Дом.ру подает в суд |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
Дом.ру подает в суд |
eurotat |
4.10.2010, 20:00
Сообщение
#1
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 24 Регистрация: 18.4.2010 Пол: Домовой Репутация: 1 |
Был в командировке и не мог оплатить за домашний телефон, набежало с учетом абонплаты 857 рублей долга.
Долг висит с 21 сентября, т.е. 11 дней. Сегодня получил неприятный звонок из какого-то коллекторского агентства, требующего полной оплаты задолженности. Не понимаю, откуда такая истерия, пользуюсь домашним телефоном давно, иногда не успеваю оплатить, но просрочка составляет не более 1-2 дней, а тут 11 и на меня подают в суд, да и сумма смешная. месяц-два назад мой мобильный разрывался от поступающих друг за другом звонков робота горсвязи с коротких номеров типа (84325, 84318 и т.д.), причем звонки шли ежеминутно, а в трубке была тишина. Как же это надоело! 1. Подскажите, пож-та, где получить квитанцию для оплаты горсвязи. 2. Как отключиться от хамского и надоедливого оператора? 3. Сколько стоит отключение? тел 211-15-81 -------------------- |
Tatarin |
7.10.2010, 9:52
Сообщение
#2
|
Некто Группа: Домовые Сообщений: 4 281 Регистрация: 10.5.2007 Живет: в городе красных автобусов Пол: Мужской Репутация: 105 |
Если оплачивать вовремя услуги, проблем не будет. (кстати.. услуги на постоплатной основе). То есть, абонент сначала пользуется, далее ему выставляется счет для оплаты, который абонент оплачивает до 20-го числа текущего месяца. Так то по сути и eurotat понять можно. Но тут много но... В моей практике встречались абоненты, которые имея большой долг предъявляли ответную претензию, почему их заранее не оповестили о долге. Если поступает звонок от специалиста, который консультирует о состоянии баланса, всегда обговариваются сроки в которые клиент сможет оплатить. Если сроки превышаются по вине клиента, то тут уже претензии не обоснованы. Все изложено в договоре, который подписывается сторонами при подключении. Вариантов оплаты множество по сути, самый оптимальный и удобный -это оплата по номеру телефона в терминалах моментального платежа. К удобствам пользователей имеется наличии личного кабинета Горсвязь http://cab.kzn.citysvyaz.ru/cabinetm/ где можно в режиме реального времени сверять статистику своих звонков и состояние баланса на текущую дату + много чего другого-интересного. Девченка приходила недавно из Эр-Телеком, удивило то, что я тарифы знаю лучше чем она, хотя и дома бываю только ночью. В общем еще она сказала, что если брать Горсвязь с предоплатой, то будет на немного дешевле. С твт вообще коры, когда судился с ними в суд они принесли поддельный договор, якобы заполненный от моего лица, с измененными пунктами договора (которые появились позднее), с подделкой моего почерка, как определил поддельность? а я банальным образом сохранил свою копию договора, которая выдавалась при заключении, и потом с интересом сравнивал их подделку с моим оригиналом. Правда факт подделки твтешниками договора, мой юрист не стал использовать в деле, но мы и так победили твт поскольку были правы Всегда хотелось тоже кого-нить вздрючнуть на эту тему Жесть, поддельный договор... Хах ) -------------------- |
Текстовая версия | Сейчас: 19.6.2024, 1:20 |