Звонки домой., кто у вас там за рекламу отвечает? Опции

[prosto_ya]

Здравствуйте.
У меня вопрос такого вот плана: я Вашим клиентом не являюсь, и не думаю, что буду им когда нибудь в обозримом будущем. И меня достали регулярные звонки на домашний телефон с предложениями подключиться. Причем, я каждый раз отвечаю, что не собираюсь пользоваться Вашими услугами и впредь, но это мало помогает.
Так вот, мне бы хотелось узнать, можно ли сделать так, чтоб мне больше не звонили совсем?
p.s. А еще при подключении телефона, я в договоре не давал согласия на публикацию моего номера и в телефонном справочнике его нет, откуда Вы его узнали?

p.p.s И еще: нельзя ли обучить Ваших агентов элементарной вежливости? Например называть имя-фамилию? И зачем им знать почему я НЕ хочу подключаться? Честно, 1-2 раза этот разговор еще можно поддержать, но дальше это несколько раздражает.

С Уважением. Не Ваш клиент.

[baRsic]

аналогично! замучали звонки! только у меня была задолжность. и из-за этого постоянно звонили!
соседи ваще давно не пользуются, но им через день звонят! убейте своих операторов!

Сообщение отредактировал mad_monkey - 20.5.2009, 15:05

[Убийца форум]

Глава 19 УК РФ - преступления против конституционных прав и свобод человека и гражданина.

Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни.

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, если эти деяния совершены из корыстной или иной личной заинтересованности и причинили вред правам и законным интересам граждан, - наказываются штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев.
2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, - наказываются штрафом в размере от пятисот до восьмисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от пяти до восьми месяцев, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев.

Так же вторжением в частную жизнь является нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений (статья 138), нарушение неприкосновенности жилища (статья 136).

+


Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи

(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)

1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.


Если надоели пишите заявление в милицию они отправляют в антимонопольный орган или сразу отправляете все в антимонопольный орган, 1 ый вариант лучше.
Еще добавлю можно эти повторющиеся каждый день звонки приписать к хулиганству, но это совсем другая история так что лучше действовать по первым 2 пунктам.

[Maks]

Да что там Дом.Ру, если уж МТС начали звонить на сотовый и предлагать новые тарифы. Причем аж из Москвы (495). И не лень им только.

[Убийца форум]

Да что там Дом.Ру, если уж МТС начали звонить на сотовый и предлагать новые тарифы. Причем аж из Москвы (495). И не лень им только.

Каждый день или один раз? Прочитай внимательно статью, если ты желаешь чтоб мтс тебе не звонил, а я уверен что он это делает раз в пол года наверно, скажи им свой отказ чтоб они звонили если же опять звонят, то смело используй статью, тут не надо писать кто что звонит, кто хочет берется за дело и делает, и добивается результата, а писать в этой теме что звонил мтс, билайн, мегафон и еще 50 фабрик толку нет. Если хочешь пиши конечно ради бога просто смысла нет, все предельно ясно, о чем тема и решение ее проблемы.

Сообщение отредактировал Убийца форум - 18.5.2009, 15:29

[mad_monkey]

Глава 19 УК РФ - преступления против конституционных прав и свобод человека и гражданина.

Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни.

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, если эти деяния совершены из корыстной или иной личной заинтересованности и причинили вред правам и законным интересам граждан...

Так же вторжением в частную жизнь является нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений (статья 138), нарушение неприкосновенности жилища (статья 136).

+
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи

(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)

1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

статья 137 вообще не понял для чего здесь указана! мы информацию о абоненте не распространяем! телефоны не прослушиваем и тем более в дом не врываемся!
подписав договор, Вы согласились получать информацию изменениях в условиях тарифов и др. услуг (пункт не помню, можете поискать...)

другой случай, если Вы не являетесь абонентом нашим... позвоните 211 00 00 мы просто затрем этот номер, и всё!
а если Вы УЖЕ не являетесь нашим абонентом, значит есть долг (или еще что нибудь...), если долга нет, то попросите удалить номер

в одной теме народ ругается на то, что их не оповестили о том или ином изменении, в другой, что их замучали звонить и продлагать новые услуги...
всем не угодишь!

[prosto_ya]

статья 137 вообще не понял для чего здесь указана! мы информацию о абоненте не распространяем! телефоны не прослушиваем и тем более в дом не врываемся!
подписав договор, Вы согласились получать информацию изменениях в условиях тарифов и др. услуг (пункт не помню, можете поискать...)

Я Вашим абонентом никогда не был. И ни номера моего телефона , ни тем более согласия на получение от Вас рекламы, я либо мои родные Вам не давали (ст. 18).

Напомню, по договору с оператором телефонной связи в официальных справочниках он не публикуется, следовательно вы завладели этой информацией незаконно (ст. 137 ч 1).

другой случай, если Вы не являетесь абонентом нашим... позвоните 211 00 00 мы просто затрем этот номер, и всё!

Собственно это и интересовало, а то от агентов Ващих не удается добиться этой информации.

Как бы то ни было, нужные мне ответы я получил, претензий к Вам больше нет, вопрос можно считать исчерпанным. За сим позвольте откланяться.
С уважением Не Ваш клиент.

[Kosmos]

Если вас замучали звонки, и от компании к вам нет притензий (долгов и т.д.) . То позвоните и скажите что бы удалили ваш номер из списка. № 211-00-00




close