Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Подскажите куда обращатся
Форум KAZANHOME > Технический раздел > Дом.ру > Интернет
alexsx061
Звоню 5333311 описываю проблему похожа на эту
"678 Сетевой кабель не подключен - проблема на линии, нужно попробовать вытащить кабель из сетевой платы и снова его вставить, если "Подключение по локальной сети" выключено, нужно его включить, если включено, попробовать выключить, затем заново включить. Если эти манипуляции не помогают, звоните в ТП, оставляйте заявку." Правда он 5-10 секунд держит локальную сеть,а потом вырубает.И все.
По телефону еще сказали компьютер презагрузить и подождать минут двадцать потом те же манипуляции,после чего презванить если проблема осталась,после чего я парезвонил по номеру 5333311 мне опять туже бадягу втирают и говорят что по вашему дому все впорядке,а при чем тут дом я же не на скорость жалуюсь,а на отсуствие подключения вовсе,после чего очень оригинальный ответ звучит позвони в тех поддержку 5333311.А я куда по вашему звонил то и со словами все доброго ложут трубку.
Объясните как оставить заявку,какую заявку,на какой номер. mamba.gif download.gif russian_roulette.gif umnik2.gif spiteful.gif
RedE(yes)
Цитата(alexsx061 @ 10.6.2008, 22:44) *

Звоню 5333311 описываю проблему похожа на эту
"678 Сетевой кабель не подключен - проблема на линии, нужно попробовать вытащить кабель из сетевой платы и снова его вставить, если "Подключение по локальной сети" выключено, нужно его включить, если включено, попробовать выключить, затем заново включить. Если эти манипуляции не помогают, звоните в ТП, оставляйте заявку." Правда он 5-10 секунд держит локальную сеть,а потом вырубает.И все.
По телефону еще сказали компьютер презагрузить и подождать минут двадцать потом те же манипуляции,после чего презванить если проблема осталась,после чего я парезвонил по номеру 5333311 мне опять туже бадягу втирают и говорят что по вашему дому все впорядке,а при чем тут дом я же не на скорость жалуюсь,а на отсуствие подключения вовсе,после чего очень оригинальный ответ звучит позвони в тех поддержку 5333311.А я куда по вашему звонил то и со словами все доброго ложут трубку.
Объясните как оставить заявку,какую заявку,на какой номер. mamba.gif download.gif russian_roulette.gif umnik2.gif spiteful.gif

Хм... для чего создали раздел "Вопрос - ответ"?
Звонить нужно 533-33-11, попробуйте еще раз и все получится. Скажите, что уже звонили сегодня... и указывайте свой адрес, или номер договора, хотя бы...
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.