Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Форум KAZANHOME _ Интернет _ Вопрос - ответ

Автор: Timskiy 9.11.2006, 19:04

Вопрос:
допустим играю я с другом через айпи адрес в какую-нить игру,как идет оплата,оплата как локальная сеть,или же за внешний трафик

Автор: Cyber 10.11.2006, 8:08

если друг находится в нашей сети - то как локальная (городская) сеть, если нет - то как внешний.

Автор: Timskiy 10.11.2006, 18:27

Cyber

а если двое из телекома,а один через обычным модем,или левый.
Но создавал я.
то как будет

Автор: killer 10.11.2006, 18:33

Цитата(Cyber @ 10.11.2006, 8:08) *

если друг находится в нашей сети - то как локальная (городская) сеть, если нет - то как внешний.

а она до 31 тоже бесплатная? похоже нет

Автор: KEDR 7.3.2007, 20:37

А зачем гейм.казандом тарифицируется как внешнии? это же внутренний сайт

Автор: alcom 8.3.2007, 11:04

Цитата(KEDR @ 7.3.2007, 20:37) *

А зачем гейм.казандом тарифицируется как внешнии? это же внутренний сайт

она не внешка! там за 1 МБ 10 коп!

Автор: Molotok 8.3.2007, 17:19

Цитата(Timskiy @ 10.11.2006, 18:27) *

Cyber

а если двое из телекома,а один через обычным модем,или левый.
Но создавал я.
то как будет

Телекомовские тарифицируются как городской - 50 коп. Ну и модемный , если он местный то тоже как город. B)

Автор: NAIL 9.3.2007, 16:32

у меня баланс когда отключили был -98 руб,через 5 дней стал -111руб в чём дело????

Автор: Dom.ru-Help 9.3.2007, 16:38

сколько раз повторять чтоб излагали проблему поподробнее... здесь нет телепатов
1)адрес
2)дата время когда в нет выходили последний раз
3)позвони в сапорт опишите проблему, проверят по ссесиям и по платежам.

Автор: DeMON.exe 12.3.2007, 17:28

я чет с http://kazan.netport.ru/ качать немогу в чем проблема? жму скачать, и все виснет.
юзаю Оперу, на фтп ftp.netport.ru тож незаходит! :(

Автор: DeMON.exe 12.3.2007, 17:47

Цитата(DeMON.exe @ 12.3.2007, 17:28) *

я чет с http://kazan.netport.ru/ качать немогу в чем проблема? жму скачать, и все виснет.
юзаю Оперу, на фтп ftp.netport.ru тож незаходит! :(

а все, фильмы качает броузером IE. blink.gif

Автор: Dom.ru-Help 12.3.2007, 19:29

хм... относительно ресурса казан.нетпорт.ру
сразу оговорюсь, что этот сервер не наш, мы только осуществляем обслуживание... у них свой администратор, свой форум, поэтому все вопросы относительно даного ресурса велкам к ним на форум... http://kazan.netport.ru/f/

Автор: Alexei 12.3.2007, 19:41

Цитата(Dom.ru-Help @ 12.3.2007, 19:29) *

хм... относительно ресурса казан.нетпорт.ру
сразу оговорюсь, что этот сервер не наш, мы только осуществляем обслуживание... у них свой администратор, свой форум, поэтому все вопросы относительно даного ресурса велкам к ним на форум... http://kazan.netport.ru/f/

я так понял, тогда и фтп там не наш...
и другие пользователи (в т.ч. и из Москвы) могут им пользоваться?

Автор: Dom.ru-Help 12.3.2007, 19:51

честно говоря не знаю попробуйте ... но на пермский нетпорт я от кгтс попадаю))

Автор: Mushroom 13.3.2007, 13:32

Потерял пароль и логин от подключения. Чтобы востановить , я так понимаю надо ехать в ваш офис. Но есть проблемка, договор оформлен не на меня. Могу ли я приехать к вам с пасспортом того человека на кого он оформлен? или без "хозяина" пасспорта не обойтись?

Автор: Dom.ru-Help 13.3.2007, 13:44

парольную фразу на сайте задавали???, если да то звоните в сапорт называете фразу телефон сот., если все верно вышлем по смс...
если нет, то будут несколько вопросов ....
з.ы. в чат потом стукнись...

Автор: ATOM 14.3.2007, 8:35

У меня 2 компьютера, один из них подключен к Домру, хочу подключить и второй, но тоько так, чтобы там был свой(независимый от первого) логин, пароль, счет и т.д.
Что для этого надо сделать??

Автор: BooRooNDooK 14.3.2007, 12:02

Недавно купил карточку счет пополнить. А в инет выйти не могу - баланс нулевой. На карточке написано, что даже при минусе можно как-то пополнить. Только как я так и не понял, пришлось модем доставать и с его помощью в инет выходить... Скажите на всякий случай, можно ли пополнить счет карточкой при нулевом балансе? Если "Да", то как?

Автор: Red-Fox 14.3.2007, 13:07

Цитата(BooRooNDooK @ 14.3.2007, 12:02) *

Недавно купил карточку счет пополнить. А в инет выйти не могу - баланс нулевой. На карточке написано, что даже при минусе можно как-то пополнить. Только как я так и не понял, пришлось модем доставать и с его помощью в инет выходить... Скажите на всякий случай, можно ли пополнить счет карточкой при нулевом балансе? Если "Да", то как?


На страницу http://www.kzn.citydom.ru/bill/ можно зайти при любом балансе,в личном кабинете есть раздел оплата,тебе туда smile3.gif

Автор: Dom.ru-Help 14.3.2007, 13:57

Цитата(ATOM @ 14.3.2007, 8:35) *

У меня 2 компьютера, один из них подключен к Домру, хочу подключить и второй, но тоько так, чтобы там был свой(независимый от первого) логин, пароль, счет и т.д.
Что для этого надо сделать??

скорее всего заключить дополнительный договор или доп.соглашение к договору...
обратитесь в абон отдел по тел. 533 33 22 или отдел продаж 533 33 10

Автор: erydit 15.3.2007, 12:06

Почему я с недавнего времени не могу учавствовать в опросах и отправлять приватные сообщения?

Автор: Андрюха 15.3.2007, 12:24

Цитата(erydit @ 15.3.2007, 12:06) *

Почему я с недавнего времени не могу учавствовать в опросах и отправлять приватные сообщения?

Посмотри в "Личных данных"=>"Настройки форума",может там проблема!

Автор: erydit 16.3.2007, 20:56

Цитата(Андрюха @ 15.3.2007, 12:24) *

Посмотри в "Личных данных"=>"Настройки форума",может там проблема!

Да нет вроде всё нормално :(

Автор: Андрюха 16.3.2007, 22:06

Цитата(erydit @ 16.3.2007, 20:56) *

Да нет вроде всё нормално :(

Постарайся точно узнать! Проверь все настройки!

Автор: Alexei 16.3.2007, 22:32

там вроде ограничения сделали по айпи. Еще надо было несколько сообщений написать с какого-то дня. Попробуй теперь, может уже все работает)

Автор: Андрюха 16.3.2007, 22:33

Цитата(erydit @ 16.3.2007, 20:56) *

Да нет вроде всё нормално :(

В настройках форума есть "Опции личных сообщений" - ответ Нет,у тебя так?!

Автор: erydit 16.3.2007, 23:34

С опросами теперь всё впорядке а вот с приватом...

Цитата(Андрюха @ 16.3.2007, 22:33) *

В настройках форума есть "Опции личных сообщений" - ответ Нет,у тебя так?!

Честно облазил все пункты меню но опций личных сообщений не нашел

Сообщение форума

Обнаружена ошибка. Если вам неизвестны причины ошибки, попробуйте обратиться к разделам помощи.
Обнаружена ошибка:

Вам запрещено использовать личные сообщения на форуме

Автор: Ap}{@HrE/l 18.3.2007, 0:38

Цитата(erydit @ 16.3.2007, 23:34) *

С опросами теперь всё впорядке а вот с приватом...
Честно облазил все пункты меню но опций личных сообщений не нашел

Сообщение форума

Обнаружена ошибка. Если вам неизвестны причины ошибки, попробуйте обратиться к разделам помощи.
Обнаружена ошибка:

Вам запрещено использовать личные сообщения на форуме

Попробуй залезть на чат. Там Kazus часто бывает. Может он разумеет.

Автор: NAIL 18.3.2007, 9:42

Цитата(Mushroom @ 13.3.2007, 13:32) *

Потерял пароль и логин от подключения. Чтобы востановить , я так понимаю надо ехать в ваш офис. Но есть проблемка, договор оформлен не на меня. Могу ли я приехать к вам с пасспортом того человека на кого он оформлен? или без "хозяина" пасспорта не обойтись?

ехать надо на зинина скажут!

Автор: Tim_Cj 22.3.2007, 0:38

Подключил ночной тариф, зачем хз у мну теперь внешка вообще не открывается??

Автор: Mr_Crow 22.3.2007, 15:11

Короче вчера заплатил 200руб было минус 12 руб, сатало 188руб, посидел на внешке на 3 мега стало 180руб, а сеня утром смотрю 130рублей а в статистике ваще за вчерашний и седняшний день всего 3мегабайта.почту не создавал, В чем же проблема????

Автор: Dom.ru-Help 22.3.2007, 17:58

позвоните в сапорт, они посмотрят ваши платежи, посчитают статистику... а вообще посмотрите не обновляется ли у вас ченибудь...??

Автор: Mr_Crow 22.3.2007, 22:19

Цитата(Dom.ru-Help @ 22.3.2007, 17:58) *

позвоните в сапорт, они посмотрят ваши платежи, посчитают статистику... а вообще посмотрите не обновляется ли у вас ченибудь...??


Мне обЪяснили, это за почтовые ящики отдняли не сразу , а позже .

Автор: Iron 23.3.2007, 0:29

Цитата(Mr_Crow @ 22.3.2007, 22:19) *

Мне обЪяснили, это за почтовые ящики отдняли не сразу , а позже .

Вообще-то, приличные провайдеры за регистрацию и поддержание одного/первого почтового ящика со своих клиентов денег вообще не берут.
А у нас оказывается и ящики платные. :( Как-то я это дело сразу-то и не заметил.

Автор: kazus 23.3.2007, 1:02

Цитата(Iron @ 23.3.2007, 0:29) *

Вообще-то, приличные провайдеры за регистрацию и поддержание одного/первого почтового ящика со своих клиентов денег вообще не берут.
А у нас оказывается и ящики платные. :( Как-то я это дело сразу-то и не заметил.

а у нас за первый разве платят? он себе еще штуки 2 нарегал

Автор: Ap}{@HrE/l 23.3.2007, 7:26

Он наверное имел в виду что трафик с него бесплатен. Покажите мне такого провайдера я его подключю чисто из-за почты.

Автор: Iron 23.3.2007, 14:10

Цитата(kazus @ 23.3.2007, 1:02) *

а у нас за первый разве платят? он себе еще штуки 2 нарегал

За первый действительно не платят, но за поддержание-то берут ежемесячно, хоть и символическую плату.
Приличные - и этого не делают. ;)


Цитата(Ap}{@HrE/l @ 23.3.2007, 7:26) *

Он наверное имел в виду что трафик с него бесплатен. Покажите мне такого провайдера я его подключю чисто из-за почты.

Можно сказать, что почти бесплатен, потому как dialup и, например, просто секундное заглядывание в ящик на предмет проверки новых писем, обходится заметно дешевле, чем такое же заглядывание с учетом трафика.
Эта разница еще более заметна, когда получаешь несколько мелких писем - общий входящий трафик иной раз вдвое-втрое превышает размер самих писем, а по времени они и на dialup'е скачиваются очень быстро.

Автор: Dom.ru-Help 23.3.2007, 16:02

и ето с чего мы решили, что за поддержку ящика берут деньги???? читайте лучше договор: первый ящик бесплатно, 2ой 25р. разово + 1р. абон плата в месяц!!!

Автор: kazus 23.3.2007, 16:57

Цитата(Iron @ 23.3.2007, 14:10) *

За первый действительно не платят, но за поддержание-то берут ежемесячно, хоть и символическую плату.
Приличные - и этого не делают. ;)
Можно сказать, что почти бесплатен, потому как dialup и, например, просто секундное заглядывание в ящик на предмет проверки новых писем, обходится заметно дешевле, чем такое же заглядывание с учетом трафика.
Эта разница еще более заметна, когда получаешь несколько мелких писем - общий входящий трафик иной раз вдвое-втрое превышает размер самих писем, а по времени они и на dialup'е скачиваются очень быстро.

ну если тебе жалко лишние 50 коп, поставь IMAP клиент, или ходи через веб-интерфейс

Автор: Iron 23.3.2007, 19:38

Цитата(Dom.ru-Help @ 23.3.2007, 16:02) *

и ето с чего мы решили, что за поддержку ящика берут деньги???? читайте лучше договор: первый ящик бесплатно, 2ой 25р. разово + 1р. абон плата в месяц!!!

Вот как раз из тарифов, приложенных к договору и опубликованых на http://www.kazan.citydom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=25&Itemid=47 и следует, что ежемесячная плата берется с любого ящика.
В примечаниях сказано только об отсутствии платы за регистрацию первого ящика, но не об отсутствии абонентки.


Цитата(kazus @ 23.3.2007, 16:57) *

ну если тебе жалко лишние 50 коп, поставь IMAP клиент, или ходи через веб-интерфейс

Дело не в деньгах - пользуюсь и этим ящиком, в тех случаях, когда мне это удобнее. Вопрос был про бесплатный трафик. И получается, что и в случае с почтой бесплатнее/дешевле dialup'овский трафик.

Автор: kazus 23.3.2007, 20:00

Цитата(Iron @ 23.3.2007, 19:38) *

Вот как раз из тарифов, приложенных к договору и опубликованых на http://www.kazan.citydom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=25&Itemid=47 и следует, что ежемесячная плата берется с любого ящика.
В примечаниях сказано только об отсутствии платы за регистрацию первого ящика, но не об отсутствии абонентки.
Дело не в деньгах - пользуюсь и этим ящиком, в тех случаях, когда мне это удобнее. Вопрос был про бесплатный трафик. И получается, что и в случае с почтой бесплатнее/дешевле dialup'овский трафик.

ок Dial-up вне конкуренции по цене, но у него есть БОЛЬШИЕ минусы. Так как на диалапе скорость физически лимитированна, это позволяет выставлять недорогие тарифы, не боясь что пользователи забью весь канал

Автор: Iron 23.3.2007, 23:42

Цитата(kazus @ 23.3.2007, 20:00) *

ок Dial-up вне конкуренции по цене, но у него есть БОЛЬШИЕ минусы. Так как на диалапе скорость физически лимитированна, это позволяет выставлять недорогие тарифы, не боясь что пользователи забью весь канал

Да практически у всего есть и плюсы и минусы. ;) Все от ситуации, от задачи зависит. То, что в одной ситуации является миусом, в другой - может превратиться в большой плюс. smile3.gif
А насчет забивания канала - это уже зависит от количества пользователей на нем сидящих. Если у провайдера тощий канал, так его могут забить и всего несколько dialup'щиков, если, к примеру, все сразу будут качать архивы. Т.е. фактически для провайдера особой разницы не должно быть как делить канал - dialup'щики режут его на куски по 53 Кб/сек, но ведь и для безлимитки по трафику провайдер сам может нарезать его (т.е. сам может лимитировать скорость) кусками такой же ширины.
Так, что с точки зрения загрузки/забития магистрального канала особой разницы вроде нет.

Автор: DeMON.exe 24.3.2007, 19:00

Почему, при подключении к инету идет подключение по PPP и все висит, потом пишет что удаленныи комп не ответил вовремя?в чем дело?
Ул.Мавлютова д27

Автор: Fire-AiD 24.3.2007, 19:04

Цитата(ATOM @ 14.3.2007, 8:35) *

У меня 2 компьютера, один из них подключен к Домру, хочу подключить и второй, но тоько так, чтобы там был свой(независимый от первого) логин, пароль, счет и т.д.
Что для этого надо сделать??

Та же байда была. Поехал на Зинина составили второй договор и дали логин с паролем.

Автор: DeMON.exe 24.3.2007, 20:45

Цитата(DeMON.exe @ 24.3.2007, 19:00) *

Почему, при подключении к инету идет подключение по PPP и все висит, потом пишет что удаленныи комп не ответил вовремя?в чем дело?
Ул.Мавлютова д27

все, сча норм

Автор: kazus 24.3.2007, 23:54

Цитата(Iron @ 23.3.2007, 23:42) *

Да практически у всего есть и плюсы и минусы. ;) Все от ситуации, от задачи зависит. То, что в одной ситуации является миусом, в другой - может превратиться в большой плюс. smile3.gif
А насчет забивания канала - это уже зависит от количества пользователей на нем сидящих. Если у провайдера тощий канал, так его могут забить и всего несколько dialup'щиков, если, к примеру, все сразу будут качать архивы. Т.е. фактически для провайдера особой разницы не должно быть как делить канал - dialup'щики режут его на куски по 53 Кб/сек, но ведь и для безлимитки по трафику провайдер сам может нарезать его (т.е. сам может лимитировать скорость) кусками такой же ширины.
Так, что с точки зрения загрузки/забития магистрального канала особой разницы вроде нет.

вопрос наполнения канала, очень животрепещащий для любого провайдера, ибо канал должен быть загружен, но не должен быть перегружен smile3.gif вот такая делема

Автор: smitbeat 27.3.2007, 18:01

сколько стоит траф на аплоад? на фтп и на внешку

Автор: clayser 27.3.2007, 18:12

Цитата(smitbeat @ 27.3.2007, 19:01) *
сколько стоит траф на аплоад? на фтп и на внешку
Бесплатно. Но надо учитывать что при закачке всеже появляется ничтожное количество входящего трафика, который оплачивается по действующим тарифам.

Автор: smitbeat 27.3.2007, 18:23

Цитата(clayser @ 27.3.2007, 19:12) *

Бесплатно. Но надо учитывать что при закачке всеже появляется ничтожное количество входящего трафика, который оплачивается по действующим тарифам.


спасибо. а на фтп это ничтожное кол-во тоже появляется?

Автор: smitbeat 27.3.2007, 18:37

у меня еще вопрос... не входит в личный кабинет из 5ти неправильно набранных паролей ((
че за дела то? как теперь статистику посмотреть можно

Автор: Ap}{@HrE/l 27.3.2007, 22:11

Цитата(smitbeat @ 27.3.2007, 19:37) *

у меня еще вопрос... не входит в личный кабинет из 5ти неправильно набранных паролей ((
че за дела то? как теперь статистику посмотреть можно

В техподдержке разблокируют.

Автор: BooRooNDooK 2.4.2007, 15:01

На файл-обмене существует такой сервис как временной аккаунт. Но там есть поле ввода Email, т.е. отсылающий должен указывать там свой email или того, кому отправляет файл? И еще: если кто-нибудь из других сетей (не дом.ру) отправит мне файл через этот сервис, то скачивая его для меня будет считаться как внутр. трафик?

Автор: Alexei 2.4.2007, 16:13

эта штука там давно уже есть, я тоже спрашивал - никто толком не ответил((

Автор: baRsic 3.4.2007, 7:26

я не могу проверить свой баланс когда у меня минус! почему?!

Автор: kazus 3.4.2007, 7:28

Цитата(BooRooNDooK @ 2.4.2007, 16:01) *

На файл-обмене существует такой сервис как временной аккаунт. Но там есть поле ввода Email, т.е. отсылающий должен указывать там свой email или того, кому отправляет файл? И еще: если кто-нибудь из других сетей (не дом.ру) отправит мне файл через этот сервис, то скачивая его для меня будет считаться как внутр. трафик?

из другой сети file недоступен

Автор: baRsic 4.4.2007, 7:09

Цитата(baRsic @ 3.4.2007, 7:26) *

я не могу проверить свой баланс когда у меня минус! почему?!

ну ответьте мне пожалуйста!!!

Автор: Dom.ru-Help 4.4.2007, 8:07

здесь телепатов нет!!!что пишет когда пытаетесь зайти в ЛК...???? файлы куки удаляли??? на сапорт(собако)казандом скрин вышлите???

Автор: baRsic 4.4.2007, 9:15

Цитата(Dom.ru-Help @ 4.4.2007, 8:07) *

здесь телепатов нет!!!что пишет когда пытаетесь зайти в ЛК...???? файлы куки удаляли??? на сапорт(собако)казандом скрин вышлите???

не удается открыть страничку

Автор: NAIL 6.4.2007, 12:39

А что работы какие ведутся?у меня внешка не пашет

Автор: FreidisT 6.4.2007, 12:47

Цитата(NAIL @ 6.4.2007, 13:39) *

А что работы какие ведутся?у меня внешка не пашет

У меня тоже внешка не работает(

Автор: japanoise 6.4.2007, 20:32

вопрос: при подключении по тарифу Базовый наблюдается такая картина: пытаюсь скачать файл, закачка начинается,скачивается около 60-100 кб на нормально скорости после чего скорость падает до нуля и закачка просто висит. Та же ситуация с "тяжелыми" страницами - заливается порядка 60кб и умирает все.
Ради интереса решил проверить что будет в тайме - там все нормально. В чем может быть проблема?
p.s. пинги и трассировка стабильно ходят..

Автор: bloodi 10.4.2007, 14:35

Начались непонятные лаги во внешке днем, вечером и ночью все нормально.
(ост. Парина)

Автор: Андрюха 10.4.2007, 14:51

Цитата(bloodi @ 10.4.2007, 15:35) *

Начались непонятные лаги во внешке днем, вечером и ночью все нормально.
(ост. Парина)

Служба "Помощник по ДОМу": тел.533-33-11
Круглосуточная служба поддержки. Консультации по любым вопросам настройки компьютера и работы в сети Интернет. Бесплатный выезд специалиста на дом. E-mail: [email protected]
Информационный центр: тел. 533-33-22,533-33-09

Автор: Iron 10.4.2007, 16:15

Цитата(japanoise @ 6.4.2007, 21:32) *

вопрос: при подключении по тарифу Базовый наблюдается такая картина: пытаюсь скачать файл, закачка начинается,скачивается около 60-100 кб на нормально скорости после чего скорость падает до нуля и закачка просто висит. Та же ситуация с "тяжелыми" страницами - заливается порядка 60кб и умирает все.
Ради интереса решил проверить что будет в тайме - там все нормально. В чем может быть проблема?
p.s. пинги и трассировка стабильно ходят..

Есть такое дело.
Правда при скачивании файлов не замечал - с внешки файлы dialup"ом качаю - но вот с такой "загрузкой" страниц сталкивался. Причем, dialup'ом эта же страница открывается прекрасно.
Писал в support, отправлял им для сравнения в HTML то, что успевает скачаться до остановки на Базовом (по HTML тексту страницы видно, что он просто оборван на полуслове) и то, что на dialup'е. Просил разобраться. Но в ответ тишина, как говорится "ни ответа, ни привета" :(

Автор: Jas 10.4.2007, 20:21

Будет ли подключен дом по адресу минская,56? smile3.gif

Автор: 4yB@4ok 10.4.2007, 22:15

Есть ли какие-нибудь ресурсы которые пока можно бесплатно скачать.Если есть дайте ссылку.

Автор: Mushroom 10.4.2007, 23:56

Цитата(4yB@4ok @ 10.4.2007, 23:15) *

Есть ли какие-нибудь ресурсы которые пока можно бесплатно скачать.Если есть дайте ссылку.

Игровые клиенты для игровых серверов Дом.ru
http://www.kazandom.ru/news/client/

Автор: st.Leo 11.4.2007, 13:59

Цитата(Mushroom @ 11.4.2007, 0:56) *

Игровые клиенты для игровых серверов Дом.ru
http://www.kazandom.ru/news/client/


а что за Клиентский пакет ?

а всё, скачал посмотрел, удалил.

Автор: Андрюха 11.4.2007, 19:09

Цитата(st.Leo @ 11.4.2007, 14:59) *

а что за Клиентский пакет ?

Клиентский пакет включает в себя некоторое количество программ,которые в большей степени относятся к Интернету, как например: Бесплатные антивирусы и антишпионы, Браузеры, Менеджеры закачек...

Автор: а:левел 12.4.2007, 11:02

А какие технические проблемы возникли с домом на Амирхана 83?

Автор: Андрюха 12.4.2007, 11:24

Цитата(а:левел @ 12.4.2007, 12:02) *

А какие технические проблемы возникли с домом на Амирхана 83?

Ещё раз пишу:
Служба "Помощник по ДОМу": тел.533-33-11
Круглосуточная служба поддержки. Консультации по любым вопросам настройки компьютера и работы в сети Интернет. Бесплатный выезд специалиста на дом. E-mail: [email protected]
Информационный центр: тел. 533-33-22,533-33-09
Звонишь и тебе всё конкретно отвечают!

Автор: Utal 18.4.2007, 18:13

Когда вы планируете подключить (если вообще собиретесь) Проспект Победы (а именно 172 дом)?

Автор: Sam O'Hain 19.4.2007, 9:58

Цитата(Utal @ 18.4.2007, 19:13) *

Когда вы планируете подключить (если вообще собиретесь) Проспект Победы (а именно 172 дом)?

533 33 22 наш Контакт Центр, все справки выдает только он...

Автор: Мифодий 19.4.2007, 23:52

Почему недоступна подсеть?

C:\Documents and Settings\Мифодий>tracert la2.kazan.ru

Трассировка маршрута к la2.kazan.ru [83.151.7.252]
с максимальным числом прыжков 30:

1 10 ms 14 ms 15 ms 91.144.140.66
2 15 ms 15 ms 15 ms 91.144.140.74
3 14 ms 15 ms 15 ms static-host.109-243-30-217.tatintel.com [217.30.243.109]
4 15 ms 15 ms 15 ms 195.239.34.113
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * 195.239.34.115 сообщает: Заданная сеть недоступна.

Трассировка завершена.

Автор: You Must Die1991 30.4.2007, 19:50

почему не заходит на wow.kazan.ru?Я узнавал у админов этого серва они говорят что порты на доm.ru у них открыты!

Автор: Sam O'Hain 1.5.2007, 23:35

2Мифодий с вами разберемся,..
\2 всем остальным... трасерт в студию, и админов серва поспрашивайте никто там из наших в бан листе не сидит???

Автор: kazus 2.5.2007, 9:49

трейс на вов.казан.ру отчетливо говорит о том что ТВТ не пускает нас к себе на игровые сервера

Автор: baRsic 3.5.2007, 16:05

а почему на спорт нет картинки?!

Автор: Sam O'Hain 3.5.2007, 18:09

а вы разделом не ошиблись случайно????

Автор: FastKiller 3.5.2007, 19:51

Когда включат раздел ИГРЫ <_<

Автор: РомА 3.5.2007, 22:31

Набежало 17мб медиатрафика, по IP проверил,-Нетпорт, ничего не качал, посмотрел только что за ресурс. Такое реально?

Автор: baRsic 3.5.2007, 22:35

Цитата(РомА @ 3.5.2007, 23:31) *

Набежало 17мб медиатрафика, по IP проверил,-Нетпорт, ничего не качал, посмотрел только что за ресурс. Такое реально?

на доме как у Билана - " Невозможное возможно"

Автор: Iron 4.5.2007, 1:05

Цитата(РомА @ 3.5.2007, 23:31) *

Набежало 17мб медиатрафика, по IP проверил,-Нетпорт, ничего не качал, посмотрел только что за ресурс. Такое реально?

Если ты взглянул на какой-нибудь видеоролик или просмотрел десяток-другой качественных картинок, то вполне реально.

Относительн недавно тут в разделе о дизайне и графике выкладывали ссылку на видео-урок Фотошопа, так вот я только, как мне показалось, чуть взлянул на него, понял о чем речь и тут же прервал. Однако, за это "чуть" ко мне залетело несколько МБ (если я правильно помню, около 10) трафика.
"Так чта-а..." "тщательнЕе надо, товарищи" (с) ;)

Автор: Zidro 4.5.2007, 12:53

Цитата(РомА @ 3.5.2007, 19:31) *

Набежало 17мб медиатрафика, по IP проверил,-Нетпорт, ничего не качал, посмотрел только что за ресурс. Такое реально?

не раз бывало, что говорили якобы заходили только на внутренний. т.е. в статистике отображается первым IP 91.144. . и определенное кол-во трафа. в итоге при полном рассмотрении статистики в дальнейшем выяснялись потоки информации с адресов внешних сайтов типа AkamaiTehnologi и еще для флешплеера сайт.
И потом на нет порте вроде ни каких фоток то больно нет, только типа скриншотов (отрывков) из фильма.
Все таки нужно смотреть полностью всю статистику и с внешними ипами

Автор: kazus 5.5.2007, 9:51

Цитата(Zidro @ 4.5.2007, 13:53) *

не раз бывало, что говорили якобы заходили только на внутренний. т.е. в статистике отображается первым IP 91.144. . и определенное кол-во трафа. в итоге при полном рассмотрении статистики в дальнейшем выяснялись потоки информации с адресов внешних сайтов типа AkamaiTehnologi и еще для флешплеера сайт.
И потом на нет порте вроде ни каких фоток то больно нет, только типа скриншотов (отрывков) из фильма.
Все таки нужно смотреть полностью всю статистику и с внешними ипами

там сейчас полно и фоток, и клипов, и роликов, и флеш игры.. так что внимательнее ресурсы изучайте smile3.gif

Автор: Iron 5.5.2007, 11:20

Цитата(Zidro @ 4.5.2007, 13:53) *

не раз бывало, что говорили якобы заходили только на внутренний. т.е. в статистике отображается первым IP 91.144. . и определенное кол-во трафа. в итоге при полном рассмотрении статистики в дальнейшем выяснялись потоки информации с адресов внешних сайтов типа AkamaiTehnologi и еще для флешплеера сайт.
И потом на нет порте вроде ни каких фоток то больно нет, только типа скриншотов (отрывков) из фильма.
Все таки нужно смотреть полностью всю статистику и с внешними ипами

Желательно просто понимать и помнить что не только на дешевых, но и на бесплатных рессурсах Дом.ru немало ссылок на вполне себе платные внешние рессурсы.
Поэтому, чтобы не попадать в дурацкие ситуации и не жаловаться, надо, прежде чем щелкнуть по ссылке, посмотреть, а куда же она все-таки ведет.

Автор: clayser 5.5.2007, 23:52

Заходим на http://kazan.citydom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=95&Itemid=85 и видим

Бесплатные ресурсы
Сайт компании "ЭР-Телеком"
http://kzn.ertelecom.ru
Проверяем стоимость известным способом:
Домен: kzn.ertelecom.ru
IP-адрес: 212.33.230.153
Тип трафика: Интернет

Автор: kazus 6.5.2007, 1:39

хмм, еси так то действительно косяк :( я думаю исправим после выходных... правда в понедельник день связи smile3.gif))

Автор: Zaika 21.5.2007, 20:40

Почему у меня стартовой страничкой всегда вылазиет арена, можно ли это исправить? help.gif

Автор: baRsic 21.5.2007, 22:02

Цитата(Zaika @ 21.5.2007, 21:40) *

Почему у меня стартовой страничкой всегда вылазиет арена, можно ли это исправить? help.gif

установи любую другую, например рамблер!

Автор: Zaika 22.5.2007, 17:21

установи любую другую, например рамблер!
[/quote]



Как??? unknw.gif

Автор: Alexei 22.5.2007, 18:20

Цитата(Zaika @ 22.5.2007, 18:21) *


Как??? unknw.gif

зайди в настройки браузера и введи адрес домашней страницы, какой хочешь. или ничего не вводи и все сотри

Автор: Ruslan 25.5.2007, 14:13

При пополнении баланса с карточки мне выдалось такое сообщение:

Цитата
Вход в пополнение счёта заблокирован! Была попытка (dirol.gif перебора паролей с именем "1006937"!! Свяжитесь с администрацией узла !!!


Что делать? Деньги не зачислились. И вообще, зачем при оплате с карточки нужно еще раз вводить логин и пароль? Чем больше нужно вводить данных, тем больше вероятность ошибиться.

Автор: Ap}{@HrE/l 25.5.2007, 16:25

Цитата(Ruslan @ 25.5.2007, 15:13) *

При пополнении баланса с карточки мне выдалось такое сообщение:
Что делать? Деньги не зачислились. И вообще, зачем при оплате с карточки нужно еще раз вводить логин и пароль? Чем больше нужно вводить данных, тем больше вероятность ошибиться.

И тем меньше вероятности что деньги ты зачислишь не себе. Звони в support 5333311.

Автор: Ruslan 25.5.2007, 16:34

Почему же не себе? Я же зашел в свой аккаунт, уже вводил свой логин и пароль. Зачем их вводить еще раз?

Автор: clayser 25.5.2007, 20:13

Цитата(Ruslan @ 25.5.2007, 17:34) *
Почему же не себе? Я же зашел в свой аккаунт, уже вводил свой логин и пароль. Зачем их вводить еще раз?
Потому что систему авторизации недодумали. действительно, логин и пароль надо запрашивать только при входе. Подключение любых услуг и операций не должно повторно запрашивать пароль.
Админы, а вы как считаете?

Автор: Ap}{@HrE/l 26.5.2007, 20:26

Цитата(clayser @ 25.5.2007, 21:13) *

Потому что систему авторизации недодумали. действительно, логин и пароль надо запрашивать только при входе. Подключение любых услуг и операций не должно повторно запрашивать пароль.
Админы, а вы как считаете?

Ну и как вы представляете реализацию этой идеи. Как можно распознать пользователя? по ай пи больше никак, а если ай пи постоянно разный? Коньчились деньги у тебя на счету и ай пи у тебя уже другой, причём он всегда разный другой и как система должна узнать что зачислить надо тебе?

Автор: Ruslan 26.5.2007, 21:02

А что, Яндекс, например каждый раз запрашивает логин пароль? Хочу написать новое письмо он запрашивает? Удаляю письмо - опять запрашивает? А то вдруг я не свое письмо удалю?

Есть такое понятие как сессия. Систему авторизации можно спокойно сделать таким образом, чтобы логин пароль вводить только один раз при входе на биллинг.

Похоже, что вы не совсем правильно поняли. Логин пароль нужно конечно же вводить, без него никуда, но только один раз при заходе на билинг. А дальше хочу ли я новые услуги подключить или баланс пополнить, чтобы не спрашивался логин/пароль.

Автор: clayser 26.5.2007, 23:40

Цитата(Ap}{@HrE/l @ 26.5.2007, 21:26) *

Ну и как вы представляете реализацию этой идеи. Как можно распознать пользователя? по ай пи больше никак, а если ай пи постоянно разный? Коньчились деньги у тебя на счету и ай пи у тебя уже другой, причём он всегда разный другой и как система должна узнать что зачислить надо тебе?
http://forum.kazandom.ru/index.php?showuser=17 все объяснил ) Пароль надо запрашивать тока при входе в лич каб. Дале при клике на любой раздел и заказ любой услуги нет необходимости запрашивать пароль повторно. А данные что чел авторизован пишутся в куки или в ссылку, в открытом виде или в виде сессии.
Да и еще должна быть кнопочка "выход" после которой даже при клике "назад" происходит повторный запрос пароля т.к. сессия разрушается.

Автор: Ap}{@HrE/l 29.5.2007, 8:29

Цитата(clayser @ 27.5.2007, 0:40) *

http://forum.kazandom.ru/index.php?showuser=17 все объяснил ) Пароль надо запрашивать тока при входе в лич каб. Дале при клике на любой раздел и заказ любой услуги нет необходимости запрашивать пароль повторно. А данные что чел авторизован пишутся в куки или в ссылку, в открытом виде или в виде сессии.
Да и еще должна быть кнопочка "выход" после которой даже при клике "назад" происходит повторный запрос пароля т.к. сессия разрушается.

Ну так бы сразу и сказали. Следует заметить что страничка kazan.citydom.ru является шаблонной тоесть ничем не отличается от пермской citydom.ru и поэтому обвинять наших админов в том что она кривая бессмысленно. А менять её устройство врядли ктото будет. В своё время пожалели денег на нормальную ну чтож хоть такая есть.

Автор: You Must Die1991 31.5.2007, 20:44

Будет ли у Дом.ru свой сервер WOW???

Автор: clayser 2.6.2007, 14:12

Седня заметил что у дом.ру появился бесплатный ресурс - http://www.kazandom.ru/interes/ - может и давно, но раньше не замечал. Но он не бесплатный - картинки-скриншоты грузятся с raid.ru который идет как внешка. Неприятно...

Автор: procesha-kzn 4.6.2007, 14:26

Подскажите как настроить в Lunix подключение в инет ...
У меня Fedore Core 6

Автор: Sam O'Hain 4.6.2007, 15:08

1вариант, простой, но материально затратный - купить любой н-портовый роутер поднять на нем рррое подрубить роутер к машине..
2вариант http://www.linuxshare.ru/docs/distro/fedora/FedoraFAQ.html тут все подробно описано (гугль рулит)

Автор: procesha-kzn 4.6.2007, 15:20

Цитата(Sam O'Hain @ 4.6.2007, 16:08) *

1вариант, простой, но материально затратный - купить любой н-портовый роутер поднять на нем рррое подрубить роутер к машине..
2вариант http://www.linuxshare.ru/docs/distro/fedora/FedoraFAQ.html тут все подробно описано (гугль рулит)


)))))) первый способ конечно не нравиться ..
а вот 2 попробую ...
просто 1 способом пробывал не получилось

Автор: Fire-AiD 5.6.2007, 11:25

Dom.Ru в Соцгороде есть? А то знакомые хотят подключиться, не ТВТ же им советовать с их модемом laugh.gif .

Автор: Usman 6.6.2007, 21:28

почему на ftp серверах докачка не поддерживается, сделайте пожалуйста...

Автор: Sam O'Hain 6.6.2007, 21:42

вопрос к афтару - отпишитесь чтоль получилось, нет???

Автор: Sam O'Hain 6.6.2007, 21:43

а вы чем скачиваете/закачиваете?? есси несекрет))

Автор: LOB$TER 7.6.2007, 0:07

вот моему другу в школе дали листовку, там написано что подключат к ДОМру и Диван-тв за 10рублей!

это так ??или больше возьмут??и сколько положат на счет ???

Автор: Usman 7.6.2007, 11:40

Цитата(Sam O'Hain @ 6.6.2007, 22:43) *

а вы чем скачиваете/закачиваете?? есси несекрет))

FAR
раньше было без проблем, kazan.netport.ru только докачку поддерживает

Автор: Untitled 7.6.2007, 14:29

Цитата(LOB$TER @ 7.6.2007, 1:07) *

вот моему другу в школе дали листовку, там написано что подключат к ДОМру и Диван-тв за 10рублей!

это так ??или больше возьмут??и сколько положат на счет ???

Меня в ноябре подключили за 50 рублей, которые пошли на счет.

Автор: baRsic 7.6.2007, 15:10

а вот про 10 руб!
могу я за такую цена еще один раз подключится

Автор: Alexei 7.6.2007, 15:38

у меня друга месяц назад подключили за 10р. Но ему пришлось еще сетевуху покупать за 300р (а нам осенью бесплатно давали yahoo.gif)

Автор: nightrellik 7.6.2007, 15:56

А возможно запустить Matrix(напр. через wine), на гентухе и если не секрет то как? blink.gif

Автор: baRsic 7.6.2007, 20:26

Цитата(Alexei @ 7.6.2007, 16:38) *

у меня друга месяц назад подключили за 10р. Но ему пришлось еще сетевуху покупать за 300р (а нам осенью бесплатно давали yahoo.gif)

ну эт понятно! а я вот например хочу еще один тариф подключить...

Автор: Alexei 7.6.2007, 22:49

тогда звони завтра к ним. думаю, должны за 10р подключить

Автор: Makvit 8.6.2007, 0:47

Цитата(baRsic @ 7.6.2007, 21:26) *

ну эт понятно! а я вот например хочу еще один тариф подключить...

любой тарифный план подключается бесплатно (за исключением тп "народный", где необходимо оплатить абонентскую плату за весь срок действия тп). а вот для выделения нового лицевого счета требуется заключить новый договор. подробнее по тел. 5333322.

по поводу акции: данная акция скорее всего проводится среди жителей домов, которые недавно только были подключены.

Автор: clayser 8.6.2007, 19:53

Что-то не работает скачка файлов с НетПорт

Цитата
t;line-height:100%">STATUS:> [08.06.2007 20:53:22] Получение списка ""...

STATUS:> [08.06.2007 20:53:22] Получение имени узла ftp2.kazan.netport.ru...

STATUS:> [08.06.2007 20:53:22] Имя узла ftp2.kazan.netport.ru получено: ip = 91.144.140.123.

STATUS:> [08.06.2007 20:53:22] Connecting to FTP server... ftp2.kazan.netport.ru:21 (ip = 91.144.140.123)...

STATUS:> [08.06.2007 20:53:22] Сокет подключен. Ожидание сообщения приветствия...

t;line-height:100%">ERROR:> [08.06.2007 20:53:23] Не удается выполнить чтение из сокета управления. Ошибка сокета = #10054.

У них счас есть акция купить все серии Симпсонов за 250 руб - http://kazan.netport.ru/billing/show/11. А что если после покупки я их так и не смогу слить??

Автор: NAIL 9.6.2007, 8:01

Цитата(clayser @ 8.6.2007, 20:53) *

Что-то не работает скачка файлов с НетПортУ них счас есть акция купить все серии Симпсонов за 250 руб - http://kazan.netport.ru/billing/show/11. А что если после покупки я их так и не смогу слить??

там ещё хотел скачать игру http://kazan.netport.ru/games/show/c/217 а адрес ссылки на какой то фильм

Автор: nightrellik 9.6.2007, 15:42

Вопрос решен.... biggrin.gif

Автор: bakc-bani 10.6.2007, 22:52

не могу голосовать в темах ..поччму

Автор: clayser 11.6.2007, 1:41

Ссылка вверху форума торчит - http://www.artvid.ru/ она не открывается (хост не найден). Открывается тока http://artvid.ru/ (без www) почините.
Добавлено:
Ох ни... себе!
Домен: www.artvid.ru
IP-адрес: 217.30.243.130
Тип трафика: Интернет
с какого перепугу?

Автор: exstasy 12.6.2007, 5:45

Переустановил Винду, не могу найти дрова на сетевую карту которую установили при подключении. Как она называется? И где можно взять дрова?
Выхода на дом ру пока нет :-)

Автор: Ap}{@HrE/l 13.6.2007, 8:27

Цитата(exstasy @ 12.6.2007, 6:45) *

Переустановил Винду, не могу найти дрова на сетевую карту которую установили при подключении. Как она называется? И где можно взять дрова?
Выхода на дом ру пока нет :-)

Скорее всего Д-линк вытащи и посмотри на ней должны быть опознавательные знаки.

Автор: ZeeP 13.6.2007, 13:04

Цитата(exstasy @ 12.6.2007, 5:45) *

Переустановил Винду, не могу найти дрова на сетевую карту которую установили при подключении. Как она называется? И где можно взять дрова?
Выхода на дом ру пока нет :-)

если тебе давали сетевуху вместе с подключением то вместе с ней прилагается диск, он у тебя дома где то должен воляться

Автор: Cyber 13.6.2007, 15:26

Цитата
Вопрос решен....

а подробности? =)
успешно или нет? )

по поводу настройки в линуксе, в готовых дистрибутивах должен быть пакет rp-pppoe, после его установки появится консольная утилитка либо adsl-setup, либо ее более новая версия pppoe-setup - она создаст настройки подключения.

А дальше adsl-start (pppoe-start) в консоли для коннекта. adsl-stop (pppoe-stop) - для разрыва соединения.

Автор: kazus 13.6.2007, 15:49

Цитата(You Must Die1991 @ 31.5.2007, 21:44) *

Будет ли у Дом.ru свой сервер WOW???

Ищем пути/людей которые будут им заниматься

Цитата(clayser @ 2.6.2007, 15:12) *

Седня заметил что у дом.ру появился бесплатный ресурс - http://www.kazandom.ru/interes/ - может и давно, но раньше не замечал. Но он не бесплатный - картинки-скриншоты грузятся с raid.ru который идет как внешка. Неприятно...

Действительно такое есть sad.gif и это очень неприятно, пытаемся решить этот вопрос

Цитата(Fire-AiD @ 5.6.2007, 12:25) *

Dom.Ru в Соцгороде есть? А то знакомые хотят подключиться, не ТВТ же им советовать с их модемом laugh.gif .

К сожалению пока нет

Цитата(Usman @ 6.6.2007, 22:28) *

почему на ftp серверах докачка не поддерживается, сделайте пожалуйста...

На всех серверах поддерживается докачка

Цитата(LOB$TER @ 7.6.2007, 1:07) *

вот моему другу в школе дали листовку, там написано что подключат к ДОМру и Диван-тв за 10рублей!

это так ??или больше возьмут??и сколько положат на счет ???

Вроде с этим сертификатом подключение стоит 10р, но при подключении надо положить на счет какую-то сумму около 300 рублей если не путаю

Цитата(bakc-bani @ 10.6.2007, 23:52) *

не могу голосовать в темах ..поччму

Может на момент наличия желания голосовать, не было еще накопленно нужное кол-во сообщений? это сделано для защиты от спам-ботов

Цитата(clayser @ 11.6.2007, 2:41) *

Ссылка вверху форума торчит - http://www.artvid.ru/ она не открывается (хост не найден). Открывается тока http://artvid.ru/ (без www) почините.
Добавлено:
Ох ни... себе!
Домен: www.artvid.ru
IP-адрес: 217.30.243.130
Тип трафика: Интернет
с какого перепугу?

Действительно, сайт у них видимо переехал на другую машинку sad.gif а ее айпишник не указан в нашем договоре, единственное что радует, так это то что файлы по прежнему находятся на фтпшниках, которые тарифицируются как медиадрайв

Автор: exstasy 13.6.2007, 17:55

Цитата(ZeeP @ 13.6.2007, 14:04) *

если тебе давали сетевуху вместе с подключением то вместе с ней прилагается диск, он у тебя дома где то должен воляться



Да немогу найти этот диск, залейте кто нибудь на фтп чтоль? Желательно на хайтв плизз :-)

Автор: exstasy 13.6.2007, 18:21

Вопрос снимается нашол дрова :-)

Автор: nightrellik 18.6.2007, 12:56

Желательно еще настройки прописать в etc/conf.d/net

# This blank configuration will automatically use DHCP for any net.*
# scripts in /etc/init.d. To create a more complete configuration,
# please review /etc/conf.d/net.example and save your configuration
# in /etc/conf.d/net (this file :]!).

### Настройки если установлены 2 сетевые карты
### eth0 interface is connected to the switch # Локальная сеть
### eth1 interface is connected to the modem # Дом.ру
### change the device names and the ips if necessary
###
###
## eth0 = Local
#

config_eth0=( "192.168.0.1 netmask 255.255.255.0" )

###
## eth1 = Nothing
#

config_eth1=("null")

###
## PPPoE (ADSL) (=eth1)
#

config_ppp0=("ppp")
link_ppp0="eth1"
plugins_ppp0=("pppoe")
username_ppp0='user@isp' # edit this
password_ppp0='secret' # and this
pppd_ppp0=("defaultroute" "usepeerdns")



Ну а matrix можно запустить под wine(программа) такая есть)
Только её надо установить под wine, работает хорошо только есть небольшие глюки

Автор: worm2d 21.6.2007, 22:47

1.ДОМ.ру-Казань действительно получит десятикопеешный доступ на республику 16? Или только Челны? Или вообще, слухи?

2. Мне тоже дали листовку, за 10 рублей пожно подключить либо ДОМ.ру либо ДИВАН.тв, или и то, и то, заплатив по "червонцу" ?

Автор: Untitled 21.6.2007, 22:55

Цитата(worm2d @ 21.6.2007, 23:47) *

1.ДОМ.ру-Казань действительно получит десятикопеешный доступ на республику 16? Или только Челны? Или вообще, слухи?

2. Мне тоже дали листовку, за 10 рублей пожно подключить либо ДОМ.ру либо ДИВАН.тв, или и то, и то, заплатив по "червонцу" ?

1. ХЗ

2. Вот http://www.kazan.citydom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=75&Itemid=74 список тарифов на подключение.

Автор: worm2d 21.6.2007, 22:57

Цитата(Untitled @ 21.6.2007, 23:55) *

2. Вот http://www.kazan.citydom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=75&Itemid=74 список тарифов на подключение.

не, ты не понял, у мну сертификат на подключение за 10 рублей

Автор: baRsic 22.6.2007, 8:47

Цитата(worm2d @ 21.6.2007, 23:57) *

не, ты не понял, у мну сертификат на подключение за 10 рублей

все это фигня! тоже мне дали сертификат...
звонил я! mad.gif mad.gif
сказали заплатите 300 рублей и мы вам подключим?! mad.gif
зачем тогда этот сертификат нужен?! mad.gif

Автор: worm2d 22.6.2007, 9:32

Цитата(baRsic @ 22.6.2007, 9:47) *

все это фигня! тоже мне дали сертификат...
звонил я! mad.gif mad.gif
сказали заплатите 300 рублей и мы вам подключим?! mad.gif
зачем тогда этот сертификат нужен?! mad.gif

дык ты в любом случае поздно или рано положишь эти 300р на счет

Автор: clayser 22.6.2007, 12:31

Ну что, так проблему с доступностью форума и mail-сервера не решили? Да и вообще весь *.kazandom.ru недоступен из внешки.
Вот трейс

Цитата
Трассировка маршрута к forum.kazandom.ru [91.144.140.94]
с максимальным числом прыжков 30:
1 155 ms 174 ms 149 ms 2-dialup.telebit.ru [81.25.172.2]
2 148 ms 149 ms 174 ms 1-dialup.telebit.ru [81.25.172.1]
3 198 ms 199 ms 174 ms 81.25.161.102
4 152 ms 174 ms 3174 ms 195.161.157.9
5 199 ms 199 ms 199 ms shigony-bbn0-ge7-1.rt-comm.ru [217.106.1.109]
6 197 ms 199 ms 199 ms msk-bbn1-ge4-0.rt-comm.ru [217.106.1.105]
...
14 198 ms 199 ms 199 ms p-l.NNovgorod.gldn.net [194.186.80.138]
15 197 ms 199 ms 199 ms p-l.Kazan.gldn.net [194.186.80.150]
16 173 ms 199 ms 174 ms pe-l.Kazan.gldn.net [194.186.80.174]
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 *
Провайдер Телебит и Татинком.
Надо отметить, что проблема не у всех. Например, из Москвы можно форум открыть. Если использовать прокси-трафик-компрессор - тоже открывает.
Какие соображения?

Автор: procesha-kzn 22.6.2007, 12:55

еще не пробывал! ((((.... . времени не было ..спсибо за ответ! %)....
попробую сегодн вечером, как что полчиться , отпишусь ...

Автор: clayser 29.6.2007, 17:17

Перестал работать определитель стоимости трафика.
Домен: www.kazan.citydom.ru
IP-адрес: 212.33.230.132
Connection timed out (110)
Тип трафика:

Автор: Zet 1.7.2007, 8:01

вопрос насчет тарифа "народный" к примеру я активировал его на месяц, сегодня т.е 1 числа под логином нельзя было войти, но после того как я еще раз его активировал, зашел.
И так вопрос: - до этого я сидел уже по 1.8 руб за метр, т.к потратил больше 500 метров внешки, сейчас у меня снова идет накопительная система или же всё заного?..
и еще 1 вопрос, почему не отображаются бонусы? "посмотреть бонусы", а там пусто.

Автор: Ruslan 2.7.2007, 18:30

Цитата(Zet @ 1.7.2007, 9:01) *

вопрос насчет тарифа "народный" к примеру я активировал его на месяц, сегодня т.е 1 числа под логином нельзя было войти, но после того как я еще раз его активировал, зашел.
И так вопрос: - до этого я сидел уже по 1.8 руб за метр, т.к потратил больше 500 метров внешки, сейчас у меня снова идет накопительная система или же всё заного?..

Все заново будет считаться.

Цитата(Zet @ 1.7.2007, 9:01) *

и еще 1 вопрос, почему не отображаются бонусы? "посмотреть бонусы", а там пусто.

Ну если ты не пользуешься Matrix'ом, то конечно будет пусто. Эти бонусы даются за то, что с тебя качают через Matrix.

Автор: NAIL 2.7.2007, 18:36

вопрос такого плана: если я подключил интернет в одном доме и потом перезжаю на другое место, можно ли перенести его со старого места жительства на новое?

Автор: Makvit 2.7.2007, 18:39

Цитата(NAIL @ 2.7.2007, 19:36) *

вопрос такого плана: если я подключил интернет в одном доме и потом перезжаю на другое место, можно ли перенести его со старого места жительства на новое?

Цитата(Ap}{@HrE/l @ 30.6.2007, 22:55) *

Если есть тех возможность тогда надо отдать 10 рублей за переоформление договора и провести кабель. \
Зинина 7, Фучика 105а, Ямашева 93.

Автор: pupkin 3.7.2007, 20:19

Очень коряво подключается дом.ру просто подключение не пашет. Приходится несколько раз отключать и подключать сетевую с последующей попыткой подключения

Автор: Ap}{@HrE/l 4.7.2007, 7:02

Цитата(pupkin @ 3.7.2007, 21:19) *

Очень коряво подключается дом.ру просто подключение не пашет. Приходится несколько раз отключать и подключать сетевую с последующей попыткой подключения

Опиши поподробнее. Возможно какието ошибки, может линк нестабильный?

Автор: NAIL 5.7.2007, 17:08

скажите, а http://mobi.kazandom.ru/ сколько метр стоит?

Автор: Ap}{@HrE/l 5.7.2007, 19:26

Цитата(NAIL @ 5.7.2007, 18:08) *

скажите, а http://mobi.kazandom.ru/ сколько метр стоит?

Определитель стоимости траффика подскажет.

Автор: Untitled 5.7.2007, 21:07

Цитата(Ap}{@HrE/l @ 5.7.2007, 20:26) *

Определитель стоимости траффика подскажет.

он глючит

Автор: clayser 5.7.2007, 21:16

Цитата(Ap}{@HrE/l @ 5.7.2007, 20:26) *

Определитель стоимости траффика подскажет.
Ниче он не подсказывает, писал же Сообщение #130

Автор: Ap}{@HrE/l 5.7.2007, 22:41

Цитата(clayser @ 5.7.2007, 22:16) *

Ниче он не подсказывает, писал же Сообщение #130

Значит опытным путём зайди а потом посмотри в статистике какой вид траффика.

Автор: DeMON.exe 17.7.2007, 23:10

Я хз куда писать, напишу сюда.
Кароч пытаюсь залить рисунок на http://photo.kazandom.ru , все вроде бы нормально но после появляется соопщение типо будет залито после проверики админом НО! рисунок ни через день ни через два не появляется, чо у вас 1 админ на этом ресурсе? чот он долго проверяет рисунок dry.gif

Автор: Untitled 18.7.2007, 14:58

Цитата(DeMON.exe @ 18.7.2007, 0:10) *

чот он долго проверяет рисунок dry.gif

Тоже с этим столкнулся, неудобно sad.gif

Автор: 5kaz1 18.7.2007, 16:25

Quest... перебрался в Азино-1 ул.Сахарова, хочется ДОМ.ру... Будет ли досюдова протянут ваш кабелек? и когда?
И надо ли будет перезаключать договор, уже один есть на горках, там больше не нужен...

Автор: DeMON.exe 19.7.2007, 13:59

Цитата(DeMON.exe @ 18.7.2007, 0:10) *

Я хз куда писать, напишу сюда.
Кароч пытаюсь залить рисунок на http://photo.kazandom.ru , все вроде бы нормально но после появляется соопщение типо будет залито после проверики админом НО! рисунок ни через день ни через два не появляется, чо у вас 1 админ на этом ресурсе? чот он долго проверяет рисунок dry.gif

сюда админчеги заглядывают? huh.gif

Автор: DeMON.exe 20.7.2007, 19:43

ннде пока дождешься ответов от Администации состаришься 10раз dry.gif

Цитата(Untitled @ 18.7.2007, 15:58) *

Тоже с этим столкнулся, неудобно sad.gif

кароч выход нашел, создаешь свои альбом и закидываешь туда фаилы. laugh.gif

Автор: Mushroom 12.8.2007, 14:29

можно ли востановить пароль от почты на казандоме? smile.gif

Автор: Ap}{@HrE/l 12.8.2007, 14:32

Цитата(Mushroom @ 12.8.2007, 15:29) *

можно ли востановить пароль от почты на казандоме? smile.gif

Да. 5333311

Автор: Mushroom 12.8.2007, 14:35

Цитата(Ap}{@HrE/l @ 12.8.2007, 15:32) *

Да. 5333311

я уж не хотел их тревожить smile.gif
спасибо, восстановили

Автор: -=*_23_*=- 16.8.2007, 22:44

а зачем дом ру рекламу пустил что подключение к дом ру стоит 10 руб хотя звониш туда а говорят что акция такая уже кончелась ?

Автор: Ap}{@HrE/l 17.8.2007, 7:36

Цитата(-=*_23_*=- @ 16.8.2007, 23:44) *

а зачем дом ру рекламу пустил что подключение к дом ру стоит 10 руб хотя звониш туда а говорят что акция такая уже кончелась ?

Нет не кончилась 10 рублей подключение 490 на счёт.

Автор: Betepok 21.8.2007, 22:27

Заранее прошу прощения если не в тему. Подскажите вот эта Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller сетевая карта подойдёт для подключения.

Автор: Pro.Dota 22.8.2007, 2:18

мда....... че за инет такой дом.ру я просто х....... вчера как и не в 1 раз.....ночью начались жутчайшие лаги играть не возможно обломал всем игру.....ладно бы играл гденить в пабе.....

Автор: Sam O'Hain 22.8.2007, 7:40

Цитата(Betepok @ 21.8.2007, 23:27) *

Заранее прошу прощения если не в тему. Подскажите вот эта Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller сетевая карта подойдёт для подключения.

вполне

Автор: Pro.Dota 23.8.2007, 23:15

Цитата(Pro.Dota @ 22.8.2007, 3:18) *

мда....... че за инет такой дом.ру я просто х....... вчера как и не в 1 раз.....ночью начались жутчайшие лаги играть не возможно обломал всем игру.....ладно бы играл гденить в пабе.....


мда у Dom.ru по человечески не может быть похода, блин плотить по 2.40 за внешку ну лана в принципе думал хоть играть буду норм, сень захожу на внешней сервак уже не на европу (в москве сервак ПГ) пинг до сервера 3018 жутчайшие лаги нереал, как может быть пинг до сервера в москве 3018? да такое тока у dom.ru может быть.

Автор: Untitled 23.8.2007, 23:26

Цитата(Pro.Dota @ 24.8.2007, 0:15) *

мда у Dom.ru по человечески не может быть похода, блин плотить по 2.40 за внешку ну лана в принципе думал хоть играть буду норм, сень захожу на внешней сервак уже не на европу (в москве сервак ПГ) пинг до сервера 3018 жутчайшие лаги нереал, как может быть пинг до сервера в москве 3018? да такое тока у dom.ru может быть.

Сделай tracert и выложи результат. Я уверен, что виноват верхний провайдер, обеспечивающий связь с Москвой, а не дом.ру

Автор: Sam O'Hain 24.8.2007, 0:00

тож самое хотел посоветовать. трасерните узел и давайте посмотрим где лагает и кто виноват

Автор: Angelo 25.8.2007, 20:14

Блин а у мна такая пролема я уже 3-ий день не могу узнать свой лицевой счет sad.gif sad.gif захожу в личн. каб. просмотр статистики и все виснет sad.gif sad.gif

Автор: Zet 25.8.2007, 22:30

время 23:32 - отсутствует доступ к внешки, в чем проблема?

Автор: Bart 25.8.2007, 23:17

и когда появится внешка?очень вовремя отрубилась...

Автор: Untitled 25.8.2007, 23:44

Цитата(Bart @ 26.8.2007, 0:17) *

и когда появится внешка?очень вовремя отрубилась...

Работает...

Автор: Zidro 26.8.2007, 12:47

нормально все работает, опять энергетики шалят!!!

Автор: pestryy 26.8.2007, 12:57

вчера внешка с вечера рубанулась а заработала поздно ночтью

Автор: Zidro 26.8.2007, 13:04

ни чего не поделаешь с подачей электропитания, на квартале вообще один день прикалывались, включали и выключали. как ни как идет подготовка к Дню города. щас будут экспериментировать, и не только с электричеством

Автор: pestryy 26.8.2007, 13:13

а в азино тоже так прикалываются?

Автор: Zidro 26.8.2007, 15:22

и там такое случается

Автор: Pro.Dota 27.8.2007, 13:04

мда дом.ру анреал АПСТЕНКУ P.S живу не далеко от торгового комплекса *Корзинка* там стоит автомат который редко выдает чеки и не работает 2 дня уже, мда еще и на двери магазина Dixis (диксис) весит вывеска *ЗАКРЫТО* уже 3 дня че такое? раньше еще были Dixis (в XL , в ParkHause, и на амирханке там все закрыли, и че в корзинке диксис терь тож закроют? а если автомат всевремя не будет работать какие предложения? мда не ехать ж мне на зизина 7 какоето на кудыкину гору млин. ...... мда гууд инет его еще по всем каналам почти рекламируют везде орут *Дом.Ру скоросной инет ваше жуть круто!!!!!!! P.S на внешне частые жутчайшие лаги.

Автор: Sam O'Hain 27.8.2007, 13:15

1. учите русский, читайте правила
2. Дом.ру и администрация форума - не являются владельцами сети магазинов Диксис, поэтому не могут вам подсказать где в будущем будет открыт или закрыт очередной магазин(могу предложить позвонить в вышеназванную компанию)
3. относительно лагов с интернетом - кидайте логи трасерта с таймстампами будем смотреть и разбираться, что, где и когда!! собственно: http://forum.kazandom.ru/index.php?showtopic=6354

Автор: Zet 30.8.2007, 13:58

время 15:00 - отсутствует доступ к внешки.
и к личному кабинету.

а позвонить 533 33 11 в сапорт несудьба???

Автор: Zet 30.8.2007, 14:20

Цитата(Zet @ 30.8.2007, 14:58) *

а позвонить 533 33 11 в сапорт несудьба???

и услышать один и тот же ответ? - "в ближайшее время всё исправят.."

Автор: Sam O'Hain 30.8.2007, 20:53

значит "в ближайшее время всё исправят.."

Автор: Kluch 31.8.2007, 14:32

Цитата с http://www.kazan.citydom.ru/
ВНИМАНИЕ! УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
Доводим до вашего сведения информацию об изменениях в тарифных планах доступа в Интернет. С 1 сентября закрывается возможность активации тарифов «Базовый», «Народный», «Ночной доступ» и «Тайм»

Вопрос . У кого услуга уже активирована, предоставляться с 1.09.07 будет продолжаться?

Автор: Мифодий 2.9.2007, 20:03

Когда наконец сделают, чтоб EverQuest II с http://online.kazandom.ru обновлялся по льготной цене? Или это впринципе не предусмотрено? Написано "ВСЕ ПО 50к!" Ну я поверил и стал качать обновления. Через минут 10 мне вырубило инет. Заглянул в личный кабинет и ужаснулся. Слетело почти 150р... В тех поддержке сказали, что в льготную зону они внесли токо игровой траффик.. Это нормально? Ведь алгрейды клиента - незаменимая часть ММОРПГ!!! А они отдельно не существуют и обновится игра может токо непосредственно через лоадер!

Автор: Rus1an 2.9.2007, 20:30

Цитата(Kluch @ 31.8.2007, 15:32) *

Цитата с http://www.kazan.citydom.ru/
ВНИМАНИЕ! УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
Доводим до вашего сведения информацию об изменениях в тарифных планах доступа в Интернет. С 1 сентября закрывается возможность активации тарифов «Базовый», «Народный», «Ночной доступ» и «Тайм»

Вопрос . У кого услуга уже активирована, предоставляться с 1.09.07 будет продолжаться?


Присоединяюсь к вопросу

Автор: Zet 4.9.2007, 16:17

мат, офтоп

Автор: chous 4.9.2007, 16:39

Цитата(Zet @ 4.9.2007, 17:17) *

у меня вопрос, сижу с 1 числа на анлима 128, активировал его, оставалось на счету 0.50коп.
почему я проверяю сейчас баланс, а там -99р?
это че за х... бл...?

та же хрень но спустило до 0.91

Автор: clayser 4.9.2007, 16:40

Цитата(Zet @ 4.9.2007, 17:17) *
у меня вопрос, сижу с 1 числа на анлима 128, активировал его, оставалось на счету 0.50коп.
почему я проверяю сейчас баланс, а там -99р?
это че за х... бл...?
В сосендней ветке такая же фигня.. видимо косяк. ща у себя баланс проверю.

Проверил - у мя все ок. В статистике подключений в личном кабинете у вас разные ай-пишки или один?

Автор: Прапор 6.9.2007, 13:25

Такой вопрос: тариф ночной сейчас действует или нет,если он был подключен до введения новых тарифов?

Автор: clayser 6.9.2007, 13:38

Цитата(Прапор @ 6.9.2007, 14:25) *
Такой вопрос: тариф ночной сейчас действует или нет,если он был подключен до введения новых тарифов?
Действует

Автор: tigor 7.9.2007, 16:25

Цитата
Скорость потребления трафика не превышает 64 Кбит/сек (постоянная скорость доступа в Интернет не гарантируется). Ограничения на объём потребления "Внешнего", "Локального" и "Мультимедиа" трафика НЕТ.

Я все это понимаю, что скорость не посточнна. НО! Она постоянна, как ни странно! Постоянна на отметке 15Кбит/сек! Как вы это объясните?
По такой логике, чтобы было 64Кбит/сек нужно подключать Актив256..(((( Что это если не обман? Надеюсь я ошибаюсь.

Автор: GidrogeN 8.9.2007, 20:22

Вопрос:
По новым тарифам подключение 50 руб, вместо 650 руб. Значит мне кабель до компа проведут за 50 руб, или нада дополнительно платить?

Автор: ULTRA 9.9.2007, 13:05

как-нить можно посмотреть оставшиеся метры на тарифе "народный ХХХ"?

Автор: thought1ess 11.9.2007, 19:27

такой вопрос. уже второй вечер с безлимита не работает ни внешка ни внутренний. вчера это продлилось около часа-двух. сейчас вот опять. при этом, когда я соединяюсь в это время по базовому тарифу - всё работатет! в чём дело?

Автор: RedEyes 15.9.2007, 9:20

Цитата(tigor @ 7.9.2007, 17:25) *

Я все это понимаю, что скорость не посточнна. НО! Она постоянна, как ни странно! Постоянна на отметке 15Кбит/сек! Как вы это объясните?
По такой логике, чтобы было 64Кбит/сек нужно подключать Актив256..(((( Что это если не обман? Надеюсь я ошибаюсь.

Дело в том, что когда вы что-то скачиваете скорость у Вас показывается в КИЛОБАЙТАХ (кБ), а скорость тарифа указана в КИЛОБИТАХ. Исходя из школьного курса информатики в одном байте 8 бит, а в одном килобайте 1024 байта, отсюда путем нехитрых вычислений получаем следующее: 128/8=16кБ, то есть у Вас, практически пиковое значение скорости для данного тарифа.

Цитата(GidrogeN @ 8.9.2007, 21:22) *

Вопрос:
По новым тарифам подключение 50 руб, вместо 650 руб. Значит мне кабель до компа проведут за 50 руб, или нада дополнительно платить?

Стоимость подключения будет зависеть от выбранного при подключении тарифа. Суммарно с авансовым платежом стоимость подключения варьируется от 350р до 1710р

Цитата(ULTRA @ 9.9.2007, 14:05) *

как-нить можно посмотреть оставшиеся метры на тарифе "народный ХХХ"?

Смотрите сколько трафика за месяц у Вас было и вычитаете из выданного Вам трафика согласно тарифу.

Цитата(thought1ess @ 11.9.2007, 20:27) *

такой вопрос. уже второй вечер с безлимита не работает ни внешка ни внутренний. вчера это продлилось около часа-двух. сейчас вот опять. при этом, когда я соединяюсь в это время по базовому тарифу - всё работатет! в чём дело?

Позвоните в техническую поддержку, изложите ситуацию, то есть укажите время когда перестает работать Интернет, какие именно страницы не открываются, внешние или ресурсы компании

Автор: Kruetznaer 15.9.2007, 15:38

Когда появится возможность подключения к дом.ru по адресу Советская, д. 22а?

Автор: exstasy 15.9.2007, 16:31

Если я активировал народный тариф 15 числа то до какого числа у меня будут оплаченные метры? До 15 следующего месяца или до последнего числа этого же месяца?

Автор: ULTRA 16.9.2007, 10:06

Цитата(RedEyes @ 15.9.2007, 10:20) *

Смотрите сколько трафика за месяц у Вас было и вычитаете из выданного Вам трафика согласно тарифу.

во-первых: тарифный план "народный ХХХ" не сначала месяца
во-вторых: трафик инетовский шел с другого логина, с другим тарифным планом

т.е. пока что я отследить чего куда и сколько не могу, почему?

Автор: RedEyes 17.9.2007, 12:14

Цитата(exstasy @ 15.9.2007, 17:31) *

Если я активировал народный тариф 15 числа то до какого числа у меня будут оплаченные метры? До 15 следующего месяца или до последнего числа этого же месяца?

При активации тарифа рекомендую не просто жать на кнопки "Я согласен" и "Активировать тариф", а ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО читать условия договора по тарифу, там указывается день и время окончания работы тарифа. Для всех тарифов время работы - это КАЛЕНДАРНЫЙ месяц, независимо от дня активации.

Автор: homeray 17.9.2007, 22:21

Хочу обновить комп, соответственно поменяется и ethernet.
А тариф Актив вроде как привязывается к МАК адресу.
Как быть в этом случае?

Автор: RedEyes 17.9.2007, 22:38

Цитата(homeray @ 17.9.2007, 23:21) *

Хочу обновить комп, соответственно поменяется и ethernet.
А тариф Актив вроде как привязывается к МАК адресу.
Как быть в этом случае?

В тех поддержку позвоните, изложите ситуацию... до этого, подключитесь хотя бы пару раз, будет выдаваться ошибка 691, но биллинг хотя бы будет новый МАС-адрес знать, поменяют его и все будет ок...

Автор: exstasy 23.9.2007, 19:43

Цитата(RedEyes @ 17.9.2007, 13:14) *

При активации тарифа рекомендую не просто жать на кнопки "Я согласен" и "Активировать тариф", а ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО читать условия договора по тарифу, там указывается день и время окончания работы тарифа. Для всех тарифов время работы - это КАЛЕНДАРНЫЙ месяц, независимо от дня активации.



А теперь попроще и без пафоса, тарифы надо активировать с 1 числа?

Автор: RedEyes 24.9.2007, 10:43

Цитата(exstasy @ 23.9.2007, 20:43) *

А теперь попроще и без пафоса, тарифы надо активировать с 1 числа?

Не обязательно.

Автор: ILIS 24.9.2007, 18:06

Анлим за 500 идет на внутренний или на весь трафик? И Сколько будет стоить стандартное подключение к дом + проплата анлима сразу? На сайте не понятно написаны тарифы и стоимость подключения поэтому пишу здесь.

Автор: RedEyes 24.9.2007, 18:33

Цитата(ILIS @ 24.9.2007, 19:06) *

Анлим за 500 идет на внутренний или на весь трафик? И Сколько будет стоить стандартное подключение к дом + проплата анлима сразу? На сайте не понятно написаны тарифы и стоимость подключения поэтому пишу здесь.

Подключение к Интернету на тариф Актив 64 будет стоить 600р. Безлимит на все ресурсы, кроме внутрисетевого ресурса matrix, на него доступа нет вообще.

Автор: ILIS 24.9.2007, 19:40

Цитата(RedEyes @ 24.9.2007, 19:33) *

Подключение к Интернету на тариф Актив 64 будет стоить 600р. Безлимит на все ресурсы, кроме внутрисетевого ресурса matrix, на него доступа нет вообще.

В 600 входит проплаченный алим прокладка кабеля до компа и тд? ЧТо за матрикс?

Автор: RedEyes 24.9.2007, 19:49

Цитата(ILIS @ 24.9.2007, 20:40) *

В 600 входит проплаченный алим прокладка кабеля до компа и тд? ЧТо за матрикс?

Да.
Матрикс - внутрисетевой файлообменный ресурс.

Автор: ILIS 24.9.2007, 20:07

Цитата(RedEyes @ 24.9.2007, 20:49) *

Да.
Матрикс - внутрисетевой файлообменный ресурс.

А для абонентов твт ресурсы домру по какому трафику идут?

Автор: RedEyes 24.9.2007, 20:10

Цитата(ILIS @ 24.9.2007, 21:07) *

А для абонентов твт ресурсы домру по какому трафику идут?

Внешка

Автор: Sam O'Hain 24.9.2007, 20:20

Цитата(ILIS @ 24.9.2007, 21:07) *

А для абонентов твт ресурсы домру по какому трафику идут?

а эт вы у твт и спрашивайте))

Автор: ILIS 24.9.2007, 20:21

Цитата(RedEyes @ 24.9.2007, 21:10) *

Внешка

жесть для домру твт вроде же медиа трафик?

Автор: RedEyes 24.9.2007, 20:27

Цитата(ILIS @ 24.9.2007, 21:21) *

жесть для домру твт вроде же медиа трафик?

Не видел такого...

Автор: Sam O'Hain 24.9.2007, 20:28

интересно кто эт вам сказал... определитель на сайте кзн.ситидом выдал вот что
Домен: www.hitv.ru
IP-адрес: 217.66.16.46
Тип трафика: Интернет

Автор: ILIS 25.9.2007, 5:34

Цитата(RedEyes @ 24.9.2007, 19:33) *

Подключение к Интернету на тариф Актив 64 будет стоить 600р. Безлимит на все ресурсы, кроме внутрисетевого ресурса matrix, на него доступа нет вообще.

Если подключение такое дешевое то скоро я подрублюсь, наф это твт...

Автор: ILIS 25.9.2007, 6:45

А где офис домру находится? В казани

Автор: RedEyes 25.9.2007, 7:01

Цитата(ILIS @ 25.9.2007, 7:45) *

А где офис домру находится? В казани

Главный офис на Зинина, 7
Центры обслуживания клиентов:
Ямашева, 93 (ТК Савиново, 2 этаж)
Фучика, 105А (м-н Эдельвейс)
Там же можно и договор заключить, при условии технической возможности в доме.

Автор: ILIS 25.9.2007, 8:29

Цитата(RedEyes @ 25.9.2007, 8:01) *

Главный офис на Зинина, 7
Центры обслуживания клиентов:
Ямашева, 93 (ТК Савиново, 2 этаж)
Фучика, 105А (м-н Эдельвейс)
Там же можно и договор заключить, при условии технической возможности в доме.

На фучика тоже можно договор заключить? Как это проверить?

Автор: RedEyes 25.9.2007, 8:38

Цитата(ILIS @ 25.9.2007, 9:29) *

На фучика тоже можно договор заключить? Как это проверить?

Можно. Для проверки звоните 533-33-22, либо сюда пишите № дома и улицу

Автор: ILIS 25.9.2007, 10:33

Кайбицкая 7-37 ост. Вагапова

Автор: RedEyes 25.9.2007, 10:38

Цитата(ILIS @ 25.9.2007, 11:33) *

Кайбицкая 7-37 ост. Вагапова

Еще пока нет технической возможности, только начали на этой улице монтаж, как раз с Вашей стороны.

Автор: ILIS 25.9.2007, 11:12

Цитата(RedEyes @ 25.9.2007, 11:38) *

Еще пока нет технической возможности, только начали на этой улице монтаж, как раз с Вашей стороны.

Это так же как в твт будут кабель через трубу тянуть? И через сколько примерно можно будет подключаться?

Автор: RedEyes 25.9.2007, 11:58

Цитата(ILIS @ 25.9.2007, 12:12) *

Это так же как в твт будут кабель через трубу тянуть? И через сколько примерно можно будет подключаться?

Примерно так же. По поводу сроков данных нет.

Автор: ILIS 25.9.2007, 12:14

Цитата(RedEyes @ 25.9.2007, 12:58) *

Примерно так же. По поводу сроков данных нет.

Ну хотя бы до нового года проложат?

Автор: RedEyes 25.9.2007, 13:11

Цитата(ILIS @ 25.9.2007, 13:14) *

Ну хотя бы до нового года проложат?

Вряд ли.

Автор: Geoid 27.9.2007, 21:31

Сорри, наверняка обсуждалось, но поиск ничего не дал.
Как баланс проверить? Ссылка в памятке абонента - мертвая... (www.kazan.citidom.ru/bill)

Автор: clayser 27.9.2007, 21:38

Цитата(Geoid @ 27.9.2007, 22:31) *
Сорри, наверняка обсуждалось, но поиск ничего не дал.
Как баланс проверить? Ссылка в памятке абонента - мертвая... (www.kazan.citidom.ru/bill)
http://www.kazan.citydom.ru/bill также на http://www.kazan.citydom.ru/bill есть ссылка в личный кабинет

Автор: RedEyes 28.9.2007, 9:36

Цитата(Geoid @ 27.9.2007, 22:31) *

Сорри, наверняка обсуждалось, но поиск ничего не дал.
Как баланс проверить? Ссылка в памятке абонента - мертвая... (www.kazan.citidom.ru/bill)

Хотелось бы знать - это Вы допустили ошибку, когда ссыку набирали, или в памятке абонента действительно так написано? Я имею в виду "citi" вместо "city".
Если описанный clayser способо не работает, можно еще на www.kzn.citydom.ru баланс проверить.

Автор: МЫШ 28.9.2007, 16:11

При подключении тарифа "Актив-128" я на всякий случай сохранил текст тех указаний что писались в личном кабинете при подключении...

"Шаг 4 из 4.
Для работы по данному тарифу с ноля часов 01.09.2007 Вам выданы специальные Логин и Пароль.
логин: ********
пароль: ********
В 23:59:59 29.09.07 абонентская плата закончится и доступ по тарифу "Актив 128" будет приостановлен.
У Вас будет две возможности
либо продлить тариф "актив 128" активировав абонетскую плату на новый период
либо поменять обратно логин/пароль."

В связи с этим вопрос почему тариф заканчивает работать не 23:59:59 30.09.07, а 23:59:59 29.09.07 - кто украл у меня эти сутки?

и ещё если я днем 30.09.07 снова активирую тариф "Актив 128" до какого периода он будет действовать? до 23:59:59 30.09.07 или 23:59:59 31.10.07??????


Хотел закинуть денег на счет через банкомат ООО "Свободная касса-Казань" банкомат сказал что мои реквезиты не прошли проверку так как сервер Дом.ру не ответил на запрос...

Договор 31385

Пишу сюда так как не смог дозвониться в тех поддержку

Автор: Untitled 28.9.2007, 16:19

Цитата(МЫШ @ 28.9.2007, 17:11) *

В связи с этим вопрос почему тариф заканчивает работать не 23:59:59 30.09.07, а 23:59:59 29.09.07 - кто украл у меня эти сутки?

Писали уже; это опечатка. А вот 1 секунду реально украли smile.gif

Автор: RedEyes 28.9.2007, 17:09

Цитата
и ещё если я днем 30.09.07 снова активирую тариф "Актив 128" до какого периода он будет действовать? до 23:59:59 30.09.07 или 23:59:59 31.10.07??????

Скорее он просто начнет действовать с 1.10, хотя это лишь предположение... smile.gif

Автор: Geoid 28.9.2007, 19:18

[quote name='RedEyes' date='28.9.2007, 10:36' post='211351']
Хотелось бы знать - это Вы допустили ошибку, когда ссыку набирали, или в памятке абонента действительно так написано? Я имею в виду "citi" вместо "city".
Это я ошибся. Спасибо за ответ.

Автор: МЫШ 29.9.2007, 0:09

Цитата(RedEyes @ 28.9.2007, 18:09) *

Скорее он просто начнет действовать с 1.10, хотя это лишь предположение... smile.gif


А на счет банкоматов кто может ответить?

Автор: Fire-AiD 29.9.2007, 10:46

Цитата(Sam O'Hain @ 27.8.2007, 14:15) *

3. относительно лагов с интернетом - кидайте логи трасерта с таймстампами будем смотреть и разбираться, что, где и когда!! собственно: http://forum.kazandom.ru/index.php?showtopic=6354

В помойку ваши разбирательства.Нормальные компании,например Биллайн-при жалобе и установлении факта сбоя возвращают бабки на счёт(у меня только 3 раза за межгород возвращали).А в Дом.Ru те же лаги по вечерам и конечно же по 2 руб за метр dry.gif .

Автор: kamelos 29.9.2007, 14:17

Сорри за ламерский вопрос. Недавно форматнул себе жестак. Как после этого подключить нет? У меня уже был установлен ДомРу. Как узнать свои Ай-пи адреса и свой пароль с логином и все такое. И еще: щас хочу подключить себе актив64. Кто знает, смогу ли я нормально играть в World of Warcraft?

Автор: Андрюха 29.9.2007, 14:50

Цитата(kamelos @ 29.9.2007, 15:17) *

Сорри за ламерский вопрос. Недавно форматнул себе жестак. Как после этого подключить нет? У меня уже был установлен ДомРу. Как узнать свои Ай-пи адреса и свой пароль с логином и все такое. И еще: щас хочу подключить себе актив64. Кто знает, смогу ли я нормально играть в World of Warcraft?

Свой IP-адрес, Логин и Пароль вы можете посмотреть в "Памятке абонента Дом.ру", если вы меняли свой пароль, то восстановить пароль можно только в офисе и только вами или официально доверенным лицом.

Автор: RedEyes 29.9.2007, 18:01

Цитата(МЫШ @ 29.9.2007, 1:09) *

А на счет банкоматов кто может ответить?

А что тут отвечать. Просто пробуйте позже.

Цитата(Fire-AiD @ 29.9.2007, 11:46) *

В помойку ваши разбирательства.Нормальные компании,например Биллайн-при жалобе и установлении факта сбоя возвращают бабки на счёт (у меня только 3 раза за межгород возвращали).А в Дом.Ru те же лаги по вечерам и конечно же по 2 руб за метр dry.gif .

Ну если Вы не нуждаетесь в том, чтобы компания вела разбирательство по Вашему вопросу, не обязательно это постить на форуме (примите это как предупреждение). И не нужно мешать операторов сотовой связи с Интернет провайдерами: суть проблемы абсолютна иная.

Автор: kamelos 29.9.2007, 19:22

Что за "памятка абонента"?

Автор: Андрюха 30.9.2007, 9:15

Цитата(kamelos @ 29.9.2007, 20:22) *

Что за "памятка абонента"?

Документ, который должны были вам выдать при подключении интернета!

Автор: logicsem 30.9.2007, 11:06

Сколько стоит белый ip в месяц?. не нашел в тарифах

Автор: Андрюха 30.9.2007, 11:21

Цитата(logicsem @ 30.9.2007, 12:06) *

Сколько стоит белый ip в месяц?. не нашел в тарифах

Выделение постоянного IP (белого) стоит 450 рублей разово и 1р/месяц. Для оформления подъезжайте в абонентотдел на Зинина,7. В договоре всё написано и расписанно, читайте!

Автор: ShUlTz 4.10.2007, 21:32

я не могу работать через программу(биржевые торговые программы)...компания говорит чтобы интернет провайдер открыл порт : 3900...пожалуйста помогите!!!! help.gif


ЗЫ в дом ру звонил...там мягко говоря отшили!!!!!!

Автор: RedEyes 5.10.2007, 8:08

Цитата(ShUlTz @ 4.10.2007, 22:32) *

я не могу работать через программу(биржевые торговые программы)...компания говорит чтобы интернет провайдер открыл порт : 3900...пожалуйста помогите!!!! help.gif
ЗЫ в дом ру звонил...там мягко говоря отшили!!!!!!


Вот для этого Вам и нужен "белый IP"... 450р единовременно, 1р в месяц за обслуживание, заявление нужно написать в Абонентском Отделе на Зинина, 7.
И, простите, куда это Вы звонили и кто Вас отшил?

Автор: NuR 5.10.2007, 10:16

Цитата
Вот для этого Вам и нужен "белый IP"... 450р единовременно, 1р в месяц за обслуживание, заявление нужно написать в Абонентском Отделе на Зинина, 7.И, простите, куда это Вы звонили и кто Вас отшил?

аха, или впн =)
с биржевые торговые программы сомое то будет good.gif

Автор: ShUlTz 5.10.2007, 10:48

Цитата(RedEyes @ 5.10.2007, 9:08) *

Вот для этого Вам и нужен "белый IP"... 450р единовременно, 1р в месяц за обслуживание, заявление нужно написать в Абонентском Отделе на Зинина, 7.
И, простите, куда это Вы звонили и кто Вас отшил?

сказали что в течении дня позвонят...ага 10 позвонили sad.gif

Автор: RedEyes 5.10.2007, 10:53

Цитата(ShUlTz @ 5.10.2007, 11:48) *

сказали что в течении дня позвонят...ага 10 позвонили sad.gif

В офис нужно подъехать и написать заявление на подключение дополнительной услуги. Если, конечно, она Вас все еще интересует.

Автор: ShUlTz 5.10.2007, 11:01

Цитата(RedEyes @ 5.10.2007, 11:53) *

В офис нужно подъехать и написать заявление на подключение дополнительной услуги. Если, конечно, она Вас все еще интересует.

а если позвонить порт откроют?

Автор: RedEyes 5.10.2007, 11:16

Цитата(ShUlTz @ 5.10.2007, 12:01) *

а если позвонить порт откроют?

Нет

Автор: ShUlTz 5.10.2007, 12:00

Цитата(RedEyes @ 5.10.2007, 11:53) *

В офис нужно подъехать и написать заявление на подключение дополнительной услуги. Если, конечно, она Вас все еще интересует.

что такое белый ip?

Автор: RedEyes 5.10.2007, 12:22

Цитата(ShUlTz @ 5.10.2007, 13:00) *

что такое белый ip?

Фактически - это постоянный внешний IP адрес, на нем открыты все порты.

Автор: ILIS 6.10.2007, 5:52

Я слышал на ост. Сахарова где то начели кабель прокладывать это правда?

Автор: RedEyes 6.10.2007, 9:26

Цитата(ILIS @ 6.10.2007, 6:52) *

Я слышал на ост. Сахарова где то начели кабель прокладывать это правда?

Да, есть такое...

Автор: Спрут 6.10.2007, 9:44

Когда внешка рабоать будет? В связи с чем не работает?

Автор: KyLbI4_ 6.10.2007, 12:44

когда можно будет играть в counter strike ?

Автор: ILIS 6.10.2007, 13:28

Цитата(RedEyes @ 6.10.2007, 10:26) *

Да, есть такое...

Следующие будут вагапова и кабельное?

Автор: BooRooNDooK 6.10.2007, 13:56

Создаю временной аккаунт на файлобмене. Но не приходит письмо с паролем для активации этого временного аккаунта. В чем может быть проблема?

Автор: ILIS 6.10.2007, 16:53

Нам принемли какой то договор о прокладке кабеля дом ру и диван тв это означает что в ближайшее время будет проложен кабель? Или все таки придется ждать сколько то....?

Автор: chuvachok 8.10.2007, 13:21

Заранее извиняюсь за тупейший вопрос. А как у вас на почте можно поменять пароль?

Автор: RedEyes 8.10.2007, 14:19

Цитата(BooRooNDooK @ 6.10.2007, 14:56) *

Создаю временной аккаунт на файлобмене. Но не приходит письмо с паролем для активации этого временного аккаунта. В чем может быть проблема?

Скорее всего из-за проблем на сервере.

Цитата(ILIS @ 6.10.2007, 17:53) *

Нам принемли какой то договор о прокладке кабеля дом ру и диван тв это означает что в ближайшее время будет проложен кабель? Или все таки придется ждать сколько то....?

Это по какому адресу?

Автор: KyLbI4_ 8.10.2007, 14:50

проблемы вроде седня должны были устранить(вечером)

Автор: RedEyes 8.10.2007, 16:32

Цитата(KyLbI4_ @ 8.10.2007, 15:50) *

проблемы вроде седня должны были устранить(вечером)

Если у кого внутренние ресурсы не открываются, пишите логи и трейсы, будут смотреть...

Автор: KyLbI4_ 8.10.2007, 19:01

Цитата(RedEyes @ 8.10.2007, 17:32) *

Если у кого внутренние ресурсы не открываются, пишите логи и трейсы, будут смотреть...
Трассировка маршрута к game.kazandom.ru [91.144.140.89]
с максимальным числом прыжков 30:

1 10 ms 15 ms 15 ms 91.144.140.67
2 15 ms 15 ms 15 ms 91.144.140.145
3 15 ms 15 ms 15 ms game.kazandom.ru [91.144.140.89]

Трассировка завершена.

Автор: RedEyes 8.10.2007, 19:16

Цитата(KyLbI4_ @ 8.10.2007, 20:01) *

Трассировка маршрута к game.kazandom.ru [91.144.140.89]
с максимальным числом прыжков 30:

1 10 ms 15 ms 15 ms 91.144.140.67
2 15 ms 15 ms 15 ms 91.144.140.145
3 15 ms 15 ms 15 ms game.kazandom.ru [91.144.140.89]

Трассировка завершена.

И? Не открывается? Трейс нормальный. Пинг идет?

Автор: FAZA 9.10.2007, 10:48

Здравствуйте!
Заранее извиняюсь если вдруг вопрос не по адресу.
У меня обычный тариф,кажется называется "базовый",если не ошибаюсь.
В доме 2 компа,обычный и ноут.С 1 окт. мой кабель привязали к одному компу,хотя это условие прописано только для безлимитного тарифа.В тех.поддержке сказали что это новая услуга.Во первых я не о какой услуге не просил,тем более о такой медвежьей.Во вторых какая же это услуга если она ограничивает мои возможности.В третьих вы теряете потребителя,в данном случае, в лице моей жены которая работает дома ,ноут я забираю с собой на работу,а дома я работаю только с него.
Ничего вразумительного мне не сказали, отправили в абонентский отдел.Просто у меня нет времени мотатся по всем вашим отделам,где ,судя по личному опыту,тоже мало что знают,раз уж сразу ответа не нашлось.Начнут футболить,"зайдите завтра в другой кабинет,мы узнаем что можно сделать".
Может это у вас такая тактика,выжимать из клиента подключение второго кабеля.Не думаю что это будет эффективно,с учетом аварий и перебоями связи у вас ,я например, лучше заведу резервный кабель у другой канторы.
Мне для работы нужна бесперебойная связь,а вы несколько раз подводили
в самый ответственный момент,хотя конечно сбои бывают у всех.
Объяснити что у вас за изменения ,и коковы пути решения проблемы.
Зарнее спасибо.

Автор: RedEyes 9.10.2007, 11:48

Цитата(FAZA @ 9.10.2007, 11:48) *

Здравствуйте!
Заранее извиняюсь если вдруг вопрос не по адресу.
У меня обычный тариф,кажется называется "базовый",если не ошибаюсь.
В доме 2 компа,обычный и ноут.С 1 окт. мой кабель привязали к одному компу,хотя это условие прописано только для безлимитного тарифа.В тех.поддержке сказали что это новая услуга.Во первых я не о какой услуге не просил,тем более о такой медвежьей.Во вторых какая же это услуга если она ограничивает мои возможности.В третьих вы теряете потребителя,в данном случае, в лице моей жены которая работает дома ,ноут я забираю с собой на работу,а дома я работаю только с него.
Ничего вразумительного мне не сказали, отправили в абонентский отдел.Просто у меня нет времени мотатся по всем вашим отделам,где ,судя по личному опыту,тоже мало что знают,раз уж сразу ответа не нашлось.Начнут футболить,"зайдите завтра в другой кабинет,мы узнаем что можно сделать".
Может это у вас такая тактика,выжимать из клиента подключение второго кабеля.Не думаю что это будет эффективно,с учетом аварий и перебоями связи у вас ,я например, лучше заведу резервный кабель у другой канторы.
Мне для работы нужна бесперебойная связь,а вы несколько раз подводили
в самый ответственный момент,хотя конечно сбои бывают у всех.
Объяснити что у вас за изменения ,и коковы пути решения проблемы.
Зарнее спасибо.

Путь решения прост, звоните 533-33-11 и просите снять привязку к МАС-адресу сетевой карты, вот и все. Либо пишите номер договора здесь.

Автор: FAZA 9.10.2007, 12:40

Цитата(RedEyes @ 9.10.2007, 12:48) *

Путь решения прост, звоните 533-33-11 и просите снять привязку к МАС-адресу сетевой карты, вот и все. Либо пишите номер договора здесь.




Договор №235459.
Спасибо за оперативность.По телефону мне никто не объяснил ,что все так просто.Четыре раза разговаривал с разными людьми по разным телефонам.

Автор: RedEyes 9.10.2007, 12:43

Цитата(FAZA @ 9.10.2007, 13:40) *

Договор №235459.
Спасибо за оперативность.По телефону мне никто не объяснил ,что все так просто.Четыре раза разговаривал с разными людьми по разным телефонам.

Привязку убрали, пробуйте подключаться.

Автор: FAZA 9.10.2007, 14:32

Цитата(RedEyes @ 9.10.2007, 13:43) *

Привязку убрали, пробуйте подключаться.



Большое спасибо! Все работает.
Теперь моя душенька спокойна. good.gif

Автор: RedEyes 9.10.2007, 14:40

Цитата(FAZA @ 9.10.2007, 15:32) *

Большое спасибо! Все работает.
Теперь моя душенька спокойна. good.gif

Рад помочь, обращайтесь.

Автор: ILIS 9.10.2007, 18:35

Цитата(RedEyes @ 8.10.2007, 15:19) *

Скорее всего из-за проблем на сервере.
Это по какому адресу?

Кайбицкая 7

Автор: RedEyes 9.10.2007, 19:51

Цитата(ILIS @ 9.10.2007, 19:35) *

Кайбицкая 7

Этого дома еще даже в плане нет.

Автор: GidrogeN 11.10.2007, 9:36

Здравствуйте!
Подключился к интернету по тарифу Народный-450
При подключении с меня взяди 500 руб аванс (в квитанции написано 50 руб. - предоставление доступа к сети интернет Стандарт, 450 руб. - Авансовый платеж за 1 месяц) А когда захожу в статистику,то там пишет 50 ру. баланс, и это после минуты пользования интернетом!!! Может просто перепутали, но при подключении и настойчиво спрашивал, 450 руб - должно быть на счету!!! Что это??? Щас например вообще 9 руб осталось. sad.gif

P.S. договор № 398022

Автор: RedEyes 11.10.2007, 9:40

Цитата(GidrogeN @ 11.10.2007, 10:36) *

Здравствуйте!
Подключился к интернету по тарифу Народный-450
При подключении с меня взяди 500 руб аванс (в квитанции написано 50 руб. - предоставление доступа к сети интернет Стандарт, 450 руб. - Авансовый платеж за 1 месяц) А когда захожу в статистику,то там пишет 50 ру. баланс, и это после минуты пользования интернетом!!! Может просто перепутали, но при подключении и настойчиво спрашивал, 450 руб - должно быть на счету!!! Что это??? Щас например вообще 9 руб осталось. sad.gif

Номер договора укажите, посмотрим.
Если кртако, то там правильно написано, то есть: 50р Вы платите за физическое подключение, а 450р абон. плата за тариф, от есть при активации тарифа с Вашего счета единовременно списывается 450р, за эти деньги Вам дается на календарный месяц 300Мб внешнего траффика, при привышении этого объема платите 1,5р за 1Мб. Судя по описанной ситуации, Вы свои 300Мб уже исчерпали, либо качаете с локальных мультимедийных ресурсов, там расценки остались те же (указаны на сайте www.kazan.citydom.ru, в разделе Ресуры Дом.Ру)

Автор: GidrogeN 11.10.2007, 9:48

Не может этого быть! В статистике внешки истрачено всего 13 МБ
Договор № 398022
Если снимают, то почему указан был баланс 50 руб. ? Он то откуда взялся, если все 450 руб. сняли уже?
Если так, то значит 450 руб предоплата только за внешку (за 300 МБ), остальное (Медиадрайв и проч.) платится отдельно?

Автор: RedEyes 11.10.2007, 9:53

Цитата(GidrogeN @ 11.10.2007, 10:48) *

Не может этого быть! В статистике внешки истрачено всего 13 МБ
Договор № 398022
Если снимают, то почему указан был баланс 50 руб. ? Он то откуда взялся, если все 450 руб. сняли уже?

Это еще не сделали проводку денег по подключению, то есть в ближайшие 3-4 дня с Вашего счета спишется 50р... Внешки может и на 13Мб, а другой траффик? Например, Медиадрайв...

GidrogeN, читайте сообщение выше.

Автор: GidrogeN 11.10.2007, 10:00

И еще вопрос, а если в договоре указали неправильно мою фамилию (1 букву), можно это дело как-то поправить? Причем не только интернет Дом.ру но и Диван-ТВ smile.gif))

Автор: RedEyes 11.10.2007, 10:04

Цитата(GidrogeN @ 11.10.2007, 11:00) *

И еще вопрос, а если в договоре указали неправильно мою фамилию (1 букву), можно это дело как-то поправить? Причем не только интернет Дом.ру но и Диван-ТВ smile.gif))

В личку скиньте правильную фамилию и номер договора, исправят.

Автор: DeMON.exe 11.10.2007, 21:46

Почему нельзя пользоваться услугои http://www.tcompressor.ru/Files-by-Email/, фаилы на http://webmail.kazandom.ru/ просто не приходят. wink.gif

Автор: Sam O'Hain 11.10.2007, 21:48

размер файла не должен превышать 2Мб

Автор: DeMON.exe 11.10.2007, 21:49

Цитата(Sam O'Hain @ 11.10.2007, 22:48) *

размер файла не должен превышать 2Мб

т.е максимальный размер ящика 2мб? я правильно понял?или можно получить 10 фаилов по 2 мб?

Автор: Sam O'Hain 11.10.2007, 21:59

поиск рулит http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=14&view=findpost&p=219783

Автор: Митя 13.10.2007, 22:03

А можно поинтересоваться, по адресу Лумумба 62 будут подсоединять к Дому, если да, то когда?

Автор: fatal 13.10.2007, 22:41

создавал отдельную тему , админы не читают чтоли ?smile.gif вопрос вот в чем :
я подключился на актив 64 кб
но пока там счет -354р но внешка работает и скорость примерно как в твт ( приличная)
обещали через день два закинуть 550 чтобы перешло в положительный баланс
вопрос в том что можно юзать пока что инет с такой башой скоростью : )
или вы потом ченить намудрите и скажете раз юзал такой инет поменяем тебе тариф
пс в статистике написано актив 64 активирован как основной тариф
и 2 дня стоит уже -354 рубля на счету ( пополнения не приходило )
договор №427890

Автор: RedEyes 14.10.2007, 11:42

Цитата(fatal @ 13.10.2007, 23:41) *

создавал отдельную тему , админы не читают чтоли ?smile.gif вопрос вот в чем :
я подключился на актив 64 кб
но пока там счет -354р но внешка работает и скорость примерно как в твт ( приличная)
обещали через день два закинуть 550 чтобы перешло в положительный баланс
вопрос в том что можно юзать пока что инет с такой башой скоростью : )
или вы потом ченить намудрите и скажете раз юзал такой инет поменяем тебе тариф
пс в статистике написано актив 64 активирован как основной тариф
и 2 дня стоит уже -354 рубля на счету ( пополнения не приходило )
договор №427890

Позвоните в ТП, объясните ситуацию. Сдается мне, что тариф вы активировали, а работаете по старому тарифу, поэтому и скорость большая. А в статистике пишется не тот тариф каким вы пользуетесь, а тот, который сделали основным. Еще раз повотрюсь внимательно читайте условия тарифов при активации.

Автор: fatal 14.10.2007, 12:48

так я заключал договор сразу на актив 64 и механики итп сами должны были активировать этот тариф
а я его уже потом сделать должен был основным
или это не так ?
мне казалось это проблема ТП уже
так как в договоре черным по белому написано подключение по тарифу актив 64

и еще -354 р механик мне обьяснил что это взялось за месяц минус 12 дней ( или сколько там )
с начала месяца , после пополнения счета когда деньги поступят в офис он сказал просто добавите определенную сумму тоесть 550 - 354 = искомая сумма , и к ней добавить 550 р на следующий месяц
так что тариф как я понял активирован и он сделан основным

Автор: fatal 14.10.2007, 13:01

пс: в общем 550 рублей легло на счет
осталось в плюсе 216 рублей
так я и не понял тариф актив 64 активирован или нет ? ТП может это проверить и проверить скорость ато я ничего не понимаю хм , договор написал выше smile.gif

Автор: fatal 14.10.2007, 13:16

а нет вроде все норм качается со скоростью 7-8 килобайта в секунду
очень редко по 10 бывает
скорость очень даже норм =)
вопрос думаю можно закрыть спасибо

Автор: Король 14.10.2007, 16:22

Когда можно будет подключится к дом.ру на ул. Сахарова 31, Советский р-н, г. Казань?

Автор: GidrogeN 14.10.2007, 19:04

Выделение реального IP-адреса.
С какого момента услуга произведется? И как оформить заявку на это? Вообщем поподробнее про это плиз.

Автор: RedEyes 15.10.2007, 9:38

Цитата(GidrogeN @ 14.10.2007, 20:04) *

Выделение реального IP-адреса.
С какого момента услуга произведется? И как оформить заявку на это? Вообщем поподробнее про это плиз.

На Зинина, 7 едете, пишите заявление, в тот же день Вам его выделят.

Автор: fatal 15.10.2007, 23:45

Здрасте , по поводу абонент. платы рубль за ящик вы конечно загнули
для безлимитчиков это лишь убытки ( пусть и рубль который можно бомжу отдать на улице ему нужнее )
тем не менее я зарегал почту , претензий нету =)
есть вопрос в другом , например я захочу летом допустим уехать в отпуск и отключить анлимку на 2-3 месяца , мне тех поддержке обращатся чтобы приостановили услугу ? нельзя ли в личном кабинете сделать услугу бесплатную на приостановление всех тарифов на определенный срок не более 3 месяцев к примеру
ну и конечно сделать гостевой доступ в инет например чтобы смотреть счет в личном кабинете ( он у вас есть кстати ?) , и если я допустим до 1 числа забуду оплатить инет у меня уйдет в минус и каждый месяц будет в минус уходить абонплата накручивая счетчик , или когда счет уходит в минус тарифный план прекращает свою работу ? и если допустим еще у меня 200 р н счету на след месяц у меня станет -350 или сразу отключится и сбросится тариф
на все вопросы желательно поподробнее ответить ,если не затруднит конечно вас
спасибо с уважением ...

Автор: RedEyes 16.10.2007, 8:41

Цитата(fatal @ 16.10.2007, 0:45) *

Здрасте , по поводу абонент. платы рубль за ящик вы конечно загнули
для безлимитчиков это лишь убытки ( пусть и рубль который можно бомжу отдать на улице ему нужнее )
тем не менее я зарегал почту , претензий нету =)
есть вопрос в другом , например я захочу летом допустим уехать в отпуск и отключить анлимку на 2-3 месяца , мне тех поддержке обращатся чтобы приостановили услугу ? нельзя ли в личном кабинете сделать услугу бесплатную на приостановление всех тарифов на определенный срок не более 3 месяцев к примеру
ну и конечно сделать гостевой доступ в инет например чтобы смотреть счет в личном кабинете ( он у вас есть кстати ?) , и если я допустим до 1 числа забуду оплатить инет у меня уйдет в минус и каждый месяц будет в минус уходить абонплата накручивая счетчик , или когда счет уходит в минус тарифный план прекращает свою работу ? и если допустим еще у меня 200 р н счету на след месяц у меня станет -350 или сразу отключится и сбросится тариф
на все вопросы желательно поподробнее ответить ,если не затруднит конечно вас
спасибо с уважением ...

Приостановить услуги, в принципе, можно по письменному заявлению в офисе. Но для абонентов Дом.Ру для тарифа Актив это, в общем-то, бессмысленно. Если Вы не кладете деньги на счет, то тариф Актив сам не активируется в начале месяца, даже если он был установлен по умолчанию. Время действия тарифа 1 календарный месяц, то есть с 1 числа по 31 (или по 30-е), 1-го числа каждого месяца тариф нужно самостоятельно активировать в личном кабинете (если, опять таки, он не был выбран как основной, тогда, при наличии денег на счету, достаточных для активации тарифа, он сможет сам активироваться). Если Вы уезжаете, тогда просто активацию тарифа не делаете и все.

Автор: fatal 16.10.2007, 16:55

допустим я не сделал активацию
тогда у меня вообще никакого тарифа не будет ?
в новостях чтото говорили что автоматом перейдет на тариф народный 50 вроде или нет
и еще когда нет никакого тарифа ни народный ни актив
по каким ценам траффик берется если не секрет

Автор: RedEyes 16.10.2007, 18:36

Цитата(fatal @ 16.10.2007, 17:55) *

допустим я не сделал активацию
тогда у меня вообще никакого тарифа не будет ?
в новостях чтото говорили что автоматом перейдет на тариф народный 50 вроде или нет
и еще когда нет никакого тарифа ни народный ни актив
по каким ценам траффик берется если не секрет

Нет такого понятия "никакого тарифа". Каждый логин - это какой-то тариф. Вы должны будете по какому-то логину подключаться. Если тариф не активирован, то Вы просто не сможете зайти ни на одну страницу, кроме www.kazan.citydom.ru

Автор: Hell 16.10.2007, 20:11

Когда будет доступ к игровым ресурсам реалком???
Цитата руководства реалкома.

Цитата
на сервере все подключено и прописано, ДОМрушники не могут зайти так как сам провайдер что-то не прописал

Цитата
Для Казанских абонентов Дом.ру: пробуйте звонить в Казанский офис Дом.ру, ребята отзывчивые могут помочь.

Автор: TeMka. 16.10.2007, 22:22

Деньги не реально быстро уходят sad.gif wtf?за пару часов 90руб

Автор: RedEyes 17.10.2007, 8:07

Цитата(Hell @ 16.10.2007, 21:11) *

Когда будет доступ к игровым ресурсам реалком???

Вот в абон отдел зайдите, скажите "хочу"...

Цитата(TeMka. @ 16.10.2007, 23:22) *

Деньги не реально быстро уходят sad.gif wtf?за пару часов 90руб

Номер договора напишите, посмотрим.

Автор: ShUlTz 17.10.2007, 9:35

мучаюсь..не могу скачать с внешки..фильм..сабж "скачать...он мне пишет страница не доступна и тп...че делать? sad.gif

Автор: RedEyes 17.10.2007, 10:49

Цитата(ShUlTz @ 17.10.2007, 10:35) *

мучаюсь..не могу скачать с внешки..фильм..сабж "скачать...он мне пишет страница не доступна и тп...че делать? sad.gif

Вопрос не по адресу. Внешние ресурсы от нас не зависят. Если в целом Инет работает нормально, то скорее всего этот фильм просто удалили, а ссылка осталась.

Автор: Hell 17.10.2007, 11:55

Цитата(RedEyes @ 17.10.2007, 9:07) *

Вот в абон отдел зайдите, скажите "хочу"...

Зачем Я, должен куда то идти... Вроде бы это Вы должны заниматся такими вопросами. Если договор с реалкмом заключен, в чем проблема то? Тяжело открыть доступ абонентам?

Автор: RedEyes 17.10.2007, 12:11

Цитата(Hell @ 17.10.2007, 12:55) *

Зачем Я, должен куда то идти... Вроде бы это Вы должны заниматся такими вопросами. Если договор с реалкмом заключен, в чем проблема то? Тяжело открыть доступ абонентам?

Не слышал ничего по поводу договора c Реалкомом...

Автор: ShUlTz 17.10.2007, 12:26

Цитата(RedEyes @ 17.10.2007, 11:49) *

Вопрос не по адресу. Внешние ресурсы от нас не зависят. Если в целом Инет работает нормально, то скорее всего этот фильм просто удалили, а ссылка осталась.

на всех 20 сайтах которых я был????? blink.gif huh.gif

Автор: RedEyes 17.10.2007, 12:47

Цитата(ShUlTz @ 17.10.2007, 13:26) *

на всех 20 сайтах которых я был????? blink.gif huh.gif

Ну, я к сожалению не ясновидящий. Опишите подробно ситуацию, если у Вас не открываются страницы вообще, в целом, приложите к описанию трейс и пинги на пару ресурсов, укажите номер договра.

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)