Версия для печати темы

Автор: Dolg 5.3.2012, 12:37

Доброго времени суток всем.

Являюсь вашим абонентом на протяжении более 4 лет.
Пользуюсь только услугами интернет. Решил сменить место проживания, а следовательно и место пользования вашими услугами.

Вопрос: возможно ли без переоформления договора перевести меня на новый адрес? И вообще как правильно сделать и оформить?

Спрашиваю, потому что в последний раз при смене адреса по неосведомленности пришлось расторгнуть договор с Дом.ру и заключить новый.
Сейчас же необходимо просто перенести адрес. Чтобы все осталось на старое, и баланс, и тариф, и время пользования интернетом.
Все, что мне надо, чтобы приехал на новый адрес человек, протянул кабель из подъезда и обжал. Пусть даже это будет не бесплатно.
И чтобы соответственно я числился у вас по новому адресу.
Номер договора: 3128453

Автор: Jaa 5.3.2012, 13:40

^^то же самое, только про другой город интересует

Автор: Friday13 6.3.2012, 6:24

Добрый день!

Можно! Один из вариантов при наличии технической возможности по новому адресу - оставить заявку по телефону 8-800-333-7000. Озвучьте оператору ваш вопрос, он в свою очередь, предложит оптимальное и удобное решение.

Автор: kracav4eg 9.3.2012, 16:51

Нельзя, в итоге новый договор подписывал, с новым номером. Старый удалили