Номер договора 237316
8 января положили на счет 500р заранее и пришло смс что у нас баланс стал 562р ну ладно решили что деньги пришли. Сегодня 1 февраля заходим на яндекс и непонятка перенаправляет на http://frontend.citydom.ru/?city=kazan&page=noactivate. В Лк посмотрели деньги списали, ну а доступа в интернет нету. В тех. поддержки говорят что Turbodom.ru потребовал 497р за какие такие вещи? Турбодом? не не слышали не видали да даже на медиазоне кроме Кубалибры не сидим. ЧТО это ???? воровство? Сказали звонить в Самару. за что мы должны звонить если про турбодом мы услышали только сейчас и узнали что он существует???? Прошу помочь администрацию форума говорят турбодом выставил счет с номером 63180045. С тех. поддрежкой по номеру 211 00 00 бестолку разговаривать они мне говорят зайдите на яндекс наберите турбодом.ру и 1ую ссылку кликните а им обьяснять нет толку что тариф не активировался.


это шок за что куда зачем или просто воруют.

отписал в личку информацию.

P.S. 2 варианта может быть: покупку произвел сам клиент, покупку произвел человек знающий ваш логин и пароль.

Если с первым вариантом все понятно, то второй вариант - статья. Поэтому, никогда и никому нельзя давать логин и пароль от своего инета. Даже если это благие цели о предоставлении доступа в инет "лучшему другу своей подруги". Подробности в личке автора, будем ждать решения. По результатам, не исключено, обращение в полицию.

Покупку произвести не могли никто т.к. на медиазоны Дом.ру заходим раз в 2 месяца или раз в месяц и то на форум ( кроме кубалибры фильмы игры скачиваем ну это же трекер ).
Интернетом пользуется 2 человека ... 1ый это я пользуюсь интрнетом для серфинга и если даже играю игры то это внешки типо Uwow.biz 2ой человек играет в день макс час в CS и сидит вконтакте минут 10-20. Второй человек не знает пароля.
Логин пароль знаю только я наизусть нигде не записан никому не передавался.

Позвонили из Дом.ру и сказали что 26 января была произведена покупка активации Катаклизма с вводом логина пароля на сайте турбодом
БРЕЕЕЕЕЕЕЕД. логин пароль знаю только я нигде не написан а мне втирают что была куплена ... Просмотрев досконально историю в Safari 26 не было заходов на Турбодом ... Мне кажется просто напросто недостачу с должников подсовывают ... Они кажется думают что человек это проглотит и будет молчат и дальше будет платить за эту лапшу на ушах? Скину активирую тариф и попрошу на какой ящик выслана активация ... нет слов нет слов . Уже до этого были подозрения что дом ру снимает деньги со счета это были суммы в пределах 50 думали лан сами ошиблись а нет оказывается все таки воруют
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Ну тогда смело с заявлением в полицию. Там уж вычислят ВоВу из ВоВ. Вероятность того, что это Дом.ру - крайне мала (ималейт импрувед).

Ну вы не отрицаете же что виновата Дом.ру.

Покупка сделана на ящик в виде моего пароля. Можно узнать какие люди имеют сведения об логинах и паролях?
Если даже на компе засел вирус то почему именно трубодом ? значит человек знающий что можно с логином и паролем купить вещь
И еще вопрос можно ли как нибудь сделать так чтобы мой договор отключили от Турбодома ну чтобы больше нельзя было на него даже заходить?

Я хочу узнать с какого IP была совершена покупка ( и у кого была это IP шка ) и какое IP было у меня ... мне кажется придется обратится в полицию чтобы узнать эти сведения?

Да, в полицию.



а свои айпи можно посмотреть в лк, в статистике
айпи, с которого была сделана покупка, выпрашивай у турбодома

ТРУБАдом говорит что у них нету такой информации

Я как раз таки отрицаю!) Ну Вы сами проанализируйте. Активация аккаунта WoW на офф сервере с чужого логина и пароля от домашнего интернета Дом.ру . Наш эльф 80 уровня видимо еще не в курсе, что это наказуемо. Я прошу вас, как абонента, довести до конца это дело. Просите у правоохранительных органов максимального наказания виновному. Его найдут быстро, наследил он дай боже. А дальше будет длительное лечение от онлайн зависимости в местах не столь отдаленных.


Турбодом, провайдер и т.д. предоставляют информацию только по запросу правоохранительных органов. Поэтому, еще раз проверьте себя и своих знакомых, а далее - заявление в полицию по месту жительства.

у турбодома должна быть такая информация, где, если не у них?
другое дело что они просто так её не сообщат

ответы получены, тема закрыта.

//Friday13