Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Тарифы версия 2.0
Форум KAZANHOME > Технический раздел > Дом.ру > Новости
Страницы: 1, 2, 3, 4
mad_monkey
Уважаемые абоненты и форумчане, с радостью сообщаю Вам, что у нас обновлены тарифы, а точнее...

Тариф "Сочи+" эволюционировал в тариф "Сочи 2.0", "Токио+" в "Токио 2.0"

Условия тарифов:
-------------------------------------------------------------
Сочи 2.0:
АП: 450 руб/мес (первые 2 месяца для новоподключеных абонентов), 550 руб/мес (для действующих абонентов)
Скорость на внешние ресурсы: днем до 6 Мбит/сек, ночью до 20 Мбит/сек
Скорость доступа на внутр ресурсы: круглосуточно до 100 Мбит/сек
Скорость доступа на сайт Вконтакте: круглосуточно 100 Мбит/сек (с 14 марта)

-------------------------------------------------------------
Токио 2.0:
АП: 690 руб/мес (первые 2 месяца для новоподключеных абонентов), 790 руб/мес (для действующих абонентов)
Скорость на внешние ресурсы: днем до 12 Мбит/сек, ночью до 40 Мбит/сек
Скорость доступа на внутр ресурсы: круглосуточно до 100 Мбит/сек
Скорость доступа на сайт Вконтакте: круглосуточно 100 Мбит/сек (с 14 марта)
В абонентскую плату тарифа включен бесплатный лицензионный Антвирус Касперского 2011

-------------------------------------------------------------
На тарифах доступны те же бонусы, что и на тарифе "Сочи+" и "Токио+" соответственно.
Переходить на тарифы можно:
В текущем месяце только на тариф с большей или равной АП, т.е. на тариф с такой же АП переходить в текущем месяце МОЖНО!
Со следующего месяца можно переходить абсолютно на любой тариф, доступный в ЛК

Автоматического перевода на тарифы 2.0 НЕ БУДЕТ! нужно в ручную активировать тарифы в ЛК.

Антивир работает все то время, пока активирован тариф "Токио 2.0", если тариф не активируется, с этого месяца антивир работать перестаёт (плата не взимается).
Активировать его можно на сайте Турбодом (подробнее отпишу чуть позже)
-------------------------------------------------------------
Поздравляю всех абонентов (и себя, в том числе) с новыми, весенними тарифами!
Приятной работы в сети!

Ссылка на тарифы приведены выше.

Антивир активируется через ЛК, т.е. должен быть вариант выбора "Токио (включен в тариф)", вот так:
Изображение
Roger14
Цитата(mad_monkey @ 11.3.2011, 11:40) *

Переходить на тарифы можно:
В текущем месяце только на тариф с большей АП, т.е. на тариф с такой же АП переходить в текущем месяце нельзя
Со следующего месяца можно переходить абсолютно на любой тариф, доступный в ЛК

Вчера у меня почему-то получилось поменять тариф в текущем месяце с "Сочи+" на "Сочи 2.0"... Остался только вопрос - на "Сочи+" у меня был бонус "Большой секрет", но после активации тарифа "Сочи 2.0", скорость почему-то не возросла, а осталась 6 Мбит/с, хотя по идее должна быть 12 Мбит/с. Заново подключить бонус не дает, говорит, что он уже подключен. Или это как раз из-за того, что тариф был активирован в текущем месяце? Со следующего месяца бонус заработает?
P.S. Спасибо за новые тарифы! smile3.gif
PRO100SKY
Кто пользуется роутером DIR 300 и подключил Сочи 2.0 отзовитесь, как скорость...
Вопрос номер 2: будет ли Москва 2.0 ?
mad_monkey
Цитата(Roger14 @ 11.3.2011, 12:02) *

Вчера у меня почему-то получилось поменять тариф в текущем месяце с "Сочи+" на "Сочи 2.0"... Остался только вопрос - на "Сочи+" у меня был бонус "Большой секрет", но после активации тарифа "Сочи 2.0", скорость почему-то не возросла, а осталась 6 Мбит/с, хотя по идее должна быть 12 Мбит/с. Заново подключить бонус не дает, говорит, что он уже подключен. Или это как раз из-за того, что тариф был активирован в текущем месяце? Со следующего месяца бонус заработает?
P.S. Спасибо за новые тарифы! smile3.gif

Номер договора напишите в личку, посмотрим
Бонус должен перенестись автоматом

Цитата(PRO100SKY @ 11.3.2011, 12:33) *

Кто пользуется роутером DIR 300 и подключил Сочи 2.0 отзовитесь, как скорость...
Вопрос номер 2: будет ли Москва 2.0 ?

Москва 2.0 не будет, к сожалению
Axelerator
Вероятность появление москвы 2.0 близка к нулю)
Еще одна причина звонить и предлагать перейти на тариф подороже.

Я только одного не пойму - зачем вконтакте 100 мбит?
Че там делать с этими 100 мбитами?

Лучшеб яндекс локальный трафик сделали
PRO100SKY
mad_monkey, спс.
Осталось только узнать выдержит ли мой роутер сочи 2.0 с бонусом удвоения...А то перейду, а там окажется, что dir 300 особо и не тянет такие скорости.
Axelerator, в контакте сейчас видюхи в хорошем разрешении выкладывают, если установить плагин для оперы например, то можно скачивать видео на высокой скорости или просматривать опять же... Только вот там возможно у них какое-нибудт ограничение стоит, которое не касается дом.ру))) вот тогда смысла не будет никакого.
mad_monkey
Цитата(Axelerator @ 11.3.2011, 13:03) *

Лучшеб яндекс локальный трафик сделали

Яндекс локал в процессе, всё будет, не переживайте!

Цитата(PRO100SKY @ 11.3.2011, 13:08) *

mad_monkey, спс.
Осталось только узнать выдержит ли мой роутер сочи 2.0 с бонусом удвоения...А то перейду, а там окажется, что dir 300 особо и не тянет такие скорости.

Дир300, который старый даже, поддерживает вай фай на скорости 54 Мбит/сек, про NRU вообще молчу, там 100+ Мбит/сек
Kamilka
Цитата(Darth_RU @ 11.3.2011, 12:38) *

Какая версия Касперского входит в подписку?

Версия Антивирус Касперского 2011 (1ПК). Будет активироваться в личном кабинете. В разделе Дополнительные услуги. Пока это не реализовано.
Изображение
Как появится возможность активировать, обязательно отпишемся здесь.
Axelerator
Цитата(PRO100SKY @ 11.3.2011, 13:08) *

Axelerator, в контакте сейчас видюхи в хорошем разрешении выкладывают, если установить плагин для оперы например, то можно скачивать видео на высокой скорости или просматривать опять же... Только вот там возможно у них какое-нибудт ограничение стоит, которое не касается дом.ру))) вот тогда смысла не будет никакого.

Стоит уже.
Я тупо ссылку копирую и в кмплеере смотрю.
На москве скоростей хватает.
Roger14
Цитата(mad_monkey @ 11.3.2011, 13:03) *

Номер договора напишите в личку, посмотрим
Бонус должен перенестись автоматом

Написал в личку. Спасибо!
frohiki
При переходе на тариф Токио 2 с Токио + логин и пароль меняются?
Roger14
Цитата(frohiki @ 11.3.2011, 14:30) *

При переходе на тариф Токио 2 с Токио + логин и пароль меняются?

Нет, ничего не меняется.
frohiki
Перешел с тарифа Токио + (с активированным бонусом большой секрет) на тариф Токио 2.0
Скорость не изменилась, а пинг вырос.
http://www.speedtest.net/result/1195952231.png
договор 3075061
shuri
Кто нибудь нормально ответить активированные бонусы со старого тарифа на новый тариф переходят или нет.
madcat9000
Как уже писал в древнющей теме "Новые тарифы" Негодую, по-поводу Москвы! За что ее так? Понимаю, маркетинг, хочется еще доп 100 рублей в копилку, но это же не серьезно, такие существенные изменения а Москве вообще ничего, локальную скорость Москве поднимать не собираются?
Kamilka
Цитата(shuri @ 11.3.2011, 15:15) *

Кто нибудь нормально ответить активированные бонусы со старого тарифа на новый тариф переходят или нет.

Вопрос решается в ЛС.

Цитата(Kamilka @ 11.3.2011, 13:11) *

Версия Антивирус Касперского 2011 (1ПК). Будет активироваться в личном кабинете. В разделе Дополнительные услуги. Пока это не реализовано.
Изображение
Как появится возможность активировать, обязательно отпишемся здесь.

Все готово. Проверяйте.
NEW_tarif
Смогу ли без проблем перейти если был активирован оптом дешевле?
Kamilka
Цитата(NEW_tarif @ 11.3.2011, 15:36) *

Смогу ли без проблем перейти если был активирован оптом дешевле?

Тут все зависит от многих факторов. По возможности киньте мне номер договора в личку.
_Monk_
Я пользуюсь тарифом токио +, я хочу перейти в этом месяце на тариф Токио 2.0 мне что нибудь нужно доплачивать?
frohiki
kamilka, получил ваще л/с по поводу бонуса большой секрет. Переподключился, эффекта нет.
http://www.speedtest.net/result/1196040642.png
токио 2.0 + большой секрет
договор 3075061

Сейчас вроде получше.
http://www.speedtest.net/result/1196051345.png
Но исходящая скорость не изменилась.
А входящая скорость увеличилась до 21 мбит/с только под самый конец замера, т.е. скачком.

А вот результаты замера скорости из Казани до Казани - нормальные.
http://www.speedtest.net/result/1196066798.png
woldemar
Kamilka! Пожалуйста, посмотри у меня тоже, вчера перешёл на токио 2.0, бонус ускорение тоже был подключен, а сейчас смотрю осталось как будто также как и на старом тарифе, такое ощущение что, бонус автоматом не подключился и я второй раз его активировать не могу. Хотя когда вчера вечером звонил в службу поддержки сказали, что надо будет заново подключать бонус.
Kamilka
Цитата(_Monk_ @ 11.3.2011, 16:00) *

Я пользуюсь тарифом токио +, я хочу перейти в этом месяце на тариф Токио 2.0 мне что нибудь нужно доплачивать?

Нет, ничего доплачивать не нужно будет. (За исключением, тех случаев когда, был активирован бонус оптом дешевле)

Цитата(woldemar @ 11.3.2011, 16:36) *

Kamilka! такое ощущение что, бонус автоматом не подключился и я второй раз его активировать не могу.

Все верно. Пока бонус не переходит автоматически. В дальнейшем, в аналогичной ситуации, скидывайте мне в личку номера договоров. Вопрос будет решаться в ЛС.
Zoidberg
Я так понимаю что,идет унитожение всех тарифов,которые ниже стоимости 550р?
Kamilka
Цитата(Zoidberg @ 11.3.2011, 17:25) *

Я так понимаю что,идет унитожение всех тарифов,которые ниже стоимости 550руб?

Это не уничтожение тарифов. Никто не мешает пользоваться тарифами за 450 рублей. Просто увеличены показатели на тарифах со стоимостью больше 550 рублей. Теперь разница в 100 руб в стоимости, просто несравнима в разности в скорости.
Zoidberg
Цитата(Kamilka @ 11.3.2011, 17:31) *

Это не уничтожение тарифов. Никто не мешает пользоваться тарифами за 450 рублей. Просто увеличены показатели на тарифах со стоимостью больше 550 рублей. Теперь разница в 100 руб в стоимости, просто несравнима в разности в скорости.

В начале этого месяца я хотел подключить тариф Москва,вместо Сочи+.выбрал его в разделе сменить тариф в этом месяце,и только после этого взял обещаный платеж.так какого у меня Сочи+ активировался?и так как Москва пропал из ЛК,теперь я на него больше перейти не могу.и все кто перейдет ради любопытства на другой тариф,уже не смогу перейти на тариф с абонентской платой ниже 550р,так как их уже нету).От Дом.ру, судя по форуму,очень многие ждали бюджетных тарифов,жаль что эти пожелания не учитываются,хотя и понятно.опускать стоимость тарифов не выгодно,более выгодно прибавлять скорости....
З.Ы.пардон что не по теме)
mad_monkey
Цитата(Zoidberg @ 11.3.2011, 17:39) *

В начале этого месяца я хотел подключить тариф Москва,вместо Сочи+.выбрал его в разделе сменить тариф в этом месяце,и только после этого взял обещаный платеж.так какого у меня Сочи+ активировался?и так как Москва пропал из ЛК,теперь я на него больше перейти не могу.и все кто перейдет ради любопытства на другой тариф,уже не смогу перейти на тариф с абонентской платой ниже 550р,так как их уже нету).От Дом.ру, судя по форуму,очень многие ждали бюджетных тарифов,жаль что эти пожелания не учитываются,хотя и понятно.опускать стоимость тарифов не выгодно,более выгодно прибавлять скорости....
З.Ы.пардон что не по теме)

в текущем месяце можно переходить только на более дорогие тарифы, поэтому и нет москвы в ЛК при активированном Сочи
со следующего месяца менять можно на любой из 4 тарифов

что касаеццо бонусов... бонус при смене тарифа нужно переактивировать на новый тариф
если что то не получаеццо, звоните в ТП (тел. 211 00 00) там активируют в ручную
УНИКАЛЬНЫЙ
Вот сейчас у меня подключён MOSKVA NEW, для немедленного перехода на СОЧИ 2 0, что мне для этого нужно? Доплатить надо стольник я думаю?
shuri
ну позвонил я в тех.поддержку попросил активировать бонус большой секрет на тарифе сочи 2.0. мне там ответили что тариф доступен со следующего месяца и повесили трубку.
хорошо работаете. нет слов.
раздолбаев
Цитата(УНИКАЛЬНЫЙ @ 11.3.2011, 18:54) *

Вот сейчас у меня подключён MOSKVA NEW, для немедленного перехода на СОЧИ 2 0, что мне для этого нужно? Доплатить надо стольник я думаю?

именно. стольник на счет, и птом в лк - перейти в текущем месяце




Цитата(shuri @ 11.3.2011, 19:13) *

ну позвонил я в тех.поддержку попросил активировать бонус большой секрет на тарифе сочи 2.0. мне там ответили что тариф доступен со следующего месяца и повесили трубку.
хорошо работаете. нет слов.

звони еще, они , там, видимо еще не совсем в курсе
eXclusive
у меня такой вопрос. у меня активирован бонус оптом дешевле. смогу ли я перейти на Сочи 2.0 без лишних вложений?
PRO100SKY
Там же бонус есть, Вместе весело шагать который...там ещё дают скидку при переходе на новый тариф

Что касается Москвы 2.0
Я думаю скоро увидим) Просто появится чуть позже. Это маркетинговый ход заманить многих на более дорогой тариф... ИМХО
Dmitrii
Вопрос,сейчас у меня тариф Сочи+
Вчера поменял на следующей месяц на тариф Сочи 2.0
Можно ли прямо сейчас перейти на тариф Сочи 2.0 и надо ли доплачивать?Как быть с бонусом на ускорение в 2 раза?
Если что договор 2529
раздолбаев
Цитата(Dmitrii @ 11.3.2011, 20:27) *

Вопрос,сейчас у меня тариф Сочи+
Вчера поменял на следующей месяц на тариф Сочи 2.0
Можно ли прямо сейчас перейти на тариф Сочи 2.0 и надо ли доплачивать?Как быть с бонусом на ускорение в 2 раза?
Если что договор 2529

перейти можно
за сочи вернеццо абонентка, за сочи 2 спишеццо - баланс не изменится
в лк - перейти в текущем месяце
с бонусом сложнее
второй раз активировать его в 1 мес не даст
тут или до понедельника,
или убедить ТП шо это реально - снести бонус на старом тарифе и активировать на новом
а то до них еще видимо не дошло
Fidel Castro
Цитата(раздолбаев @ 11.3.2011, 20:43) *

перейти можно
за сочи вернеццо абонентка, за сочи 2 спишеццо - баланс не изменится
в лк - перейти в текущем месяце
с бонусом сложнее
второй раз активировать его в 1 мес не даст
тут или до понедельника,
или убедить ТП шо это реально - снести бонус на старом тарифе и активировать на новом
а то до них еще видимо не дошло

1) С помощью >Бонус "Вместе весело шагать"< можно сэкономить
2) Перешел с Сочи+ на Сочи 2.0
3) Активировал повторно >Бонус "Бооольшой секрет!"<, без каких либо усилий))
chayan
Скорости подняли это круто, клёво замечательно тока какого спрашивается не предложили это до первого числа? Всё делается как то через одно место, замутили бы аннонс в феврале хотя-бы. Вот щас как переходить на Сочи 2.0 бонусы в пролёте смысла нет. Ждать до следующего месяца или как выше написано бонусы передут автоматом что-то мало верится. Щас кто перешёл будут звонить писать выпрашивать бонус, в дом ру видать делать нечего работу себе организовали мозги парить народу. Одно радует скорости цивильные стали хоть не так жаба давит глядя на Питер.
adidd
Изображение
Позвонил, перешёл, всё гуд, спасибо! Бонус оператор повторно активировал.
arz
в Челнах будут 2.0 тарифы?
gvidon2009
У меня бонус "Оптом дешевле" на Сочи+.
Договор 2080000
Хочу сделать такой же на Токио 2.0 с этого месяца. В поддержке 2110000 сказали, что это невозможно.
Действительно я не могу доплатить и перейти на Токио 2.0 сейчас, пока не закончится этот бонус?
Помогите, модераторы.
ilnaric
У кого как, я активировал Сочи 2.0 и бонус большой секрет все норм dance3.gif не смотря на то что большой секрет я уже активировал в марте.
DjAlexSt
Хотел бы перейти на тариф Токио 2.0, но вот проблема в том что на тарифе Токио который у меня сейчас подключен уже как 6 месяцев подряд скорость выше 20Мбит не было никогда в принципе (ни по торрентам, ни внутри сети и нигде и никогда) с подключенным бонусом Большой Секрет (договор 1441763)

Возможно ли решить этот вопрос?
Dredd
статический ip адрес сохранится? При переходе
Ёклный Бабай
Пара вопросов.

1. Тот-же, что и выше (про статический ip)
2. В описании тарифов не указана исходящая скорость, она соответствует входящей или ниже/выше?
3. Из-за "недопониманий" с техподдержкой возможно решить вопрос с бонусами/скоростью через лс или проще дождаться следующего месяца? smile3.gif
4. Скорее не вопрос, а багрепорт. Уберите "точку" из ссылок Подробно о тарифах в https://kzn.db.ertelecom.ru/
раздолбаев
Цитата(Ёклный Бабай @ 12.3.2011, 16:39) *

Пара вопросов.

1. Тот-же, что и выше (про статический ip)
2. В описании тарифов не указана исходящая скорость, она соответствует входящей или ниже/выше?
3. Из-за "недопониманий" с техподдержкой возможно решить вопрос с бонусами/скоростью через лс или проще дождаться следующего месяца? smile3.gif
4. Скорее не вопрос, а багрепорт. Уберите "точку" из ссылок Подробно о тарифах в https://kzn.db.ertelecom.ru/


1. да
2. соответствует
3. возможно (но не раньше понедельника если через лс) хотя уже гворят шо и так работает
eXclusive
Цитата(eXclusive @ 11.3.2011, 19:40) *

у меня такой вопрос. у меня активирован бонус оптом дешевле. смогу ли я перейти на Сочи 2.0 без лишних вложений?

вопрос еще актуаленsmile3.gif
раздолбаев
Цитата(eXclusive @ 12.3.2011, 20:06) *

вопрос еще актуаленsmile3.gif

кто ж тебе в выхи ответит то smile3.gif

посмотри в лк, там перед переходом на тариф в тек мес обычно пишется какая сумма вернется на счет /и вернется ли/ и какая спишется smile3.gif
/если это вообще возможно/
xdman
Увы..
при активированном бонусе "оптом дешевле" перейти на такой же тарифный план версии 2.0 - НЕ получается!

В ЛК - сначала предупреждается что Ваш баланс НЕ изменится, а затем ошибка :
Цитата
Ошибка деактивации ТП: Тарифный план активирован неправильно. Найдено больше 1 начисления


в Тех.Поддержке сказали - что, до окночания срока действия бонуса (всех трёх месяцев) перейти будет невозможно... А жаль...

Ещё раз доказывает, что деньги лучше платить Дом.Ру с оползанием, нежели вперёд not_i.gif
Londo
Глянул сейчас ради интереса на сайт билайна (корбина) в Москве, там 30 мегабит продается за 1300 в месяц. Если учесть "Оптом дешевле" и "друг.дом" то у нас получается днем 24 мегабита и 80 (!!) ночью на тарифе токио 2.0 всего за 691 руб в месяц. Просто как-то не верится даже... У нас появился супертолстый (и супердешевый) магистральный канал в Москву?
main_brain
О боже мой...за 550р. я получил скорость 12 мегабит =) Фантастика =) Мой любимый Дом.ру, я аплодирую стоя) Конкуренты нервно курят в сторонке, спасибо Вам!
florit
Цитата(gvidon2009 @ 12.3.2011, 8:53) *

У меня бонус "Оптом дешевле" на Сочи+.
Договор 2080000
Хочу сделать такой же на Токио 2.0 с этого месяца. В поддержке 2110000 сказали, что это невозможно.
Действительно я не могу доплатить и перейти на Токио 2.0 сейчас, пока не закончится этот бонус?
Помогите, модераторы.

+1
kotby
Цитата(xdman @ 13.3.2011, 1:51) *

Увы..
при активированном бонусе "оптом дешевле" перейти на такой же тарифный план версии 2.0 - НЕ получается!

В ЛК - сначала предупреждается что Ваш баланс НЕ изменится, а затем ошибка :
в Тех.Поддержке сказали - что, до окночания срока действия бонуса (всех трёх месяцев) перейти будет невозможно... А жаль...

Ещё раз доказывает, что деньги лучше платить Дом.Ру с оползанием, нежели вперёд not_i.gif

Я активировал "оптом дешевле" в феврале в 20-х числах соответственно до лета. В ТП сказали что якобы с апреля смогу перейти (хотя голос признаться звучал неуверенно). Такое ощущение что нету согласованности ( сломайте перегородки в конце концов между операторами bye.gif ) Это становится уже традицией при появлении новых тарифов подкладывать свинью абонентам. Хотя весь вопрос решается в 2 клика мышки я уверен.
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.