IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


Youtube Vkontakte Mail Google KubaLibre Shareman Down-House

Скрыть объявления

Объявления

А у нас появился женский раздел^^ Приглашаем всех к себе в гостиsmile3.gif
С уважением, Ваши девушки flirt.gif

Основные Провайдеры и поставщики Телекоммуникационных услуг г. Казань
Обсуждаем, делимся опытом, решаем текущие вопросы с представителями операторов связи

9 страниц V < 1 2 3 4 5 > »   
Тема закрытаОткрыть новую тему
> Тарифы версия 2.0, Обновленные тарифы Дом.ru
mad_monkey
сообщение 11.3.2011, 11:21
Сообщение #1 (закреплено)


НЕ сотрудник ЭР-Телеком
*******

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 805
Регистрация: 4.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   216  


Уважаемые абоненты и форумчане, с радостью сообщаю Вам, что у нас обновлены тарифы, а точнее...

Тариф "Сочи+" эволюционировал в тариф "Сочи 2.0", "Токио+" в "Токио 2.0"

Условия тарифов:
-------------------------------------------------------------
Сочи 2.0:
АП: 450 руб/мес (первые 2 месяца для новоподключеных абонентов), 550 руб/мес (для действующих абонентов)
Скорость на внешние ресурсы: днем до 6 Мбит/сек, ночью до 20 Мбит/сек
Скорость доступа на внутр ресурсы: круглосуточно до 100 Мбит/сек
Скорость доступа на сайт Вконтакте: круглосуточно 100 Мбит/сек (с 14 марта)

-------------------------------------------------------------
Токио 2.0:
АП: 690 руб/мес (первые 2 месяца для новоподключеных абонентов), 790 руб/мес (для действующих абонентов)
Скорость на внешние ресурсы: днем до 12 Мбит/сек, ночью до 40 Мбит/сек
Скорость доступа на внутр ресурсы: круглосуточно до 100 Мбит/сек
Скорость доступа на сайт Вконтакте: круглосуточно 100 Мбит/сек (с 14 марта)
В абонентскую плату тарифа включен бесплатный лицензионный Антвирус Касперского 2011

-------------------------------------------------------------
На тарифах доступны те же бонусы, что и на тарифе "Сочи+" и "Токио+" соответственно.
Переходить на тарифы можно:
В текущем месяце только на тариф с большей или равной АП, т.е. на тариф с такой же АП переходить в текущем месяце МОЖНО!
Со следующего месяца можно переходить абсолютно на любой тариф, доступный в ЛК

Автоматического перевода на тарифы 2.0 НЕ БУДЕТ! нужно в ручную активировать тарифы в ЛК.

Антивир работает все то время, пока активирован тариф "Токио 2.0", если тариф не активируется, с этого месяца антивир работать перестаёт (плата не взимается).
Активировать его можно на сайте Турбодом (подробнее отпишу чуть позже)
-------------------------------------------------------------
Поздравляю всех абонентов (и себя, в том числе) с новыми, весенними тарифами!
Приятной работы в сети!

Ссылка на тарифы приведены выше.

Антивир активируется через ЛК, т.е. должен быть вариант выбора "Токио (включен в тариф)", вот так:
Изображение


--------------------
Спойлер вставляется так:
Нажмите, чтобы скрыть/показать...
Код
[spoiler]текст спойлера[/spoiler]

Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

> Тарифы версия 2.0, Обновленные тарифы Дом.ru
Dredd
сообщение 12.3.2011, 15:34
Сообщение #41


Житель КазанДОМа
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 935
Регистрация: 17.6.2009
Живет: На квартале

Пол: Мужской


Репутация:   94  


статический ip адрес сохранится? При переходе
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ёклный Бабай
сообщение 12.3.2011, 16:20
Сообщение #42


Где Я?!


Группа: Домовые
Сообщений: 5
Регистрация: 2.12.2009

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Пара вопросов.

1. Тот-же, что и выше (про статический ip)
2. В описании тарифов не указана исходящая скорость, она соответствует входящей или ниже/выше?
3. Из-за "недопониманий" с техподдержкой возможно решить вопрос с бонусами/скоростью через лс или проще дождаться следующего месяца? smile3.gif
4. Скорее не вопрос, а багрепорт. Уберите "точку" из ссылок Подробно о тарифах в https://kzn.db.ertelecom.ru/

Сообщение отредактировал Ёклный Бабай - 12.3.2011, 16:24
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
раздолбаев
сообщение 12.3.2011, 19:29
Сообщение #43


Ктулху
******

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 452
Регистрация: 14.11.2007
Живет: казань, горки2, ул габишева д23))

Пол: Домовой


Репутация:   215  


Цитата(Ёклный Бабай @ 12.3.2011, 16:39) *

Пара вопросов.

1. Тот-же, что и выше (про статический ip)
2. В описании тарифов не указана исходящая скорость, она соответствует входящей или ниже/выше?
3. Из-за "недопониманий" с техподдержкой возможно решить вопрос с бонусами/скоростью через лс или проще дождаться следующего месяца? smile3.gif
4. Скорее не вопрос, а багрепорт. Уберите "точку" из ссылок Подробно о тарифах в https://kzn.db.ertelecom.ru/


1. да
2. соответствует
3. возможно (но не раньше понедельника если через лс) хотя уже гворят шо и так работает


--------------------
Ктулху Фхтагн!!


Сисадмин не шпионит. ОН САМЫЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК В МИРЕ, КРАСОТА И УМ КОТОРОГО УСТУПАЮТ ЛИШЬ БОГАМ ОЛИМПА

@razdolbaev телега
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
eXclusive
сообщение 12.3.2011, 19:47
Сообщение #44


Опытный Домовой
****

Группа: Домовые
Сообщений: 229
Регистрация: 30.3.2008
Живет: Kzn, Горки

Пол: Домовой


Репутация:   2  


Цитата(eXclusive @ 11.3.2011, 19:40) *

у меня такой вопрос. у меня активирован бонус оптом дешевле. смогу ли я перейти на Сочи 2.0 без лишних вложений?

вопрос еще актуаленsmile3.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
раздолбаев
сообщение 12.3.2011, 20:55
Сообщение #45


Ктулху
******

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 452
Регистрация: 14.11.2007
Живет: казань, горки2, ул габишева д23))

Пол: Домовой


Репутация:   215  


Цитата(eXclusive @ 12.3.2011, 20:06) *

вопрос еще актуаленsmile3.gif

кто ж тебе в выхи ответит то smile3.gif

посмотри в лк, там перед переходом на тариф в тек мес обычно пишется какая сумма вернется на счет /и вернется ли/ и какая спишется smile3.gif
/если это вообще возможно/


--------------------
Ктулху Фхтагн!!


Сисадмин не шпионит. ОН САМЫЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК В МИРЕ, КРАСОТА И УМ КОТОРОГО УСТУПАЮТ ЛИШЬ БОГАМ ОЛИМПА

@razdolbaev телега
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
xdman
сообщение 13.3.2011, 1:32
Сообщение #46


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 92
Регистрация: 8.5.2009

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Увы..
при активированном бонусе "оптом дешевле" перейти на такой же тарифный план версии 2.0 - НЕ получается!

В ЛК - сначала предупреждается что Ваш баланс НЕ изменится, а затем ошибка :
Цитата
Ошибка деактивации ТП: Тарифный план активирован неправильно. Найдено больше 1 начисления


в Тех.Поддержке сказали - что, до окночания срока действия бонуса (всех трёх месяцев) перейти будет невозможно... А жаль...

Ещё раз доказывает, что деньги лучше платить Дом.Ру с оползанием, нежели вперёд not_i.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Londo
сообщение 13.3.2011, 16:03
Сообщение #47


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 139
Регистрация: 11.1.2009

Пол: Мужской


Репутация:   2  


Глянул сейчас ради интереса на сайт билайна (корбина) в Москве, там 30 мегабит продается за 1300 в месяц. Если учесть "Оптом дешевле" и "друг.дом" то у нас получается днем 24 мегабита и 80 (!!) ночью на тарифе токио 2.0 всего за 691 руб в месяц. Просто как-то не верится даже... У нас появился супертолстый (и супердешевый) магистральный канал в Москву?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
main_brain
сообщение 13.3.2011, 19:46
Сообщение #48


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 18
Регистрация: 6.5.2008

Пол: Мужской


Репутация:   0  


О боже мой...за 550р. я получил скорость 12 мегабит =) Фантастика =) Мой любимый Дом.ру, я аплодирую стоя) Конкуренты нервно курят в сторонке, спасибо Вам!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
florit
сообщение 13.3.2011, 20:48
Сообщение #49


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 23
Регистрация: 3.4.2010

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Цитата(gvidon2009 @ 12.3.2011, 8:53) *

У меня бонус "Оптом дешевле" на Сочи+.
Договор 2080000
Хочу сделать такой же на Токио 2.0 с этого месяца. В поддержке 2110000 сказали, что это невозможно.
Действительно я не могу доплатить и перейти на Токио 2.0 сейчас, пока не закончится этот бонус?
Помогите, модераторы.

+1
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
kotby
сообщение 13.3.2011, 20:49
Сообщение #50


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 19
Регистрация: 18.2.2010
Живет: Казань Моск. Район

Пол: Мужской


Репутация:   2  


Цитата(xdman @ 13.3.2011, 1:51) *

Увы..
при активированном бонусе "оптом дешевле" перейти на такой же тарифный план версии 2.0 - НЕ получается!

В ЛК - сначала предупреждается что Ваш баланс НЕ изменится, а затем ошибка :
в Тех.Поддержке сказали - что, до окночания срока действия бонуса (всех трёх месяцев) перейти будет невозможно... А жаль...

Ещё раз доказывает, что деньги лучше платить Дом.Ру с оползанием, нежели вперёд not_i.gif

Я активировал "оптом дешевле" в феврале в 20-х числах соответственно до лета. В ТП сказали что якобы с апреля смогу перейти (хотя голос признаться звучал неуверенно). Такое ощущение что нету согласованности ( сломайте перегородки в конце концов между операторами bye.gif ) Это становится уже традицией при появлении новых тарифов подкладывать свинью абонентам. Хотя весь вопрос решается в 2 клика мышки я уверен.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
florit
сообщение 13.3.2011, 22:09
Сообщение #51


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 23
Регистрация: 3.4.2010

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Цитата(main_brain @ 13.3.2011, 20:05) *

О боже мой...за 550р. я получил скорость 12 мегабит =) Фантастика =) Мой любимый Дом.ру, я аплодирую стоя) Конкуренты нервно курят в сторонке, спасибо Вам!

+1
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
akbars
сообщение 13.3.2011, 22:10
Сообщение #52


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 12
Регистрация: 29.8.2010

Пол: Мужской


Репутация:   0  


один вопрос есть.. При смене тарифа из личного кабинета добавляется "функция" плата за абон линию, а если менять тариф в офисе она тоже добавляется или же нет?
и еще, можно ли уменьшить пинг? сейчас он 84.

Сообщение отредактировал akbars - 13.3.2011, 22:12
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Feb
сообщение 13.3.2011, 23:09
Сообщение #53


брат в ГНК, наизусть знает УК
*******

Группа: Домовые
Сообщений: 3 876
Регистрация: 17.11.2006
Живет: hitv & dom.ru

Пол: Мужской


Репутация:   14  


нужно валить из Москвы в Сочи со след. месяцаsmile3.gif
респект за апгрейд)


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
xdman
сообщение 14.3.2011, 0:05
Сообщение #54


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 92
Регистрация: 8.5.2009

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Цитата(kotby @ 13.3.2011, 21:08) *

Я активировал "оптом дешевле" в феврале в 20-х числах соответственно до лета. В ТП сказали что якобы с апреля смогу перейти (хотя голос признаться звучал неуверенно). Такое ощущение что нету согласованности ( сломайте перегородки в конце концов между операторами bye.gif ) Это становится уже традицией при появлении новых тарифов подкладывать свинью абонентам. Хотя весь вопрос решается в 2 клика мышки я уверен.

В пятницу, в конце рабочего дня в ТП получил повторно чёткое разъяснение ситуации:
Цитата
изменить тариф до окончания срока действия бонуса"оптом дешевле" - НЕЛЬЗЯ!!!

Я бы и рад надеяться на что-то.. но пока ровно три месяца не стукнет.. минута в минуту ... cray.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
alexsx0612
сообщение 14.3.2011, 0:06
Сообщение #55


Домовёнок
**

Группа: Домовые
Сообщений: 34
Регистрация: 4.3.2011

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Интересно, а вконтакте.ru скорость на Москве тоже локальная в 10мб/с или же как по тарифу внешка 2мб/с.
Просто не вижу смыла пока тратить лишний стольник в этом месеца.Да и сам вконтакте более 10мб/с редко отдает канал.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
kotby
сообщение 14.3.2011, 7:07
Сообщение #56


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 19
Регистрация: 18.2.2010
Живет: Казань Моск. Район

Пол: Мужской


Репутация:   2  


Цитата(xdman @ 14.3.2011, 0:24) *

В пятницу, в конце рабочего дня в ТП получил повторно чёткое разъяснение ситуации:

Я бы и рад надеяться на что-то.. но пока ровно три месяца не стукнет.. минута в минуту ... cray.gif

Хотелось бы здесь услышать оффициальную версию от представитлей дом.ру
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ёклный Бабай
сообщение 14.3.2011, 14:51
Сообщение #57


Где Я?!


Группа: Домовые
Сообщений: 5
Регистрация: 2.12.2009

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Вопрос по получение бесплатной копии Антивирус Касперского 2011 (1ПК).
При клике на "Антивирусная защита - бесплатно. Получить!" в личном кабинете после ввода адреса e-mail вылезает стандартное окно с предложением оплаты как при покупке через турбодом (с оплатой со счета):

Оплата со счета Дом.ru
Вы оплачиваете Order #xxxxxxxx (69 руб.)

Смущает сумма, отличная от нуля smile3.gif
Это нормально или чего еще не дофиксили?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
mad_monkey
сообщение 14.3.2011, 18:26
Сообщение #58


НЕ сотрудник ЭР-Телеком
*******

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 805
Регистрация: 4.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   216  


Цитата(Ёклный Бабай @ 12.3.2011, 16:39) *

4. Скорее не вопрос, а багрепорт. Уберите "точку" из ссылок Подробно о тарифах в https://kzn.db.ertelecom.ru/

Спасибо за инфу, исправим

Цитата(alexsx0612 @ 14.3.2011, 0:25) *

Интересно, а вконтакте.ru скорость на Москве тоже локальная в 10мб/с или же как по тарифу внешка 2мб/с.

Москва остается та же самая, как и была (т.е. ВК на 2 или 8 мбит/сек)

Цитата(kotby @ 14.3.2011, 7:26) *

Хотелось бы здесь услышать оффициальную версию от представитлей дом.ру

К сожалению, абонентам активировавшим тариф с бонусом Оптом дешевле и если срок активации ТП еще не вышел, перейти на новые тарифы нельзя до окончания срока активации тарифа.
Приносим извинения за неудобства.

Цитата(Ёклный Бабай @ 14.3.2011, 15:10) *

Вопрос по получение бесплатной копии Антивирус Касперского 2011 (1ПК).

Вложил в первый пост скрин, где указано как должна проходить активация


--------------------
Спойлер вставляется так:
Нажмите, чтобы скрыть/показать...
Код
[spoiler]текст спойлера[/spoiler]

Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ёклный Бабай
сообщение 14.3.2011, 21:14
Сообщение #59


Где Я?!


Группа: Домовые
Сообщений: 5
Регистрация: 2.12.2009

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Цитата(mad_monkey @ 11.3.2011, 11:40) *
Антивир активируется через ЛК, т.е. должен быть вариант выбора "Токио (включен в тариф)", вот так:

Текс, значит либо я что-то не так делаю, либо у меня оно не активировалось smile3.gif

Через ЛК -> Доп.услуги вижу такую картину:
Изображение
При переходе по ссылке Получить - форма покупки:
Изображение

Через ЛК -> Бонусы -> Антивирусы схожая ситуация (разве, что в выборе антивируса грозятся снять больше чем просят потом) smile3.gif :
ИзображениеИзображение

Ситуация аналогичная в разных браузерах и системах (xp и 7):
Изображение

PS. скрины делал полноразмерными, может видно где ошибся))
PPS. Для проверки использовал смену тарифа в текущем месяце: Для смены тарифа Вы ввели логин от тарифа Токио 2.0: тариф активирован. Вроде тариф верный.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
mad_monkey
сообщение 15.3.2011, 10:17
Сообщение #60


НЕ сотрудник ЭР-Телеком
*******

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 805
Регистрация: 4.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   216  


Цитата(Ёклный Бабай @ 14.3.2011, 21:33) *

Текс, значит либо я что-то не так делаю, либо у меня оно не активировалось smile3.gif

У меня в ЛК написано вот таким образом:
Прикрепленный файл  123.bmp ( 240.92 килобайт ) Кол-во скачиваний: 423


--------------------
Спойлер вставляется так:
Нажмите, чтобы скрыть/показать...
Код
[spoiler]текст спойлера[/spoiler]

Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

9 страниц V < 1 2 3 4 5 > » 
Тема закрытаОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 16:16