Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Когда наладят Диван ТВ
Форум KAZANHOME > Технический раздел > Дом.ру > Кабельное телевидение
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5
skyns69
Когда наладят Диван ТВ
sun_sun
На квартале сегодня вроде бы наладили - не было с 14 по 29 включительно, но слабый сигнал.
mad_monkey
Цитата(skyns69 @ 30.10.2009, 16:29) *

Уже все сроки прошли, надоел этот беспредел! Может кто нибудь скажет, когда наконец наладят телеканалы? Смотреть вообще невозможно.

пишите адрес или номер договора, что бы мы могли уточнить информацию по вашему адресу!
skyns69
Цитата(mad_monkey @ 30.10.2009, 17:58) *

пишите адрес или номер договора, что бы мы могли уточнить информацию по вашему адресу!


ул.Амирхана 53, договор №120137
mad_monkey
Цитата(skyns69 @ 30.10.2009, 18:09) *

ул.Амирхана 53, договор №120137

по Вашему адресу работы еще ведуться. в ближайшее время все устранися.
приносим извинения за неудобства! scratch_one-s_head.gif
skyns69
Цитата(mad_monkey @ 30.10.2009, 18:17) *

по Вашему адресу работы еще ведуться. в ближайшее время все устранися.
приносим извинения за неудобства! scratch_one-s_head.gif


А переращет оплаты за месяц не расматривается? В связи с тем, что пол месяца не показывал Диван ТВ.
Ходя
а что случилось, Хади - Такташ дом 97 не работает кабельное ни один канал nono.gif
Ходя
спасибо , все уже работает.
Captain Vzhik
незнай, у кого работает, но на Карбышева 35 ВО ВСЕМ ДОМЕ!!! как показывали основные каналы с начала октября с помехами так ДО СИХ ПОР И ПОКАЗЫВАЮТ!!! Задолбался уже звонить в тех.поддержку и слышать, что в вашем доме уже работают и так далее и тому подобное. Я например ПЛАТИТЬ ЗА НОЯБРЬ НЕ БУДУ! А будут требовать - вообще отключусь!
kgtu
Пользуюсь кабельным телевидением ТВТ с 2004 года...за всё это время не испытывал ни одной из выше перечисленных проблем...сейчас кабельное телевидение от ТВТ и интернет от Дом.ру...вроде бы такой тандем пока устраивает...
Dman
Да тоже нет 1 2 и 3 канала и еще пара других)))
Davy_Jones
С некоторых пор телевидение мягко говоря плохо... Практически все каналы показывает плохо... Картинка видна но что бы разобрать буквы надо изрядно постараться...
mad_monkey
Цитата(Davy_Jones @ 18.11.2009, 18:58) *

С некоторых пор телевидение мягко говоря плохо... Практически все каналы показывает плохо... Картинка видна но что бы разобрать буквы надо изрядно постараться...

пишите номер договора и мы проверим
Something Else
Странно... Все ругаются, а у меня (Советский район, Зорге) всё отлично робит,все каналы щас прещёлкал, работают scratch_one-s_head.gif
skyns69
Первый канал (ОРТ) плохо показывает и не только у меня. Когда наладите? ул.Амирнана 53 договор №120137
Captain Vzhik
Цитата(skyns69 @ 24.11.2009, 22:42) *

Первый канал (ОРТ) плохо показывает и не только у меня. Когда наладите? ул.Амирнана 53 договор №120137

КУДА ПИСАТЬ, КУДА ИДТИ, КУДА ЗВОНИТЬ? ЗА-МУ-ЧА-ЛИ!!!!
С начала октября такая же проблема почти по всем каналам. РЕГИСТРИРОВАЛИ НЕ ОДИН РАЗ В ТЕЧЕНИИ ЭТИХ 2 МЕСЯЦЕВ ПО 2 ЗАЯВКИ С ОДНОГО ДОМА В ВАШЕЙ ТП!!!
КАЖДЫЙ РАЗ ГОВОРИЛИ, ЧТО ПРОБЛЕМУ РЕШАЮТ: ТО В ГОРОДЕ, ТО ПРЯМО У НАС В ДОМЕ - А ТОЛКУ НУЛЬ!!!!

МАЛО ТОГО, ВЧЕРА НАКОНЕЦ-ТАКИ ПРИШЕЛ ТЕХНИК, НО ЕМУ ПОЧЕМУ-ТО ДАННЫЕ ДАЛИ ТОЛЬКО ПО ОДНОЙ КВАРТИРЕ. И У НЕГО НЕ БЫЛО, ТИПА, ОСНОВАНИЯ МЕНЯТЬ КАКОЕ-ЛИБО ОБОРУДОВАНИЕ В ДОМЕ/ПОДЪЕЗДЕ, ПОТОМУ КАК ВСЕГО ОДНА ЗАЯВКА!!! ХОТЯ ПОМЕХИ ОН ВИДЕЛ СОБСТВЕННЫМИ ГЛАЗАМИ!!!!
ПООБЕЩЕЛ СЕГОДНЯ ИСПРАВИТЬ, ЕСЛИ СМОЖЕТ ВЫПРОСТИТЬ НУЖНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. НО ТЕЛЕВИЗОР ТАК И НЕ ПОКАЗЫВАЕТ НОРМАЛЬНО, ЗНАЧИТ ОН НЕ ИСПРАВИЛ, А ЗНАЧИТ ЕМУ НЕ ДАЛИ НУЖНУЮ ЗАПЧАСТЬ.
ПОЧЕМУ ИЗ-ЗА ВАШИХ БЮРОКРАТИЧЕСКИХ ПРОВОЛОЧЕК ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ЖИЛЬЦЫ ВСЕГО ДОМА???!!!

2 ЗАЯВКИ - ЭТО 2 КВАРТИРЫ, НАХОДЯЩИЕСЯ В РАЗНЫХ ПОДЪЕЗДАХ ОДНОГО ДОМА!!!!!
А ПОПРОБУЙ ВАМ НЕ ПЛАТИТЬ - ВЫ ЖЕ ПО 100 РУБЛЕЙ ПЕНИ НАЧИСЛЯТЬ БУДЕТЕ!!!
А ЕСЛИ ОТКАЖУСЬ РАНЬШЕ ГОДА - ВООБЩЕ НЕУСТОЙКУ ВПАЯТЬ СОБИРАЕТЕСЬ ПО ДОГОВОРУ!!!


ДОГОВОРА: 2308047 и 1523001. НАПОМИНАЮ, ЭТО 2 РАЗНЫЕ КВАРТИРЫ В РАЗНЫХ ПОДЪЕЗДАХ ОДНОГО ДОМА!!!
Captain Vzhik
Ну сделайте хоть что-нибудь! Уже 2 часа не могу дозвониться в вашу ТП (все время музыка, от которой уже тошнит!) и ЗАНОВО ОФОРМИТЬ 2 (!!!) ЗАЯВКИ по договорам 2308047 и 1523001.

P.S. Седня утром по одному из каналов (кажется СТС) ВООБЩЕ ПОМЕХИ ВПЕРЕМЕШКУ С ЧЕРНО-БЕЛЫМ ИЗОБРАЖЕНИЕМ МИНУТ 5 БЫЛИ!!!!
Captain Vzhik
Дозвонился я таки до ТП, тока на самом деле не до них, а до манагеров, по цифре 3 которые...
Махом там трубу берут оказывается.
А потом уже и в ТП, где то часа в 3 дня дозвониться смог...
В общем сделали заново вроде кажется 2 заявки, спросил их номера - сказали их у нас нет, мол неучитываются получается.
Про "когда техник придет", чтоб расчитать, кому с работы (ОПЯТЬ!!!!) отпрашиваться, сказали волшебное слово "ждите".
Ну чтож, ждем-с до конца недели, потом в "Комитет по ЗПП" пойду, достали уже.
Начальник манагеров вроде в курсе, потому как мне сказали по цифре 3, что передадут мои слова.
А телефона у начальника, кроме сотового, который они не могут дать, типа нету - хорош начальник без телефона..))))
Иконка
что происходит на Горках,в чатности в доме по ул.Бр.Касимовых,30...сначала вроде показывал,но с мушками на экране,потом редкая рябь,сейчас вообще вроде ловит комнатную антену вообще нет сигнала..(((((
SunShine
На Мавлютова 9 сигнал не четкий, причем на всех каналах. Номер договора № 2444802. Исправьте пожалуйста, неприятно смотреть в таком качестве и да еще платить за это.
Иконка
спасибо!все наладили...
Captain Vzhik
Цитата(vzhik777 @ 4.12.2009, 16:51) *

КУДА ПИСАТЬ, КУДА ИДТИ, КУДА ЗВОНИТЬ? ЗА-МУ-ЧА-ЛИ!!!!
С начала октября такая же проблема почти по всем каналам. РЕГИСТРИРОВАЛИ НЕ ОДИН РАЗ В ТЕЧЕНИИ ЭТИХ 2 МЕСЯЦЕВ ПО 2 ЗАЯВКИ С ОДНОГО ДОМА В ВАШЕЙ ТП!!!
КАЖДЫЙ РАЗ ГОВОРИЛИ, ЧТО ПРОБЛЕМУ РЕШАЮТ: ТО В ГОРОДЕ, ТО ПРЯМО У НАС В ДОМЕ - А ТОЛКУ НУЛЬ!!!!

МАЛО ТОГО, ВЧЕРА НАКОНЕЦ-ТАКИ ПРИШЕЛ ТЕХНИК, НО ЕМУ ПОЧЕМУ-ТО ДАННЫЕ ДАЛИ ТОЛЬКО ПО ОДНОЙ КВАРТИРЕ. И У НЕГО НЕ БЫЛО, ТИПА, ОСНОВАНИЯ МЕНЯТЬ КАКОЕ-ЛИБО ОБОРУДОВАНИЕ В ДОМЕ/ПОДЪЕЗДЕ, ПОТОМУ КАК ВСЕГО ОДНА ЗАЯВКА!!! ХОТЯ ПОМЕХИ ОН ВИДЕЛ СОБСТВЕННЫМИ ГЛАЗАМИ!!!!
ПООБЕЩЕЛ СЕГОДНЯ ИСПРАВИТЬ, ЕСЛИ СМОЖЕТ ВЫПРОСТИТЬ НУЖНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. НО ТЕЛЕВИЗОР ТАК И НЕ ПОКАЗЫВАЕТ НОРМАЛЬНО, ЗНАЧИТ ОН НЕ ИСПРАВИЛ, А ЗНАЧИТ ЕМУ НЕ ДАЛИ НУЖНУЮ ЗАПЧАСТЬ.
ПОЧЕМУ ИЗ-ЗА ВАШИХ БЮРОКРАТИЧЕСКИХ ПРОВОЛОЧЕК ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ЖИЛЬЦЫ ВСЕГО ДОМА???!!!

2 ЗАЯВКИ - ЭТО 2 КВАРТИРЫ, НАХОДЯЩИЕСЯ В РАЗНЫХ ПОДЪЕЗДАХ ОДНОГО ДОМА!!!!!
А ПОПРОБУЙ ВАМ НЕ ПЛАТИТЬ - ВЫ ЖЕ ПО 100 РУБЛЕЙ ПЕНИ НАЧИСЛЯТЬ БУДЕТЕ!!!
А ЕСЛИ ОТКАЖУСЬ РАНЬШЕ ГОДА - ВООБЩЕ НЕУСТОЙКУ ВПАЯТЬ СОБИРАЕТЕСЬ ПО ДОГОВОРУ!!!


ДОГОВОРА: 2308047 и 1523001. НАПОМИНАЮ, ЭТО 2 РАЗНЫЕ КВАРТИРЫ В РАЗНЫХ ПОДЪЕЗДАХ ОДНОГО ДОМА!!!

ПРОБЛЕМЫ ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНЫ!!!!
SunShine
Тоже все наладилось! спасибо!
Captain Vzhik
Цитата(vzhik777 @ 16.12.2009, 22:13) *

ПРОБЛЕМЫ ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНЫ!!!!

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО!!!!!!!
ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ТЕХНИК ПРИХОДИЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ И ВСЕ ВРЕМЯ НАС НЕ БЫЛО ДОМА, ПОТОМУ ЧТО ОН ПРИХОДИЛ ВО ВРЕМЯ, НА КОТОРОЕ МЫ НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ!!!! ЧТО ЗА БЕЗПРЕДЕЛ???!!!
К ПРИМЕРУ ГОВОРИШЬ, ЧТО КТО-ТО ИЗ ВЗРОСЛЫХ БУДЕМ ДОМА ПОСЛЕ 15:00, А ТЕХНИК ПРИХОДИЛ В 12:00!!!!
ДАЛЕЕ...
ЗА ЭТО ВРЕМЯ ЛИШЬ 2 РАЗА С ГЛАЗУ НА ГЛАЗ УДАВАЛОСЬ ПООБЩЕАТЬСЯ С ТЕХНИКОМ!!!!
1 РАЗ БЫЛ ДОМА Я. ОН ПРИШЕЛ С ЗАМЕРИТЕЛЕМ СИГНАЛА, ПОКАЗАЛ, ЧТО НА ВХОДЕ В КВАРИТРУ У НАС 61 Дб, А НА ШТЕКЕРЕ, КОТОРЫЙ ВТЫКАЕТСЯ В САМ ТЕЛЕВИЗОР 58 Дб. ПОРЕКОМЕНДОВАЛ ПОДКЛЮЧИТЬ КАБЕЛЬ НАПРЯМУ (БЕЗ РАЗДВОИТЕЛЯ) И УШЕЛ.

Я ВЧЕРА ПОПРОБОВАЛ ПОДКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕВИЗОР ПРЯМО У ВХОДА, ГДЕ В ПРОШЛЫЙ РАЗ БЫЛ ПОКАЗАТЕЛЬ В 61 Дб. И ЧТО???!!! ТЕЛЕВИЗОР ТАК ЖЕ ПОКАЗЫВАЛ С ПОМЕХАМИ.
Я ПРИНЕС НОВЫЙ, НО МАЛЕНЬКИИ ТЕЛЕВИЗОР ОТ СОСЕДЕЙ - ТОЖЕ САМОЕ!!!!

СЕГОДНЯ ТЕХНИК ПРИШЕЛ СНОВА И СЛАВА БОГУ ЖЕНА БЫЛА ДОМА!!!!
ПОКРУТИВШИСЬ-ПОВЕРТЕВШИСЬ ОН СДЕЛАЛ ВЫВОД, ЧТО У НАС ТАКОЙ ПЛОХОЙ ТЕЛЕВИЗОР!!!
ХОТЯ САМ ЖЕ НА ЛЕСТНИЧНОЙ ПЛОЩАДКЕ ПРОБОВАЛ ВООБЩЕ НАС ОТКЛЮЧАТЬ, НО ТЕЛИК ПОКАЗЫВАЛ, ХОТЯ НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ!!!! ТО ЕСТЬ ЕСТЬ ЯВНЫЕ ПОМЕХИ!!!
В КАЧЕСТВЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ЧТО ТЕЛЕВИЗОР У НАС НЕИСПРАВЕН ОН С МОЕЙ ЖЕНОЙ СПУСТИЛСЯ К СОСЕДЯМ НА 2-ОЙ ЭТАЖ И ПОКАЗАЛ, ЧТО ТАМ ВСЕ НОРМАЛЬНО!!!

ЧТО У ВАС ЗА ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ, КОТОРОМУ ПОЛЧАСА ДОКАЗЫВАЛОСЬ, ЧТО ДЕЛО НЕ В ТЕЛЕВИЗОРЕ, А В РАЗВОДКЕ, КОТОРАЯ НА ЛЕСТНИЧНОЙ ПЛОЩАДКЕ. С ПОМОЩЬЮ МОЕЙ МАМЫ ПРИШЛОСЬ ДОКАЗЫВАТЬ, ЧТО И С ДРУГИМ АБСОЛЮТНО НОВЫМ ТЕЛЕВИЗОРОМ ТЕЖЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ВСЕМ ОСНОВНЫМ КАНАЛАМ!!!!
В ИТОГЕ Я ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ ПРИМЕРНО СЛЕДУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА:"РАЗ У ВАС ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ, ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ ОТ НАШЕГО КАБЕЛЬНОГО!" ВО КАК!!!
ДАЛЬШЕ БОЛЬШЕ...
НА ВОПРОС, МОЛ А КТО БУДЕТ ВЫПЛАЧИВАТЬ НЕУСТОЙКИ ЗА ТО, ЧТО Я ОТКЛЮЧУСЬ РАНЬШЕ 12 МЕСЯЦЕВ СНОВА ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ: "Я НЕ ОБЯЗАН ЧИНИТЬ ВАШ ТЕЛЕВИЗОР!"
МОИ СЛОВА О ТОМ, ЧТО И С ДРУГИМ ТЕЛЕВИЗОРОМ ТАКИЕ ЖЕ ПОМЕХИ ПРОСТО ТОНУЛЕ В РЕАЛЬНОМ КРИКЕ В ТРУБКУ, ИСХОДЯЩЕМ ОТ ЭТОГО ТЕХНИКА!!! ОТ ЧЕГО МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОЗВАТЬ НА ПОМОЩЬ МОЮ МАМУ.
НА МОИ СЛОВА, ЧТО МОЛ Я ОТКЛЮЧАТЬСЯ НЕ СОБИРАЮСЬ, ПОКА НЕ ПРОЙДЕТ 12 МЕСЯЦЕВ И МНЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ВСЕ ПОКАЗЫВАЛО ТОЧНО ТАКЖЕ, КАК И ДО ОКТЯБРЯ 2009 ГОДА БЫЛ ОТВЕТ, КОТОРЫЙ МЕНЯ ПРОСТО ОБЕСКУРАЖИЛ: "А Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ! МЕНЯ ЖИТЕЛИ ВАШЕГО ДОМА ВЫГОНЯЮТ, КОГДА Я НАЧИНАЮ ЧТО-ТО РЕМОНТИРОВАТЬ!" ДЕТСКИЙ ЛЕПЕТ КАКОЙ-ТО, ЕЙ БОГУ!!!!

В ИТОГЕ ОН ПООБЕЩАЛ ПОЯВИТЬСЯ У МЕНЯ В КВАРТИРЕ ВО ВТОРНИК, ТО ЕСТЬ 26 ЯНВАРЯ 2010 ГОДА С КАКИМ-ТО ОБОРУДОВАНИЕМ.
НО ЕСЛИ ЧЕСТНО, МНЕ ОЧЕНЬ БЫ НЕ ХОТЕЛОСЬ, ЧТОБЫ КАКОЙ-ЛИБО РЕМОНТ ДЕЛАЛ ИМЕННО ЭТОТ ТЕХНИК.
ПРИШЛИТЕ, ПОЖАЛУСТА, ДРУГОГО И БОЛЕЕ ГРАМОТНОГО!

УЖЕ 4 МЕСЯЦА НЕ МОГУТ ИСПРАВИТЬ ПРОБЛЕМУ!!!
ЭТО ЖЕ ВООБЩЕ НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ ПЛЮСОМ ВСЮ ВИНУ ВЕШАЮТ НА КЛИЕНТА И ДАЮТ ТАКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ С ОТКЛЮЧЕНИЕМ ОТ ВАШИХ УСЛУГ И ТАК ДАЛЕЕ!!!!
Friday13
Цитата(vzhik777 @ 24.1.2010, 19:15) *



Немного отредактировал Ваше сообщение в рамках общих правил форума(убрал выделения и красный шрифт).

Наказывать Вас не поднимается рука.

В общем, вопрос поставлен под контроль. Будем решать проблему в срочном порядке!
Russia
С вашего позволения, администрация, хочу добавить. Разные телевизоры по-разному сигнал обрабатывают, т.е. на одном телике будет всё отлично показывать при таком же сигнале, а на другом может появиться "снег" при той же силе сигнала.
Friday13
Цитата(Russia @ 25.1.2010, 15:41) *

С вашего позволения, администрация, хочу добавить. Разные телевизоры по-разному сигнал обрабатывают, т.е. на одном телике будет всё отлично показывать при таком же сигнале, а на другом может появиться "снег" при той же силе сигнала.

ну да, в некоторых допустим есть встроенные усилители сигнала, тем самым они генерируют помехи на других телевизорах. В случаи с vzhik777 Ваш вариант отпадает, так как тесты проводились с разных телевизоров.
Captain Vzhik
Цитата(Friday13 @ 25.1.2010, 15:48) *

ну да, в некоторых допустим есть встроенные усилители сигнала, тем самым они генерируют помехи на других телевизорах. В случаи с vzhik777 Ваш вариант отпадает, так как тесты проводились с разных телевизоров.

Слава Богу, что наконец-то обратили внимание. Спасибо. rolleyes.gif
Цитата(Russia @ 25.1.2010, 15:41) *

С вашего позволения, администрация, хочу добавить. Разные телевизоры по-разному сигнал обрабатывают, т.е. на одном телике будет всё отлично показывать при таком же сигнале, а на другом может появиться "снег" при той же силе сигнала.

Ответ:
Цитата(vzhik777 @ 24.1.2010, 19:15) *

ХОТЯ САМ ЖЕ НА ЛЕСТНИЧНОЙ ПЛОЩАДКЕ ПРОБОВАЛ ВООБЩЕ НАС ОТКЛЮЧАТЬ, НО ТЕЛИК ПОКАЗЫВАЛ, ХОТЯ НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ!!!!
ТО ЕСТЬ ЕСТЬ ЯВНЫЕ ПОМЕХИ!!!

Другими словами кабель не был подключен, он висел в воздухе. Но от сильнейших помех и наводок/фонов мой телевизор умудрялся еще что то улавливать и даже показывать картинку со звуком. Но, естесственно, с ужасным качеством.

Модель телевизора Philips 21PT5217
Приобретался 7 июля 2005 года
Friday13
Цитата(vzhik777 @ 25.1.2010, 16:35) *

Другими словами кабель не был подключен, он висел в воздухе. Но от сильнейших помех и наводок/фонов мой телевизор умудрялся еще что то улавливать и даже показывать картинку со звуком. Но, естесственно, с ужасным качеством.

Это легко объяснимо в принципе)) Не буду грузить терминами 5 фака КАИ, будем ждать результатов от техников.
Captain Vzhik
Цитата(Friday13 @ 25.1.2010, 16:39) *

Это легко объяснимо в принципе)) Не буду грузить терминами 5 фака КАИ, будем ждать результатов от техников.

Да в принципе согласен и примерно понятно, почему: мощность сигнала нехилая, плюс реальное месиво из проводов в щитке, плюс бетонное перекрытие, в котором арматура.
Ну и вполне может быть, что какой то телевизор в другой квартире дает "в эфир" все эти "пакости".
Но почему то именно так совпало, что после глобальной аварии, которая была в октябре 2009 года у нас и начались проблемы.
Тоже жду с нетерпением завтрашнего появления техников.
Captain Vzhik
Ну вот я и дома.
По рассказам жены техники возились 2 часа. Переподключали почти весь подъезд.
Наш кабель перерубили и, нарастив новый, куда то опять подключили.
Был разговор про какой-то основной кабель, который идет с крыши через косяк окна. Якобы в нем что-то плохо контачило. Вроде как подправили, улучшили контакт /-ы.

Этот кабель, кстати, вечно мокрый, особенно когда бывает дождь. По нему вода к нам в подъезд проникает и льется на подоконник. А с него по всем этажам.
Пенить его не помогает. Да и косяк уже изрядно подгнивать начал.
А щас, зимой, он от конденсата весь "потный".

Далее...

Жена говорит, что днем, когда работали техники, показывало гораздо лучше, чем 4 месяца подряд.
А сейчас, время 21:29 по ОРТ, Россия, Культура (кстати раньше он был эталонным для всех каналов) опять помехи - все в сеточку. По "Варианту" аж мелкие горизонтальные полоски. Как через рельефное стекло какое-то подглядываешь. Также и по многим остальным каналам, особенно по основным.
Все мои домочадцы в один голос утверждают, что днем, ПОСЛЕ работы техников, БЫЛО гораздо лучше, чем сейчас, то есть вечером.
Получается, как только включаются кучи телевизоров начинается такая бяка.
Но ведь в сентябре такого не было! А было значительно качественнее, и в разы!

Как быть? Оставить так как есть? Но глаза же устают смотреть.
Пробовал "точную настройку" - лучше, чем с помехами не получается.
В общем не стоит такое кабельное 189 рублей. Ну вот никак!
За 25 руб при использовании общей антенны мы проблемы только с ОРТ испытывали.
Да и то не такие, какие сейчас!
Но там всего 9 каналов, потому к вам и подключились.

Жду ответа, а лучше действии. И видимо каких-то капитально-кардинальных.
Captain Vzhik
Тема с кучей телевизоров кажется не поддверждается.
Сегодня в 7 утра телевизор показывал с такими же помехами, хотя сама картинка довольно четкая и яркая. Канал СТС и Россия.
По "Варианту" такое же стекло из поликарбоната. Даже издали заметно.

До кучи вчера вечером зашел к соседке, у которой новый LCD телевизор. Там да, надо было настроить каналы.
Но "Вариант" и "Первый" показывали так же как и у меня. Остальные не проверял, потому что уже понятно стало.
Captain Vzhik
Только что был техник. Со слов жены, общаясь с ней по телефону, помехи он лицезрел лмчно.
Что еще можно сделать - он больше не знает. Перепробовал, говорит, все, но ниче не помогает.
Да, не спорю. Сейчас изображение стало лучше, чем 4 месяца подряд.
Но ненамного и все-равно хуже, чем было в сентябре.
В общем вот....
Friday13
Цитата(Captain Vzhik @ 27.1.2010, 14:13) *

Только что был техник. Со слов жены, общаясь с ней по телефону, помехи он лицезрел лмчно.
Что еще можно сделать - он больше не знает. Перепробовал, говорит, все, но ниче не помогает.
Да, не спорю. Сейчас изображение стало лучше, чем 4 месяца подряд.
Но ненамного и все-равно хуже, чем было в сентябре.
В общем вот....

Еще не все. Будем решать вопрос до победного!)
Captain Vzhik
Цитата(Friday13 @ 27.1.2010, 15:45) *

Еще не все. Будем решать вопрос до победного!)

Дай Бог. blush2.gif
Если честно мне вашего техника уже жалко становится....
Он перед моим приходом, буквально в 21:00 примерно, еще раз приходил.

Кстати, заметил одну странность: если каналы НЕ русскоязычные (их всего то 3 штуки вроде бы), то показывает просто z_2.gif Например DW-TV какой-то. Специально сидел и по всем каналам еще раз прошелся.
Ну и некоторые, явно не наши, но с переводом тоже на 5+++ картинка. Например 2Х2.
Но в основном с шумами. Даже MuzTV...
По первому вообще как бы "тень" от изображения на темных фонах проявляется.
То есть, к примеру, фигура человека, а справа от него еще контур потемнее, чем основной фон, виден.
Как будто сигнал где то переотражается и ...
В общем как привидение выглядит. smile.gif
проходящий мимо
а кстати что может сделать техник, если сигнал приходит такой галимый похоже с головной станции. Я так понял суть проблемы в плохом качестве эфирных каналов. Типа 1, россии, муз тв, и т.п. Вмдимо у р телекома хренвый антенный пост, и изначально эфирные каналы аоказывают херова. Вот поэтому и такие проблемы. К спутниковым каналам притензий я так понял нет. Поэтому он сделать не чего и не может. Хоть поднимай уровень сигнала хоть что с ним делай. Из г конфктку не сделать. Поставте себе спутниковый комплкет и будет хорошее качество. И нервы будут целее. Притом абонентка скажем триколора 600 рублей в год, а количество каналов сопоставимо с кабельным.
Captain Vzhik
Цитата(проходящий мимо @ 29.1.2010, 21:41) *

а кстати что может сделать техник, если сигнал приходит такой галимый похоже с головной станции. Я так понял суть проблемы в плохом качестве эфирных каналов. Типа 1, россии, муз тв, и т.п. Вмдимо у р телекома хренвый антенный пост, и изначально эфирные каналы аоказывают херова. Вот поэтому и такие проблемы. К спутниковым каналам притензий я так понял нет. Поэтому он сделать не чего и не может. Хоть поднимай уровень сигнала хоть что с ним делай. Из г конфктку не сделать.

Да я про качество каналов, которое идет с головной станции уже не первый раз в ТП говорю.
И есть прямая связь между:
месяц сентябрь - все было z_2.gif
месяц октябрь: была какая-то мощная авария по всему городу, и вот после этого как раз все эти проблемы и начались.
Цитата(проходящий мимо @ 29.1.2010, 21:41) *

Поставте себе спутниковый комплкет и будет хорошее качество. И нервы будут целее. Притом абонентка скажем триколора 600 рублей в год, а количество каналов сопоставимо с кабельным.

Я уже подумываю над этой темой. Но:
1. У меня еще не прошли те 12 месяцев, которые я "должен отработать", пользуясь услугами «ЭР-Телекома»
2. Поэтому ТРЕБУЮ ДОСТОЙНОЕ КАЧЕСТВО каналов, раз приходится пользоваться их услугами.
3. Комплект триколора стоит примерно 10 тыс. рублей и там, к примеру, нет канала "Discovery", который мне очень нравится.
Потому, если взять стоимость комплекта и разделить ее на ежемесячную плату в 200 руб за пользование кабельным "Диван-TV", то получается, что то оборудование у меня "окупится" только через 4-5 лет.
Хотя беспорно, все основные каналы принимаются и показываются просто прекрассно.
Даже в Столбищах - там я и увидел в первый раз качество приема.
И цена не 600, а 400 руб в год. А первый год пользования - вообще бесплатно.
skyns69
С каждым днём всё хуже показывает Диван ТВ. По всем каналам двоение сигнала, резкости никакой нет. Когда наконец, что нибудь сделают???
договор №120137
ул.Амирхана 53
Captain Vzhik
Цитата(skyns69 @ 30.10.2009, 18:19) *

ул.Амирхана 53, договор №120137

Цитата(skyns69 @ 1.2.2010, 17:51) *

С каждым днём всё хуже показывает Диван ТВ. По всем каналам двоение сигнала, резкости никакой нет. Когда наконец, что нибудь сделают???
договор №120137
ул.Амирхана 53

Присоединяюсь .. И похоже, что вы тоже не первый месяц, как и я, маетесь?
До сих пор все без изменении и в ТП ниче не говорят sad.gif

И еще.
Все выходные занимался работой техника - обходил многие кваритиры в нашем доме и в разных подъездах с проверкой. Меня соседи не выгоняют, я "свой в доску" biggrin.gif
У всех показывает одинаково плохо, как и у меня.
Когда спрашивал, мол а че в ТП не звоните, все как один отвечали, что мол уже устали да и все-равно бестолку.

Это я к тому, что мне в ТП постоянно отвечают, якобы только я один из всего дома их "долблю", а у остальных проблем типа значит нет.

Если нада, то по своей инициативе могу пройтись по всему дому еще раз и составить список квартир, в которых есть проблемы с кабельным.
Предупреждаю сразу, это будет не одна и не две квартиры.
Friday13
Цитата(skyns69 @ 1.2.2010, 17:51) *

С каждым днём всё хуже показывает Диван ТВ. По всем каналам двоение сигнала, резкости никакой нет. Когда наконец, что нибудь сделают???
договор №120137
ул.Амирхана 53


Необходима более подробная информация от вас. Сколько телевизоров дома? Как давно наблюдаются помехи? В чем выражаются? Обращались ли Вы в информационный центр Эр-Телеком по номеру:211-00-00??

Цитата(Captain Vzhik @ 1.2.2010, 23:14) *

Это я к тому, что мне в ТП постоянно отвечают, якобы только я один из всего дома их "долблю", а у остальных проблем типа значит нет.

.. я так не отвечал.
Captain Vzhik
Цитата(Friday13 @ 2.2.2010, 12:09) *

.. я так не отвечал.

Да к вам претензии у меня нет, если вы имеете ввиду, что не отвечали так тут на форуме.
Я имел ввиду ТП, которое по тел. 211-00-00, доп. 0, находится..
В частности женскими голосами мне такое было пару раз высказанно... sad.gif
Да и техник тоже обранивал такие фразы при общении по телефону...
В частности еще до НГ был разговор, про то, что он не может поменять какое-либо оборудование, потому как со всего дома только одна заявка была (хотя я делал 2 заявки - несколько постов выше дублировал)...
skyns69
Цитата(Friday13 @ 2.2.2010, 12:09) *

Необходима более подробная информация от вас. Сколько телевизоров дома? Как давно наблюдаются помехи? В чем выражаются? Обращались ли Вы в информационный центр Эр-Телеком по номеру:211-00-00??
.. я так не отвечал.


А какая подробная информация? Показывает с небольшим двоением, поэтому нет четкости сигнала. Но конечно можно сказать, что я этого не замечаю и смотреть так и дальше. Но всё таки кабельное телевидение и хочется, чтоб всё было отлично. Как раз недавно приходили техники и сказали, что проблема у меня в делителе на телевизор, а потом и сам телевизор якобы у меня не так показывает и что я зря жалуюсь. Прибавили сигнал как будто двоение сигнала убирается усилением сигнала, но все так же и осталось. Конечно можно найти кучу проблем, чтоб ничего не делать. Но я всё же надеюсь, что наконец сделают что надо и картинка станет как и раньше отличного качества.

P.S. Проблемы начались после аварии у вас на линии, по моему в ноябре, если я не ошибаюсь. Когда не показывало пол месяца. Показывает так у всего подъезда. Просто не обращаются потому что считают,что ничего не добьёшься.
Captain Vzhik
Цитата(skyns69 @ 2.2.2010, 18:14) *

Как раз недавно приходили техники и сказали, что проблема у меня в делителе на телевизор, а потом и сам телевизор якобы у меня не так показывает и что я зря жалуюсь. Прибавили сигнал как будто двоение сигнала убирается усилением сигнала, но все так же и осталось. Конечно можно найти кучу проблем, чтоб ничего не делать. Но я всё же надеюсь, что наконец сделают что надо и картинка станет как и раньше отличного качества.

P.S. Проблемы начались после аварии у вас на линии, по моему в ноябре, если я не ошибаюсь. Когда не показывало пол месяца. Показывает так у всего подъезда. Просто не обращаются потому что считают,что ничего не добьёшься.

Вот до последнего слова и в моей ситуации. И в абсолютно другом конце города...И техники также приходили, про раздвоитель и телевизор говорили.
И про то, что у всего подъезда так показывает не раз говорил..
И также про начало проблем после аварии и про мнение остальных звонить в ТП..
НУ ВОТ ВСЕ В ТОЧНОСТИ!
Captain Vzhik
Цитата(vzhik777 @ 24.1.2010, 19:15) *

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО!!!!!!!

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! biggrin.gif
Цитата(Friday13 @ 27.1.2010, 15:45) *

Еще не все. Будем решать вопрос до победного!)

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! z_2.gif
Я сейчас пришел домой, включил телевизор и... НЕ ПОВЕРИЛ СВОИМ ГЛАЗАМ!!! wacko.gif
Я даже подумал, что может с компа на телик фильм какой ребятенок поставил смотреть, а сам к соседям слинял, забыв выключить киношку!
Стал щелкать и понял, что я вижу реально качественные, а главное чистые картинки!!!! z_2.gif
И по-моему они даже в несколько раз лучше, чем были в сентябре!
Канал "Культура" снова стала эталонным каналом для всех остальных.
По "Варианту" все-таки чуточку есть горизонтальные полосы, но их видно только тогда, когда сильно придираться.
В ОБЩЕМ Я ПОЛНОСТЬЮ ДОВОЛЕН!!!

P.S. Как я сейчас выяснил, сегодня в основном шкафу нашего дома все-таки менялось какое-то оборудование.
Жаль только, что мои слова про него летели все время мимо целых 4 месяца..((((
Heat
ни 1 канал не показывает с утра (приволжский район)
деньги есть вроде на счете.
у всех так или это у меня в доме неполадки?
Kluch
в 12-50 Диван упал на Горках в 10ке
Friday13
Цитата(Kluch @ 29.7.2010, 12:56) *

в 12-50 Диван упал на Горках в 10ке

улица, дом? А лучше № договора.
Kluch
Цитата(Friday13 @ 29.7.2010, 13:02) *

улица, дом? А лучше № договора.

2719054 Фучика 84

Ремонтные работы начались... мать их в ногу
Friday13
Цитата(Kluch @ 29.7.2010, 13:22) *

2719054 Фучика 84

Ремонтные работы начались... мать их в ногу

что за работы? это не мы pardon.gif Кап. ремонт дома идет? По дому за сегодня обращений от абонентов не было.
Kluch
Цитата(Friday13 @ 29.7.2010, 14:00) *

что за работы? это не мы pardon.gif Кап. ремонт дома идет? По дому за сегодня обращений от абонентов не было.


Звонил в поддержку Домру/Диван - сказали , что начались работы, сколько продляться не знают...
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.