлять время и решил "обмануть систему, то есть поставил время на 3 часа назад, думая, что при звонке часы прибавят 3 часа и время останется нормальным (то есть горе-коррекция происходит лишь один раз после установки времени). Но не тут-то было, после звонка время на табло увеличилось на 6 часов =)
Какой я сделал вывод:
Постольку поскольку мой телефон подключен к интернету, то он автоматически получает сигнал коррекции времени от оператора связи.
Огромная к вам просьба - или отключите этот сервис, или поправте время. Или подскажите как быть.
модель телефона Texet TX-D4400A
время перевели, проблемка вернулась ))
исправить бы =)
# 2843861
Автор: Friday13 29.3.2010, 7:07
время перевели, проблемка вернулась ))
исправить бы =)
# 2843861
Проверяйте=)
Автор: Mak$ 13.5.2010, 21:49
некоторое неудобство доставляет то как работает АОН. При входящем звонке на экране высвечивается надпись ALTERPSS, затем сам номер. Жуть как неудобно, хотелось бы узнать на чьей стороне неполадки и есть ли возможность это устранить? Телефон texet TX-D4400A
вот информация с сайта техподдержки тексет
Здравствуйте. Периодически сбивается настройка часов и даты на телефоне и каждый раз скачком ровно на 12 часов "назад" от текущего времени и даты. Ещё есть проблема с АОНом. Он индицирует номера при звонке с мобильных телефонов, а вместо номеров домашних пишет: "AlterPSS".
Ответ:
Телефон тут не при чем. Данные о времени, которые передает оборудование АТС, имеют приоритет над пользовательскими установками. Синхронизация времени приводит к тому, о чем Вы пишите. Что касается АОНа, тут дело в следующем. Что станция передает в стандарте Caller ID FSK, то аппарат и принимает. Если ничего не передает, либо передает в другом стандарте, то возможно и появление надписи "AlterPSS".
Вопрос:
Здравствуйте. Пишу уже второй раз в Вашу техподдержку. В первый раз ни через майл, ни через форму сайта письмо либо до вас не дошло, либо вы не хотите на него отвечать. У меня проблема с телефоном в следующем: у него есть меню с номером вызывавших абонентов. Номера входящих вызовов телефон определяет корректно, а вот в это меню вносит, не номера, а надпись "AlterPSS". Скажите, как это устранить?
Ответ:
В телефоне (он пассивное устройство, что "принял", то и "показал") это никак не устраняется, данная надпись зависит от настроек станции. Наш телефон поддерживает формат Caller ID в полном объеме - т.е. может выдавать на экран, кроме номера, дополнительную информацию, передающуюся в поле "DisplayInfo" (поле дополнительной информации). Станция, не имея базы данных, соотнесенной с телефонами, заполняет поле автоматически надписью "AlterPSS".
http://www.texet.ru/support/faqn/tp/search/
Автор: Friday13 14.5.2010, 8:15
некоторое неудобство доставляет то как работает АОН. При входящем звонке на экране высвечивается надпись ALTERPSS, затем сам номер. Жуть как неудобно, хотелось бы узнать на чьей стороне неполадки и есть ли возможность это устранить? Телефон texet TX-D4400A
По поводу надписи ALTERPSS сейчас проверяем, что можно сделать. Вопрос по времени все еще актуален? Все еще сбивается после перехода на летнее время?
Автор: Mak$ 17.5.2010, 11:44
По поводу надписи ALTERPSS сейчас проверяем, что можно сделать. Вопрос по времени все еще актуален? Все еще сбивается после перехода на летнее время?
сейчас время показывет верно =)
Автор: Mak$ 19.5.2010, 10:00
как позвонить, например, в службу "09"? У меня каждый раз занято по данному направлению
Автор: Friday13 20.5.2010, 13:53
как позвонить, например, в службу "09"? У меня каждый раз занято по данному направлению
Это нормально. Так как нет соглашения с Компанией "Фонет", которая предоставляет справочные услуги по номеру 09. Справочные службы сами по себе - это дополнительный сервис, который не бесплатный. Могут быть 2 варианта пользования услугами. К примеру: 1) 09 оплачивает Компания, все расходы включены в абонентскую плату телефонии. 2) звонки на 09 становятся платными, все расходы оплачиваются абонентами поминутно.
Эр-Телеком в настоящий момент ведет переговоры с Компаниями, которые предоставляют справочные услуги по телефону в Республике Татарстан. Цель: сделать сервис на 09 доступным и бесплатным, не увеличивая абонентскую плату для абонентов.
P.S. В ОПИСАНИЕ УСЛУГИ СВЯЗИ «ГОРСВЯЗЬ. ГОРОДСКОЙ НОМЕР» http://kazan.citysvyaz.ru/storages/files/forget/data_82.pdf
Есть пункт: Тарифы на Дополнительные услуги:
Это на тот случай, когда справка срочно нужна, а интернета под рукой нет.
Автор: Fantazma 2.6.2010, 10:09
хочу узнать: возможно ли подключение параллельного телефонного аппарата к свободному FXO (FXS?) порту audiocodes, если да, то нужны ли какие то особые настройки устройства? Или возможно только последовательное подключение от точки к точке и лишь затем в voip шлюз
Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.
а если поставить не audiocodes а linksys, у него 2 порта, можно на 2й порт включить параллельный телефон?
Автор: Friday13 2.6.2010, 14:23
Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.
а если поставить не audiocodes а linksys, у него 2 порта, можно на 2й порт включить параллельный телефон?
Добрый день
настроить второй порт шлюза на параллель не возможно, НО можно поставить, как обычно, обычный сплиттер после шлюза, и будет Вам параллель
Автор: mad_monkey 2.6.2010, 14:25
Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.
а если поставить не audiocodes а linksys, у него 2 порта, можно на 2й порт включить параллельный телефон?
к сожалению, нет
используется только один порт на адаптере.
поставьте на выходе из порта обычный сплиттер...
Автор: Bolux 22.6.2010, 17:40
Пополнил баланс, но все равно когда звонишь говорит: доступ услуги запрещен, пополните баланс. Че делать? номер - 2112738
Автор: Friday13 23.6.2010, 7:34
Пополнил баланс, но все равно когда звонишь говорит: доступ услуги запрещен, пополните баланс. Че делать? номер - 2112738
Доступ разрешен - все в порядке! Вчера были местные исходящие вызовы у Вас. Вопрос решен?
Автор: clayser 1.7.2010, 17:57
Я всеже не понимаю - зачем этот сервис.. наоборот есть тенденция отказа от проводных телефонов. и я бы отказался, если бы не родители. тем более городской номер можно поиметь бесплатно без абонентки на билайне.. но это лирика. есть реальные предложения.
1. сделать возможность покупки семизначного городского номера на "сетевом номере". по идеи, это и будет Горсвязь, только без дорогущего аппарата. скажем, за руб 100 в мес или дешевле - напоминаю у би гор номер полностью бесплатен.
2. соответственно появится возможность уехав в любое место, где есть интернет, пользоваться своим городским номером, принимать входящие, находясь в любом городе или даже стране.
3. звонить с любого SIP-клиента, в т.ч. и со смартфонов через wifi или 3G, т.е. получается вроде мобильного городского телефона, не завязанного с роуминговыми ценами, дешевыми местными исходящими...
4. пользоваться сервисом горсвязь, где нет еще у дом.ру техвозможности
А в том виде, в каком предоставляется услуга она не будет популярна.
PS. Щас, находясь в НиНо, я пользуюсь билайном с гор номером, и подключенным безроумингом в поволжье всего за 10 руб в мес! Никто и не догадывается, что я не в городе. Но это становится дороже, еси уехать за пределы поволжья и уже очень дорогим еси уехать из страны...
Автор: Vasil 1.7.2010, 20:27
Я всеже не понимаю - зачем этот сервис.. наоборот есть тенденция отказа от проводных телефонов. и я бы отказался, если бы не родители. тем более городской номер можно поиметь бесплатно без абонентки на билайне.. но это лирика. есть реальные предложения.
1. сделать возможность покупки семизначного городского номера на "сетевом номере". по идеи, это и будет Горсвязь, только без дорогущего аппарата. скажем, за руб 100 в мес или дешевле - напоминаю у би гор номер полностью бесплатен.
2. соответственно появится возможность уехав в любое место, где есть интернет, пользоваться своим городским номером, принимать входящие, находясь в любом городе или даже стране.
3. звонить с любого SIP-клиента, в т.ч. и со смартфонов через wifi или 3G, т.е. получается вроде мобильного городского телефона, не завязанного с роуминговыми ценами, дешевыми местными исходящими...
4. пользоваться сервисом горсвязь, где нет еще у дом.ру техвозможности
А в том виде, в каком предоставляется услуга она не будет популярна.
PS. Щас, находясь в НиНо, я пользуюсь билайном с гор номером, и подключенным безроумингом в поволжье всего за 10 руб в мес! Никто и не догадывается, что я не в городе. Но это становится дороже, еси уехать за пределы поволжья и уже очень дорогим еси уехать из страны...
на сетевой номер можно позвонить с города! набери 2110001 и потом тоном номер "сетевого номера".
Сетевой номер работает через интернет и сейчас, бывает пользуюсь, звонки на город 29копеек без абонплаты откуда угодно. И этот сетевой номер у меня в смарте привязан к fring и работает только так, равно как и скайп.
Автор: clayser 1.7.2010, 23:04
на сетевой номер можно позвонить с города! набери 2110001 и потом тоном номер "сетевого номера".
Сетевой номер работает через интернет и сейчас, бывает пользуюсь, звонки на город 29копеек без абонплаты откуда угодно. И этот сетевой номер у меня в смарте привязан к fring и работает только так, равно как и скайп.
Еще различие - на горсвязи есть безлимитка на городские звонки, у сетевого нет. Идея - иметь обычный городской номер везде, не переплачивая при этом.
Автор: Vasil 2.7.2010, 6:56
про 2110001не знал, а где это написано? хотя хочется конечно прямой городской... а вот на счет остального меня мою идеи ты хорошо уловил ;)
Еще различие - на горсвязи есть безлимитка на городские звонки, у сетевого нет. Идея - иметь обычный городской номер везде, не переплачивая при этом.
обычный городской иметь везде - это билайн с подключенной услугой "наша страна", получить бесплатные входящие даже в роуминге в РФ.
А про 2110001 я экспериментально выяснил.
Автор: Mak$ 5.8.2010, 8:36
уже 3 месяца не пользуюсь телефоном, соответствено и не плачу за ненадобностью, потому что сам живу на работе, а остальные на даче. И за 3 месяца (теперь уже похоже 4) накопился долг 750 рублей (1000). И возник такой вопрос - оплатить и отключиться, или оплатить и пользоваться. Самому он мне уже давно не нужен, а родственикам было бы удобно не платить еще пару месяцев (до октября). Есть ли возможность не платиь за неработающий телефон в течение двух месяцев?
Автор: Friday13 5.8.2010, 9:15
уже 3 месяца не пользуюсь телефоном, соответствено и не плачу за ненадобностью, потому что сам живу на работе, а остальные на даче. И за 3 месяца (теперь уже похоже 4) накопился долг 750 рублей (1000). И возник такой вопрос - оплатить и отключиться, или оплатить и пользоваться. Самому он мне уже давно не нужен, а родственикам было бы удобно не платить еще пару месяцев (до октября). Есть ли возможность не платиь за неработающий телефон в течение двух месяцев?
Есть возможность приостановить действие договора до 1-го октября по акции "летнее приостановление". С учетом акции, оплата в каждом месяце будет сниматься в размере 100руб. Для приостановления необходимо абоненту обратиться в один из Центров Обслуживания Клиентов с документом удостоверяющего личность и написать заявление. Предварительно оплатив все долги на текущий период.
Центры обслуживания клиентов
ул. Фучика Д.105 А (магазин «Эдельвейс») Время работы: 8.00-21.00
ул. Эсперанто, д. 54 (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00-20.00
ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00-21.00
Автор: Charley 11.8.2010, 15:42
У всех Горсвязь неработает? С утра не работает телефон. Договор - 2564210
Автор: mc707 15.9.2010, 19:26
некоторое неудобство доставляет то как работает АОН. При входящем звонке на экране высвечивается надпись ALTERPSS, затем сам номер. Жуть как неудобно, хотелось бы узнать на чьей стороне неполадки и есть ли возможность это устранить? Телефон texet TX-D4400A
У меня такое же неудобство, но на другой модели телефона. Телефон определяет номер как AlterPSS и номер не показывает совсем. Чтобы увидеть номер нужно дождаться пока перестанут звонить, зайти в "пропущенные вызовы" и выбрать в меню "показать номер", что крайне неудобно, т.к. не видно номера звонящего абонента пока тот звонит.
Есть варианты решения?
Автор: Taner 26.9.2010, 21:44
Сейчас пользуемся телефоном, если подключить ГОРсвязь придётся ли менять номер?
Автор: Friday13 27.9.2010, 8:23
Сейчас пользуемся телефоном, если подключить ГОРсвязь придётся ли менять номер?
Добрый день!
Номер у Вас измениться. Будет в формате 211-**-**
Автор: Jetbalance 11.10.2010, 0:29
У меня такое же неудобство, но на другой модели телефона. Телефон определяет номер как AlterPSS и номер не показывает совсем. Чтобы увидеть номер нужно дождаться пока перестанут звонить, зайти в "пропущенные вызовы" и выбрать в меню "показать номер", что крайне неудобно, т.к. не видно номера звонящего абонента пока тот звонит.
Есть варианты решения?
У меня Panasonic трубка.. вроде нет таких проблем. Сразу высвечивается номер...
Автор: btolfa 17.10.2010, 7:49
А сейчас можно подключиться? Когда позвонил по 2110000 мне ответили нельзя, т.к. идет модернизация. Когда можно будет подключиться к Горсвязь?
Автор: mad_monkey 18.10.2010, 15:38
А сейчас можно подключиться? Когда позвонил по 2110000 мне ответили нельзя, т.к. идет модернизация. Когда можно будет подключиться к Горсвязь?
Пока, на самом деле подключиться не имеется возможным. Перезвоните пожалуйста во второй половине ноября.
Автор: *Санек* 21.10.2010, 20:54
Пока, на самом деле подключиться не имеется возможным. Перезвоните пожалуйста во второй половине ноября.
звонил...оставил заявку на подключение...при условии акции- то есть подключении не дороже 100 рублей )))
кстати а какой адаптер лучше и чем они отличаются?
При подключении абоненту устанавливается один из перечисленных ниже телефонных адаптеров:
Linksys SPA-2102
AudioCodes MP-202
AudioCodes MP-201
Автор: Friday13 22.10.2010, 16:39
звонил...оставил заявку на подключение...при условии акции- то есть подключении не дороже 100 рублей )))
кстати а какой адаптер лучше и чем они отличаются?
При подключении абоненту устанавливается один из перечисленных ниже телефонных адаптеров:
Linksys SPA-2102
AudioCodes MP-202
AudioCodes MP-201
в последнее время ставят Линксисы. Порой чередуются с аудиокодесом мп-201. Специфика работы одинаковая. Правда в случаи с лингсисами вас может насторожить теплоотдача оборудования. Но это нормально (техническая специфика устройства).
Автор: ganteL 8.11.2010, 17:24
какие 125 руб безлимитка?)
Автор: mad_monkey 10.11.2010, 10:48
какие 125 руб безлимитка?)
сори, это старая инфа, поправил
когда то давно-давно была у нас такая акция...
Автор: Bourne 26.11.2010, 14:50
здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, просит пин-код откуда его брать? 
Автор: mad_monkey 26.11.2010, 15:20
здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, просит пин-код откуда его брать?
Здравствуйте
Напишите в личку номер договора, адрес и фамилию человека на которого заключен договор
Автор: Bourne 4.12.2010, 16:43
сколько стоит звонить на сотовые?
Автор: mad_monkey 7.12.2010, 12:32
сколько стоит звонить на сотовые?
по ай пи телефонии, на мобилы РТ - 1,4 руб/мин, по сек тарификация
Автор: Elsu 7.12.2010, 20:13
Будьте так добры ответить, когда начнет Нормально работать Горсвязь, на протяжении месяца, то нам не могут дозвониться, то мы никуда не можешь дозвониться... честно говоря, очень бесит такая ситуация, ты оплачиваешь, а в итоге.... получаешь вот такое отношение! что можно позвонить через раз
Автор: mad_monkey 8.12.2010, 10:19
Будьте так добры ответить, когда начнет Нормально работать Горсвязь, на протяжении месяца, то нам не могут дозвониться, то мы никуда не можешь дозвониться... честно говоря, очень бесит такая ситуация, ты оплачиваешь, а в итоге.... получаешь вот такое отношение! что можно позвонить через раз
Напишите номер договора в личку, посмотрим
Автор: Roger14 26.12.2010, 12:32
Доброго времени суток!
Думаю вот перейти с телефона от таттелекома на горсвязь, возникло несколько вопросов:
1. Влияет ли подключение адаптера для телефона на скорость интернет-линии в плане урезания скорости? Как я понимаю, в адаптер встроен маршрутизатор?
2. У меня сейчас инет раздается через WiFi роутер Asus RT-G32, можно ли будет подключить его к адаптеру?
3. Есть ли возможность подключить к приставке 2 паралельных телефонных аппарата? Нужны ли для этого какие-то доп. железки, или можно просто разветвить провод от адаптера?
4. Качество услуги - часто ли бывают глюки, неработающий телефон и т.д.?
Автор: mad_monkey 27.12.2010, 10:24
Доброго времени суток!
Думаю вот перейти с телефона от таттелекома на горсвязь, возникло несколько вопросов:
1. Влияет ли подключение адаптера для телефона на скорость интернет-линии в плане урезания скорости? Как я понимаю, в адаптер встроен маршрутизатор?
2. У меня сейчас инет раздается через WiFi роутер Asus RT-G32, можно ли будет подключить его к адаптеру?
3. Есть ли возможность подключить к приставке 2 паралельных телефонных аппарата? Нужны ли для этого какие-то доп. железки, или можно просто разветвить провод от адаптера?
4. Качество услуги - часто ли бывают глюки, неработающий телефон и т.д.?
1. на скорость инета телефон никак не влияет. маршрутизатора в нем нет, адаптер может работать в режиме бриджа.
2. в таком случае, нужно до вай фаины поставить адаптер, от адаптера подключить вай фаину и дальше по стандартной схеме.
3. можно. так же как и любой другой телефон. ставиться обычный делитель (сплиттер) и хоть на 15 телефонов раздавай...
4. качество хорошее
Автор: Roger14 27.12.2010, 10:31
Спасибо за ответы, буду наверное подключать))
Автор: reault 4.1.2011, 16:25
Здравствуйте уважаемые Админы,после установки нового оборудования нормально не работает Горсвязь,уже много раз звонил по 211000 мою проблему передают администратору и до сих пор не решена.Проблема в том,что невозможно нормально позвонить на телефон начинающийс с 542,543,544 меня не слышно около 4х секунд,люди бросают трубки,хотя я их прекрасно слышу.Жду ответа .
С уважением Александр.
Автор: Friday13 11.1.2011, 13:28
Здравствуйте уважаемые Админы,после установки нового оборудования нормально не работает Горсвязь,уже много раз звонил по 211000 мою проблему передают администратору и до сих пор не решена.Проблема в том,что невозможно нормально позвонить на телефон начинающийс с 542,543,544 меня не слышно около 4х секунд,люди бросают трубки,хотя я их прекрасно слышу.Жду ответа .
С уважением Александр.
Добрый день!
Информация нам известна. При чем, звонки на номера 542* у вас должны проходить без каких либо неудобств. С остальными вопрос решается совместными усилиями с АТСками где закреплены эти номера. Надеемся, что в скором времени вопрос будет решен.
Автор: iQrio 12.1.2011, 18:34
Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста а какова будет схема подключения т.е. интересует вопрос если уже есть интернет от Дом.ру то заново новый кабель проводить будут что очень не хотелось бы. Заранее спасибо!
Автор: Шаян мишэр 12.1.2011, 19:32
Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста а какова будет схема подключения т.е. интересует вопрос если уже есть интернет от Дом.ру то заново новый кабель проводить будут что очень не хотелось бы. Заранее спасибо!
на интернетовский кабель тока адаптер присобачут и усё.
Автор: iQrio 12.1.2011, 19:54
на интернетовский кабель тока адаптер присобачут и усё.
Спасибо!!! хочется расторгнуть договор с таттелекомом поэтому интересно еще каково качество у Гор связи, расторгнув договор не пожалею ли?
Автор: reault 17.1.2011, 10:26
Добрый день!
Информация нам известна. При чем, звонки на номера 542* у вас должны проходить без каких либо неудобств.
Да нет на 542* так-же невозможно дозвонится,и по моему таймаут больше чем на других.
Автор: Friday13 18.1.2011, 20:34
Уважаемые абоненты "Горсвязь.Городской номер"!
В ночь с 18го на 19-ое января с 00:00 до 01:00 будут проводиться работы на оборудовании Компании. В связи с работами возможно кратковременное отключение доступа к Телефонии.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Автор: Jetbalance 1.2.2011, 19:06
у меня опять не работает телефон ваш О_о Все лампочки на адаптере горят. Ппц у вас телефония.. ((( шило на мыло обменял.. И как всегда техподдержка вся занята якобы.. Ни до кого дозвониться
Автор: El Capitano 2.2.2011, 19:41
почему телефон не работает? На сайте написано , то что профилактические работы с 13:00 до 15:00
а не работает именно сейчас
Автор: Jetbalance 4.2.2011, 20:24
почему телефон не работает? На сайте написано , то что профилактические работы с 13:00 до 15:00
а не работает именно сейчас
Это в стиле компании ЭрТелеком - оставлять клиента в неведении до самого конца. Когда не работает - ставить автоответчик на "к сожалению сейчас все оператроры заняты - оставьте сообщение"... А то что телефон работает через раз - так это по их мнению ничего страшного. Ведь по договору они могут воще тебя вырубить на недельку и ничего им за это не будет))
Автор: El Capitano 7.2.2011, 20:06
Ужас, не могу ни до кого дозвониться . Гудков нет... Это всегда так?
Автор: Jetbalance 7.2.2011, 20:53
Ужас, не могу ни до кого дозвониться . Гудков нет... Это всегда так?
Это регулярно. Вот седня телефон постоянно тупил. Пытался дозвоницца до такого же Горсвязь-клиента. Говорит "не узается установить соединение" Пробуешь второй раз - дозваниваешься. И так постоянно. Еще глюк: поставил переадресацию на мобильник - не понравилось. Вырубил в настройках на сайте. Так он так и переадресовывается как прежде О_о До сих пор.
Автор: El Capitano 7.2.2011, 21:00
Это регулярно. Вот седня телефон постоянно тупил. Пытался дозвоницца до такого же Горсвязь-клиента. Говорит "не узается установить соединение" Пробуешь второй раз - дозваниваешься. И так постоянно. Еще глюк: поставил переадресацию на мобильник - не понравилось. Вырубил в настройках на сайте. Так он так и переадресовывается как прежде О_о До сих пор.
Регулярно? Мдя... Главное до меня то дозваниваются , то нет
Автор: Jetbalance 7.2.2011, 22:28
Регулярно? Мдя... Главное до меня то дозваниваются , то нет
Таже херня..
И главное техподдержке пофигу.. деньги тока собирают.. Автор: eurotat 8.2.2011, 18:08
До ТП еще и не дозвонишься...
Автор: Nail_116 8.2.2011, 20:15
Ни хрена не работает горсвязь. 2 месяца не работала, подал заявление чтобы перерасчет ден. средств сделали и приостановили договор пока не отреементируют. сделали все. неделя прошла и опять не работает не хрена. звоню в поддержку (с мобильного), жду 10-15 минут пока освободится кто то, объясняю девушке, она говорит соединю с тех поддержкой, а потом СБРАСЫВАЮТ!!!! Вот как любят клиентов.
Автор: Jetbalance 8.2.2011, 20:27
объясняю девушке, она говорит соединю с тех поддержкой, а потом СБРАСЫВАЮТ!!!! Вот как любят клиентов.
Я тоже психанул так)) Говорит, мол щаз соедининю и врубает автоответчик))) А там говорит: Если хотите то-то нажмите 1, если то-то нажмите 2... )) Это ппц)) Оказывается у них такое ожидание)) Седня где-то полчаса ждал до соедиениния. Сказали, что у них в ТП работает 10 человек.. Раз не хватает, че не увеличат штат? О_о
Автор: iQrio 19.2.2011, 19:44
ребята скажите как пользователи Горсвязью как качество? стоит ли переходить с Таттелекома?
Автор: Jetbalance 19.2.2011, 20:43
ребята скажите как пользователи Горсвязью как качество? стоит ли переходить с Таттелекома?
качество чего тебя интересует? Связи? Примерно так: телефон может отключиться без видимых причин, просто так. До тех поддержки при этом дозвониться очень сложно и почти нереально, то есть выяснить почему это произошло уже сложнее. И зовнить тебе придется по длинному номеру с мобильного своего на 8-800.... тк телефон-то не работает
Качество звука в трубке далеко от идеала - оно приемлимое.. Это всё минусы. О плюсах ты наслышан, думаю..
Автор: reault 14.3.2011, 20:46
Целый день не работает,у брата в Москве инфаркт,пришлось сунуть деньги на сотовый,и С Москвой и с Казанью.КТО ОПЛАТИТ РАЗГОВОР ПО СОТОВОМУ?
PS:2110000 тоже не работает?????????????????????
Автор: bang-bang 5.5.2011, 17:38
сайт http://kazan.citysvyaz.ru/ ни одна ссылка в меню не работает (Новости, как пользоваться и т.д.) это у меня только так или у всех?
прямую ссылку на дистрибутив программы сетевой номер укажите пожалуйста..
Автор: УНИКАЛЬНЫЙ 5.5.2011, 17:47
сайт http://kazan.citysvyaz.ru/ ни одна ссылка в меню не работает (Новости, как пользоваться и т.д.) это у меня только так или у всех?
прямую ссылку на дистрибутив программы сетевой номер укажите пожалуйста..
Аналогично, тоже не работает.
Автор: bang-bang 5.5.2011, 18:12
сетевой номер последние два дня у кого-нибудь работает?
Автор: Vasil 7.5.2011, 11:57
сетевой номер последние два дня у кого-нибудь работает?
у меня не работает третий день!
Да и определить просто, у всех не работает, если на странице http://kazan.citysvyaz.ru/ нет информации о количестве абонентов в сети, а ее там нет минимум 3 дня.
Для сравнения http://perm.citysvyaz.ru/ в верхней части страницы эта информация сейчас есть (10 абонентов).
Автор: bang-bang 12.5.2011, 7:30
Если это сообщение читают админы, когда заработает сетевой номер?
Да и тех поддержка в место того чтобы реально прояснить ситуацию предлагает антивирус проверить и т.д. 
Автор: Vasil 12.5.2011, 12:51
оказывается сетевой номер работает! Но!!! Вы вдумайтесь, через стороннего SIP клиента. Т.е. проблема в админах, которые что-то поменяли и эта кривая программа "сетевой номер" не может подключиться к SIP серверу. Она при запуске зачем-то лезет на специальную web-страницу, но, видимо ничего не получив - перестает работать. Может быть там она получает актуальные настройки, может еще что-то. Но причина однозначно в забивании эр-телекома на свой сервис, который они "предоставляют". А это, между прочим, нарушение закона ЗПП.
Вот по-этому они и говорят, что "сетевой номер" в порядке, потому как сам sip сервер работает (я так думаю он тот же, что и горсвязь). Жаль, что дом.ру в мелочах так проявляет свое отношение к клиентам, что к физикам, что к юрикам (а это уже реальный опыт по работе).
Автор: Домовой 19.5.2011, 21:56
если не сложно, киньте ссылочку на такой сторонний клиент с которым все работает.
а то у меня тоже не работает :(
Автор: Vasil 22.5.2011, 9:57
если не сложно, киньте ссылочку на такой сторонний клиент с которым все работает.
а то у меня тоже не работает :(
http://forum.citydom.ru/index.php?/topic/503-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d0%bc%d0%b0-%d1%81-%d0%b3%d0%be%d1%80%d1%81%d0%b2%d1%8f%d0%b7%d1%8c%d1%8e/
но внешние звонки через стороннего клиента так и не работают. Только внутри.
Автор: El Capitano 27.7.2011, 12:42
не могу позвонить на сотовые
набираю номер и тишина
Автор: Красный 27.7.2011, 12:51
там ждать надо, около 10 секунд
Автор: El Capitano 27.7.2011, 13:04
там ждать надо, около 10 секунд
прошла минута , всё ровно тишина
заработало
Автор: Vasil 14.8.2011, 16:50
Скажите, какой IP адрес VOIP сервера настраивается в шлюзах горсвязи?
Автор: Friday13 14.8.2011, 17:32
Скажите, какой IP адрес VOIP сервера настраивается в шлюзах горсвязи?
http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=4299&view=findpost&p=831313
Автор: Roger14 7.9.2011, 23:08
25 августа оставил заявку на подключение городского телефона, до сих пор не подключили, говорят, нет номеров... Кто-нибудь может сказать, когда появятся номера?
Автор: bang-bang 1.10.2011, 9:20
сетевой номер работает у кого нибудь? мне говорит что услуга отключена пополните баланс при 700 на нем((
Автор: redfix_s 1.3.2012, 14:13
Подскажите пожалуйста как настроить сетевой номер, может через X-Lite 4? или есть более простая и русская прога!
Автор: Friday13 2.3.2012, 14:44
Подскажите пожалуйста как настроить сетевой номер, может через X-Lite 4? или есть более простая и русская прога!
Добрый день!
Стандартные настройки для x-лайт4:
в поле User id: "сетевой номер"
Domain: 188.187.246.10
password: "пароль к сетевому номеру"
display name & authorization name - "сетевой номер"
Автор: redfix_s 4.3.2012, 10:02
Добрый день!
Стандартные настройки для x-лайт4:
в поле User id: "сетевой номер"
Domain: 188.187.246.10
password: "пароль к сетевому номеру"
display name & authorization name - "сетевой номер"
Спасибо
Автор: Friday13 24.4.2012, 14:27
у сетевого номера сменился домен. Теперь настройки выглядят так:
Добрый день!
Стандартные настройки для x-лайт4:
Domain: 188.187.246.6
password: "пароль к сетевому номеру"
display name & authorization name - "сетевой номер"
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)