Правила, Правила оказания телематических услуг связи |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
Правила, Правила оказания телематических услуг связи |
gvidon2009 |
18.5.2009, 12:36
Сообщение
#1
|
Домовой Группа: Домовые Сообщений: 74 Регистрация: 24.4.2009 Живет: Казань, Азино-2 Пол: Мужской Репутация: 0 |
Решил открыть тему, где можно обсуждать услуги Эртелекома и других провайдеров в Казани с точки зрения закона, чтобы избежать спекуляций с обеих сторон.
Здесь "Правила оказания телематических услуг связи": http://narod.ru/disk/8828422000/%D0%9F%D1%...%D0%B0.doc.html (внешка 106 Кб) если есть юристы, прокомментируйте пожалуйста, есть ли нарушения в связи с новым Тарифом Москва или нет. Сообщение отредактировал gvidon2009 - 18.5.2009, 12:43 |
xdman |
18.5.2009, 16:09
Сообщение
#2
|
Домовой Группа: Домовые Сообщений: 92 Регистрация: 8.5.2009 Пол: Мужской Репутация: 0 |
если есть юристы, прокомментируйте пожалуйста, есть ли нарушения в связи с новым Тарифом Москва или нет. ЗЫ сегодня звякнул снова в тех.поддержку узнать - не передумал ли ДОМ ) девчушка недолго думая переключила на специалиста колл-центар, который занимается только этой проблемой: Сабиров Ильфат Валерьевич (?) елси на слух записал правильно. Дословно его слова: ".... ЗАО "Эр-Телеокм изменила договор-оферты ....." и "Бонус "Ещё Больше+" - предоставлять не будет" - для меня это важно - тем что это как-ни-как официальное разъяснение провайдера ) уточнил - правильно ли я понял: " что компания односторонне внесла изменения в действующий договор - предоплаченный срок которого ещё не окончен" (я платил за 3 месяца) мне ответили утвердительно.... от такой наглости - я немного опешил... и не долго думая позвонил в УФАС РТ отдел по рекламе ... девушка внимательно выслушала мои претензии и попросила обязательно написать им официальное заявление, которое можно как в электронном виде скинуть так и факсом - 238 - 19 - 46 УФАС РТ ) ИТОГО.... В связи со сложившейся ситуацией - я как гражданин российской федерации 18 мая 2009 года был вынужден обратится в: Министерства информатизации и связи Республики Татарстан а так же в Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан с целью "....присечь мошеннические действия со стороны ЗАО "Эр-Телеком"..... определить достоверность сведений предоставляемых на сайте, в рекламе и сотрудниками колл-центра.... оградить абонентов от недобросовестных действий провайдера" |
Текстовая версия | Сейчас: 2.6.2024, 6:37 |