Сутки не было интернета и городского телефона |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
Сутки не было интернета и городского телефона |
eurotat |
13.11.2010, 8:48
Сообщение
#1
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 24 Регистрация: 18.4.2010 Пол: Домовой Репутация: 1 |
Почти сутки не работал интернет и городской телефон, хотелось бы узнать, дом.ру несет ответственность за такие перебои?
В отсутствие связи стояла работа, мы несли убытки прямые и косвенные. Как оформить претензию на возмещение хотя бы 1 дня оплаты телефона и интернета? 2111581 тел горсвязь 2309734 договор интернета П.С. накипело Сообщение отредактировал eurotat - 13.11.2010, 8:48 -------------------- |
RedE(yes) |
13.11.2010, 10:10
Сообщение
#2
|
Бог Форума Группа: Супер-модераторы Сообщений: 4 624 Регистрация: 22.6.2007 Живет: www.soul-scars.ru Пол: Домовой Репутация: 64 |
Почти сутки не работал интернет и городской телефон, хотелось бы узнать, дом.ру несет ответственность за такие перебои? В отсутствие связи стояла работа, мы несли убытки прямые и косвенные. Как оформить претензию на возмещение хотя бы 1 дня оплаты телефона и интернета? 2111581 тел горсвязь 2309734 договор интернета П.С. накипело Ну, как-как... написать письмо-претензию, с печатью компании и всё такое и отправить по почте с уведомлением о доставке. Думаю юристы в у Вас как юр. лица должны быть -------------------- Не ошибается тот, кто ничего не делает.
|
Timskiy |
13.11.2010, 18:14
Сообщение
#3
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 297 Регистрация: 5.11.2006 Живет: у себя Пол: Домовой Репутация: 12 |
а пользователям ?
вчера тоже целый день не было интернета... -------------------- |
RedE(yes) |
13.11.2010, 20:12
Сообщение
#4
|
Бог Форума Группа: Супер-модераторы Сообщений: 4 624 Регистрация: 22.6.2007 Живет: www.soul-scars.ru Пол: Домовой Репутация: 64 |
а пользователям ? вчера тоже целый день не было интернета... У пользователей до 10 дней ремонтных работ в договоре В принципе, у юр лиц там тоже чета есть -------------------- Не ошибается тот, кто ничего не делает.
|
Timskiy |
14.11.2010, 11:37
Сообщение
#5
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 297 Регистрация: 5.11.2006 Живет: у себя Пол: Домовой Репутация: 12 |
У пользователей до 10 дней ремонтных работ в договоре В принципе, у юр лиц там тоже чета есть нет у меня предел будет, если 2-3 дня не будет интернета сразу сменю провайдера и там уже буду учитывать такие нюансы (про 10 дней) вот на базовом тарифе было хорошо ) -------------------- |
MAURO |
14.11.2010, 13:30
Сообщение
#6
|
Домовой Группа: Домовые Сообщений: 143 Регистрация: 10.10.2009 Пол: Мужской Репутация: 0 |
Интернет включили полчаса назад, но в uTorrent по-прежнему желтый треугольник((( Все обновлял и перезапускал, не помогает.
-------------------- |
eurotat |
15.11.2010, 0:07
Сообщение
#7
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 24 Регистрация: 18.4.2010 Пол: Домовой Репутация: 1 |
Теперь городской телефон не может принимать звонки. Автоответчик говорит "Соединение невозможно. Перезвоните позднее".
Спасибо моему любимому провайдеру за заботу. -------------------- |
eurotat |
15.11.2010, 14:44
Сообщение
#8
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 24 Регистрация: 18.4.2010 Пол: Домовой Репутация: 1 |
время четвертый час дня - городской тел молчит, зато робот названивает на мобильник: "ваша задолженность 266 рублей..."
Сообщение отредактировал eurotat - 15.11.2010, 14:45 -------------------- |
RedE(yes) |
19.11.2010, 7:24
Сообщение
#9
|
Бог Форума Группа: Супер-модераторы Сообщений: 4 624 Регистрация: 22.6.2007 Живет: www.soul-scars.ru Пол: Домовой Репутация: 64 |
время четвертый час дня - городской тел молчит, зато робот названивает на мобильник: "ваша задолженность 266 рублей..." Так может от того и не звонит, что задолженность -------------------- Не ошибается тот, кто ничего не делает.
|
eurotat |
20.11.2010, 0:24
Сообщение
#10
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 24 Регистрация: 18.4.2010 Пол: Домовой Репутация: 1 |
Так может от того и не звонит, что задолженность Неа, тел отключают только после 20-го - у меня постоплатная система расчетов. Тел заработал только ВЧЕРА!!! Долга уже нет. Не работающий городской телефон в течении 6 суток - это нормально??? Оператор по тел 2110000 говорит, что меняют кодеки, их что, вручную на каждом номере меняют? Сообщение отредактировал eurotat - 20.11.2010, 0:25 -------------------- |
loxless |
30.11.2010, 11:59
Сообщение
#11
|
Житель КазанДОМа Группа: Домовые Сообщений: 1 064 Регистрация: 12.10.2007 Пол: Мужской Репутация: 1 |
Это новый пиар ход горсвязи? Приходил домрушник - оборвал обычный телефон. Вот что с такими делать? Рядом с палкой стоять? Я конечно сам кабель сделаю. Пока до этой "техподдержки" дозвонишься по мобильнику сколько денег сожрет. А оно еще и приползет через 3 дня. Уровень сервиса ппц. Кстати не надо удалять мою тему там все по делу. И адрес могу сообщить и номер договора и когда приходил этот криворукий ломастер. И даже словесный портрет этого чудака составлю. Времени жалко идти к вам в офис и там скандал устраивать. На этом и выезжаете. А вот в ТНПКО я позвоню пусть разбираются кому счет выставить за действия ваших сотрудников. Их телефон оборвали-то.
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.9.2024, 8:50 |