На 100 тыс. рублей оштрафована компания «ЭР-Телеком», Комменты, мнения? Опции

[Nimo]

Конечно!!! Да и вообще в принципе откуда дизайнеру знать где ставить звездочку а где нет? Дали текст сделал дизайн... Тогда уж всем нужно по шапке давать: и типографии и распространителям и расклейщикам LOL

в конце то концов (разрабатывается несколько дизайнов одного и того же а) начальство же одобряет выпускать в свет или нет

[аяк киеме]

хм...
а когда текст дают дизайнеру сложно тчтоли указать содержание именно, сказать, что вот мол нужно будет еще поставить звездочку\сноску и т.п. ...

[TATW]

бывает)))

[Smuggler]

хм...
а когда текст дают дизайнеру сложно тчтоли указать содержание именно, сказать, что вот мол нужно будет еще поставить звездочку\сноску и т.п. ...

Так я об этом и говорю, намеренно ничего не поставили (ИМХО) думали что и так прокатит...

[loxless]

поставить звездочку\сноску и т.п. ...

Народ! Вы прям в какой-то идеальной стране живете. Все у вас делается вовремя, правильно и по уму

1. Начальству больше занятся нечем кроме как вычитывать каждую рекламку от и до. Да еще и с юристом консультироваться из-за каждой запятой. Оно одобряет в общем - концепцию, дизайн и т.п.
2. Сроки сдачи материалов как правило горят.
3. В работе у дизайнера редко бывает один заказ (обычно несколько разной степени срочности, важности, геморроя и кривативности).
4. Все люди-человеки и у каждого бывают ошибки. Особенно когда вокруг толчется несколько менеджеров и всем надо (см. п.3).

Впрочем и до такого маразма доходит. Вынуждены консультироваться. ФАС всех запугал.
Совсем недавний разговор:
Менеджер: Срок сдачи дома 31 марта. Журнал выйдет в печать с 30 марта по 1 апреля. Можем ли мы писать в рекламе что дом сдан?
Клиент: Ой, подождите, я пойду проконсультируюсь с юристом, а то вдруг придерутся...
Менеджер: Пожалуйста побыстрее а то журнал в типографию сдавать надо!
Клиент: Может отложим тогда?
Менеджер: Ой нет что вы! Нам на его место ставить нечего (и денег хочется заработать)

Намеренно не поставили, ну-ну. Кругом враги.

Сообщение отредактировал loxless - 29.3.2009, 22:27

[аяк киеме]

Народ! Вы прям в какой-то идеальной стране живете. Все у вас делается вовремя, правильно и по уму

1. Начальству больше занятся нечем кроме как вычитывать каждую рекламку от и до. Да еще и с юристом консультироваться из-за каждой запятой. Оно одобряет в общем - концепцию, дизайн и т.п.
2. Сроки сдачи материалов как правило горят.
3. В работе у дизайнера редко бывает один заказ (обычно несколько разной степени срочности, важности, геморроя и кривативности).
4. Все люди-человеки и у каждого бывают ошибки. Особенно когда вокруг толчется несколько менеджеров и всем надо (см. п.3).

Впрочем и до такого маразма доходит. Вынуждены консультироваться. ФАС всех запугал.
Совсем недавний разговор:
Менеджер: Срок сдачи дома 31 марта. Журнал выйдет в печать с 30 марта по 1 апреля. Можем ли мы писать в рекламе что дом сдан?
Клиент: Ой, подождите, я пойду проконсультируюсь с юристом, а то вдруг придерутся...
Менеджер: Пожалуйста побыстрее а то журнал в типографию сдавать надо!
Клиент: Может отложим тогда?
Менеджер: Ой нет что вы! Нам на его место ставить нечего (и денег хочется заработать)

Намеренно не поставили, ну-ну. Кругом враги.

Начальство такими вопросами досканально не занимается, есть штат сотрудников, у каждого своя работа и обязанности, если человек или группа людей не справляется с этим, то нахрен они сдались, если же работа загруженная, то штат работников в данном направлении увеличить нужно, или правильно распределить перечень работы и ответственности... Всё так или иначе говорит о "неправильной" работе тех или иных сотрудников...
Дать дизайнеру перечень всей информации, которая должна содержаться в рекламе и делов-то... К тому же новации по содержанию, в частности сноски и т.п. - не так уж часты, как по шаблону, может смениться только пара слов...
Юрист если сейчас посмотрит содержание рекламки, то НАМНОГО меньше времени потратит потом, чтобы шляться и проигрывать дела в суде... это очевидно...
Я не гоню на дизайнеров, да он загружен заказами и сроками и т.п., я говорю о том, что когда направляешь содержание рекламы дизайнеру, то нужно учитывать все нюансы, в том числе и сноски...
Я работал в рекламной фирме и кабинету министров пригласительные делали и че только не делали, везде где сталкивался с дизайнерами, там им обязательное и готовое содержание давалось, исчерпывающее... Он ни о чем не думал, кроме как о, непосредственно, своей прямой функции...

Сообщение отредактировал аяк киеме - 30.3.2009, 23:41

[FATP]

Двоякая ситуация получается. В принципе радоваться нечему - деньги, на которые оштрафовали ЭР-Телеком они будут возмещать через пользователей. Что естественно и не ясно только идиоту.
Ждём очередных идиотских бонусов Тем кто считает что 100 тысяч для ЭР-Телекома копейки - возьмите калькулятор и посчитайте сколько это будет в пересчёте на пользователей, которые в этом месяце будут юзать инет на халяву. Возьмите минимальный безлимит, к примеру. Не надо думать что у ЭР-Телекома миллионы пользователей. Это не так. Сумма весьма значительная.
С другой стороны - есть мнение, что теперь руководство ЭР-Телекома будет более активно прислушиваться к требованиям и пожеланиям пользователей. Естественно, если это не пожелания типа "хочу акуенный безлимит почти задаром". Таких пожеланий - большинство. На них клало, кладёт и будет класть любое здравомыслящее руководство. Компания создана не для того что бы "почти задаром" раздавать пользователям интернет. И нефиг сравнивать с Москвой. Сравнили простите, он самый, с пальцем.
Почему будет прислушиваться ? Во первых, разберём гипотетическую ситуацию - если хотя бы каждый третий недовольный услугами ЭР-Телекома будет ходить в УФАС или в Комитет по защите прав потребителей с жалобами, и каждая третья жалоба приведёт к штрафу - считайте убытки. На миллионы счёт пойдёт. Практически каждая компания так или иначе нарушает закон. Большинство - нарушают сразу несколько пунктов. Им дешевле платить единичные штрафы. Но что будет если эти штрафы станут не единичными, а постоянными и в кол-ве десятков штук ? Хреново будет.
Почему условия для развития такой ситуации благоприятны ? Потому что создан прецендент. После жалобы пользователя провайдер оштрафован. Значит и меня (тебя, вас) могут выслушать и тоже отштрафовать ненавистный (о, люди очень любят когда у других отнимают деньги. Это некая форма извращённой мести) ЭР-Телеком. Не отключили пороги - накося выкуси, тогда.
Каждый пользователь будет искать косяки в работе всех служб. А ведь можно ещё и подать в суд и выиграть дело и получить бабло... Совсем шикарно.
Во вторых - что случается в хорошей, крупной компании когда происходит косяк приведший к убыткам ? Безусловно ищут козла отпущения. Надо же кого-то уволить что бы другие не повторяли подобных ошибок. Кто уж это будет - ПР-менеджер, менеджер по маркетингу, штатный дизайнер, не важно. Что происходит далее ? Хорошая компания постарается сделать так, что бы косяк больше не повторился. Собираются оперативки, этот вопрос обсуждается, принимается решение. И вот это решение, как правило, ведёт к повышению качества обслуживания. Так как на подобных оперативных собраниях вскрывается не только косяк, ставший поводом к организации собрания, но и косяки которые пока ещё к убыткам не привели.

Собственно, к чему я это всё ?! Я не радуюсь тому что компанию оштрафовали. Но мне приятна мысль что возможно шарниры в головах руководителей компании наконец задвигаются, хотя бы в направлении сокращения убытков. А это, по сути, всё равно что двигаться к улучшению качества обслуживания.

[аяк киеме]

Собственно, к чему я это всё ?! Я не радуюсь тому что компанию оштрафовали. Но мне приятна мысль что возможно шарниры в головах руководителей компании наконец задвигаются, хотя бы в направлении сокращения убытков. А это, по сути, всё равно что двигаться к улучшению качества обслуживания.

я тоже так считаю

[Smuggler]

Двоякая ситуация получается. В принципе радоваться нечему - деньги, на которые оштрафовали ЭР-Телеком они будут возмещать через пользователей. Что естественно и не ясно только идиоту.
Ждём очередных идиотских бонусов Тем кто считает что 100 тысяч для ЭР-Телекома копейки - возьмите калькулятор и посчитайте сколько это будет в пересчёте на пользователей, которые в этом месяце будут юзать инет на халяву. Возьмите минимальный безлимит, к примеру. Не надо думать что у ЭР-Телекома миллионы пользователей. Это не так. Сумма весьма значительная.

Дорогой друг, Вы наверное забыли об услугах для юридических лиц и организаций. По секрету цены там совершенно другие... (это так к слову)

Собственно, к чему я это всё ?! Я не радуюсь тому что компанию оштрафовали. Но мне приятна мысль что возможно шарниры в головах руководителей компании наконец задвигаются, хотя бы в направлении сокращения убытков. А это, по сути, всё равно что двигаться к улучшению качества обслуживания.

С этим согласен

[FATP]

Smuggler, не забыл. Однако, работаем со многими компаниями и юр. лицами. Почему-то ни у кого инета от Дом.ру не стоит. Стоит, в основе своей ТВТ. У нас - тоже. Консерватизм, видимо, проявляется. Не готовы компании переходить на что-то новое. Им комфортно на старом, пусть и платят они больше. Кроме того, когда пытался уговорить руководство перейти с ТВТ на другого провайдера - не проканало. Встретил активное противодействие со стороны АйТи отдела. Видать, имеют что-то с договора с ТВТ.

[Smuggler]

Smuggler, не забыл. Однако, работаем со многими компаниями и юр. лицами. Почему-то ни у кого инета от Дом.ру не стоит. Стоит, в основе своей ТВТ. У нас - тоже. Консерватизм, видимо, проявляется. Не готовы компании переходить на что-то новое. Им комфортно на старом, пусть и платят они больше. Кроме того, когда пытался уговорить руководство перейти с ТВТ на другого провайдера - не проканало. Встретил активное противодействие со стороны АйТи отдела. Видать, имеют что-то с договора с ТВТ.

Согласен, хотел просто подчеркнуть, что сумма в 100 т.р. абсолютно не критична для ЭР-Телеком...

[FATP]

Smuggler, ну, банкротом точно себя объявлять не будут Критичность суммы - понятие растяжимое. Скажем так - она весома. Это не сто рублей, выкинутых на килограмм дерьмовых семечек. Думаю, в этом вы тоже со мной согласитесь ?
Кстати, если не ошибаюсь, Смуглер по аглицки - контрабандист, верно ? Банчите ?

[Smuggler]

Smuggler, ну, банкротом точно себя объявлять не будут Критичность суммы - понятие растяжимое. Скажем так - она весома. Это не сто рублей, выкинутых на килограмм дерьмовых семечек. Думаю, в этом вы тоже со мной согласитесь ?
Кстати, если не ошибаюсь, Смуглер по аглицки - контрабандист, верно ? Банчите ?

:lol: Мда ну и аналогии)

[FATP]

Ну, смотря где видеть аналогии. Предпочитаю пользоваться банальными метафорами. По поводу контрабандистов - скажем так, не представляю что можно возить из-за границы минуя таможенный контроль в настоящее время. Учитывая что граница весьма далеко от нас. Любая, причём
Соответственно, задал вопрос Не смотря на то, что уверен был что не банчите А вдруг. Премию бы, может быть дали... за раскрытие

[Smuggler]

Ну, смотря где видеть аналогии. Предпочитаю пользоваться банальными метафорами. По поводу контрабандистов - скажем так, не представляю что можно возить из-за границы минуя таможенный контроль в настоящее время. Учитывая что граница весьма далеко от нас. Любая, причём
Соответственно, задал вопрос Не смотря на то, что уверен был что не банчите А вдруг. Премию бы, может быть дали... за раскрытие

Ну ввозить то много что можно ценности там всякие, бриллианты я незнаю...
А еще можно кстати вывозить))))
Но все же род моей деятельности не связан (хм глупо звучит) с ником)))

[alexsx061]

Что расфлудились то,все равно не .... конечно чтоб это отразилось на пользователях.Но ФАС очень интересная конторка если первый раз они штрафуют на маленькую сумму,второй выписывают штраф,а на третий уже в зависимости от компании штрафуют на миллионы или миллиарды.

[Nimo]

пока читал весь флуд после поста большого потерял мысль... если здраво подумать и начинать на них в суд подавать, нужно для начала договор оферту и так прочитать полностью которые (я на 90% уверен не читает 80% пользователей) к примеру за те же самые пороги на безлимитках можно на них в суд подать?

а говоря о нарушениях. я не очень осведомленный человек но странно как то выглядит после штрафа отключили фтп расторгают договор с артвидом про сериал кино3000 вообще молчу мертвые сайты, с кубалибры торенты все делетнули. проверка чтоли идет =) сразу так все ходы с пиратским софтом отрубают

[loxless]

А вот потому и закрывают что денежка ушла ФАС, а не артвиду Давайте, давайте строчите жалобы чтоб вообще дом.ру закрыли нафиг. Он ведь такой плохой!

[Somos]

А вот потому и закрывают что денежка ушла ФАС, а не артвиду Давайте, давайте строчите жалобы чтоб вообще дом.ру закрыли нафиг. Он ведь такой плохой!

домру сам спровоцировал это ... имхо