Гипермаркет Sunrise в "ТЦ Грани", Как вам? Опции Рейтинг

[Charley]

Когда мне приспичит купить телик на 42" я первым делом вспомню о вас Последним делом про М-Видео потому что это самая дорогая контора Казани. Я не сразу въехал что вы как бы представитель Санрайза здесь. Ну московская или казанская контора это в принципе не особо важно... Важно какие цены и сервис. Свое мнение об этих делах я уже высказал. Мнение месячной давности но могу освежить и зайти к вам снова. Благо мне недалеко. Двух контрольных точек я думаю будет достаточно.

Хе-хе Да неее. Я не официальный представитель Я ж давно на форуме. Нуработаю там, вот увидел тему про свою работу и решил отписаться. А то вон оказывается некоторые разочаровываются ( зайдут в Кэш - там чуть да маленько товара да ещё с наценкой) и думают, что магазин махонькый да выбрать нечего
Я ведь не точто зову к нам в магазин. Я лишь пытаюсь объяснить, что да как там у нас. Почему ожидание товара 2-3 минуты или более, почему такая система, да и вообще. А ежели кому где выгоднее и удобнее покупать - так это слов нет, выбор есть всегда.

[loxless]

Интересно кто придумал такую неудобную систему сортировки в он-лайн прайсе? Чтоб просмотреть "ассортимент" из ~30 видеокарт надо 13 раз тыкнуть мышой (по производителям). Открываешь раздел а там не больше 2-3 наименований. Зато выглядит как круто http://price16.sunrise.ru/ProductList.aspx?parentId=0000562 В мониторах нет ни одного S-IPS - одни TN. Видеокарты 4850 отсутствуют как класс (зато есть дорогие 4870) Ну и т.д. и т.п. Я бы с радостью ходил в этот гиперсуперпупермаркет - от работы близко, но так и не смог придумать зачем. Ну и прогноз Ультра-2 увы... В течении 3 лет я наблюдал примерно 3 шумных открытия-презентации в этом помещении. Затем понты снижаются, ассортимент распродается, помещение пустует или переходит к новому владельцу. Гиблое место, однако. Дай бог если вас минует чаша сия.

Сообщение отредактировал loxless - 19.10.2008, 21:05

[Zhuk15]

Charley
ну и почему надо долго ждать товара?)

Сообщение отредактировал Zhuk15 - 19.10.2008, 21:14

[Charley]

Интересно кто придумал такую неудобную систему сортировки в он-лайн прайсе? Чтоб просмотреть "ассортимент" из ~30 видеокарт надо 13 раз тыкнуть мышой (по производителям). Открываешь раздел а там не больше 2-3 наименований. Зато выглядит как круто http://price16.sunrise.ru/ProductList.aspx?parentId=0000562 В мониторах нет ни одного S-IPS - одни TN. Видеокарты 4850 отсутствуют как класс (зато есть дорогие 4870) Ну и т.д. и т.п. Я бы с радостью ходил в этот гиперсуперпупермаркет - от работы близко, но так и не смог придумать зачем. Ну и прогноз Ультра-2 увы... В течении 3 лет я наблюдал примерно 3 шумных открытия-презентации в этом помещении. Затем понты снижаются, ассортимент распродается, помещение пустует или переходит к новому владельцу. Гиблое место, однако. Дай бог если вас минует чаша сия.

Ультра - это другое. Уж небуду тут рассказывать почему они впринципе закрылись. А видюхи 4850 были, просто разобрали и не завезли. Я лично видел продажу 4850 на сборку А прайс лист из Москвы. Если зайдёт на Санрайз Московский - там такие же. В Казанский магазин везут из Санрайз Север Москва (если что).

[Charley]

Charley
ну и почему надо долго ждать товара?)

Не понятно насколько долго ?
Вообщем скажу, что длительность ожидания зависит от габаритов вещицы и количества товара.
Да ещё не весь персонал набран. На подборе на складе ещё наберут людей, так, что быстрее будет.
Вот принципиальная схема
!) Как только вы пробили чек - ваш заказ пошёл на склад. На подборе выходит сообщение о заказе, и подборщик распечатку в руки и по секциям шустрит.
2) В каждой секции свой товар. Например в одной приводы, материнки,видюхи и др. На другой флэшки, жёсткие и тд. Большую часть склада не видно - видно примерно 1/3 склада.
3) Вот подборщик всех обошёл и собрал весь товар (ну скажем компьютерное железо выбранное клиентом на сборку) . Это всё он отдаёт Контролёру - их видно на выдаче - за компами сидят 2 человека спиной к посетителям.
4) Контролёры снимают серийники сканерами, распечатывают расходные накладные и гарантию.
5) Выдающие берут у клиента смарт - карту и отдают контролёру - контролёр сверяет номер карты с тем, что ему подбор принёс. Дальше выдающий забирает товар и выдаёт клиенту.
6) По просьбе клиента товар проверяется на наличие механических повреждений.
7) Выдающий ставит печати и отдаёт товар.
Вот такая схема.
Вообще сказано было, что магазин рассчитан на большые массы посетителей - поэтому такая схема, по этому телек стоит в углу.
Среднее время заказа в настоящее время примерно 3 минуты.
Если скажем флэшку человек берёт -то там вообще 1 минута, или секунды.

[loxless]

Вообще сказано было, что магазин рассчитан на большые массы посетителей

И откуда они возьмутся? Из Москвы вывезут? Или вы (Санрайз) на Универсиаду надеетесь? 2013 не скоро еще.
Вы где-нить видели большие массы посетителй в казанских магазинах электроники? Где кроме Кольца они эти массы вообще есть? Так то Кольцо. Центр города. И то я бы не сказал что там давка Сильно мне это казанское метро напоминает.

[Charley]

И откуда они возьмутся? Из Москвы вывезут? Или вы (Санрайз) на Универсиаду надеетесь? 2013 не скоро еще.
Вы где-нить видели большие массы посетителй в казанских магазинах электроники? Где кроме Кольца они эти массы вообще есть? Так то Кольцо. Центр города. И то я бы не сказал что там давка Сильно мне это казанское метро напоминает.

Эти вопросы не комне. Я сам незнаю Но сказано было именно так. Санрайзы по стране открыли, что бы разгрузить Москву. Вот в Москве кто в Санрайзах был знает какие там очереди. Кстати довольно много посетителей бывает, рассказывают как в Москву раньше ездили, там про очереди рассказывали.
Как в Казани незнаю, я лишь сказал, что мне сказано было.

[loxless]

Ну московскими ценами сейчас не удивить... Другой вопрос что у Санрайза и в Москве цены пониже чем у того же Поляриса. Ассортимент увы слабоват. Если ассортимент улучшится то будут шансы.

[Zhuk15]

Не понятно насколько долго ?

а не тогда, я с продавцами тупо ждал пока придет какаято девушка и что-то распечатает)

[Maks]

Не понятно насколько долго ?
Вообщем скажу, что длительность ожидания зависит от габаритов вещицы и количества товара.
Да ещё не весь персонал набран. На подборе на складе ещё наберут людей, так, что быстрее будет.
Вот принципиальная схема
!) Как только вы пробили чек - ваш заказ пошёл на склад. На подборе выходит сообщение о заказе, и подборщик распечатку в руки и по секциям шустрит.
2) В каждой секции свой товар. Например в одной приводы, материнки,видюхи и др. На другой флэшки, жёсткие и тд. Большую часть склада не видно - видно примерно 1/3 склада.
3) Вот подборщик всех обошёл и собрал весь товар (ну скажем компьютерное железо выбранное клиентом на сборку) . Это всё он отдаёт Контролёру - их видно на выдаче - за компами сидят 2 человека спиной к посетителям.
4) Контролёры снимают серийники сканерами, распечатывают расходные накладные и гарантию.
5) Выдающие берут у клиента смарт - карту и отдают контролёру - контролёр сверяет номер карты с тем, что ему подбор принёс. Дальше выдающий забирает товар и выдаёт клиенту.
6) По просьбе клиента товар проверяется на наличие механических повреждений.
7) Выдающий ставит печати и отдаёт товар.
Вот такая схема.

Интересно, а почему нельзя сделать так:

1...7) я подхожу к полке, беру товар и иду в кассу

недавно покупал у вас. я был практический единственным покупателем, но тем не менее стоял и ждал свой товар около 10 минут (а может и 15). представляю что будет если еще штук 5 покупателей у вас в это время будет


но всё равно скоро к вам приду:

1000,0 Gb HDD Seagate ST310005FDD1E1-RK 7200rpm FreeAgent 32Mb ext. USB2.0 RET

5290 руб.
вроде дешевле ни у кого больше нету

[Charley]

Интересно, а почему нельзя сделать так:

1...7) я подхожу к полке, беру товар и иду в кассу

недавно покупал у вас. я был практический единственным покупателем, но тем не менее стоял и ждал свой товар около 10 минут (а может и 15). представляю что будет если еще штук 5 покупателей у вас в это время будет
но всё равно скоро к вам приду:

1000,0 Gb HDD Seagate ST310005FDD1E1-RK 7200rpm FreeAgent 32Mb ext. USB2.0 RET

5290 руб.
вроде дешевле ни у кого больше нету

Нельзя так потому, что - выкладывать весь товар -это место нужно и повысятся цены автоматом (кеш посмотрите).
Ну, а чт окасается выдачи -торяды пополняются. Бывает, что база 1С глючит - но это я лично 2 раза помню всего.
Чаще просто подбор дольше всего работает.
А когда народу куча будет -уже по другому будет
Будет как в других городах.
Вы оплатили в кассу и на выдаче ждёте, когда на мониторе номер вашей карты высветится -тогда уже подходите получать товар, а до этого момента смотрите на табло -дабы очереди не создавать
Сегодня разговаривал с клиентом из Самары -говорит там Санрайз про работает около полутора лет -и народу куча - это я к вопросу о ситуации с Казанью -посмотрим.
Уже сейчас недостатка в клиентах не ощущается.
P.S. -Может мне и показалось, но вроде Маквита видел сегодня у нас в магазине

Сообщение отредактировал Charley - 20.10.2008, 21:42

[loxless]

Нельзя так потому, что - выкладывать весь товар -это место нужно и повысятся цены автоматом

А еще говорят "за посмотр денег не берут..." Вот вы удивились зачем я с интернет-магазином сравнивал. А принцип одинаковый - товар нельзя посмотреть вживую. Неужели сходство незаметно? Где стоит сервак вообщем-то не важно... Сроки доставки выше зато ассортимент больше. Ведь если у вас нет нужного товары вы его заказывать будете в Москве? Фактически в том же интернет-магазине. Ну или со склада в Москве что вообще-то тоже самое Санрайзы сняли огромное помещение чтобы поставить там терминалы для доступа к своей базе. Зачем? Сейчас когда почти у каждого есть комп и доступ в инет?

[Maks]

Санрайзы сняли огромное помещение чтобы поставить там терминалы для доступа к своей базе. Зачем? Сейчас когда почти у каждого есть комп и доступ в инет?

Ну терминалы то ведь в основном не для просмотра, а для заказа. А как ты себе еще представлешь процесс заказа? На пальцах ведь объяснять не будешь что тебе нужно.

А еще говорят "за посмотр денег не берут..." Вот вы удивились зачем я с интернет-магазином сравнивал. А принцип одинаковый - товар нельзя посмотреть вживую. Неужели сходство незаметно?

Почему нельзя? Заходи в зал и смотри, а заказывай через терминал, т.к. так дешевле будет.

[Makvit]

P.S. -Может мне и показалось, но вроде Маквита видел сегодня у нас в магазине

cпалили) коммуникатор покупал. система кстати понравилась. правда с первого раза все не удалось, надо было купить 2 товара и на каждый товарный чек отдельный выписать, а кассирша сказала что по разным позициям выписать отдельно не может. пришлось возвращаться к терминалу, а тут оказалось что телефон единственный был) ну к слову заказ предыдущий менеджер снял и я спокойно все купил.

[VanHelsing]

а тут оказалось что телефон единственный был)

там мобильники есть?я на сайте не вижу в прайсе...когдаж они будут то?)

[Makvit]

там мобильники есть?я на сайте не вижу в прайсе...когдаж они будут то?)

ну не совсем мобильники, там есть коммуникаторы, смартфоны
http://price16.sunrise.ru/ProductList.aspx?parentId=0003936

Сообщение отредактировал makved - 21.10.2008, 17:57

[Charley]

А еще говорят "за посмотр денег не берут..." Вот вы удивились зачем я с интернет-магазином сравнивал. А принцип одинаковый - товар нельзя посмотреть вживую. Неужели сходство незаметно? Где стоит сервак вообщем-то не важно... Сроки доставки выше зато ассортимент больше. Ведь если у вас нет нужного товары вы его заказывать будете в Москве? Фактически в том же интернет-магазине. Ну или со склада в Москве что вообще-то тоже самое Санрайзы сняли огромное помещение чтобы поставить там терминалы для доступа к своей базе. Зачем? Сейчас когда почти у каждого есть комп и доступ в инет?

Помещение большое -нацелено на очереди. Недавно с клиентом из Самары общался - говорит очереди там огромные. Так, что поживём - увидим
Если в интернет магазине купил - там с возвратом товара как? Не геморойно? У нас если что - вернуть можно.

cпалили) коммуникатор покупал. система кстати понравилась. правда с первого раза все не удалось, надо было купить 2 товара и на каждый товарный чек отдельный выписать, а кассирша сказала что по разным позициям выписать отдельно не может. пришлось возвращаться к терминалу, а тут оказалось что телефон единственный был) ну к слову заказ предыдущий менеджер снял и я спокойно все купил.

Ну значит я не ошибся Да я помню ты в обед пришёл, а потом ещё часиков в 5 примерно Я думаю ты или не ты.. значит глаза меня не подвели

Что касается поставок -то нас обеспечивает пока Санрайз Про -Север. Если что там ассортимент смотрите. пока там у самих мало товара. Незнаю с чем связано, но сами пока не богаты. Ждём поставок. Поставки из Москвы раз в неделю - обычно по пятницам.

[loxless]

Если в интернет магазине купил - там с возвратом товара как?

Конечно у интернет магазинов есть свои минусы. Доставка, проверка (предпродажная) и возврат если что. Но если нужного товара просто нет в Казани это выход. Мне например нужны 20-22" мониторы S-IPS по цене 500-1000 у.е. и где они? Все эти Dell2007WFP, Phillips, LG2000c? Ну хоть на PVA бы привезли для престижа! Нет - кругом одни TN. Провинция... Я уж не говорю о сколь-нибудь профессиональном железе если простенький калибратор huey мне пришлось заказывать на ОЗОНе. Ассортимент все губит. Вот сейчас на работе пора обновлять мониторы и что? TN-ки ставить? В сад. Более-менее доступен 20WGX2 но это далеко не оптимальный выбор за эти деньги! Это по-большому счету игровой монитор с хорошей цветопередачей! К тому же на старой матрице. Опять придется заказывать через интернет. Потому как у вас (и вообще в Казани) ничего такого нет и не предвидится.

Сообщение отредактировал loxless - 21.10.2008, 21:10

[Charley]

Конечно у интернет магазинов есть свои минусы. Доставка, проверка (предпродажная) и возврат если что. Но если нужного товара просто нет в Казани это выход. Мне например нужны 20-22" мониторы S-IPS по цене 500-1000 у.е. и где они? Все эти Dell2007WFP, Phillips, LG2000c? Ну хоть на PVA бы привезли для престижа! Нет - кругом одни TN. Провинция... Я уж не говорю о сколь-нибудь профессиональном железе если простенький калибратор huey мне пришлось заказывать на ОЗОНе. Ассортимент все губит. Вот сейчас на работе пора обновлять мониторы и что? TN-ки ставить? В сад. Более-менее доступен 20WGX2 но это далеко не оптимальный выбор за эти деньги! Это по-большому счету игровой монитор с хорошей цветопередачей! К тому же на старой матрице. Опять придется заказывать через интернет. Потому как у вас (и вообще в Казани) ничего такого нет и не предвидится.

Я вот то же в инете заказываю, правда через знакомого. Так, что зря было говорить в теме про магазин, что в интернете дешевле. понятное дело, что дешевле

[nothing is real]

Кину камень в огород - пока вчера подбирал конфигурацию компа - 3 раза вылетала система - приходилось заново клепать! А это блин снова по категориям рыскать - искать то, что тебя устроило по характеристикам..
Потом пока подбирал - тоже вылетело - смотрю, а проца интел уже за 7 нет, есть только за 8.. Пришлось брать дороже..
И вообще процов интел ооочень мало - и все четырехядерники.. А мне бы достаточно было и 2 ядра..
В итоге пока собрал конфигурацию - запарился в прямом смысле этого слова
Потом кассирша заставила несколько раз бегать, потому что она забыла пробить еще один чек какой-то.. И еще ооочень много зря пустующих площадей..
Вот такие моменты.. А во всем остальном - нормуль..