"Комплексное предложение", Действует для всех абонентов Опции

[mad_monkey]

Доброго времени суток

Для действующих абонентов Интернета Дом.ru доступны "Комплексные предложения"
Чем больше услуг, тем больше скидка

Доступен любой комплект услуг!

На "Комплексное предложение" из 3х услуг скидка до 25% (в зависимости от типа услуг)
На "Комплексное предложение" из 2х услуг до 15% (в зависимости от типа услуг)

Достоинства "Комплексного предложения":
1. Скидки на аб. плату (больше услуг - больше скидка)
2. Кредитная схема оплаты (1го числа следующего месяца)
3. Единый счет (оплата всех услуг по одному номеру договора/номеру тел. Горсвязь)

Для перехода на "Комплексное предложение" владельцу договора нужно написать заявление в Центре обслуживания клиентов
Или оставить заявку на до подключение какой либо услуги. (в этом случае ехать не надо, техник сам привезет бумаги, когда придет подключать услугу)

Подробнее по телефону 211-00-00
или в наших центрах обслуживания

На комплексных предложениях, так же как и на пакетах, можно воспользоваться всеми бонусами кроме "Вместе весело шагать" и "Оптом дешевле"
Ну, и по традиции, на комплексном предложении и на пакете с тарифом Бали, бонусы не действуют

В "комплексах" можно менять тариф Дом.ru? По Горсвязь и Диван-ТВ смена тарифов не возможна!
Схема смены тарифа такая же как и у абонентов моно интернета.
т.е. через ЛК, в текущем месяце переход возможен только на более дорогой тариф, со следующего месяца на любой доступный в ЛК.

Нажмите, чтобы скрыть/показать...

2в1 ИНТ+КТВ:
640 руб/мес – тариф «Москва» и 60 каналов кабельного телевидения (695 обычная цена)
690 руб/мес – тариф «Бали» и 60 каналов кабельного телевидения (745 обычная цена)
740 руб/мес – тариф «Сочи» и 60 каналов кабельного телевидения (795 обычная цена)
980 руб/мес – тариф «Токио» и 60 каналов кабельного телевидения (1035 обычная цена)

2в1 ИНТ+ГС:
700 руб/мес – тариф «Москва» и безлимитный домашний телефон (820 обычная цена)
750 руб/мес – тариф «Бали» и безлимитный домашний телефон (870 обычная цена)
800 руб/мес – тариф «Сочи» и безлимитный домашний телефон (920 обычная цена)
1040 руб/мес – тариф «Токио» и безлимитный домашний телефон (1160 обычная цена)

2в1 КТВ+ГС:
500 руб/мес – 60 каналов кабельного телевидения и безлимитный домашний телефон (615 обычная цена)

3в1 ИНТ+КТВ+ГС:
805 руб/мес – тариф «Москва», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1065 обычная цена)
855 руб/мес – тариф «Бали», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1115 обычная цена)
905 руб/мес - тариф «Сочи»», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1165 обычная цена)
1145 руб/мес – тариф «Токио», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1405 обычная цена)

Цены действительны с 1 апреля 2011г.

[Kamilka]

Может все таки не писать, а позвонить надо. Вообще то это все попахивает мошенничеством: объявить одни цены а снимать втихушку большие деньги. Блин, ну не охота мне изза пары десятков рублей подавать на вас жалобу в мин.связи и прокуратуру. Может не будете доводить до этого, а ответите по-хорошему! В ТЕЧЕНИИ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ!!!
Ну вот, суммы в ЛК поменялись. Только почему все по-тихому? Как-то подозрительно. А если б никто не заметил, так бы и снимали большую сумму?

Снялось у вас 741 рубль
520 - интернет,
220 - кабельной,
1 - бонус Большой секрет.
Ничего лишнего у вас не снимается.
В чем вопрос?

[zhariks]

В том, что сначала снялось больше. И в конце апреля висело предупреждение, что снимется больше (765 вроде).
Вообще с комплексным предложением непонятная ситуация - официально его как бы и нет. Информация только здесь на форуме, а он, насколько я помню, по договору не является официальным источником информации. На сайте же только скидочные цены для новых абонентов. Так что теоретически вы можете снимать абсолютно любые деньги :(

[zhariks]

да и со зрением вроде все в порядке, к чему капс

Видимо как раз не впорядке, раз до сих пор никто ответить не может!

Пришел бумажный счет на 765 рублей. В течение месяца уже не можете с ценами определиться. Мой телефон у вас есть, жду звонка с извинениями и подробным разъяснениями. А то спам слать вы горазды, а по делу позвонить не можете. Вообще повышение цен на комплексное предложение не законно. Так как официальной информации не проходило вообще.

[loxless]

Как выяснить сколько денег списывается за Диван? И вообще статистику, счета выставленные посмотреть ЗА ДИВАН.ТВ Что-то как-то шустро они стали уходить. Вчера была СМС должен 84 р. сегодня уже 93 р. 9 р. в день это 270 р. в месяц. Чего-то как-то много. Если еще учесть что у нас подключены и интернет и кабельное то совсем несуразная сумма получается.

Ну и как-то повежливее СМС-ить не получается? Мне из банка таких СМС не присылают. А тут чем мельче - тем понту больше. Уже лет пять являюсь клиентом домру и стабильно оплачиваю все счета. Долг-то копеечный. Еще давайте как Горгаз по домам ходить начнем и по утрам в дверь долбиться "вы 200 р. нам не оплатили!!!!"

Сообщение отредактировал loxless - 26.5.2011, 12:08

[mad_monkey]

Как выяснить сколько денег списывается за Диван? И вообще статистику, счета выставленные посмотреть ЗА ДИВАН.ТВ Что-то как-то шустро они стали уходить. Вчера была СМС должен 84 р. сегодня уже 93 р. 9 р. в день это 270 р. в месяц. Чего-то как-то много. Если еще учесть что у нас подключены и интернет и кабельное то совсем несуразная сумма получается.

Ну и как-то повежливее СМС-ить не получается? Мне из банка таких СМС не присылают. А тут чем мельче - тем понту больше. Уже лет пять являюсь клиентом домру и стабильно оплачиваю все счета. Долг-то копеечный. Еще давайте как Горгаз по домам ходить начнем и по утрам в дверь долбиться "вы 200 р. нам не оплатили!!!!"

самый верный способ, позвонить в ТП
кста, если хотите сэкономить, звоните 8 800 333 7000 и задайте им Ваш вопрос (переключать на ТП)
а если задавать такой вопрос на форуме, обязательно нужно писать номер договора

[Bowmans]

Возник вопрос. У меня договор на инет написан на моё имя, а КТВ на другого человека. Кабельное и инет естественно на одном адресе. Тариф москва нью, вот решил подключить два в одном судя по рекламе общая стоимость инета и КТВ будет 444 рубля. Или я не так понял? И что надо конкретно сделать, чтобы всё оформить? Если я просто приеду в офис на новый договор нормально будет? Технику выезжать на адрес и что то делать не надо т.к. всё уже подключено.

[Shurik]

Возник вопрос. У меня договор на инет написан на моё имя, а КТВ на другого человека. Кабельное и инет естественно на одном адресе. Тариф москва нью, вот решил подключить два в одном судя по рекламе общая стоимость инета и КТВ будет 444 рубля. Или я не так понял? И что надо конкретно сделать, чтобы всё оформить? Если я просто приеду в офис на новый договор нормально будет? Технику выезжать на адрес и что то делать не надо т.к. всё уже подключено.

добрый день!
давайте для начала назовете свой адрес(можно в личку) и/или номера договоров и мы посмотрим что можно сделать.

[Bowmans]

добрый день!
давайте для начала назовете свой адрес(можно в личку) и/или номера договоров и мы посмотрим что можно сделать.

Здравствуйте.
Инет 1672141
КТВ 264338

[Shurik]

Здравствуйте.
Инет 1672141
КТВ 264338

для переключения на комплекс необходимо, лицу на которое оформлено КТВ приехать к нам в абонентский отдел (Гвардейская 54) и переписать на вас договор, после этого у вас сразу образуется КП, но не за 444р.(это доступно только новым абонентам ИНТ и только на пол года) а за 640р.
время работы АО:
будни с 9:00 - 20:00
суббота с 10:00 - 17:00
воскресенье - выходной

[gamover]

Можно узнать из чего складывается такая странная абонентская плата? Может я какой бонус случайно подключил? Номер договора: 3633869.

[13thChikotilo]

какая максимальная скидка может быть?

[mad_monkey]

какая максимальная скидка может быть?

3в1 ИНТ+КТВ+ГС:
805 руб/мес – тариф «Москва», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1065 обычная цена)
855 руб/мес – тариф «Бали», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1115 обычная цена)
905 руб/мес - тариф «Сочи»», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1165 обычная цена)
1145 руб/мес – тариф «Токио», 60 каналов и безлимитный домашний телефон (1405 обычная цена)

[УНИКАЛЬНЫЙ]

Короче одни неприятности с дом.ру. Меня уболтали подключить пакет два в одном(каб.тв и интернет), интернет у меня уже года три наверно! Я аккуратно пользовался бонусом оптом дешевле, оплачивал за три месяца и в ус не дул! Теперь что-же получается, оптом дешевле я использовать не могу, придётся платить по 550 в месяц! Теперь вопрос к руководству, где же тут получается кабельное бесплатно 6 месяцев? И договор обратно не переделать, типа год сиди на кабельном как хочешь! Я не пойму вас товарищи! Мне так сладко всё описали в зелёном цвете, что типа на интернет комплексное предложение не повлияет, а оказывается, что ещё как влияет!

[mad_monkey]

Короче одни неприятности с дом.ру. Меня уболтали подключить пакет два в одном(каб.тв и интернет), интернет у меня уже года три наверно! Я аккуратно пользовался бонусом оптом дешевле, оплачивал за три месяца и в ус не дул! Теперь что-же получается, оптом дешевле я использовать не могу, придётся платить по 550 в месяц! Теперь вопрос к руководству, где же тут получается кабельное бесплатно 6 месяцев? И договор обратно не переделать, типа год сиди на кабельном как хочешь! Я не пойму вас товарищи! Мне так сладко всё описали в зелёном цвете, что типа на интернет комплексное предложение не повлияет, а оказывается, что ещё как влияет!

да, к сожалению, скидочные бонусы совместно с комплексными тарифа не действуют
плата за комплекс уже со скидкой
544 руб будет абон плата за 2 услуги: ктв + сочи (первые 6 мес)

[zhariks]

Подорожало чтоль?

Ах, извиняюсь, это с телефоном оказывается...

[Alexei]

Объясните пожалуйста, если я, давний абонент, захочу сейчас подключить комплекс, сколько это будет стоить в месяц? на сайте информации не нашел, там цены только для новых абонентов.
Прошу прощения, если это уже обсуждалось.

[HandOut]

Утро доброе!

Уточните ваш адрес и я смогу дать точный ответ

[Alexei]

Утро доброе!

Уточните ваш адрес и я смогу дать точный ответ

договор интернета 18571
договор ктв 134200
заранее спасибо

[HandOut]

Ваши договора объединят в комплекс и сумма платежей составит 444 рубля в течении 6 месяцев. После сумма составит 640 рублей.

[Alexei]

Ваши договора объединят в комплекс и сумма платежей составит 444 рубля в течении 6 месяцев. После сумма составит 640 рублей.

нет, не надо спасибо. особой выгоды не вижу