Цитата(asssz @ 4.4.2008, 14:49)
Мм дамс мдамс долговато приходится ответа ждать
С 1 января 2008 года вступили в силу новые правила оказания услуг Интернет. Холдинг «ЭР-Телеком», выстраивающий свою работу «по белому» и в соответствии с существующими правилами и законодательствами, приводит формы договоров на услуги в соответствии с данными правилами (ряд других операторов в городах пока это не начали делать).
В соответствии с новыми правилами любые изменения в формы договоров, подписанных ранее с абонентами (изменение тарифов, новые формулировки, удаление пунктов и т.п.) необходимо проводить через ПОДПИСАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СОГЛАШЕНИЕ С КАЖДЫМ АБОНЕНТОВ В ОФИСАХ КОМПАНИИ КАЖДЫЙ РАЗ при внесении изменений. До момента подписания данных изменений правила запрещают операторам оказывать услуги абонентам, не пришедшим в офис и не подписавшим доп. соглашение.
Для облегчения процедуры введения новых правила для абонентов компания приняла решение о введении этих изменений единожды через информационное окно в сети Интернет, которое необходимо принять и в рамках которого обговаривается дальнейшая процедура внесения изменений в договоры Интернет (без обязательного посещения офисов компании и подписания доп. соглашения).
После принятия изменений, абонент сможет дальше спокойно работать в сети.
Мы приносим свои извинения за неудобства.
Компания делает это для защиты прав абонентов и приведения работы в соответствии с законодательством.