Черный список компьютерных фирм, Соблюдение гарантийных обязательств и обслуживание |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Youtube | Vkontakte | KubaLibre | Shareman | Down-House |
Черный список компьютерных фирм, Соблюдение гарантийных обязательств и обслуживание |
faleev |
5.11.2006, 10:11
Сообщение
#1
|
Кто Я?! Группа: Домовые Сообщений: 17 Регистрация: 1.11.2006 Репутация: 0 |
Давно наболело.
Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к". В сервисном центре начали вымогать деньги на профилактику (пыль на материнке) 250р. Отказались ремонтировать пока на профилактику не согласимся. Интересно за минуту работы пылесосом -250р. Интересно руководство фирмы знает о таком беспределе? И насколько это согласуется с законом о правах потребителя? Кто что может сказать о других фирмах? Статистику бы набрать !!!!! |
Smailik |
14.1.2007, 1:21
Сообщение
#2
|
Мастер Домовой Группа: Домовые Сообщений: 648 Регистрация: 5.12.2006 Пол: Мужской Репутация: 5 |
Мне нравилась фирма Альфависта, брал там комп. Щас Компьютерра кажется, я туда блок питания ходил ремонтировать, так они вовремя сделали, я домой пришел вроде все воткну - не включается, звоню в фирму, они без вопросов сказали "привозите сделаем", в итоге я когда блок питания снимал увидел что один шнур забыл подключить .
В Мелте у меня друг комп покупал АМД 3200, домой привез включал, через 5 мин он вырубался, долго думал что. Я в биусе посмотрел, у него проц грелся не подетски. В итоги они куллер поставили криво. Он им привез на ремонт. Они ему говорят мол времени нет только через пару дней сделаем. Друг оказался не чайником сразу сказал:"Я хочу новый и другой а этот себе оставте". В мелте ему говорят мол заявление пишите и тому подобное. Ну друг сразу говорит мол давайте книгу жалоб и Администратора позовите. В итоге его послали к камоту-то начальнику, они там поговорили по "душам". И через 30 мин друг ехал домой с новым компом. Про Алтын могу сказать что там можно покупать что-то только если сам на этих компах "сабаку съел" иначе нае*ут. У меня в мате конденсаторы сгорели так я туда на ремонт отдал. Еще перед тем как отдать цены поспрашивал, так вот: захожу в один "киоск" там говорят нужна диагностика она стоит 100р. Подымаюсь на 3 этаж там отдаю комп, мне говоря диагностика будет стоить 250-300р . Я их послал куда подальше со словами что под вами делают в 3 раза дешевле, они сразу на попятную мол хорошо сделаем за 100. В итоге выяснилась проблема без диагностики. НО на этом мои приключения в Алтыне не заканчиваются!!! Вообщем сказали что сделают через 2 дня (в договоре написали 5 дней). Прошло 2 дня - звоню, говорят пока не сделали, когда я начал на них наезжать, они сразу: Это не мы, это в сервисный центр задерживает. Так прошел 3 и 4 день. На 5й звоню говорят что еще не сделали (я к тому времени уже позвонил в Права Потребителей) я спорить не стал просто сказал: "в договоре написано 5дней, стоит ваша печать и подпись" и если они не отдадут сегодня мне мой комп то им придется не сладко. В итоги после моего разговора не прошло и 10 минут, как мне позвонили и сказали что комп готов! :lol: Но сделали они его конечно ужасно, мне самому пришлось допаивать, конденсаторы рукой можно было вытащить! :huh: . Все у нас делается через задницу, пока не пригрозишь хрен че получишь, а Права потребителей спасали всегда, фирмы их боятся как огня. Слова "Права Потребителей" на них действует чудодейственным образом, сразу все делается и детали находятся! Вот вроде и все, было еще несколько фирм с которыми пришлось контактировать, но они уже вроде как померли. Кстати может кто знает фирму в Алтыне AnyKey, ноутами торгует. Как она нормальная, или обходить стороной? -------------------- Я был готов любить весь мир, но меня не поняли. И я выучился ненавидеть
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.9.2024, 11:55 |