Компания ЭР-Телеком, помимо услуг телевидения и интернета, также предоставляет услуги телефонии ГОРСВЯЗЬ
При подключении абоненту выдается городской семизначный номер формата 211-хх-хх

Преимущества услуги:
• Прямой городской номер
• Полный спектр входящей / исходящей связи
• Низкая абонентская плата
• Выгодные тарифы на звонки за пределы региона
• Бесплатный АОН
• ON-line управление переадресацией
• ON-line доступ к полной статистике звонков

подключение от 100 руб
безлимитный городской телефон от 230 руб/мес (при подключенных услугах Дом.ru и Диван-ТВ)
междугородние вызовы по РФ от 1,19 руб за минуту разговора
удобный личный кабинет
выгодные дополнительные бонусы

подробности на kazan.citysvyaz.ru

При подключении абоненту устанавливается один из перечисленных ниже телефонных адаптеров:
Linksys SPA-2102 Нажмите для просмотра прикрепленного файла
AudioCodes MP-202 Нажмите для просмотра прикрепленного файла
AudioCodes MP-201 Нажмите для просмотра прикрепленного файла

А к этому адаптеру можно подключить обычный стационарный телефон или нужно покупать какой то другой? и ещё вопрос , при подключении протягиваеться ещё один кабель помимо дом.ру и диван.тв ?

думаю к домру кабель подцепят, и там же написано телефонный адаптер, ну явно не телевизионный-) значит обычный пойдет...

ну мало ли. вдруг ай пи телефон , хотя это не ай-пи телефония считаеться вроде. Напишите у кого стоит , или администрация что да как с подключением , ещё одну дыру около двери делать чтобы ещё один кабель протянуть или к интернетовскому кабелю только подключать будете.

из щитка до адаптера проводиться кабель UTP5 (витая пара, тот же что при подключении к инету) а к адаптеру подключается обычный телефон (обычным телефонным кабелем)
если инет уже подключен, то на участке проложенного кабеля устанавливается адаптер и к нему подключается и комп и телефон
если подключено только ктв, значит прокладывается еще один (витая пара)

только ОБЯЗАТЕЛЬНО нужен телефон с тональным набором номера (дисковые аппараты с адаптером работать не хотят)

на баше форума написано 225рублей в месяц безлимит. а тут 125. Вы не ошиблись случайно?

по тарифам ситуация следующая:
Повременка:
аб. пл. 175 руб/мес, минута на городские стоит 0,2 руб

Безлимиты:
аб. пл. 320 руб/мес (если НЕ являетесь нашим абонентом КТВ или ИНТ)
аб. пл. 225 руб/мес (если являешься нашим абонентов КТВ или ИНТ)
Акция "Годовой контракт"
аб. пл. 125 руб/мес (при условии внесения авансового платежа в размере 1500 руб. предоставляется безлимитный тариф на 1 год (1500/12=125))

Междугородняя/международная связь а также вызовы на мобильные оплачиваются отдельно.

Хотелось бы уточнить по общей стоимости подключения телефона.
Стоимость подключения по акции "годовой контракт" 1500 руб.? + еще 1500 руб. аванс на год вперед? Итого получается 3000руб.?

А когда стоимость подключения составляет 500 руб.?

Какая стоимость звонков на мобильные Республики Татарстан?

при подключении на "годовой контракт" нет скидок на подключение, т.е. от 2000 до 1500 руб.
а если подключаться на любой другой тариф - подключение стоит 500 руб.

звонки на моб. РТ стоят 1.5 руб

а акция "годовой контракт" только при подключении? уже подключенное оборудование переключить можно?

только для новых абонентов, только в момент заключения договора можем на нее подключить

бесполезная акция получается.
2000 подключение +1500 за год итого 3500, делим на 12 итого 291 р/месяц как бы выходит безлимитка.
если 500 подключение 225*12 = 500+2700= 3200.

Какой смысл тогда вообще в этой акции? Для абонентов такие условия вдвойне невыгодны. Во-первых подключить сложнее, во-вторых никакой выгоды в авансовом платеже за год нет

эта акция запускалась, когда стоимость подключения к Горсвязи была от 1500 руб.
сейчас же, когда подключение - 500, она не так актуальна

подключился сегодня по акции "Подключайся 2" за 325 рублей (100 за подключение +225 безлимитка). Очень доволен, понравилось как работает отдел обслуживания. Позвонили координаторы вчера, узнали об удобном для меня времени установки, мастер пришел на следующий день в срок и установил все за 15 минут. И почему-то даже не взял 20 рублей сверху, которые как бы условием акции являются =)

Теперь появились несколько вопросов:
1. Как идет оплата за безлимитку: по календарным дням или календарны месяцам (1го числа как интернет)?
2. Сколько стоят вызовы на мобильные телефоны по Казани и регионам.
3. Предоставляется ли отсрочка платежа в случае если по наступлении рассчетного периода недостаточно средств на счете? Если да, то на каких условиях?

есть ли возможность изменить номер телефона? А то папа оказался суеверным, ему не нравится что последняя цифра 13, хоть и номер звучный =)

1. система оплаты кредитная, т.е. в конце месяце выставляется счет, в течении следующих 2х дней нужно оплатить.
2. по РТ вызовы на мобилы стоят 1,5 руб/мин, тарификация поминутная (через "8"), по РФ вызовы на мобилы стоят 3 руб (при звонке через "7" - посекундно, "8" - поминутно)
3. отсрочки нет, если 20го числа месяца баланс отриц. - закрываем доступ, положительный - продолжаешь работать

номер сменить нельзя, к сожалению

спасибо за ответ

как тарифицируются звонки на мобильные с подключенной услугой "Федеральный номер"?

Не совсем понял про услугу. Про какого оператора сотовой связи идет речь? Федеральный номер - это обычный 11-и знак. К примеру 8-960-067-хх-хх При звонках на сотовые телефоны в федеральном формате аппаратура выясняет к какому региону относится собеседник и в соответствии с этим происходит расчет согласно расценкам оператора.

ну может неправильно услугу назвал, я имел ввиду семизначные номера как городские.
оператор Билайн

Прямой номер на Билайне. Звонки на такие номера будут тарифицироваться как обычные городские.

как подключиться?

Оставить заявку в Центре Обслуживания Клиентов

* ул. Фучика Д.105 А (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00 - 21.00
* ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00 - 21.00
* ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") Время работы: 8.00 - 20.00

По телефону: 211-00-00

Увидела информацию по подключению ГС.
Сколько все таки стоит подключение на сегодняшний день,
если являешься абонентом и DOM.RU и ДИВАН-ТВ?
И действует ли акция безлимитка 125р/м-годовой платеж?
Какие вообще отзывы о связи?
На каких условиях заключают договор?
Слышала что обязательно на год,если раньше расторгнешь-то платишь неустойку в размере-1000рублей!
А если не понравится качество связи?Терпеть и мучиться год?

у меня возникла небольшая проблемка. Когда подключался, с другом вместе купили одинаковые модели телефонов, но он уже давно являлся абонентом ГТС, просто менял аппарат.
Проблемка в том, что мой телефон наотрез отказывается показывать точное время =) А у друга все нормально.
Сначала я грешил на аппарат, но я уже поменял аппарат на аналогичную модель, а проблема не решилась. После того как выставишь время, при первом же входящем звонке время автоматически меняется на "реальное время +3 часа", как будто поправка на часовой пояс (GMT +3). Замучался я поправлять время и решил "обмануть систему, то есть поставил время на 3 часа назад, думая, что при звонке часы прибавят 3 часа и время останется нормальным (то есть горе-коррекция происходит лишь один раз после установки времени). Но не тут-то было, после звонка время на табло увеличилось на 6 часов =)

Какой я сделал вывод:
Постольку поскольку мой телефон подключен к интернету, то он автоматически получает сигнал коррекции времени от оператора связи.

Огромная к вам просьба - или отключите этот сервис, или поправте время. Или подскажите как быть.

модель телефона Texet TX-D4400A

Это легко исправить. Просьба написать № договора. Завтра все сделаем)!

Спасибо за работу, все в норме =)

Ну а мне,кто нибудь ответит?????

Подключение к услуге "Горсвязь. Городской номер" стоит всего 100 рублей.
Условием участия в акции являются 2 фактора:
1. техническая возможность подключения (если есть инет или ктв 99% можно подключиться)
2. внести авансовый платеж на 20 рублей больше (обычно авансовый платеж равен одной ежемесячной абон плате по выбранному тарифу)
Подробная информация на сайте: http://kazan.citysvyaz.ru

При подключении абоненту выдается городской семизначный номер формата 211-хх-хх

Преимущества услуги:
∙ Прямой городской номер
∙ Полный спектр входящей / исходящей связи
∙ Низкая абонентская плата
∙ Выгодные тарифы на звонки за пределы региона
∙ Бесплатный АОН
∙ ON-line управление переадресацией
∙ ON-line доступ к полной статистике звонков

междугородние вызовы по РФ от 1,7 руб за минуту разговора
удобный личный кабинет
выгодные дополнительные бонусы

подробности на kazan.citysvyaz.ru
При подключении абоненту устанавливается телефонный адаптер




Подключение по акции оплачивает компания. В случаи отключения до истечения года, абонент оплачивает 1500р.

можно ссылочку?

http://cab.kzn.citysvyaz.ru/cabinetm/ <------ личный кабинет. Там уже можно проводить необходимые действия.

зашел и... ступор. Что за пин? Какая еще карта? не было никакой карты.

upd: достал коробки, проверил документы, и вправду по документам идет "персональная карта" 1шт, но её нигде нет и не было. Договор заключен 21.12.2009, №2843861, фамилия установщика написана неразборчиво, на "К" начинается, "кеев" заканчивается ) Спросите у него пожалуйста зачем он карточку зажал =)

Здравствуйте все, назрел вопрос по данной услуге.
К сожалению до сегодняшнего дня не сталкивался с подобными технологиями и с voip аналоговыми шлюзами в частности, поэтому хочу узнать: возможно ли подключение параллельного телефонного аппарата к свободному FXO (FXS?) порту audiocodes, если да, то нужны ли какие то особые настройки устройства? Или возможно только последовательное подключение от точки к точке и лишь затем в voip шлюз

Хм... странно. Если до понедельника терпит, то отпишу в пм. А так, в любом Центре Обслуживания Клиентов Вам его распечатают при предъявлении документа удостоверяющего личность.

ул. Фучика Д.105 А (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00 - 21.00
ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00 - 21.00
ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") Время работы: 8.00 - 20.00

Нет. Из двух портов аудиокодеса прошит для работы только один.

Добрый день
настроить второй порт шлюза на параллель не возможно, НО можно поставить, как обычно, обычный сплиттер после шлюза, и будет Вам параллель

а как вы объясните или может у вас собственная маркировка оборудования от линксус
ввел в яндекс ваш: "Linksys SPA-2102" и чтото он совсем не похож на вашу картинку


так кто же неправ?

исправил первое сообщение, мы устанавливали именно тот, который на нижнем изображении (на верхнем, может какая то старая модель...)
В данный момент (на момент написания этого поста) мы устанавливаем AudioCodes MP-201 (информацию можно посмотреть на офф сайте)

Hopefull, спасибо за информацию

Вопрос к тех. подержке.
Если я имею FRITZ!Box Fon WLAN 7140, и у него уже есть все возможности подключения к SIP-операторам, как и у ваших телефонных адаптеров, кот. вы выдаете при подключении, могу ли я использовать свой FRITZ!Box Fon WLAN 7140, а не ваш телефонный адаптер? Вопрос включает в себя, при вашем положительном ответе, доп. вопрос - выдаете ли вы логин/пароль и адрес сервера (короче говоря-настройки), прошитые в ваш телефонный адаптер (по-сути-то, это мои личные логин/пароль)?

нет, к сожалению, не возможно
мы подключаем нашу телефонию только с нашими готовыми (прошитими) адаптерами

Вот и очень плохо... брали бы с сипнета пример, глядишь и пользователей было бы больше...

Вчера звонила сотрудница Эр-телеком, видимо, из отдела продаж. Предлагала подключить Горсвязь за 500 рублей, тарифный план безлимитный - 250 рублей в месяц. Перезванивал сам, узнал все подробности, анлим 225руб/месяц, подключение 100 рублей + 20 рублей для положительного баланса = 345руб. Знатоки, внимание, вопрос. Какого хера они делают?!

Для меня очень странно, что ваши же сотрудники выступают в роли дистрибьюторов ваших услуг.

А горсвязь я подключу.

точная информация на сегодня следующая:
подключение к услугам сейчас стоит 500 руб, акция "Подключайся" (НЕ "подключайся 2")
безлимит для наших абонентов - 225 руб/мес

А почему? Я уже имею свое оборудование, кот. я использую. Почему я его не могу использовать для ваших услуг? Понятно, что настраивать я его буду сам, без вашей помощи. А лишнего девайса мне, в общем-то дома не надо. Это политический вопрос, насчет выдачи настроек подключения - имени/пароля, я так понимаю? Насчет выгоды отностиельно таттелекома - да, я бы сэкономил 47,7 руб./мес. (разница между тарифом Таттелекома "поминутный" + 250 мин. разговора в мес. + услуга "АОН" и вашим тарифом от Эр-Телекома "безлимитный"). Это 572,4 руб. не так-то и много, тем более скорее всего вы тоже стоимость тарифов поднимите в ближайшее время. А выйду я в "ноль" лишь через год (разница между стоиомстью вашего подключения и выгодой), т.к. у вас подключение стоит 500 руб. Но я потеряю свой городской привычный номер, известный всем моим знакомым. И не смогу использовать свое личное оборудование, кот. позволяет подключаться к вашим услугам телефонии. Смысл подключения к вам? Никакого!
Вот если бы вы давали насторйки подключения к вашему SIP-серверу (т.е. мои же личные настройки), то другое дело! Я смог бы их прописать себе в в маршрутизатор или любой др. софт-телефон (программу), удобный мне. А если бы и доступ был извне (из любой внешней сети к вашему SIP-серверу) (цены бы вам не было ), вот тогда бы я задумался, менять Таттелеком или нет, и выбор бы, скорее всего, остался на стороне Эр-Телекома!
А так - пока слабо конкуретное предложение с вашей стороны. А ведутся на него лишь лохи, кот. "развели" ваши менеджеры. Извините, если что

1. Объясните плиз чем это лучше того же скайпа?
2. И зачем оно мне вообще если у меня есть обычный телефон?

Внятно сумеете ответить на этот вопрос - люди к вам потянутся.

Цены с обычным телефоном очень даже сравнимые. Особенно если не болтать круглые сутки. Межгород и сотовые за отдельную плату.
Скайп вообще бесплатный между своими и никакого железа не требует. Цены не кусаются даже на международку.

Пока я вижу выгоду только тем у кого телефона нет. Ну тогда смешно что ваши манагеры звонят мне на стационарный телефон и предлагают подключить ненужную мне услугу. При это не в состоянии сказать зачем мне это надо.

Предыдущее мое предложение в сообщении- "Это 572,4 руб. " читать как " Это 572,4 руб./год "

где можно оплатить услуги без комиссии?
За интернет и диван ТВ плачу в интернет салоне, но за городской они почему-то не принимают.

Всегда без комиссии в Центрах Обслуживания Клиентов по адресам:
ул. Фучика Д.105 А (магазин “Эдельвейс”) Время работы: 8.00 - 21.00
ул. Ямашева, Д.93 (ТК Савиново, 2-ой этаж) Время работы: 10.00 - 21.00
ул. Зинина, Д.5 (магазин "Народный") Время работы: 8.00 - 20.00

http://kzn.citydom.ru/index.php?option=com...d=145&Itemid=86

Но почему-то мне кажется, что эта информация устарела.

всего 3 адреса это ведь жуть как неудобно. Наверняка есть и еще

Но видимо о них известно только представителям-эр-телеком-админам-данного-форума. Я просто уверен, что их не три.

А если напрячься и таки подумать, то ответ очевиден, только предоставляя вам своё оборудование они могут что-либо вам гарантировать.

Ибо неизвестно что вы там у себя на подключаете и наворотите, а потом будете их сапорту моск полоскать - это никому не надо.
Либо у них должен быть доп договор или нечто вроде этого, в котором оговаривается, что если абонент подключается со своим оборудованием, то с себя провайдер снимает всю ответственность, да вот только тут уже я сомневаюсь что вы такое подпишите