Дома,подключённые к сети ДОМ.RU, Или подключат в ближайшее время. Опции

[Jaguar]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
В этой теме можно уточнять подключен ли тот или иной дом к сети ЭР-Телеком.
Для этого необходимо указать улицу и номер дома (№ обязателен!)
Ответы, как правило, бывают трех вариантов:

1. да, дом подключен (т.е. дом внесен в нашу базу данных и подключение возможно)
2. нет, дом не подключен (т.е. в нашей базе данных этого дома нет, по срокам подключения таких домов, как правило, никакой информации нет)
3. дом "отказной" (т.е. подключить этот дом пробовали, но ЭР-Телекому отказала ЖКХ/Управляющая компания или не собрали 40+ % подписей жителей дома)

если Ваш дом "отказной"но вы хотите подключение, можно поступить следующим образом:
a. Обратитесь в ЖКХ/Управляющая компанию узнаите, было ли обращение со стороны ЭР-Телеком о подключении этого дома и если было, почему отказали.
b. Можно попробовать собрать необходимое количество подписей с жильцов дома самостоятельно. Если собрали, копию списка отправляете в ЖКХ/Управляющая компанию и в Эр-Телеком (на Гвардейскую 54) с просьбой подключить Настоящий дом к сети.

в случае ответа 2, прошу не требовать точных сроков! ибо этой информацией сотрудники не обладают.
можно предположить сроки подключения по некоторым факторам, но, это всего лишь предположение...

К сети подключаются только дома от 4х этажей, за очень редким исключением
(связано это с тем, сто строительство оптико-волоконной сети очень затратное мероприятие и подключать малоквартирные дома не рентабельно)

//mad_monkey

[D3mig00d]

"Техническая возможность" представляет из себя возможность подключить отдельно взятый дом благодаря близ лежащим уже подключенным домам. Говоря простым языком "кинуть оптику" от дома к дому. В Вашем случаи, если смотреть по карте, оптоволокно необходимо тянуть с перекрестка улиц Кайбицкой-Глушко. Также учитывайте последние новшества в работе в этой сфере тык.

Собираетесь ли вы подключить дом Космонавтов 44? Соседний дом (42) подключен уже давно, а, следовательно, подключить 44й не составляет труда. Я уже не знаю что делать и куда обращаться чтобы наш дом подключили!

[Friday13]

Собираетесь ли вы подключить дом Космонавтов 44? Соседний дом (42) подключен уже давно, а, следовательно, подключить 44й не составляет труда. Я уже не знаю что делать и куда обращаться чтобы наш дом подключили!

Здравствуйте!
Дом числиться отказным.

Код

3. дом "отказной" (т.е. подключить этот дом пробовали, но ЭР-Телекому отказала ЖКХ/Управляющая компания или не собрали 40+ % подписей жителей дома)

если Ваш дом "отказной"но вы хотите подключение, можно поступить следующим образом:
a. Обратитесь в ЖКХ/Управляющая компанию узнаите, было ли обращение со стороны ЭР-Телеком о подключении этого дома и если было, почему отказали.
b. Можно попробовать собрать необходимое количество подписей с жильцов дома самостоятельно. Если собрали, копию списка отправляете в ЖКХ/Управляющая компанию и в Эр-Телеком (на Гвардейскую 54) с просьбой подключить Настоящий дом к сети.

Friday13, а на мой пост ответите? Давно уже жду (пост от 8.7.2011, 8:38)

Здравствуйте!

Видимо дом также недавно построен. По нему нет пока информации.

Новосветлового 18
Имеется ли обслуживание в этом доме, Связь, Оптика, Кабельное?
Дом новый, примерно, заселен года 3-4 уже.

Новосветлового 18 - адрес верен? Впервые слышу о такой улице если честно.

[D3mig00d]

Здравствуйте!
Дом числиться отказным.

[code]3. дом "отказной" (т.е. подключить этот дом пробовали, но ЭР-Телекому отказала ЖКХ/Управляющая компания или не собрали 40+ % подписей жителей дома)

Спасибо за оперативный ответ. Попробую что-нибудь разузнать от управляющей компании.

[Rash]

Новосветлового 18 - адрес верен? Впервые слышу о такой улице если честно.

около улицы "светлая" в кировском районе

[13thChikotilo]

Мусина 49а подключен?

[Slash]

Всем привет!
Хотелось бы уточнить насчёт дома по ул. Р. Зорге, 52, 3-й подъезд.

Я как-то давно (в прошлом году ещё вроде) хотел к Дом ру подключиться, но мне сказали, что мой подъезд "отказной". При том что больше половины подъездов в моём доме подключены.

Так вот, на днях я заметил активность в своём подъезде, а именно, сверление дырок в полу, как раз походящих на дырки для домрушных кабелей.
И поползли слухи, что вроде как хотят к дом ру наш подъезд подключать.

Так вот, я что хочу спросить, мне что, можно начинать радоваться?))
Это и впрямь ваши техники сверлят, или кто-то левые?

P.S. Когда несколько лет назад наш дом подключали к инету дом ру, некоторые бабульки начали шуметь, что не дадут пол в подъезде портить. Подозреваю, что именно из-за этого наш подъезд в конечном счёте "отказным" и объявили. Сейчас опять некоторые бабки-пенсионерки шуметь начали.
Просьба не обращать внимания и продолжать тянуть кабель.))
Я понимаю, пенсионеркам интернет не нужен, но пусть они за всех жильцов не решают, подключиться будет тоже немало желающих.

[Friday13]

Всем привет!
Хотелось бы уточнить насчёт дома по ул. Р. Зорге, 52, 3-й подъезд.

Здравствуйте!

Информации пока нет.

[Slash]

Позвонил в Дом ру, сказали что собираются подключать наш подъезд.
Но сегодня техники провели трубу в подъезд и наклеили на неё бумажки "Билайн, проводной интернет и цифровое телевидение".))
Капец.

Звоню ещё раз в Дом ру. Мне опять ничего внятного не сказали, снова записали мой телефончик с туманным обещанием перезвонить, как только соберутся нас подключать.
Впрочем, девушка, взявшая трубку предложила соединить меня с техническим отделом, сказав, что они-то уж знают, собираются нас подключать, или нет.

Ладно, соединила она меня с техническим отделом. Трубку взяла другая девушка, с ходу заявив, что они (технический отдел) не занимаются вопросами подключения, после чего она отфутболила меня обратно в отдел продаж...
Впрочем, соединить она меня с ними так и не соединила (хотя и попросила не вешать трубку) - пошли частые гудки.)

Так вот, братцы домрушники, у меня к вам такой вопрос - у вас вообще кто-нибудь за что-нибудь отвечает?))
Есть такой человек в Дом ру, который чётко и внятно сможет мне сказать, собираются наш подъезд подключать, или нет, и если таки да, то в какие сроки, хотя бы приблизительно?
Есть такой человек?
Капец, нигде я ещё такой бюрократии и неопределённости не встречал.)

Сообщение отредактировал Slash - 19.8.2011, 12:26

[Heat]

Капец, нигде я ещё такой бюрократии и неопределённости не встречал.)

в ТВТ позвони - встретишь и похуже

[Slash]

А я как раз через ТВТ сейчас и сижу. Ибо альтернативы нет. Точнее, не было до недавнего времени, теперь ещё и Билайн появился.
Так вот мне хотелось бы узнать, мне переходить с ТВТ на Билайн, или ждать Дом ру?
Просто если мне кто-то чётко и внятно скажет - ваш подъезд подключим в такие-то сроки, то я буду ждать Дом ру. А если меня будут отфутболивать опять из отдела продаж в технический отдел, а из технического обратно в отдел продаж, и ни те ни другие ничего внятного сказать не смогут, так я лучше тогда к Билайну подключусь. Как говорится, лучше синица в руках, чем журавль в небе.

[Friday13]

Как говорится, лучше синица в руках, чем журавль в небе.

Если до понедельника терпит, то отпишу ответ из уст самого главного начальника по подключениям.

[Slash]

Ок, спасибо, буду ждать ответ самого главного начальника по подключениям.)

[Friday13]

Ок, спасибо, буду ждать ответ самого главного начальника по подключениям.)

Из первых уст:

При установке оборудования в данном доме, жильцы сами отказались от установки оборудования, на сегодняшний день заявок от председателя ТСЖ на установку оборудования в отказном подъезде не поступало.

[Slash]

Неправда!
Во-первых, отказались только жильцы некоторых подъездов, а не всего дома. Остальные подъезды подключены, не подключены 3 подъезда из 8-ми.

Во-вторых, фактически, за всех решили 2-3 бабульки, которые начали шуметь, что не дадут в подъезде пол портить. Какое они имеют право решать за всех жильцов подъезда?

И в-третьих, когда мне в прошлом году сказали, что наш подъезд "отказной", я носил после этого в офис ЭР-Телеком заявку, подписанную председателем!
Но ни привета, ни ответа на эту заявку так и не поступило.

Я так понимаю, заявку мою или посеяли, или просто выкинули. Что в общем-то, меня уже и не удивляет, глядя на всё это безобразие.

[Friday13]

Я так понимаю, заявку мою или посеяли, или просто выкинули. Что в общем-то, меня уже и не удивляет, глядя на всё это безобразие.

Если есть возможность выслать скан этого документа "мылом" по следующему адресу [email protected] с темой "Совершенно секретно!Отделу согласования"будем разбираться. Судя по тому, что "Вымпелкому" разрешили проводить свой кабель, значит "бабушки" теряют свою былую стратегическую форму. Можно попробовать. Достаточно желания соседей по подъезду и добро председателя.

[Slash]

Ксерокопии этой заявки я не делал, отдал в офис оригинал.
Если думаете, что я вру и никакой заявки не носил, могу в офис со свидетелем приехать.
А насчёт Вымпелкома, бабки опять шуметь пробовали, но техники Вымпелкома оказались более продвинутыми, чем Домрушные, и бабок просто игнорировали.
Повторяюсь, в любом случае, 2-3 пенсионерки не имеют право решать за весь подъезд.

Итак, чтобы наконец мой подъезд подключили, мне что нужно? Сколько ещё заявок принести?
И к кому обращаться? А то девушки из центра продаж и технического отдела мне так ни бе ни ме и не сказали.
Мне что, блин, прямо к гендиру вашему переться, чтобы подключили наконец?
Я извиняюсь за грубость, но меня это всё уже допекло, откровенно говоря.
Уже сколько времени долблюсь как об каменную стену, и всё бестолку.

[Friday13]

Уже сколько времени долблюсь как об каменную стену, и всё бестолку.

Во первых надо успокоиться. Не надо игнорировать жильцов Вашего подъезда. Если сейчас какие то техники мысленно посылают их на 3 буквы - это со временем аукнется.

Для подключения подъезда необходимо задокументированное согласие жильцов подъезда и председателя. Остальные шаги Вам знакомы. Отдел согласования рассмотрит Ваше обращения. Я со своей стороны буду способствовать ускорению процесса.

[Slash]

О, здорово, теперь ещё и задокументированное согласие жильцов нужно?
Подписи председателя уже недостаточно?
Это мне нужно всех жильцов с бумажкой обойти, потом к председателю сходить, потом снова приехать в ваш офис, чтобы мою заявку снова благополучно потеряли?
Да, весело у вас, ничего не скажешь.
А попроще как-то нельзя, без бумажной волокиты?

Скажите, почему у Билайна так всё просто? Вообще никаких подписей не собирали, взяли и провели.
И бабульки их нисколько не смутили.
Почему у вас так нельзя? Зачем такие сложности и бюрократия?

Сообщение отредактировал Slash - 22.8.2011, 15:22

[Friday13]

Почему у вас так нельзя? Зачем такие сложности и бюрократия?

Ответы даны. Флуд прекращаем! Устное предупреждение.

[Ноги]

Кировский район, Халтурина 10, Вас ждать или забить?

Спустя полгода, на сегодня техническая возможность появилась?
Ждать стоит? Не?