Непонятки с приостановлением доступа |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
Непонятки с приостановлением доступа |
kracav4eg |
3.9.2011, 18:33
Сообщение
#1
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 262 Регистрация: 15.9.2008 Пол: Мужской Репутация: 0 |
мой номер договора 1367681
в июле на счету у меня было около 17 рублей(в июле интернетом не пользовался) я сходил в цок на павлюхина чтобы приостановить доступ в августе, взяли 70 рублей( 10 за саму услугу и 75 чтобы сняло в июле). К слову приостановление раньше было бесплатно (сейчас 10 рублей или 80 ?) 30 августа смотрю свой счет, а у меня баланс ушел в минус (-60 рублей) звоню в тех. поддержку, мне говорят что у вас сняло абон. плату и в агусте. Я - как так , я ведь писал заявление в июле. Они - мы передадим информацию в абонентский отдел, они будут разбираться. 5 сентября у меня истекает срок обещанного платежа, т.к. пополнял баланс я на 450 рублей( москва new тариф) и соотвественно не хватило Сегодня звонил опять в тех. поддержку насчет этого, и мне говорят что -Вы приостанавливали по акции или просто? ну я ей объяснил что за 10 рублей и так же сказал что раньше бесплатно было, она мне говорит что всегда платно было и 10 рублей это акция летом О_о а 80 рублей обычная , платится каждый месяц ( полный бред, если ничего не приостанавливать то будет 75 ( но оператор не захотела обсуждать со мной почему такая не состыковка)) так же сказала что я ни разу не приостанавливал доступ раньше, только в июле этого года. тех. поддержка объясните что это такое? Сообщение отредактировал kracav4eg - 3.9.2011, 18:35 -------------------- Ebay.com
|
Gudvin |
2.12.2011, 22:15
Сообщение
#2
|
Домовёнок Группа: Домовые Сообщений: 26 Регистрация: 10.2.2011 Живет: Казань Пол: Мужской Репутация: 1 |
а в ответ тишинаааа))))
я вот куда попасть немогу )).http://forum.citydom.ru/ вот это действительно полный ржач .Пишет An error occured with the SQL server: Сообщение отредактировал Gudvin - 2.12.2011, 22:21 -------------------- |
Friday13 |
3.12.2011, 10:45
Сообщение
#3
|
Тех.поддержка форума Группа: Администраторы Сообщений: 2 398 Регистрация: 21.8.2008 Живет: ТАССР Пол: Мужской Репутация: 188 |
а в ответ тишинаааа)))) Добрый день! С абонентом в тот момент связались специалисты Абонентского Отдела. Ответы на вопросы получены. я вот куда попасть немогу )).http://forum.citydom.ru/ вот это действительно полный ржач .Пишет An error occured with the SQL server: На 12:17 по МСК http://forum.citydom.ru/ доступен. -------------------- |
kracav4eg |
21.12.2011, 13:20
Сообщение
#4
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 262 Регистрация: 15.9.2008 Пол: Мужской Репутация: 0 |
Если честно со мной никто не связывался, а просто решили проблему.
после этого я сделал приостоновление доступа на (октябрь, ноябрь, декабрь) по 10 рублей за месяц, и в ноябре получил смс что ушел в минус (списали 79 рублей). Позвонил, оставил заявку, сказали что свяжутся. В итоге опять без звонка решили. Сейчас т.к. переехал в другую квартиру, хочу перенести интернет, но не могу даже зайти в личный кабинет ( пишет неверный логин) Friday13 в чем может быть проблема?=) -------------------- Ebay.com
|
Friday13 |
21.12.2011, 19:08
Сообщение
#5
|
Тех.поддержка форума Группа: Администраторы Сообщений: 2 398 Регистрация: 21.8.2008 Живет: ТАССР Пол: Мужской Репутация: 188 |
Если честно со мной никто не связывался, а просто решили проблему. Экстрасенсы ) Сейчас т.к. переехал в другую квартиру, хочу перенести интернет, но не могу даже зайти в личный кабинет ( пишет неверный логин) Friday13 в чем может быть проблема?=) Номер договора если увижу, то смогу ответить на вопрос. -------------------- |
kracav4eg |
21.12.2011, 21:08
Сообщение
#6
|
Опытный Домовой Группа: Домовые Сообщений: 262 Регистрация: 15.9.2008 Пол: Мужской Репутация: 0 |
Моя ошибка, вводил вместо логина, номер договора=)
-------------------- Ebay.com
|
Текстовая версия | Сейчас: 22.9.2024, 9:00 |