"Комплексное предложение", Действует для всех абонентов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
"Комплексное предложение", Действует для всех абонентов |
mad_monkey |
25.11.2010, 10:59
Сообщение
#101
|
НЕ сотрудник ЭР-Телеком Группа: Администраторы Сообщений: 2 805 Регистрация: 4.10.2006 Пол: Мужской Репутация: 216 |
Доброго времени суток
Для действующих абонентов Интернета Дом.ru доступны "Комплексные предложения" Чем больше услуг, тем больше скидка Доступен любой комплект услуг! На "Комплексное предложение" из 3х услуг скидка до 25% (в зависимости от типа услуг) На "Комплексное предложение" из 2х услуг до 15% (в зависимости от типа услуг) Достоинства "Комплексного предложения": 1. Скидки на аб. плату (больше услуг - больше скидка) 2. Кредитная схема оплаты (1го числа следующего месяца) 3. Единый счет (оплата всех услуг по одному номеру договора/номеру тел. Горсвязь) Для перехода на "Комплексное предложение" владельцу договора нужно написать заявление в Центре обслуживания клиентов Или оставить заявку на до подключение какой либо услуги. (в этом случае ехать не надо, техник сам привезет бумаги, когда придет подключать услугу) Подробнее по телефону 211-00-00 или в наших центрах обслуживания На комплексных предложениях, так же как и на пакетах, можно воспользоваться всеми бонусами кроме "Вместе весело шагать" и "Оптом дешевле" Ну, и по традиции, на комплексном предложении и на пакете с тарифом Бали, бонусы не действуют В "комплексах" можно менять тариф Дом.ru? По Горсвязь и Диван-ТВ смена тарифов не возможна! Схема смены тарифа такая же как и у абонентов моно интернета. т.е. через ЛК, в текущем месяце переход возможен только на более дорогой тариф, со следующего месяца на любой доступный в ЛК. -------------------- |
Captain Vzhik |
1.3.2011, 14:50
Сообщение
#102
|
Почетный житель КазанДОМа Группа: Неактивированные Сообщений: 2 801 Регистрация: 15.9.2008 Пол: Мужской Репутация: 182 |
М-дя.. А нюансы то еще не кончились...
Сегодня, то есть 1 марта 2011 года я звонил в ТП, там шла реклама о том, что сегодня еще можно активировать бонус "Бооольшой секрет!". Я закинул нужную сумму, чтобы выйти из минусов и обеспечить себе нужную скорость, то есть 2 Мбит\сек. Полез делать активацию, а там фиг с маслом (масленица же нынче): Цитата Активация НЕВОЗМОЖНА. Не выполнено условие: Действует для абонентов, пополнивших счет до 1 числа текущего месяца Для абонентов комплексного предложения бонус действует при условии оплаты услуг, входящих в состав комплексного предложения, потребленных в прошедшем месяце до последнего числа прошедшего месяца. Стал домагиваться с вопросом (в который раз смог дозвониться лишь с 4 или 5 попытки), мол а почему, на что меня сначала мутозили по поводу моих паспортных данный, потом я долго слушал музыку (мин 15, не меньше), а затем сказали, что мол да, для меня нельзя, нужно было заранее оплачивать.... На вопрос, а почему не действует сервис "Обещаный платеж" и почему меня сразу при подключении не информировали обо всех нюансах, которые я описал выше, особенно о том, что в минусах скорость режется (ответ был: "А вам скорости 2 Мбит\сек мало?" - похоже сами не знают все эти нюансы, хотя скорость режется до 64 Кб\сек, а в реале у меня было только 24 Кбит\сек), в итоге ответили, что мол вы сами должны были о них спрашивать.. В общем в очередной раз абоненты остаются дураками, ведясь вот на такие акции-предложения! С чем я вас, да и себя тоже, поздравляю! Вот такой подарочек, с масленицей всех! (Как в том мультике, масленица пришла и ввжжжиик!.. ) Сообщение отредактировал Captain Vzhik - 1.3.2011, 14:51 -------------------- Вы хотите поставить нас в тупик своими вопросами? Тогда мы поставим вас в тупик своими ответами!
|
Текстовая версия | Сейчас: 3.6.2024, 3:48 |