Вопросы к отделу маркетинга ДИВАН ТВ Опции

[NYI]

Почему меняете канал "Футбол" на канал "Спорт+"?

Где опросы клиентов "Дивана"?

НЕ УБИРАЙТЕ ИЗ СЕТКИ КАНАЛ "ФУТБОЛ!!!

Уберите лучше никому не нужный канал LUXE TV!!!

Да потому , что "Футбол" это отстой! Я любитель футбола , но смотреть нечего по нему , повторы 3 недельной давности! А по Спорт Плюс будет Бундеслига , Франузская Лига 1 , Barclays Премьер Лига ПЛ , РПЛ и всё это в прямом эфире. Испанская Лига ( я так понимаю в повторах , но на следующий день после игры!) Выбор очевиден! Скорее бы Футбол заменили уже! Жду этого события каждый день!

А уж если менять LUXE TV на спортивный , то на Viasat Sport!

[rew_kazan]

Да потому , что "Футбол" это отстой! Я любитель футбола , но смотреть нечего по нему , повторы 3 недельной давности! А по Спорт Плюс будет Бундеслига , Франузская Лига 1 , Barclays Премьер Лига ПЛ , РПЛ и всё это в прямом эфире. Испанская Лига ( я так понимаю в повторах , но на следующий день после игры!) Выбор очевиден! Скорее бы Футбол заменили уже! Жду этого события каждый день!

А уж если менять LUXE TV на спортивный , то на Viasat Sport!

Смотреть есть что, например, чемпионаты Шотландии, Португалии в прямом эфире. Матчи АПЛ показывают в повторе уже на второй день.
Финал Кубка английской лиги (28го февраля на телеканале "ФУТБОЛ" прямая трансляция ФИНАЛА Кубка Английской Лиги! В 18:00 по Московскому времени начало матча Манчестер Юнайтед-Астон Вилла!) вообще ни один канал в России не покажет. Так что не надо про отстой.

Соглашусь что на Спорте плюс тоже много чего интересного, та же АПЛ в прямом эфире. Но это же не значит что надо убирать канал "Футбол"!
Есть множество никому не нужных каналов - как вышеупомянутый ь LUXE TV.

[NYI]

Смотреть есть что, например, чемпионаты Шотландии, Португалии в прямом эфире. Матчи АПЛ показывают в повторе уже на второй день.
Финал Кубка английской лиги (28го февраля на телеканале "ФУТБОЛ" прямая трансляция ФИНАЛА Кубка Английской Лиги! В 18:00 по Московскому времени начало матча Манчестер Юнайтед-Астон Вилла!) вообще ни один канал в России не покажет. Так что не надо про отстой.

Соглашусь что на Спорте плюс тоже много чего интересного, та же АПЛ в прямом эфире. Но это же не значит что надо убирать канал "Футбол"!
Есть множество никому не нужных каналов - как вышеупомянутый ь LUXE TV.

Если честно меня не особо привлекает Шотландская лига , разве что мой любимый Абердин , который недавно с Кельтами 4:4 сыграл! Мне канал футбол не нравится , если и делать канал , то как в украине , там вообще суперский! Я недавно заходя на сайт футбола попал на украинский , я офигел! Чемпионраты Испании, Германии, Англии , Франции , Лига Чемпионов и Лига европы , чемпионат Украины 3 игры!

А вместо LUXE TV можно, как я уже говорил, поставить мой любимый канал "Viasat Sport" (NHL , NCAA College Football , MLB ) Всё то , что я люблю , жаль NFL нету! Просто людям не выгодно менять каналы разных направлений! Кто-то спорт терпеть не может и смотрит LUXE TV , кто-то наоборот , никто каналы других направленностей менять не захочет , хотя недавно Style заменили на КХЛ , за что им большой Respect!

Сообщение отредактировал NYI - 16.2.2010, 10:37

[rew_kazan]

Что за школота написала на сайте "Дивана"?
Что за судебный приказ такой? Судебные приказы в 18 веке Петр I отменил.

http://www.kzn.divan-tv.ru/index.php?p=about&view=10&t=591



04 / 03 / 2010
6 событий.

6 событий, которые могут с вами случиться, если вы не оплачиваете услуги «Диван-ТВ» и «Дом.ru»

1. Вы забыли оплатить услуги и тариф доступа в Интернет автоматически не активировался
Совет: оплачивайте услугу на следующий месяц ежемесячно до 25 числа, и тогда в ночь на 1 число месяца Ваш тариф активируется автоматически.

2. Вы не оплатили услугу «Диван-ТВ» - сумму долга сняли со счета «Дом.ru» и в новом месяце Ваше тариф не активировался
согласно п. 9.2 договора на оказание услуг сумма долга за одну услугу компании может быть списана с лицевого счета другой услуги.
Совет: оплачивайте кабельное телевидение вовремя, до 25 числа текущего месяца, либо платите за полгода или 1 год вперед и получайте скидки на абонентскую плату:
при оплате за 6 мес. – скидка 5%
при оплате за 12 мес. – скидка 10%

3. Вы проходите регистрацию в аэропорту и предвкушаете отпуск у моря за границей, но вас не выпускают? – возможно, у вас есть задолженность за услуги «Диван-ТВ» и «Дом.ru», которые необходимо было погасить.
Совет: оплачивайте вовремя услуги Диван-ТВ и Дом.ru, до 25 числа текущего месяца.

4. Ваша ежемесячная заработная плата уменьшилась? - Возможно, судебные приставы обратили взыскание на Вашу заработную плату, за имеющиеся у Вас задолженности по услугам «Диван-ТВ» и «Дом.ru», которые не были во время оплачены.
Совет: оплачивайте вовремя услуги Диван-ТВ и Дом.ru, до 25 числа текущего месяца

5. Вам пришел по почте судебный приказ? – скорее всего Вы проигнорировали уведомления о задолженности за услуги «Диван-ТВ» и «Дом.ru».
Совет: в случае получения судебного решения, оплатите задолженность в течение 10 дней

6. К вам домой пришел судебный пристав? – вы не отреагировали на постановление о возбуждении исполнительного производства о взыскании задолженности за услуги «Диван-ТВ» и «Дом.ru».
Совет: оплачивайте вовремя услуги Диван-ТВ и Дом.ru, до 25 числа текущего месяца

Оплачивайте кабельное телевидение вовремя, до 25 числа текущего месяца, либо платите за полгода или 1 год вперед и получайте скидки на абонентскую плату:
при оплате за 6 мес. – скидка 5%
при оплате за 12 мес. – скидка 10%

[Vitalis]

Что это вообще за угрозы??? Вы там напишите еще что наймете киллеров и всех своих клиентов замочите если они что плохого про вас скажут. Кто вообще придумал на стартовой странице сайта такое запостить? Отпугивать потенциальных клиентов?

[madcat9000]

+1, Гениальные маркетологи на сайте, за такое скотское отношение и угрозы, на вас можно в суд подавать!

[Music]

Что за судебный приказ такой? Судебные приказы в 18 веке Петр I отменил.

Судебный приказ - судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса.

Cудебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.

[Crictian]

Сегодня закинул деньги на счет, но прошло уже несколько часов, а они так и не появились . Куда обращаться помимо службы терминала и вообще, что делать?

Сообщение отредактировал Crictian - 14.3.2010, 19:18

[Белый-кун]

Приходят смс , письмо вот пришло с предложением подключить Диван.тв, звонят на городской номер и предлогают подключиться. А дело в том что у меня уже давным давно подключен Диван.тв. Когда это прекратиться и наконец поймёте что у меня диван тв уже подключено?

мне перестали звонить когда я всю ярость на девушку которая звонила выпустил-) смс ток пишут иногда-)

Сегодня закинул деньги на счет, но прошло уже несколько часов, а они так и не появились . Куда обращаться помимо службы терминала и вообще, что делать?

на чеке телефоны терминала есть, туда и обратитесь-)

[zipi]

Сегодня закинул деньги на счет, но прошло уже несколько часов, а они так и не появились . Куда обращаться помимо службы терминала и вообще, что делать?

Только у владельца терминала. с ним и разбирайся.

Сообщение отредактировал zipi - 15.3.2010, 21:19

[Хороший Мальчик]

Сегодня закинул деньги на счет, но прошло уже несколько часов, а они так и не появились . Куда обращаться помимо службы терминала и вообще, что делать?

Нужно сначала 24 часа подождать, если в течении дня деньги не придут то уже звонить

[rew_kazan]

Что-то новость прошла не замеченной.

Изменение ежемесячного размера абонентской платы за услуги кабельного телевидения «Диван-ТВ» по Пакету услуг «Базовый».

Уважаемые абоненты «Диван-ТВ»! Сообщаем вам, что с 01 июня 2010г. размер абонентской платы за услуги кабельного телевидения «Диван – ТВ» по Пакету услуг «Базовый» составит 220* рублей в месяц.


Всем надеть цаки и радоваться. Ну или переходить на ТВТ.

[Quant]

Уважаемые абоненты «Диван-ТВ»! Сообщаем вам, что с 01 июня 2010г. размер абонентской платы за услуги кабельного телевидения «Диван – ТВ» по Пакету услуг «Базовый» составит 220* рублей в месяц.

Зря они это сделали.

[Vitalis]

Что-то новость прошла не замеченной.

Изменение ежемесячного размера абонентской платы за услуги кабельного телевидения «Диван-ТВ» по Пакету услуг «Базовый».

Уважаемые абоненты «Диван-ТВ»! Сообщаем вам, что с 01 июня 2010г. размер абонентской платы за услуги кабельного телевидения «Диван – ТВ» по Пакету услуг «Базовый» составит 220* рублей в месяц.
Всем надеть цаки и радоваться. Ну или переходить на ТВТ.

Жаль что у нас нет ТВТ
Я так понял у кого инет от домсру плата повысится с 1 января 2011 года

[Oranj]

Давно хотел отключиться, теперь точно это сделаю, так как нормальных каналов всего парочку, остальное ненужный шлак.
У конкурентов, кстати, цены ниже

[mad_monkey]

Жаль что у нас нет ТВТ
Я так понял у кого инет от домсру плата повысится с 1 января 2011 года

для абонентов, которые одновременно пользуются и Дом.ру и Диван-ТВ абонплата останется прежней - 189 рублей по акции «Комплекс». Акция будет действовать до 01.01.2011.
Для того чтобы абонплата начислялась по прежней цене нужно ежемесячно активировать тариф по Дом.ру до 15 числа текущего месяца. Договоры на обе услуги должны быть оформлены на 1 адрес.

Подробности на сайте дивана

Давно хотел отключиться, теперь точно это сделаю, так как нормальных каналов всего парочку, остальное ненужный шлак.
У конкурентов, кстати, цены ниже

Есть возможность сэкономить!

До 01 июля 2010 года можно внести плату за пользование «Диван-ТВ» за год вперед и смотреть кабельное по прежним расценкам - за 189 руб. в месяц по акции Своя Цена. Для этого нужно подойти в любой из наших Центров Обслуживания Клиентов.

А если успеете внести абонплату за 6 месяцев или за год до 31 мая 2010 , то можно еще и скидку получить 5 или 10 % от старой цены - 189 рублей в месяц

[LenarIK]

для абонентов, которые одновременно пользуются и Дом.ру и Диван-ТВ абонплата останется прежней - 189 рублей по акции «Комплекс». Акция будет действовать до 01.01.2011.
Для того чтобы абонплата начислялась по прежней цене нужно ежемесячно активировать тариф по Дом.ру до 15 числа текущего месяца. Договоры на обе услуги должны быть оформлены на 1 адрес.
....
А если успеете внести абонплату за 6 месяцев или за год до 31 мая 2010 , то можно еще и скидку получить 5 или 10 % от старой цены - 189 рублей в месяц

Что бы воспользоваться акциями "Оптом дешевле" на полгода и "комплекс" одновременно, что требуется кроме пополнения баланса, и какую сумму нужно внести на счет )

[kuyantus]

хм, по поводу подорожания услуг Диван.ТВ. я в июле-августе интернеты использовать не собираюсь. и что, для меня в июле плата за Диван.ТВ сразу поднимется до новой цены?

[mad_monkey]

хм, по поводу подорожания услуг Диван.ТВ. я в июле-августе интернеты использовать не собираюсь. и что, для меня в июле плата за Диван.ТВ сразу поднимется до новой цены?

да, к сожалею это так
если в июле и августе не будет активирован тариф интернет, то абон плата за КТВ составит 220 руб
если тариф активирован до 15 числа, будет 189

[ReAl]

ужс - скоко можно повышать то? и как этот "комплекс" активировать?