Уважаемая компани «Компания «ЭР-Телеком», а вы не хотете предоставить своим пользователям в подарок месяц ТВ и интернета в подарок бесплатно? В качестве небольших извинений.
что о вине третьих лиц, а у вас что нет запасных ресурсов? что бы таких проблем не было?
Полная версия: С новым годом
Цитата(лисЬ @ 3.1.2009, 9:52) 
Уважаемая компани «Компания «ЭР-Телеком», а вы не хотете предоставить своим пользователям в подарок месяц ТВ и интернета в подарок бесплатно? В качестве небольших извинений.
что о вине третьих лиц, а у вас что нет запасных ресурсов? что бы таких проблем не было?
по мне лу4ше канал хороший новый подключили чем например месяц тв подарок
Цитата(лисЬ @ 3.1.2009, 9:52)
Уважаемая компани «Компания «ЭР-Телеком», а вы не хотете предоставить своим пользователям в подарок месяц ТВ и интернета в подарок бесплатно? В качестве небольших извинений.
что о вине третьих лиц, а у вас что нет запасных ресурсов? что бы таких проблем не было?
Уважаемая Лись, вопрос о компенсации решается.
Причем здесь запасные ресурсы? при форс-мажорной ситуации (к коей относится данный эксцесс в виде диверсии) стоит вопрос не запасных ресуросов, а скорости решения ситуации и обеспечение не повторимости подобной ситуации в дальнешем, что и было сделано!
Цитата(a:level @ 3.1.2009, 11:07)
по мне лу4ше канал хороший новый подключили чем например месяц тв подарок
например, какой?
Цитата(Gambeat @ 3.1.2009, 11:09)
Уважаемая Лись, вопрос о компенсации решается.
Причем здесь запасные ресурсы? при форс-мажорной ситуации (к коей относится данный эксцесс в виде диверсии) стоит вопрос не запасных ресуросов, а скорости решения ситуации и обеспечение не повторимости подобной ситуации в дальнешем, что и было сделано!
например, какой?
National geographic- давно хотел этот канал
Выше еще просили месяц интернета... : )
А так, месяц бесплатного просмотра это хорошо.
А так, месяц бесплатного просмотра это хорошо.
Цитата(a:level @ 3.1.2009, 11:29)
National geographic- давно хотел этот канал
Лучше EuroSport news. Хотя это голосование надо проводить.
у ТВТ множество прикольных канвлов появилось!! Мож и тут такое сделают???
Дождетесь вы компенсации как же...
Уж скока было косяков в истории дом.ру, и ни разу никакой компенсации не было!
Мож и будет, но за отдельную плату
Вы чё народ? Это же дом.ру..
Уж скока было косяков в истории дом.ру, и ни разу никакой компенсации не было!
Мож и будет, но за отдельную плату
Вы чё народ? Это же дом.ру..
Лучшей компенсацией было бы чтоб ввели канал National Geografic!
Очень скучаю по сериалу "Секунда до Катастрофы"...
Очень скучаю по сериалу "Секунда до Катастрофы"...
незнаю кому как но это бред компенсация в ввиде National Geografic или как там:
1) этот канал хотят единицы
2) это тема не обсуждение каналов если бы была возможность в теме про каналы бы уже давно сделали
3) лично я считаю если хотят сделать компенсацию, нужно выбрать что нибудь одно и не накаладно для
компании и компенсация и как подарок который ждали давно: в моем случае думаю 100% людей не
откажутся от месяца интернета этого хватит.
4) кто против или за может отписаться!
1) этот канал хотят единицы
2) это тема не обсуждение каналов если бы была возможность в теме про каналы бы уже давно сделали
3) лично я считаю если хотят сделать компенсацию, нужно выбрать что нибудь одно и не накаладно для
компании и компенсация и как подарок который ждали давно: в моем случае думаю 100% людей не
откажутся от месяца интернета этого хватит.
4) кто против или за может отписаться!
Инетернет. то не у всех пользователей Диван Тв подключен))
лучше подарка чем National Geografic нет ))
Ребятки вот вы говорите о Новогоднем настроении о прощение... и вас можно понять кто же захочет отвечать за свои ошибки вот у вас админ один тут плевался слюной и утверждал что вы не могли содержать более совершенную систему безопасности из-за того что цены на услуги подскочили бы... что я могу сказать по этому поводу не хотите работать? или вам клиенты не дороги? мне лично кажется что вам главное не дай бог не заплатить людям за испорченный новый год... я хочу донести до вас следующее если вы не решите вопрос о компенсациях за моральный ущерб мне придётся подать на вас в суд и никакие отмазки тип третьи лица вам не помогут я вам весь мозг расковыряю.
п.с. С любовью ваш я надеюсь вы подумаете над моими словами ребятки и не пытайтись спорить со мной мне иногда нечем заняться и я вам мозг расковыряю до психоза целую пока пока.
Сегодня разговаривал с ребятами и мы весь двор переведем на твт. думайте...
п.с. С любовью ваш я надеюсь вы подумаете над моими словами ребятки и не пытайтись спорить со мной мне иногда нечем заняться и я вам мозг расковыряю до психоза целую пока пока.
Сегодня разговаривал с ребятами и мы весь двор переведем на твт. думайте...
Мда когда то у меня был подключен ТВТ за 2 года не было ни одного сбоя и зачем я от них ушёл теперь думаю о возвращении. С диваном постоянно что то случается то техника перегрелась, то не знаем почему у вас не работает, то третьи лица что то натворили это кстати очень удобно всё свалить не известно на кого. Я ещё после того как у меня сигнал пропал во время матча Россия-Швеция на Евро хотел уйти потом передумал. Сейчас точно переключусь только что обидно опять будут по 10 раз в день названивать и предлагать услуги.
Арсланов Руслан, ну суд ты врятле выиграешь, хотя жаль.
а мне да же подключаться к ТВТ не надо, я могу просто от дом ру отключиться. хорошо что оставила ТВТ, в НГ единственная трудность была, быстро переключить кабели.
И ребята, надеюсь что все же компенсаия с вашей стороны будет, так как днем сегодня у вас то же были проблемы с интернетом, не знаю как муж, но я уже подумываю о том, что бы сказать пока пока.
я как человек, который уже с 3 января торчит на работе могу сказать одно, если хотите что бы у вас были клиенты, работайте хорошо.
а мне да же подключаться к ТВТ не надо, я могу просто от дом ру отключиться. хорошо что оставила ТВТ, в НГ единственная трудность была, быстро переключить кабели.
И ребята, надеюсь что все же компенсаия с вашей стороны будет, так как днем сегодня у вас то же были проблемы с интернетом, не знаю как муж, но я уже подумываю о том, что бы сказать пока пока.
я как человек, который уже с 3 января торчит на работе могу сказать одно, если хотите что бы у вас были клиенты, работайте хорошо.
вот только не надо суд он и есть суд он и рассудит так что пожалуйста прощу без предположений каждый имеет своё мнение и каждый проблему видет по разному... так что разговор ни о чем мальчик мой...
И постарайтесь с незнакомыми людьми на ты не разговаривать... в жизни пригодиться...
И постарайтесь с незнакомыми людьми на ты не разговаривать... в жизни пригодиться...
это только у меня тв неработает?
Арсланов Руслан, поискала у себя яица... не нашла.
WarmaN ТВ, не знаю, инета сеня дома весь день глючит, хорошо на работе не они нам его поставляют
WarmaN ТВ, не знаю, инета сеня дома весь день глючит, хорошо на работе не они нам его поставляют
Цитата
это только у меня тв неработает?
и у меня тоже не работает, ни один канал звонил в ТП оставил заявку.
Оказывается телек не работает во всем дома на Карбышева 17. Как мне сказали в ближайшем доме тоже нет сигнала!
новый год испортили, видимо и в рождество веселого по телеку мы тоде ничего не увидим
Люди, а че общую антенну нельзя чтоль воткнуть в телек? Или непременным условием подключения Дюван-ТВ является обрезание последней? 
Цитата(Cute @ 6.1.2009, 23:16)
Люди, а че общую антенну нельзя чтоль воткнуть в телек? Или непременным условием подключения Дюван-ТВ является обрезание последней?
У меня после прихода техника кабель от общей куда то исчез. Не трудно догадаться кто его срезал.
Цитата(Bowmans @ 6.1.2009, 23:48)
У меня после прихода техника кабель от общей куда то исчез. Не трудно догадаться кто его срезал.
Блин, ну ваще жесть. В счете за квартиру (за коммунальные платежи) есть статья - "за антенну", т.е. ты платишь каждый месяц деньги за нее, а ее тебе срезали. Домушники, блин, и здесь умудрились нагадить.
Если хочешь, вызывай антенщиков чтоб обратно общую вернули, номер через 09 узнай, платить тока из своего кармана придется, а надо бы из кармана дом.(ру...
Цитата(Bowmans @ 6.1.2009, 23:48)
У меня после прихода техника кабель от общей куда то исчез. Не трудно догадаться кто его срезал.
Когда они проводили кабель, ты не присутствовал что ли?
Цитата(TRIAL @ 7.1.2009, 2:38)
Когда они проводили кабель, ты не присутствовал что ли?
Ну так он на лестничной площадке копошился чего то мутил там не охранять же его. Причём подключал то он инет а не диван.
что то опять не работает диван тв...
Цитата(Cute @ 7.1.2009, 1:44)
Блин, ну ваще жесть. В счете за квартиру (за коммунальные платежи) есть статья - "за антенну", т.е. ты платишь каждый месяц деньги за нее, а ее тебе срезали. Домушники, блин, и здесь умудрились нагадить.
Если хочешь, вызывай антенщиков чтоб обратно общую вернули, номер через 09 узнай, платить тока из своего кармана придется, а надо бы из кармана дом.(ру...
Берешь справку что ты подключен и идешь в жэк. И ты больше не плотишь за коллективную антену
И в следующем месяце в графе антена пусто Тока почему то брал справку у ТВТ хотя у меня Диван подключен.Насчет вредительства антен. Сам у техников спрашивал типа кто антены ломает и всё время плохо показывает. Так как подключался когда ещё появилась тока Дом ру и диван тв и вдруг телек начал плохо показывать и вследствии чего я и подключил Диван тв. Они признались что сами и ломают ночью
лезут на крышу. Но убедили что поймать их не возможно
Ещё один подарок на праздники. Позвонил, сказали обрыв линии...
Цитата(лисЬ @ 6.1.2009, 17:12)
Арсланов Руслан, поискала у себя яица... не нашла.
WarmaN ТВ, не знаю, инета сеня дома весь день глючит, хорошо на работе не они нам его поставляют
ну что за выражения "яйца"... я лично после ваших слов от своих слов не откажусь молодой человек)
Цитата(Арсланов Руслан @ 7.1.2009, 21:36)
ну что за выражения "яйца"... я лично после ваших слов от своих слов не откажусь молодой человек)
вообщем, ответила письмом
что до всех компенсаций и т.д. "важное объявление" висит уже как неделю без изменений. думаю на нас просто "забили" и дело это аккуратно похоронят
Вот, что вчера написали на Новостном сайте 116.ru
7.01.2009 13:56 В праздники тысячи горожан остались без кабельного телевидения
Сегодня в мининформсвязи РТ прошло совещание с участием представителей ЗАО «Компания "ЭР-Телеком"». Как сообщили в министерстве, в новогоднюю ночь неустановленные лица перерезали волоконно-оптические кабели на головных станциях по улицам: пр. Победы, дом 62 и Меридианная, дом 11. В результате почти 40 тысяч жителей Кировского, Московского, Ново-Савиновского районов остались без телевизионного вещания. Как рассказали 116.ru жители Вторых Горок, «голубой экран» потух за пять минут до боя курантов.
Телевещание удалось восстановить лишь к 23 часам 1 января.
Вчера же, 6 января, в 10 часов произошел обрыв волоконно-оптического кабеля при проведении земляных работ на улице Р. Зорге. Пострадало семь тысяч абонентов кабельного телевидения «Диван-ТВ». Восстановительные работы планировалось завершить к 13 часам 7 января.
ЗАО «Компания "ЭР-Телеком"» извинилась перед абонентами кабельного телевидения «Диван-ТВ» за причиненные неудобства. Сейчас на узлах распределения выставлена охрана.
Цитата
7.01.2009 13:56 В праздники тысячи горожан остались без кабельного телевидения
Сегодня в мининформсвязи РТ прошло совещание с участием представителей ЗАО «Компания "ЭР-Телеком"». Как сообщили в министерстве, в новогоднюю ночь неустановленные лица перерезали волоконно-оптические кабели на головных станциях по улицам: пр. Победы, дом 62 и Меридианная, дом 11. В результате почти 40 тысяч жителей Кировского, Московского, Ново-Савиновского районов остались без телевизионного вещания. Как рассказали 116.ru жители Вторых Горок, «голубой экран» потух за пять минут до боя курантов.
Телевещание удалось восстановить лишь к 23 часам 1 января.
Вчера же, 6 января, в 10 часов произошел обрыв волоконно-оптического кабеля при проведении земляных работ на улице Р. Зорге. Пострадало семь тысяч абонентов кабельного телевидения «Диван-ТВ». Восстановительные работы планировалось завершить к 13 часам 7 января.
ЗАО «Компания "ЭР-Телеком"» извинилась перед абонентами кабельного телевидения «Диван-ТВ» за причиненные неудобства. Сейчас на узлах распределения выставлена охрана.
что то хило как то извиняются, да и меры по предотвращению таких инцедентов медленно принимают. интересно кто им числа 13 кабеля перережет 
больше всего мне понравился Город-эфир 3 января, в новый год десятки жителей остались без ТВ. О_о
больше всего мне понравился Город-эфир 3 января, в новый год десятки жителей остались без ТВ. О_о
" десятки казанцев возмутились и уложили колл-центр оператора на лопатки " ...))
это конечно возмутительно. Сколько абонентов на какуне нового года остались без телевидения.
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.