Описываю ситуацию:

У меня есть свой сайт расположенный на хостинге http://www.best-hoster.ru/, который перестал работать.
На этом хостинге расположены тысячи сайтов и всё они не работают включая мой. Самое интересное то что
иногда раз может в день сайт грузится, но минут через 15-30 сайт опять не работает целый день. Сразу хочу написать чтобы не кто не думал что это у меня вирусы и т.д. нет это не так, я проверял сайты у других пользователей dom.ru у них у всех как и у меня не работают эти сайты. Главное у других провайдеров они работаю нормально, но у dom.ru нет, я проверял сайты через http://www.downforeveryoneorjustme.com
сайт пишет что они работают, а у меня пишет что нет. Служба поддержки только не надо мне писать что сайты работают, я вам не сколько не поверю я уже много кратно проверял. Я почитаю договор на такую ситуацию, мне очень интересно что там написано.

Самое главное я не могу зайти на сайт http://www.best-hoster.ru/ и оплатить услуги, и если я не смогу оплатить свои услуги до вторника 1.12.09 мой сайт будет удалён, если такое произойдет я буду очень озлоблен на вашу компанию !

С ни терпением жду вашего ответа

Вот изображение на котором я набрал ping в командной строке:

Ладно ещё на вашем главном сайте была информация http://www.kzn.citydom.ru/ что проводятся ремонтные работы, я подумал сначала что это из за этого оказывается это не так, и я уж не говорю про ваши мультимедиа которые, то не работаю, то тормозят сейчас вроде всё работает.

Поехали )
1) Трасировку сделайте (IP сайта 91.215.169.254, на случай, если доменное имя не разрешится)
2) Попробуйте прописать другие ДНСки, например 195.161.15.19
3) Попробуйте выяснить не менял ли хостер диапазон своих IP

А смысл мне всё это делать ?

Я прекрасно знаю что проблема в dom.ru, я даже для проверки полностью отформатировал свой жесткий диск и установил чистый лицензионный windows xp pro и сразу проверил мой сайт и хостера best-hoster и всё равно не работает. Я так же проверял у 5 пользователей dom.ru у них так же не грузит как и мой сайт так и хостера, я проверял и других провайдеров интернет telecet работает, Летай тоже.

Вот что происходило сегодня:
Мой сайт загружается сейчас 13:17, 10 минут назад не работал, я сразу проверил через telecet он работал.
Далее всё через Dom.ru:
Сегодня в 10 часов утра он работал потом настало 10:58 перестало грузить так до 13:00, теперь опять он работает, но сайт хостера вообще не работает. У меня дома есть ещё провайдер telecet и у него всегда работает.


Теперь уже не грузит время 13:27

Ну, если Тебе это не нужна, зачем создавать тему и писать тут? Если это не нужно Тебе, то Дом.RU вообще по барабану, что у тя там какой-то сайт не открывается, ибо проблема наверняка не связана непосредственно с ними, а просто у апстрима затык на магистрали... смотри сам, Тебе ж нужно оплачивать хостинг, не мне ) Я просто хотел помочь...

Немного проясню ситуацию. Будучи знаком(слава богу не лично) с хостингом best-hoster могу привести достаточное количество минусов в пользу отстойности данного хостера.

1) Низкая цена = низкое качество.
2) Блокируют при малейшей перегрузке аккаунта с сайтами(например резкое индексирование ботами(гугль, сапа и др.)) без возврата бэкапов и предоплаченных денег, без извинений, без предупреждений.
3) Иногда случается банят целые подсети из-за того что по их мнению идёт распределенная ддос-атака одной подсети на разные сайты на одном или же разных серверах данного хостера. Что предположительно наверняка и произошло в данной ситуации.

Напишите хостеру. Киньте адрес вашего ГС мне в личку, глянем-с.

На будущее, прошу иметь уважение к постам типа "пропингуйте, трасерните, бла бла бла", ибо как говорилось уже не один миллион раз не на одном десятке тысяч форумов, что в техподдержке провайдеров работают отнюдь не Кашпировские и Мессинги.

P.S. Уберите пожалуйста кто-нибудь кликабельные ссылки в первом посте топика на этого говнохостера, нефиг ему рейтинг набивать.
P.P.S. Работает ряд сателлитов(находящихся на разных серваках с разными IP) моих нескольких знакомых. Вот зашел и посмотрел, всё доступно.
P.P.P.S. Я пользователь Дом.ру (Казань)

К счастью мой сайт и хостинг пока работает !


Я это прикрасно понимаю и спасибо тебе !


Тупой вопрос. Что мне не нужно, мне не нужно то что ты мне посоветовал сделать, так как я прикрасно знаю что проблема не у меня,мне нужно что бы у меня работал сайт.



Dom.ru не будет по барабану когда, я обращусь в службу помощи потребителей или в суд и соберу подписи, пользователей поверь, ладно я ещё закрываю глаза на плохо работающие мультимедиа ресурсы поверь каждую компанию хоть за что то можно зацепить каждую, просто на это время много нужно потратить !


А мне какая разница я плачу dom.ru деньги, а не им вот пусть и разбираются




1: Хорошее качество
2: Не разу не блокировали за 7 месяцев
3: Не разу не баняли
4: У них огромное количество опции за нормальные деньги !


Как говорится не умеешь пользоваться не пользуйся

У них великолепная поддержка, сколько раз у них консультировался да же не по теме их хостинга, во всём помогли



А с чего ты решил что я не имею уважения !




Лучше ты больше в этой теме не пиши

Ну, исходя из того, что с подсети Дом.RU к ним постоянно не пускает, пункт 3 можно вычеркнуть... ;)

автор, слово "прикрасно" пишется через Е, т.е. прекрасно
ну это не по сабжу.

Mark-val,
Почитай топик "Скорость, не открываются страницы, лаги..." сегодня у всех клиентов ДОМ.РУ проблемы

Вот с этого:




Это я как-нибудь уж сам решу, ладненько?


У него проблемы начались раньше.

У всех не работает портал Рамблера: rambler.ru?

ну кагбе да

Работает уже

че за некропостеры?

Не подскажите...что за пробла...Рутуб вообще не хочет открываться...дня два назад перестал и все....не открываеться

Есть такое. =((

так что за проблема с Рутубом? Нафик он блокируется? И когда проблема решится?
Ютуб работает без проблем, а, как назло, нужен именно Рутуб ((

Странно. Сейчас решил проверить, и у меня Рутуб нормально работает, посмотрел ролик, как пьяный угоняет самолёт
Айпи 94, шлюз 69.

Вот поэтому и хочу узнать.... Такое У половины знакомых рутуб пашет...у половины нет. Я вхожу в половину у которой не пашет....хотя он очень нужен и не пашет уже около 5-7 дней. Техники Отпишите по этому поводу...

Какой Айпи у тебя? Вот сейчас для пробы айпи сменил, действительно на 70 шлюзе не грузится Рутуб, а на 69 нормально Так, что меняйте айпи и заработает.

я пробовал несколько раз подключаться-отключаться.. не помогает ) ну и, наверное, техники могут пофиксить баг, чтобы народу не приходилось искать способы для смены айпи дабы попасть на достаточно популярный видеохостинг )

проблемы тока у тех кто на 70м шлюзе ) ну чо так сложно подправить маршрутизацию на нем? ) прикольная закольцовочка

тоже думаю что не сложно подправить и надеюсь завтра сделают и все дело в выходных ) а-то придется названивать и надоедать девушкам из техподдержки ))

Подскажите как узнать на каком я шлюзе...А то я бум бум)))

в свойствах подключения - ип адрес сервера ) или первая строчка в любой трассировке)

Свойства подключения к интернету. Значёк который в трее возле часов имеется, вот в его свойствах.

Блин у меня все автоматически))) Скажите как мона через коммандную строку)))

Так у меня все на автомате... Скажите в подробностях как изменить шлюз что бы рутуб работал... А то я без него как без рук

в техподдержку звони, пусть пофиксят баг, чтоб нам ничего менять не надо было )

Хм....или пофиксили или хз. Седня запустился

Весело заработал рутуб) теперь дисконекты вечерние))