Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
Форум KAZANHOME _ Вопросы к отделу маркетинга _ Предложения к Отделу Маркетинга
Автор: Sam O'Hain 20.11.2008, 23:30
В этой теме размещаем только конструктивные предложения к Отделу Маркетинга, по улучшению сервиса, качества предоставляемых услуг, предложения по вводу новых ресурсов. Весь флуд будет нещадно удаляться аффтары банятся. Флудильня фо флуде, если кто то подумает обратное, не серчайте.
p/s пример конструктивного предложения http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=17668&view=findpost&p=493203 и http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=17668&view=findpost&p=501273
и еще раз: Флудильня фо флуде, если кто то подумает обратное, не серчайте.)
Автор: Олигарх.Ru 23.11.2008, 22:37
вот такое предложение
сделать доп услугу:
при подключение услуги увеличиваться скорость скачивания с торентов и отдача раза в 2 быстрее чем закачка.
----
я бы за такое доплачивал)))с радостью.
Автор: Vulcan 27.11.2008, 15:52
Тариф сделайте для серферов. 64 кб рублей за 200, как у твт например! А то "супер" - ни рыба, ни мясо и мне он не подходит...
Автор: mad_monkey 27.11.2008, 16:02
Тариф сделайте для серферов. 64 кб рублей за 200, как у твт например! А то "супер" - ни рыба, ни мясо и мне он не подходит...
могу сразу сказать, что такого тарифа не будет
потому, что он не будет востребован
Автор: enott 28.11.2008, 7:49
у меня нет КТВ
получается мой выбор - Супер 256 за 450 или Мега x2 1024 за 850 ???
не желаете ввести что нибудь посередине 512 за 650 ? спецон для тех у кого нет КТВ с лимитом 25 гиг?
по-моему, вполне разумное предложение
а то неохота на Ершова ехать...
Автор: Ost 2.12.2008, 0:37
Тариф сделайте для серферов. 64 кб рублей за 200, как у твт например! А то "супер" - ни рыба, ни мясо и мне он не подходит...
могу сразу сказать, что такого тарифа не будет
потому, что он не будет востребован
почему не будет востребован? есть какая-то статистика? вот например я знаю 3 человек, которые бы с удовольствием сидели скажем на 64-128 кбит за 200-250р. А сколько всего таких....?! мож тогда бы и внутренние ресурсы меньше загружались - в связи с финансовой обстановкой я думаю и многие старожилы перешли бы на подобные тарифы..
Автор: Cute 2.12.2008, 1:26
Я сам заканчивал экономический и преподы по маркетингу нас учили, что главная цель маркетинга - увеличение продаж компании, т.е. продать как можно больше товаров, услуг.... А здесь, получается что абоненты вынуждены уходить от Дом.ру только из-за того что в линейке тарифов они не нашли ничего подходящего для себя..... Браво, домушний маркетинг!!!! 
Вообще попытка продвигать КТВ за счет инета рискованная и глупая, будите обслуживать тока тинейджеров, к-рым инет оплачивают родители, а взрослые люди с вами дела иметь не будут... хотя бы потому, что сам подход, к-рый вы выбрали (навязывание КТВ), отвратительный....
Автор: Gambeat 2.12.2008, 9:59
Я сам заканчивал экономический и преподы по маркетингу нас учили, что главная цель маркетинга - увеличение продаж компании, т.е. продать как можно больше товаров, услуг.... А здесь, получается что абоненты вынуждены уходить от Дом.ру только из-за того что в линейке тарифов они не нашли ничего подходящего для себя..... Браво, домушний маркетинг!!!!
Вообще попытка продвигать КТВ за счет инета рискованная и глупая, будите обслуживать тока тинейджеров, к-рым инет оплачивают родители, а взрослые люди с вами дела иметь не будут... хотя бы потому, что сам подход, к-рый вы выбрали (навязывание КТВ), отвратительный....
1. Видимо при обучение на экономическом вы не совсем верно уловили суть маркетинга и его цели, либо в вашем курсе обучения просто не было "интегрированного маркетинга".
2. По поводу того что данная стратегия продвижения "рискованная и глупая" - категорически не согласен ибо она проверена эмпирически и ее эффективность превзошла наши ожидания
C остальными пунктами даже не буду спорить т.к. "Вообще попытка продвигать КТВ за счет инета рискованная и глупая, будите обслуживать тока тинейджеров, к-рым инет оплачивают родители, а взрослые люди с вами дела иметь не будут... хотя бы потому, что сам подход, к-рый вы выбрали (навязывание КТВ), отвратительный...." - это не довод,а поток сознания.
Кстати, если Вы относите себя к взрослым людям - то, пожалуйста, пишите грамотно!
Автор: Граф Влад 4.12.2008, 3:11
Неплохо было бы в отдельном топике написать что просили пользователи и что получили. Как пример, реальный ип на безлимите, сравнение со старыми ценами.
Автор: Убийца форум 8.12.2008, 20:21
Предлагаю убрать пороги тогда цены будут хоть немного ближе к реальным, что это за тактика прибавлять скорость не убирая вообще пороги, я непонимаю может объясните???
Автор: Ost 14.12.2008, 2:56
Предлагаю убрать пороги тогда цены будут хоть немного ближе к реальным, что это за тактика прибавлять скорость не убирая вообще пороги, я непонимаю может объясните???
да, в принципе, пороги не такие уж и маленькие, внутри сети немало медиаресурсов и прочего, а на остальное внешки вполне хватает, хотя кому как...
Автор: OBS 14.12.2008, 3:03
Пороги нужно убрать ИМХО не повлияет это на фактический объем скачки...
Автор: Fox-lamak 15.12.2008, 19:32
Не планируете ли подключать Яндекс.Локальная сеть?
Сегодня вот наткнулся...
http://local.yandex.ru/provider.xml
Автор: Ost 27.12.2008, 18:19
да, в принципе, пороги не такие уж и маленькие, внутри сети немало медиаресурсов и прочего, а на остальное внешки вполне хватает, хотя кому как...
Беру свои слова обратно! В декабре за 14 дней съел весь внешний трафик 20 гб, ибо вынужден качать медиа с внешних торрентсов (загруженность внутренних ресурсов с каждым днем увеличивается - скорость закачки низкая, фильмы появляются на 2-3 недели позже и не всегда хорошего качества). Даешь увеличение порогов!!!
хотя бы в 2 раза..
Автор: enott 28.12.2008, 13:32
Пороги нужно убрать ИМХО не повлияет это на фактический объем скачки...
зато повлияет на доходы домру от продажи отмены порогов))))
Автор: Spen4 31.12.2008, 21:01
Поздравляю Отдел Маркетинга с Новым Годом, желаю счастья, здоровья, увеличения зарплат и новых анлимных тарифных планов!:) С уважением, довольный качеством обслуживания и предоставляемых услуг клиент Дом.ру.
Автор: Oni 16.1.2009, 17:15
у меня вопрос и предложение по поводу возможности которую давали на один месяц. активировать тариф с 15 числа месяца за половину стоимости, ждал её в этом месяце не было денег подключить в начале месяца, а её нет, почему бы не подключить её на постоянной основе. и второе, у твт удобная система рассчета за безлимитные тарифы, каждый день снимается 1/30 частьобшеё абонентской стоимости и при условии что сегодня на дворе кризис и не всегда есть возможность подключить хороший тариф в начале месяца, предложение сделать возможность выбора как будут сниматься деньги в начале месяца за раз всю сумму либо каждый день часть,если имеется нужная сумма на счету
хотел бы услышать мнение и будет ли что нибудь введено
Автор: Fire-AiD 30.1.2009, 16:30
Просьба пересмотреть свою линейку тарифов, так как конкуренты это сделали:
http://www.telecet.ru/nextrim_neselenie.htm
Вообщем, щимят вас в эпоху кризиса Тем более Nextrim всегда снимает 1\30 стоимости, а не все за месяц и имеется возможность со спокойной душой отключится или подключится в любой день месяца.
Автор: Oni 31.1.2009, 20:59
Просьба пересмотреть свою линейку тарифов, так как конкуренты это сделали:
http://www.telecet.ru/nextrim_neselenie.htm
Вообщем, щимят вас в эпоху кризиса
Тем более Nextrim всегда снимает 1\30 стоимости, а не все за месяц и имеется возможность со спокойной душой отключится или подключится в любой день месяца.это не только некстрим так делает а все компании кроме дом ру
Внимание вопрос! собираетесь ли вы перевести платежную систему на этот более удобный лад?
Автор: Smuggler 1.2.2009, 1:28
это не только некстрим так делает а все компании кроме дом ру
Внимание вопрос! собираетесь ли вы перевести платежную систему на этот более удобный лад?
Вряд ли собираются... А так я сам думаю на некстрим перейти тем более подключение 50 руб...
Автор: Sir Charlie 8.2.2009, 18:52
Предлагаю отделу маркетинга немного откорректировать новые бонусы, а именно, или позволить пользователям решать, при активации бонуса, на какую составляющую (входящую или исходящую) распространяется бонус, или ввести новые бонусы "Прокачай отдачу". Ей богу большинство пользователей торрентов сочло бы это более полезным, чем просто увеличение входящей составляющей...
Автор: alexsx061 13.2.2009, 21:24
Предлагаю отделу маркетинга добавить пару пунктов
2.3.4 Осуществлять доступ к УСЛУГАМ только с одного компьютера.
2.3.5 Принять надлежащие меры по настройке своих ресурсов, которая бы препятствовала использованию услуг, указанных в разделе 1 договора третьими лицами, а также оперативно блокиовать при обнаружении случаев такого использования (открытый ретронслятор электронной почты, открытые прокси серверы, общедоступные широковещательные адреса локальных сетей и др.)
а дольше самый страшный пункт
2.3.6 При нарушении пунктов 2.3.4 и\или 2.3.5 клиент обязуеться оплатить провайдеру штраф в размере пятикратного размера абонентской платы.
Или просто удаXXX
Автор: mr_jah 14.2.2009, 1:50
вроде и сейчас по мак адресу привязка есть а к чему 2.3.5 это и 2.3.6 непонял , тк поздно и искать этот "1" раздел влом , разжуй для людей попроще
Автор: alexsx061 14.2.2009, 2:38
Для людей последние 2 пункта в моем сообщение. 2.3.5 нельзя дома создать локалку даже для себя.Последний пнукт решил сменить мак адрес плати штрафф
Автор: mr_jah 14.2.2009, 11:00
штраф -цена новой сетевой платы ))
Автор: Oni 14.2.2009, 11:42
Для людей последние 2 пункта в моем сообщение. 2.3.5 нельзя дома создать локалку даже для себя.Последний пнукт решил сменить мак адрес плати штрафф
ладно тогда объясни для чего это надо? помоему глупых пунктов и так уже хватает и прибавляются в одностороннем порядке их тоже много зачем этото надо?
Автор: Cheater 27.2.2009, 0:12
Вот например идея такая. у меня тариф бэст х2 скорость доступа 2мб на загрузку и 2мб на отдачу. так вот предложение, можно ли сделать так например, чтоб пользователь сам в начале месяца выбирал толи резать ему скорость загрузки файлов на 2 (получится скорость 1 мб) и скорость отдачи файлов пропорционально увеличится (станет 3 мб) или наоборот. Для торрентов самое то, а щас помоему все качают в соновном с внешки. т.е. каждый сможет распределить свою скорость доступа как ему нужно. Итак пример:
было 2Мб/2Мб
стало 1Мб/3Мб или 3мб/1Мб
Автор: AsSsZ 27.2.2009, 11:06
Вот например идея такая. у меня тариф бэст х2 скорость доступа 2мб на загрузку и 2мб на отдачу. так вот предложение, можно ли сделать так например, чтоб пользователь сам в начале месяца выбирал толи резать ему скорость загрузки файлов на 2 (получится скорость 1 мб) и скорость отдачи файлов пропорционально увеличится (станет 3 мб) или наоборот. Для торрентов самое то, а щас помоему все качают в соновном с внешки. т.е. каждый сможет распределить свою скорость доступа как ему нужно. Итак пример:
было 2Мб/2Мб
стало 1Мб/3Мб или 3мб/1Мб
Глупо ибо большинство выберут 3500\500
Автор: аяк киеме 9.3.2009, 18:50
Предлагаю не звонить мне домой...
Автор: Rukbat 27.4.2009, 19:11
- После превышения объемов потребления внешнего трафика размером в 20 Гб скорость доступа к внешним Интернет ресурсам снижается до 64 кбит/с. ну что за издевательство? если супер - 20 ГБ, предлагаю на супер Х2 - 40 ГБ
Автор: Oni 27.4.2009, 21:24
- После превышения объемов потребления внешнего трафика размером в 20 Гб скорость доступа к внешним Интернет ресурсам снижается до 64 кбит/с. ну что за издевательство? если супер - 20 ГБ, предлагаю на супер Х2 - 40 ГБ
на меге 20гб...
что ты там просил?
прошу сделать опцию в лк отключение спама вашего и чтобы никто не звонил не учили как отключать порог и что можно поменять тариф, ешё раз позвонит ваш петя/миша/вася/ваня во время пары/зачета/экзамена/практики я его просто пошлю на... без обид.
Автор: gvidon2009 14.5.2009, 15:26
Вы стремитесь к московским тарифам?
Здесь простые тарифы крупного московского провайдера
http://photo.kazandom.ru/displayimage.php?pos=-14638
суть предложения:
сделайте, пожалуйста, РЕАЛЬНЫЙ-ПРОСТОЙ-безлимитный тариф без маркетинговых ходов с лимитами по трафику и прочих выкрутасов.
Мне не нужно считать сколько я израсходовал или ждать когда у меня БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ упадёт скорость.
Для этого я покупаю БЕЗЛИМИТНЫЙ тариф.
А если на этом тарифе скорость будет ещё как в Москве за те же деньги, то это будет вообще замечательно.
P.S. Вы действительно самый крутой провайдер в городе.
Автор: gvidon2009 14.5.2009, 15:55
Привяжите реальный-постоянный IP к номеру договора а не к login-у.
При смене тарифного плана неудобно постоянно переносить его.
Оплачиваю ведь я договор а не login.
Пускай этих выделенных IP у меня хоть 10 будет. Какая разница с каким login-ом я присоединяюсь?
Автор: mad_monkey 14.5.2009, 16:22
Вы стремитесь к московским тарифам?
Здесь простые тарифы крупного московского провайдера
http://photo.kazandom.ru/displayimage.php?pos=-14638
суть предложения:
сделайте, пожалуйста, РЕАЛЬНЫЙ-ПРОСТОЙ-безлимитный тариф без маркетинговых ходов с лимитами по трафику и прочих выкрутасов.
Мне не нужно считать сколько я израсходовал или ждать когда у меня БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ упадёт скорость.
Для этого я покупаю БЕЗЛИМИТНЫЙ тариф.
А если на этом тарифе скорость будет ещё как в Москве за те же деньги, то это будет вообще замечательно.
P.S. Вы действительно самый крутой провайдер в городе.
мы стремимся к этому!
Привяжите реальный-постоянный IP к номеру договора а не к login-у.
При смене тарифного плана неудобно постоянно переносить его.
Оплачиваю ведь я договор а не login.
Пускай этих выделенных IP у меня хоть 10 будет. Какая разница с каким login-ом я присоединяюсь?
привязать таким образом нет возможности, схема работы сильно отличается
Автор: gvidon2009 14.5.2009, 16:30
привязать таким образом нет возможности, схема работы сильно отличается
поясните пожалуйста схему работы.
Идея: на тарифы вы выдумщики, вот и сделайте постоянный IP как дополнительный тариф.
Автор: Crictian 14.5.2009, 17:41
мы стремимся к этому!
Это значит, что в сентябре будут такие тарифы?
Автор: gvidon2009 15.5.2009, 8:00
привет маркетингу.
у меня 2 договора: на диван тв и дом ру
хочу перевести деньги с одного на другой и это сейчас невозможно.
предложение:
- либо предоставьте такую возможность
- либо делайте один супер-пупер договор с общей копилкой
Автор: gvidon2009 15.5.2009, 9:57
Бесплатный атнивирус
Если Дом ру заботится о своих клиентах, то было бы здорово включить в стоимость тарифа антивирус, как это делается, например, в Москве (город такой).
Лучше на выбор: я бы выбрал ESET NOD32 Smart Security 4: понравился их пробник на месяц ( http://esetnod32.ru/download/ess-trial.php )
Это было бы действительно заботой о клиенте: не у всех хватает средств на это, а нарушать законы не хочется.
С них надо брать пример!
офф топ
Автор: mad_monkey 15.5.2009, 11:53
поясните пожалуйста схему работы.
Идея: на тарифы вы выдумщики, вот и сделайте постоянный IP как дополнительный тариф.
так реализовать тоже не получиться
менять схему работы с IP адресами практически не реально, да и не стоит оно того
перенести IP можно оставив заявку в call-центре
Это значит, что в сентябре будут такие тарифы?
про сентябрь говорить не могу
но, ЭР-Телеком реально движется в том направлении
привет маркетингу.
у меня 2 договора: на диван тв и дом ру
хочу перевести деньги с одного на другой и это сейчас невозможно.
предложение:
- либо предоставьте такую возможность
- либо делайте один супер-пупер договор с общей копилкой
к сожалению, возможности по переносу денег с договора на договор по средствам личного кабинета на данный момент не возможно
можете подъехать в офис, там Вам перекинут
практика по использованию одного договора (счета) на все услуги была, проблема в том, что часто абоненты пользуются КТВ а инетом не хотят пользоваться в теущ месяце...
поэтому от таких договоров отказались
Автор: Igrog 22.5.2009, 13:36
Хотелось бы предложить и спросить возможно ли сделать так, чтобы к примеру
-активировать безлимитный интернет 20 мая, он будет работать ровно месяц, то есть 20 июня он отрубается, очень не удобно тем, кто не смог (по финансовым проблемам) активировать в начале месяца, а интернет очень нужен, это будет огромным плюсом, ведь многие ждут окончание месяца, потому что из-за 10 дней это покажется крайне не выгодно и накладно, ведь по окончанию месяца придется платить снова.
Возможно ли сделать так? Работа интернета в течении 30 дней независимо от даты его активации?
Следующее предложение, возникнет проблема с бонусами, так вот насчет этой детали можно оставить, как есть, работа бонусов в рамках текущего месяца. Так, как цена бонусов не так велика, по сравнению с абон. платой.
Я думаю, мое предложение позитивно повлияет, на вас и на пользователей.
Автор: moskva 22.5.2009, 20:00
Предлагаю ввести анлим за 200руб/мес со маленькой скоростью.У одного из конкурентов есть такой сейчас(256кбит/с),а я бы себе на июль взял бы такой.Многие перешли бы к вам тогда от конкурентов.Москва за 350 руб -это круто,но за 200руб желающих подключиься стало бы еще больше .Например 500кбит/сек-200руб.
Автор: moskva 23.5.2009, 13:07
сделайте,чтобы летом на тарифе Москва бонус"Прокачай день" действовал не только в будние дни,но и в выходные.Иначе выходит,что в мае тариф Москва был лучше :4мбит днем/8 ночью без порогов.
В июне же если отменить порог,то нельзя активировать двойное ускорение и поэтому придется активировать Прокачай День за 100руб.По деньгам примерно одинаково,но в выходные у меня все равно будет только 2мбита,а в будние все 5мбит,а это намного хуже чем 4мбит ежедневно.
Либо сделайте возможность активации одновременно Летнего Ускорения и Еще Больше с доплатой например 150 руб. за одновременную активацию
Автор: Leganza 24.5.2009, 17:11
А есть смысл-то вообще сюда писать? В Казани же по-моему вообще ничего не решается, да и не прислушиваются здесь к чужому мнению.
По теме: даже не предложение, а вопрос: что будет осенью? Очень хотелось бы получить тариф наподобие Москвы, но с уже включенными бонусами, т.е. естественно без порогов, скорость 2-4Мбс, и все это за умеренную цену (до 1000р.) Будет ли такое возможно?
Автор: Igrog 25.5.2009, 12:44
Еще раз хочу предложить, так как предложение мое (и других) было проигнорировано
Уважаемая Дом.ру рассмотрите возможность сделать работу безлимитного интернета в течении 30 дней независимо от даты его активации к примеру:
10 декабря 2008г. по 10 января 2009 года.
20 апреля 2009г. по 20 мая 2009 года.
15 мая 2009г. по 15 июня 2009 года.
То есть абонент будет платить за реальный месяц работы интернета, а не календарный!
Таким образом абонентам не придется ждать окончание календарного месяца, чтобы активировать безлимитный интернет.
Автор: mad_monkey 25.5.2009, 14:14
Предлагаю ввести анлим за 200руб/мес со маленькой скоростью.У одного из конкурентов есть такой сейчас(256кбит/с),а я бы себе на июль взял бы такой.Многие перешли бы к вам тогда от конкурентов.Москва за 350 руб -это круто,но за 200руб желающих подключиься стало бы еще больше .Например 500кбит/сек-200руб.
запуск такого тарифа рассматривается
сделайте,чтобы летом на тарифе Москва бонус"Прокачай день" действовал не только в будние дни,но и в выходные.Иначе выходит,что в мае тариф Москва был лучше :4мбит днем/8 ночью без порогов.
В июне же если отменить порог,то нельзя активировать двойное ускорение и поэтому придется активировать Прокачай День за 100руб.По деньгам примерно одинаково,но в выходные у меня все равно будет только 2мбита,а в будние все 5мбит,а это намного хуже чем 4мбит ежедневно.
Либо сделайте возможность активации одновременно Летнего Ускорения и Еще Больше с доплатой например 150 руб. за одновременную активацию
условия бонусов в ближайшее время меняться не будут, если будут, обязательно сообщим!
По теме: даже не предложение, а вопрос: что будет осенью? Очень хотелось бы получить тариф наподобие Москвы, но с уже включенными бонусами, т.е. естественно без порогов, скорость 2-4Мбс, и все это за умеренную цену (до 1000р.) Будет ли такое возможно?
про осень ничего сказать не могу! сугубо мое имхо: тарифы можно пересмотреть
[b]Уважаемая Дом.ру рассмотрите возможность сделать работу безлимитного интернета в течении 30 дней независимо от даты его активации к примеру:
То есть абонент будет платить за реальный месяц работы интернета, а не календарный!
таких изменений не будет! будем работать по старой схеме
Автор: warlock 25.6.2009, 18:33
Здравствуйте, через месяц планируется запуск новой браузерной онлайн игры в стиле фентези.
С расположением сервера в данный момент не определились(сервер есть, хорошего канала в Казани нет, и в ближайшем будщем я думаю не будет:( ), возможно сервак будет в литве. Хотелось бы узнать возможно ли у вас размещение сервера(colocation)?
В дальнейшем планируется запуск еще 4-5 игровых серверов и 1 городской портал(готов на 70%).
Автор: mad_monkey 1.7.2009, 12:33
Здравствуйте, через месяц планируется запуск новой браузерной онлайн игры в стиле фентези.
С расположением сервера в данный момент не определились(сервер есть, хорошего канала в Казани нет, и в ближайшем будщем я думаю не будет:( ), возможно сервак будет в литве. Хотелось бы узнать возможно ли у вас размещение сервера(colocation)?
В дальнейшем планируется запуск еще 4-5 игровых серверов и 1 городской портал(готов на 70%).
услга предоставляется, но готовятся новые ценовые условия в связи с увеличением спроса на услугу
как будет точная инфа, повесим на сайте
Автор: gvidon2009 3.8.2009, 22:59
Сделайте как в Новосибирске:
Бонус «Оптом дешевле» - активация тарифа на три месяца вперед со скидкой 300 рублей.
Так удобнее, чем каждое первое число вспоминать, и справедливее .
Для "Москвы" можно и 100 рублей.
Автор: gvidon2009 13.8.2009, 16:41
Добавьте Яндекс в локальную зону.
Автор: gvidon2009 23.8.2009, 22:52
уже предлагал
видимо не прошло предложение :(
Надо добиваться. Это отвечает интересам и дом.ру и нам, его клиентам.
1. Сами же хотят сделать своюю ММ зону привлекательной.
2. Нам выгодно - в локалке яндекса - чего только нет - от дистрибутивов линукс(http://mirror.yandex.ru/), почты, человеческого хостинга - до удобных и современных служб типа карт.
1. Пользователи интернета! Подключайтесь к провайдерам, которые сотрудничают с Яндексом
Так дешевле и быстрее
Все службы Яндекса будут доступны вам по той же цене (а на безлимитных тарифах — на той же скорости), что и внутрисетевые ресурсы. Не будут исключением и «тяжелые» сервисы: Фотки, Картинки, Видео1 и Карты.
Подробные условия тарификации смотрите на сайте провайдера.
Провайдеры, подключенные к «Локальной сети» Яндекса
Программа «Локальная сеть» действует во всех федеральных округах Российской Федерации и на Украине:
Москва
Не участвует в программе2
Санкт-Петербург
ЗАО «ВЕСТ КОЛЛ ЛТД»
TiERA
Цифра
Альфа-телеком
ЗАО «ПетерСтар»
Элтел
Well-Com
SatNet
Северо-Западная Связь
ЭлектронТелеком
Автово.нет
Arbital
ПТТДОМ
Демос Датаком
Свободный порт
Невалинк
Prime-NET
ЛАНК Телеком
RNet
Санкт-Петербургская Интернет Сеть
Telix
SIAL telecom
Оптиком
KolpinoNet
Пермь
ОАО «Уралсвязьинформ»
Импульс, предприятие связи
Киров
Мультинекс
Курган
ОАО «Уралсвязьинформ»
Ханты-Мансийск
ОАО «Уралсвязьинформ»
Сергиев Посад
ООО «КСИТ»
ООО "Аматек"
Глазов
GlazovNet
Новосибирск
Городская оптоволоконная сеть LVS
HomeNet
Rinet
Сибирские Сети
НИР-Телеком
СИТИ
Комгейт
Мультинекс
REAL-NET
IP-Stream
Дом.ru
Владивосток
Порт-Телеком
АльянсТелеком
ООО «Владивостокская сеть»
Владивосток Телеком
Востоктелеком
Самара
Самара-Интернет
Глобал Телеком Ко
АИСТ
Крафт-С
ВолгаТелеком
ИнфоЛада
Дом.ru
Ростов-на-Дону
Спарк
ЦТС
Нижний Новгород
Мега-НН
Нежин
ООО «ЮАСИТИ»
Екатеринбург
Уральская телефонная компания
Skynet
ОАО «Уралсвязьинформ»
КАБiNET
РусКом
Олимпус НСП
ИНСИС
ЕвроТел
Prudok Network Group
Тюмень
ОАО «Уралсвязьинформ»
Салехард
ОАО «Уралсвязьинформ»
Челябинск
Мультинекс
ОАО «Уралсвязьинформ»
Ижевск
МАРК-ИТТ
Всеволожск
ЛАНК Телеком
В Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Владивостоке и Самаре у провайдеров есть возможность бесплатно подключиться к точке обмена трафиком и предоставить своим пользователям службы Яндекса на условиях внутрисетевых сервисов. Если вы не нашли своего провайдера в списке, обратитесь к нему с просьбой подключиться к программе «Локальная сеть».
1Внутрисетевыми будут считаться только видеоролики, размещенные непосредственно на серверах Яндекса. Ролики с других сервисов будут тарифицироваться как внешний интернет-трафик.
2Ключевая задача программы Яндекса «Локальная сеть» — предоставить жителям регионов возможность пользоваться сервисами Яндекса на одинаковых с москвичами условиях.
Вот обращение к провайдерам маркетинга яндекса. Посмотрите, господа!
Это способ привлечь клиентов
Программа «Локальная сеть» поможет привлечь новых абонентов, предоставив им без дополнительных затрат большее количество сервисов. Рост внутреннего (бесплатного или льготного) трафика стимулирует потребление внешнего. Присоединившись к программе, вы получите:
•бесплатный трафик всех сервисов Яндекса в тех городах, где установлено наше оборудование;
•конкурентное преимущество перед другими провайдерами;
•рекламную поддержку на страницах Яндекса.
Условия участия
Присоединиться к программе можно двумя способами:
1.Вы можете бесплатно подключиться к нашему сетевому оборудованию в тех городах, где оно установлено: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Владивосток и Ростов-на-Дону. Вам останется лишь добавить сервисы Яндекса в локальные тарифы. Самый простой способ подключиться – стать участником региональной точки обмена трафиком (IX-а). О том, как это сделать, можно прочитать здесь: http://www.ripn.net:8080/ix/.После подключения к точке обмена трафиком, пожалуйста, сообщите по адресу [email protected] о вашей готовности поднять сессию.
2.В городах, где оборудование Яндекса пока не установлено, провайдер может самостоятельно организовать для своих клиентов трафик по локальным тарифам (по такой схеме работают несколько городов).
Включить сервисы Яндекса в локальные тарифы — значит установить такую же стоимость трафика (а на безлимитных тарифах — обеспечить такую же скорость подключения), как на внутрисетевых ресурсах. Далее необходимо опубликовать сведения об этом на странице с описанием тарифных планов и везде, где присутствует информация о ценах или условиях подключения.
Логотип провайдера со ссылкой на официальный сайт будет размещен на странице программы «Локальная сеть». Эта страница поддерживается рекламой на сервисах Яндекса с таргетингом на ваш город.
Мы готовы помочь
Если у вас остались вопросы, напишите письмо по адресу [email protected] или позвоните по телефону (495) 739-70-00. Сотрудники Яндекса ответят вам на все вопросы, связанные с подключением к программе «Локальная сеть».
Автор: gvidon2009 26.8.2009, 10:31
Сделайте безлимитный тариф с максимальной локальной скоростью (100 Мбит/с) без выхода во внешку.
На отдачу с такими же параметрами.
Рублей за 150.
Зачем платить за внешку всем членам семьи или какой нибудь группы людей,
если можно использовать быструю локалку между собой для обмена файлами и один толстый выход в мир?
Этот тариф решит и проблемы с контролем выхода в интернет детей.
А ещё лучше разрешить соединяться в этом тарифе только с одним локальным хостом. Тогда и цену сделать = 100 рублей.
Автор: gvidon2009 26.8.2009, 11:06
как вариант: можно сделать договор "Семейный счет", по которому можно оплачивать несколько разных подключений к дом.ру, одно из которых имеет постоянный IP и выход в локалку и/или инет, а остальные могут соединяться только с этим головным IP адресом и стоить в разы дешевле.
По моему неплохой вариант.
Автор: InFlames 26.8.2009, 22:10
Сделайте безлимитный тариф с максимальной локальной скоростью (100 Мбит/с) без выхода во внешку.
На отдачу с такими же параметрами.
Рублей за 150.
Зачем платить за внешку всем членам семьи или какой нибудь группы людей,
если можно использовать быструю локалку между собой для обмена файлами и один толстый выход в мир?
Этот тариф решит и проблемы с контролем выхода в интернет детей.
А ещё лучше разрешить соединяться в этом тарифе только с одним локальным хостом. Тогда и цену сделать = 100 рублей.
тоже поддержал бы какой нить анлим тариф завязаный ток на ММ ресурсах, без выхода на внешку, для многих абонентов он был бы привлекателен, включая меня, ибо на внешке очень мало сижу...
Автор: gvidon2009 1.11.2009, 13:18
Привяжите "реальный" IP к договору, а не к тарифу, наконец!
Это же не реально: каждый раз при смене тарифа ехать в ваш офис,
выстаивать очередь, чтобы написать заявление от руки
и потом ждать несколько дней пока дойдёт бумажка до абонотдела.
Автор: mad_monkey 2.11.2009, 9:02
Привяжите "реальный" IP к договору, а не к тарифу, наконец!
Это же не реально: каждый раз при смене тарифа ехать в ваш офис,
выстаивать очередь, чтобы написать заявление от руки
и потом ждать несколько дней пока дойдёт бумажка до абонотдела.
это будет реализовано в ближайшем будущем (в ноябре)
пока, если нужно перенести айпи можно писать мне в личку или саппортам
Автор: vzhik777 6.12.2009, 23:37
Предлагаю следующее:
Безлимитка не такая уж и безлимитка - пример тариф "Москва" с лимитом в 20 Гигов. Платим за нее 450 руб. Отсюда вывод:
1. 20 Гигов - это 20480 мегабайта.
2. 450 руб/20480 мегабайт=0,02197265625 руб за 1 мегабайт
3. Чтобы не было больше вопросов по поводу кто кому и за что должен: то ли мы вам за услуги, у которых вечные проблемы, то ли вы нам за теже проблемы, ввести оплату по трафику.
4. Если пользователь не истратил указанную сумму/трафик за месяц - остаток переносится на следующий месяц
5. Если пользователь истратил указанную сумму/трафик за месяц - режем скорость, как в безлимитке и пользователь дорабатывает до следующего 1 числа месяца на заниженной скорости, но не более 3-ех дней (если истратил все в середине месяца, например).
6. Есть деньги на счету - автоматическая активация нужной скорости пример тариф "Москва"
7. Нет денег на счету - пока не положил/не заказал заявленный платеж - нет инета
Понимаю, денег с одного клиента в год вы будете получать гораздо меньше (редкий пользователь использует весь лимит в 20 Гигов), НО...
Зато все будет открыто и по-честному! А из-за открытости и честности и к вам многие перейдут и вы возмете количеством. Но и качество само-собой тоже нужно будет обеспечивать.
P.S. К примеру я согласен за 1 мегабайт платить 0,025 рубля, но не больше!
Да, и еще: обеспечить клиента нужной "мелочью" - дублированной связью по 2 абсолютно независящим каналам с автоматическим переключением на вашей "точке сбора" (или как ее правильно назвать?), чтобы у получателя услуг НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ из-за ваших вечно рвущихся кабелей!
Например, оптическая и спутниковая связь.
Понимаю, это технически труднорешаемая задача, а возможно она у вас уже есть?
Да, еще..не мешала бы возможность активации тарифа при минимуме в 10 руб. Закинул минимум - есть инет, нет - ну и суда нет..))
Но с условием - нет 3 дней инета на заниженной скорости.
Такая возможность появляться должна только при оплате, например 450 руб
Автор: madcat9000 7.12.2009, 0:09
Предлагаю следующее:
Безлимитка не такая уж и безлимитка - пример тариф "Москва" с лимитом в 20 Гигов. Платим за нее 450 руб. Отсюда вывод:
1. 20 Гигов - это 20480 мегабайта.
2. 450 руб/20480 мегабайт=0,02197265625 руб за 1 мегабайт
3. Чтобы не было больше вопросов по поводу кто кому и за что должен: то ли мы вам за услуги, у которых вечные проблемы, то ли вы нам за теже проблемы, ввести оплату по трафику.
4. Если пользователь не истратил указанную сумму/трафик за месяц - остаток переносится на следующий месяц
5. Если пользователь истратил указанную сумму/трафик за месяц - режем скорость, как в безлимитке и пользователь дорабатывает до следующего 1 числа месяца на заниженной скорости, но не более 3-ех дней (если истратил все в середине месяца, например).
6. Есть деньги на счету - автоматическая активация нужной скорости пример тариф "Москва"
7. Нет денег на счету - пока не положил/не заказал заявленный платеж - нет инета
Понимаю, денег с одного клиента в год вы будете получать гораздо меньше (редкий пользователь использует весь лимит в 20 Гигов), НО...
Зато все будет открыто и по-честному! А из-за открытости и честности и к вам многие перейдут и вы возмете количеством. Но и качество само-собой тоже нужно будет обеспечивать.
P.S. К примеру я согласен за 1 мегабайт платить 0,025 рубля, но не больше!
Да, и еще: обеспечить клиента нужной "мелочью" - дублированной связью по 2 абсолютно независящим каналам с автоматическим переключением на вашей "точке сбора" (или как ее правильно назвать?), чтобы у получателя услуг НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ из-за ваших вечно рвущихся кабелей!
Например, оптическая и спутниковая связь.
Понимаю, это технически труднорешаемая задача, а возможно она у вас уже есть?
Да, еще..не мешала бы возможность активации тарифа при минимуме в 10 руб. Закинул минимум - есть инет, нет - ну и суда нет..))
Но с условием - нет 3 дней инета на заниженной скорости.
Такая возможность появляться должна только при оплате, например 450 руб
Не совсем понял твое предложение... 1 - ты не указал скорость... и самое главное. Ну если ты не мультимедийный пользователь тогда еще куда ни шло, а как же другие тысячи абонентов?? лично я трачу больше 35гигов в месяц, а порог "СЛАВА ДОМ.РУ тьфу тьфу тьфу 50Г.... на такой скорости привысить порог в 20 гигов, как нефиг делать, те же флеш проигрыватели на сайтах, прогружают полностью видео, и музыку, хотя послушать, посмотреть надо только часть... Пущай все остается так как есть, только без недавних траблов...
Автор: vzhik777 7.12.2009, 10:03
Не совсем понял твое предложение... 1 - ты не указал скорость... и самое главное. Ну если ты не мультимедийный пользователь тогда еще куда ни шло, а как же другие тысячи абонентов?? лично я трачу больше 35гигов в месяц, а порог "СЛАВА ДОМ.РУ тьфу тьфу тьфу 50Г.... на такой скорости привысить порог в 20 гигов, как нефиг делать, те же флеш проигрыватели на сайтах, прогружают полностью видео, и музыку, хотя послушать, посмотреть надо только часть... Пущай все остается так как есть, только без недавних траблов...
Про скорость - на примере тарифа "Москва" рассматривал, то есть на скорости 2 Мбит/сек
Про 35 гигов в месяц - когда ты используешь 20 Гигов, остальные 15 ты уже на заниженной скорости перебираешь, если тариф Москва?
Про остальные тарифы - ну там и плата другая и скорость, но тоже на моем примере можно расчитать и тот, с 50 гигами лимит где.
Другими словами одим мегабайт наверно будет дороже (надо посчитать, может даже и дешевле получится), если енти 50 Гигов умножить на 1024 Мегабайта. А затем сумму оплаты поделить на 51200 Мегабайта. Но зато и лимит 50 Гигов и скорость больше.
В общем для каждого тарифа можно также все расчитать и работать.
Автор: mad_monkey 7.12.2009, 11:46
Про скорость - на примере тарифа "Москва" рассматривал, то есть на скорости 2 Мбит/сек
Про 35 гигов в месяц - когда ты используешь 20 Гигов, остальные 15 ты уже на заниженной скорости перебираешь, если тариф Москва?
Про остальные тарифы - ну там и плата другая и скорость, но тоже на моем примере можно расчитать и тот, с 50 гигами лимит где.
Другими словами одим мегабайт наверно будет дороже (надо посчитать, может даже и дешевле получится), если енти 50 Гигов умножить на 1024 Мегабайта. А затем сумму оплаты поделить на 51200 Мегабайта. Но зато и лимит 50 Гигов и скорость больше.
В общем для каждого тарифа можно также все расчитать и работать.
таких изменений однозначно не будет!
имхо народ не поймет такого большого количества условий и цифр.
и, к тому же, на Москве порог 50 Гб, после чего скорость ограничивается
Автор: vzhik777 7.12.2009, 12:37
таких изменений однозначно не будет!
имхо народ не поймет такого большого количества условий и цифр.
и, к тому же, на Москве порог 50 Гб, после чего скорость ограничивается
А че тут непонятного? Есть деньги, неиспользовал - можешь в следующем месяце пользоваться. Истратил - 3 дня на низкой скорости поживи, если хочешь и не можешь деньги заплатить, а потом будь добр пополнить свой баланс.
Сотовые операторы и разговоры клиента - живой пример и все все понимают
А про порог в тарифе Мсква - че-то я значит перепутал, думая, что всего 20 Гигобайт (а первое время ведь вроде столько и было?) и это радует!
Получается, что если 450 руб/на 51200 Мб = 0,0087890625 руб за 1 Мб (!!!) при скорости в 2 Мбит/сек
И потом, а если в качестве пилотного, экспериментального проекта попробовать завести подобную услугу скажем продолжительностью в 3 месяца? Посмотреть насколько будет выгодна вам и как много будет на этот тариф желающих?
Вот лично я был бы очень рад ею пользоваться, если бы еще были бы и те условия по поводу активации и все такое.
Но пока, понимаю, все в "БЫ" упирается...(((
Обозвать, например "Безлимитный тариф "Москва-трафф"
Автор: mad_monkey 7.12.2009, 15:05
я напишу это предложение ответственному менеджеру.
но, моё имхо - не будет токого тарифа, ибо порогом мы преследуем другие цели
попер явный флуд. сообщения удалил
Автор: Igrog 11.12.2009, 13:08
Предложение, чтобы не звонили насчёт кабельного телевидения и не уговаривали отключатся от твт, склонясь к количеству каналов.
Автор: DMan 12.12.2009, 13:36
Появилось такое предложение!
Раз дом.ру вело бонусы на отмену порога и ускорение,может стоит отмену порога включить сразу в тариф?
чем лазить каждый месяц а активировать его...
Автор: demetro 13.12.2009, 10:32
Появилось такое предложение!
Раз дом.ру вело бонусы на отмену порога и ускорение,может стоит отмену порога включить сразу в тариф?
чем лазить каждый месяц а активировать его...
дык бонусы то временные.
Автор: Bowmans 24.12.2009, 18:29
Помнится после закрытия ресурса Kino3000 обещали открыть нечто похожее под названием Kino 4000.
Собственно назрел вопрос ГДЕ этот обещанный ресурс?
Просьба на шареман и кубу не отсылать иногда просто хочется накачать несколько фильмов и смотреть целый день при этом не иметь зависимость от сидов и мучится потом с раздачами, чтобы поднять свой рейтинг.
Автор: mad_monkey 24.12.2009, 18:37
Помнится после закрытия ресурса Kino3000 обещали открыть нечто похожее под названием Kino 4000.
Собственно назрел вопрос ГДЕ этот обещанный ресурс?
Просьба на шареман и кубу не отсылать иногда просто хочется накачать несколько фильмов и смотреть целый день при этом не иметь зависимость от сидов и мучится потом с раздачами, чтобы поднять свой рейтинг.
этот ресурс называется turbo3.net
и на кубе с шариком рейтинг не принципиален, можно просто скачать и не раздавать совсем (хотя, это не приветствуется)
Автор: Plastic 6.2.2010, 19:41
Предлагаю ввести анлим за 200руб/мес со маленькой скоростью.У одного из конкурентов есть такой сейчас(256кбит/с),а я бы себе на июль взял бы такой.
запуск такого тарифа рассматривается
И как? Появился такой тариф?
Автор: neive 9.2.2010, 15:36
Здравствуйте.
Хочу сделать такое предложение: добавить новый мультимедиа сайт бит-торрент трекер в список избранных ресурсов Дом.ру Казань. Трекер расположен на домене neive.ru. В whois смотрите доп. информацию по домену и серверу. Посещаемость сайта ~500 Хостов/сутки. Сайт содержит приличное количество торрентов, имеет приятное оформление и вполне достоин стать альтернативой другим ресурсам Дом.ру. Спасибо.
Автор: NEW_tarif 9.2.2010, 23:59
Поддерживаю я там зареган, тока пусть отменят бонусы и рейтинг итогда сайт станет отличной заменой дополнением к сцществующем.
Автор: neive 11.2.2010, 10:00
Да бонусы и рейтинг это ж только для тех, кому это надо)
качать и заливать это не мешает ведь) У нас заливать могут все!
Автор: Белый-кун 14.2.2010, 14:32
я конешно дико извиняюсь но как это понимать?-))
Бонус «Антивирус»
Предоставляет доступ к Антивирусной защите вашего компьютера.
Вы сможете подключить антивирус Касперского сроком на 2, 6 и 12 мес.
Автор: Cool 14.2.2010, 21:53
я конешно дико извиняюсь но как это понимать?-))
Бонус «Антивирус»
Предоставляет доступ к Антивирусной защите вашего компьютера.
Вы сможете подключить антивирус Касперского сроком на 2, 6 и 12 мес.
где это такое??
Автор: Spen4 18.3.2010, 14:12
Не плохо бы 10-15 Мб\с анлим, название есть "Нюь-йорк" Готов платить 1200-1500 руб.
Автор: mad_monkey 5.4.2010, 13:36
я конешно дико извиняюсь но как это понимать?-))
Бонус «Антивирус»
значит можно купить антивир Касперского
где это такое??
это в http://wizard.ertelecom.ru/?cid=101&pid=2&tid=5608&&allbonuses
Не плохо бы 10-15 Мб\с анлим, название есть "Нюь-йорк" Готов платить 1200-1500 руб.
Рассмотрим, в будущем наверняка будут такие тарифы
Автор: Hjvfy 22.5.2010, 9:03
Сделайте возможным использование бонуса "оптом дешевле" на тарифе "Москва new"
И все абоненты, выбравшие таттелеком только потому, что у них аналогичнй тариф на 50р дешевле, живенько перебегут к вам
Автор: Hjvfy 25.5.2010, 14:31
http://wizard.ertelecom.ru/?cid=101&pid=2&tid=6274&bid=592
Вот это правильный шаг. Так держать
Автор: woof 25.5.2010, 17:03
Сделайте возможным использование бонуса "оптом дешевле" на тарифе "Москва new"
И все абоненты, выбравшие таттелеком только потому, что у них аналогичнй тариф на 50р дешевле, живенько перебегут к вам
сделали
Автор: Hjvfy 25.5.2010, 20:22
сделали
Молодцы. С июля я - абонент дом.ру (не сейчас потому что влом платить летаю неустойку)
Автор: Annie313 25.5.2010, 20:36
Молодцы. С июля я - абонент дом.ру (не сейчас потому что влом платить летаю неустойку)
Ага, хорошо бы еще "оптом дешевле" не кончилось вместе с летом, как в прошлом году. Или эта фича теперь постоянно абонентам "Москвы" доступна будет?
Автор: Hjvfy 25.5.2010, 22:08
В конце лета, я думаю, снизят скидку со 100 рублей до 50, но Москве бонус оставят. Всё же лучше получить за ненужные месяцы по 400 рублей, чем 75. Да и конкуренцию никто не отменял. Большинство абонентов (во всяком случае такие как я) смотрят в первую очередь на цену интернета, и только потом на всё остальное. При таком подходе к выбору оператора таттелеком смотрится несколько привлекательнее. А бонус "оптом дешевле" склоняет чашу весов в пользу дом.ру
Это всё мои догадки. В худшем случае могут и отменить все бонусы
Автор: Soul 26.5.2010, 0:10
Молодцы. С июля я - абонент дом.ру (не сейчас потому что влом платить летаю неустойку)
Ты можешь у летая организовать (не знаю как правильно называется, но это точно есть - пользовался) вот что, сделать "паузу" пользования СПД 1 раз на 1 месяц бесплатно (а платно было бы по 100руб) и в итоге иметь активный договор, но не иметь инета и не платить соотв. за него, а там как раз и срок подойдет чтобы отключиться от летая. Сам по суди, у летая ты получаешь за 400руб - 2Мбит днем (ночью как дсл потянет), а у дом.ру на Сочи+ + любимчик +опт ты получишь за 401руб - 6Мбит днем 24Мбит ночью
Очень порадовал улучшенный бонус оптом дешевле и любимчик препода, с июня опязательно активирую). Вопрос - как долго будут существовать эти бонусы в том виде, в каком они доступны сейчас? Если только летом - то будет ли возможность активировать в конце (но вариант активации на сл. мес - с сентября) августа (ведь еще лето) оптом дешевле так, чтобы было как летом (я про размер скидки)?
Автор: mad_monkey 10.6.2010, 9:03
Очень порадовал улучшенный бонус оптом дешевле и любимчик препода, с июня опязательно активирую). Вопрос - как долго будут существовать эти бонусы в том виде, в каком они доступны сейчас?
на осень многие бонусы (в том виде, в котором они сейчас) не продлятся, но наверняка будут введены новые
Автор: Hjvfy 7.7.2010, 13:25
Есть такая замечательная вещь как обещанный платеж. А почему бы не сделать что-то подобное для бонусов? Ну, тех, которые требуют 5 раз подряд активировать тариф. Я захожу в ЛК, активирую нужный мне бонус, у меня появляется сообщение о том, что я буду должен после этого 5 раз активировать тариф, иначе все бонусы заблокируются на год, я соглашаюсь и включаю бонус. Как идея?
Автор: mad_monkey 7.7.2010, 13:52
Есть такая замечательная вещь как обещанный платеж. А почему бы не сделать что-то подобное для бонусов? Ну, тех, которые требуют 5 раз подряд активировать тариф. Я захожу в ЛК, активирую нужный мне бонус, у меня появляется сообщение о том, что я буду должен после этого 5 раз активировать тариф, иначе все бонусы заблокируются на год, я соглашаюсь и включаю бонус. Как идея?
ок, рассмотрим
Автор: Cool 27.7.2010, 16:50
Есть такая замечательная вещь как обещанный платеж. А почему бы не сделать что-то подобное для бонусов? Ну, тех, которые требуют 5 раз подряд активировать тариф. Я захожу в ЛК, активирую нужный мне бонус, у меня появляется сообщение о том, что я буду должен после этого 5 раз активировать тариф, иначе все бонусы заблокируются на год, я соглашаюсь и включаю бонус. Как идея?
А что если этот человек попользуется сразу бонусами и свалит) какая ему тогда разница что ему там заблокируют...
Автор: Hjvfy 28.7.2010, 11:00
А что если этот человек попользуется сразу бонусами и свалит) какая ему тогда разница что ему там заблокируют...
Ну уж придумают что-нибудь
Автор: Funky B 30.8.2010, 11:00
Добрый день!
Увидел новость:
"Уважаемые абоненты, теперь вы можете пополнять свой лицевой счет в банкоматах Сбербанка РФ моментально и без комиссий!"
В связи с этим у меня возник вопрос, есть ли такая возможность для клиентов Ак Барс банка, т.к. карты этого банка очень широко распространены у нас?
Если есть, то расскажите пожалуйста как воспользоваться, а если нет то постарайтесь реализовать данный функционал!
Автор: Spen4 4.9.2010, 13:47
Конструктивное предложение уволить и нанять новых или переобучить девушек в отделе по работе с клиентами в офисе на гвардейской.
В связи с http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=408&view=findpost&p=785319, думаю я далеко не первый, кто сталкивается с откровенно-хамским отношением к клиенту. Считаю, что подобное поведение девушек в офисе недопустимо для такого крупного провайдера.
А тех.поддержка и отдел продаж молодцы, отлично работают, http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=408&view=findpost&p=785440
Автор: Ran_Kerui 4.9.2010, 15:12
Предлагаю ввести зависимость, чем дольше ты пользуешься услугами эра, тем меньше платишь.
Автор: clayser 6.9.2010, 1:02
В связи с http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=408&view=findpost&p=785319, думаю я далеко не первый, кто сталкивается с откровенно-хамским отношением к клиенту. Считаю, что подобное поведение девушек в офисе недопустимо для такого крупного провайдера.
А тех.поддержка и отдел продаж молодцы, отлично работают, http://forum.kazandom.ru/index.php?s=&showtopic=408&view=findpost&p=785440
Автор: Tatarin 7.9.2010, 21:20
даже не попытались как-то удержать клиента. Был удивлён.
Странные желания у вас, сударь. Чесслово. =)
Предлагаю ввести отмену рассылки счетов для оплаты по почтовым ящикам. Правда базы данных немного вырастут в размерах, но и вам меньше бумаг распечатывать и по почтовым ящикам меньше рассовывать, и пользователи, которые как я не хочу получать нежелательную корреспонденцию будут довольны.
Правда количество рекламных мест уменьшится, но можно сэкономить на бюрократии и услугах разносчиков квитанций.
Автор: Eric Cartman 13.4.2011, 2:42
Вы как бы операторов своих усмирите, а то одна девка звонила на днях и усердно буквально заставляла погасить долг (ОП). Извините уж, но это моё дело, сидеть в минусе 1 день или неделю. Наглеть не надо, примите к сведению.
Ещё насмешило то, что она мне пыталась ещё объяснить почему так заставляла. Оказывается, у меня доступа в инет не будет, если я не погашу.. Оооо. А то я и не догадывался даже. 
Как то грустно, и смешно одновременно.
Автор: Crictian 17.11.2011, 11:27
В Казань пришел UfaNet. У них намного дешевле и Интернет и кабельное. Отсюда просьба: снизить абонентскую плату. Например, очень хочется пакет каналов не дороже 120 руб (у UfaNet минималка 135).
Автор: zhariks 17.11.2011, 13:59
откуда инфа?
Автор: rina77 17.11.2011, 16:10
В Казань пришел UfaNet. У них намного дешевле и Интернет и кабельное. Отсюда просьба: снизить абонентскую плату. Например, очень хочется пакет каналов не дороже 120 руб (у UfaNet минималка 135).
Где ты такие цены увидел.
http://www.ufaman.ru/internet/office/intvolokno_tariff.shtml
Автор: HandOut 18.11.2011, 8:44
Утро доброе.
У Уфанета нет еще ни одного абонента в Казани. И сейчас не понятно какое качество интернета и кабельного за такую цену они будут предоставлять.
Автор: Maxis 4.12.2011, 13:44
Касательно новой "программы привилегий" - какой смысл давать второй антвирус, если в большинство тарифных планов и так входит DrWeb или KAV? Ну согласитесь, заведомо бесполезная же вещь. Нет ли возможности вместо Outpost Antivirus Pro давать подписку на Outpost Firewall Pro? Это действительно был бы нужный и приятный бонус, была бы возможность легально защитить компьютер не только от вирусов, но и от атак/червей и прочего.
Автор: раздолбаев 7.12.2011, 10:12
В Казань пришел UfaNet. У них намного дешевле и Интернет и кабельное. Отсюда просьба: снизить абонентскую плату. Например, очень хочется пакет каналов не дороже 120 руб (у UfaNet минималка 135).
мдааа по ценам и скоростям ничо так ваще... тока исход везде только 10 мбит( и статический ип дорого
Автор: Rash 7.12.2011, 18:45
мдааа по ценам и скоростям ничо так ваще... тока исход везде только 10 мбит( и статический ип дорого
30 мбит днем и до 100 ночью за 360р . вполне хорошо.
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)