IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


Youtube Vkontakte Mail Google KubaLibre Shareman Down-House

Скрыть объявления

Объявления

А у нас появился женский раздел^^ Приглашаем всех к себе в гостиsmile3.gif
С уважением, Ваши девушки flirt.gif

Основные Провайдеры и поставщики Телекоммуникационных услуг г. Казань
Обсуждаем, делимся опытом, решаем текущие вопросы с представителями операторов связи

5 страниц V < 1 2 3 4 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Предложения к Отделу Маркетинга, конструктивные предложения к Отделу Маркетинга
Sam O'Hain
сообщение 20.11.2008, 23:30
Сообщение #1 (закреплено)


сволоч форума
*****

Группа: Тех.спец.
Сообщений: 839
Регистрация: 2.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   17  


В этой теме размещаем только конструктивные предложения к Отделу Маркетинга, по улучшению сервиса, качества предоставляемых услуг, предложения по вводу новых ресурсов. Весь флуд будет нещадно удаляться аффтары банятся. Флудильня фо флуде, если кто то подумает обратное, не серчайте.

p/s пример конструктивного предложения здесь и здесь

и еще раз: Флудильня фо флуде, если кто то подумает обратное, не серчайте.)


--------------------
с точки зрения парадигмы нравственного восприятия, конфликты участников социума происходят практически перманентно, ввиду диссипативной способности к парадоксальному восприятию аналогичных процессов, протекающих во внешней среде
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

> Предложения к Отделу Маркетинга, конструктивные предложения к Отделу Маркетинга
Sir Charlie
сообщение 8.2.2009, 18:52
Сообщение #21


Опытный Домовой
****

Группа: Домовые
Сообщений: 179
Регистрация: 18.8.2008

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Предлагаю отделу маркетинга немного откорректировать новые бонусы, а именно, или позволить пользователям решать, при активации бонуса, на какую составляющую (входящую или исходящую) распространяется бонус, или ввести новые бонусы "Прокачай отдачу". Ей богу большинство пользователей торрентов сочло бы это более полезным, чем просто увеличение входящей составляющей...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
alexsx061
сообщение 13.2.2009, 21:24
Сообщение #22


Житель КазанДОМа
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 352
Регистрация: 4.6.2008

Пол: Мужской


Репутация:   -2  


Предлагаю отделу маркетинга добавить пару пунктов
2.3.4 Осуществлять доступ к УСЛУГАМ только с одного компьютера.


2.3.5 Принять надлежащие меры по настройке своих ресурсов, которая бы препятствовала использованию услуг, указанных в разделе 1 договора третьими лицами, а также оперативно блокиовать при обнаружении случаев такого использования (открытый ретронслятор электронной почты, открытые прокси серверы, общедоступные широковещательные адреса локальных сетей и др.)

а дольше самый страшный пункт

2.3.6 При нарушении пунктов 2.3.4 и\или 2.3.5 клиент обязуеться оплатить провайдеру штраф в размере пятикратного размера абонентской платы.





Или просто удаXXX





--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
mr_jah
сообщение 14.2.2009, 1:50
Сообщение #23


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 689
Регистрация: 18.11.2006
Живет: 2 горки

Пол: Мужской


Репутация:   5  


вроде и сейчас по мак адресу привязка есть а к чему 2.3.5 это и 2.3.6 непонял , тк поздно и искать этот "1" раздел влом , разжуй для людей попроще


--------------------
джа растафарай

http://bf3stats.com/stats_pc/mr_jah
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
alexsx061
сообщение 14.2.2009, 2:38
Сообщение #24


Житель КазанДОМа
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 352
Регистрация: 4.6.2008

Пол: Мужской


Репутация:   -2  


Цитата(mr_jah @ 14.2.2009, 1:59) *
вроде и сейчас по мак адресу привязка есть а к чему 2.3.5 это и 2.3.6 непонял , тк поздно и искать этот "1" раздел влом , разжуй для людей попроще

Для людей последние 2 пункта в моем сообщение. 2.3.5 нельзя дома создать локалку даже для себя.Последний пнукт решил сменить мак адрес плати штрафф


--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
mr_jah
сообщение 14.2.2009, 11:00
Сообщение #25


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 689
Регистрация: 18.11.2006
Живет: 2 горки

Пол: Мужской


Репутация:   5  


штраф -цена новой сетевой платы ))


--------------------
джа растафарай

http://bf3stats.com/stats_pc/mr_jah
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nimo
сообщение 14.2.2009, 11:42
Сообщение #26


Позитив
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 245
Регистрация: 19.8.2008
Живет: Живу

Пол: Мужской


Репутация:   6  


Цитата(alexsx061 @ 14.2.2009, 2:47) *

Для людей последние 2 пункта в моем сообщение. 2.3.5 нельзя дома создать локалку даже для себя.Последний пнукт решил сменить мак адрес плати штрафф


ладно тогда объясни для чего это надо? помоему глупых пунктов и так уже хватает и прибавляются в одностороннем порядке их тоже много зачем этото надо?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Cheater
сообщение 27.2.2009, 0:12
Сообщение #27


Домовёнок
**

Группа: Домовые
Сообщений: 44
Регистрация: 19.10.2007

Пол: Мужской


Репутация:   1  


Вот например идея такая. у меня тариф бэст х2 скорость доступа 2мб на загрузку и 2мб на отдачу. так вот предложение, можно ли сделать так например, чтоб пользователь сам в начале месяца выбирал толи резать ему скорость загрузки файлов на 2 (получится скорость 1 мб) и скорость отдачи файлов пропорционально увеличится (станет 3 мб) или наоборот. Для торрентов самое то, а щас помоему все качают в соновном с внешки. т.е. каждый сможет распределить свою скорость доступа как ему нужно. Итак пример:
было 2Мб/2Мб

стало 1Мб/3Мб или 3мб/1Мб
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AsSsZ
сообщение 27.2.2009, 11:06
Сообщение #28


Житель КазанДОМа
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 109
Регистрация: 27.2.2008
Живет: и девочек...

Пол: Мужской


Репутация:   5  


Цитата(Cheater @ 27.2.2009, 0:21) *

Вот например идея такая. у меня тариф бэст х2 скорость доступа 2мб на загрузку и 2мб на отдачу. так вот предложение, можно ли сделать так например, чтоб пользователь сам в начале месяца выбирал толи резать ему скорость загрузки файлов на 2 (получится скорость 1 мб) и скорость отдачи файлов пропорционально увеличится (станет 3 мб) или наоборот. Для торрентов самое то, а щас помоему все качают в соновном с внешки. т.е. каждый сможет распределить свою скорость доступа как ему нужно. Итак пример:
было 2Мб/2Мб

стало 1Мб/3Мб или 3мб/1Мб

Глупо ибо большинство выберут 3500\500


--------------------
Изображение
Ушёл в АРМИЮ!!!!!!!!!!!!!!!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
аяк киеме
сообщение 9.3.2009, 18:50
Сообщение #29


Характер по вкусу не сахар нафик )
*********

Группа: Домовые
Сообщений: 6 558
Регистрация: 28.8.2008
Живет: Казань

Пол: Мужской


Репутация:   181  


Предлагаю не звонить мне домой...

Сообщение отредактировал аяк киеме - 9.3.2009, 18:50


--------------------
Да и черт с ними, да и бог со мной :)

И погодка недурная и башка моя полна позитива и без дыма и без пива всё красиво ) (с)...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Rukbat
сообщение 27.4.2009, 19:11
Сообщение #30


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 56
Регистрация: 10.4.2008

Пол: Мужской


Репутация:   1  


- После превышения объемов потребления внешнего трафика размером в 20 Гб скорость доступа к внешним Интернет ресурсам снижается до 64 кбит/с. ну что за издевательство? если супер - 20 ГБ, предлагаю на супер Х2 - 40 ГБ
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Nimo
сообщение 27.4.2009, 21:24
Сообщение #31


Позитив
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 245
Регистрация: 19.8.2008
Живет: Живу

Пол: Мужской


Репутация:   6  


Цитата(Rukbat @ 27.4.2009, 20:20) *

- После превышения объемов потребления внешнего трафика размером в 20 Гб скорость доступа к внешним Интернет ресурсам снижается до 64 кбит/с. ну что за издевательство? если супер - 20 ГБ, предлагаю на супер Х2 - 40 ГБ


на меге 20гб...

что ты там просил?

прошу сделать опцию в лк отключение спама вашего и чтобы никто не звонил не учили как отключать порог и что можно поменять тариф, ешё раз позвонит ваш петя/миша/вася/ваня во время пары/зачета/экзамена/практики я его просто пошлю на... без обид.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
gvidon2009
сообщение 14.5.2009, 15:26
Сообщение #32


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 74
Регистрация: 24.4.2009
Живет: Казань, Азино-2

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Вы стремитесь к московским тарифам?
Здесь простые тарифы крупного московского провайдера
http://photo.kazandom.ru/displayimage.php?pos=-14638
суть предложения:
сделайте, пожалуйста, РЕАЛЬНЫЙ-ПРОСТОЙ-безлимитный тариф без маркетинговых ходов с лимитами по трафику и прочих выкрутасов.
Мне не нужно считать сколько я израсходовал или ждать когда у меня БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ упадёт скорость.
Для этого я покупаю БЕЗЛИМИТНЫЙ тариф.
А если на этом тарифе скорость будет ещё как в Москве за те же деньги, то это будет вообще замечательно.

P.S. Вы действительно самый крутой провайдер в городе.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
gvidon2009
сообщение 14.5.2009, 15:55
Сообщение #33


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 74
Регистрация: 24.4.2009
Живет: Казань, Азино-2

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Привяжите реальный-постоянный IP к номеру договора а не к login-у.
При смене тарифного плана неудобно постоянно переносить его.
Оплачиваю ведь я договор а не login.
Пускай этих выделенных IP у меня хоть 10 будет. Какая разница с каким login-ом я присоединяюсь?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
mad_monkey
сообщение 14.5.2009, 16:22
Сообщение #34


НЕ сотрудник ЭР-Телеком
*******

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 805
Регистрация: 4.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   216  


Цитата(gvidon2009 @ 14.5.2009, 16:35) *

Вы стремитесь к московским тарифам?
Здесь простые тарифы крупного московского провайдера
http://photo.kazandom.ru/displayimage.php?pos=-14638
суть предложения:
сделайте, пожалуйста, РЕАЛЬНЫЙ-ПРОСТОЙ-безлимитный тариф без маркетинговых ходов с лимитами по трафику и прочих выкрутасов.
Мне не нужно считать сколько я израсходовал или ждать когда у меня БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ упадёт скорость.
Для этого я покупаю БЕЗЛИМИТНЫЙ тариф.
А если на этом тарифе скорость будет ещё как в Москве за те же деньги, то это будет вообще замечательно.

P.S. Вы действительно самый крутой провайдер в городе.

мы стремимся к этому!

Цитата(gvidon2009 @ 14.5.2009, 17:04) *

Привяжите реальный-постоянный IP к номеру договора а не к login-у.
При смене тарифного плана неудобно постоянно переносить его.
Оплачиваю ведь я договор а не login.
Пускай этих выделенных IP у меня хоть 10 будет. Какая разница с каким login-ом я присоединяюсь?

привязать таким образом нет возможности, схема работы сильно отличается


--------------------
Спойлер вставляется так:
Нажмите, чтобы скрыть/показать...
Код
[spoiler]текст спойлера[/spoiler]

Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
gvidon2009
сообщение 14.5.2009, 16:30
Сообщение #35


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 74
Регистрация: 24.4.2009
Живет: Казань, Азино-2

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Цитата(mad_monkey @ 14.5.2009, 17:31) *

привязать таким образом нет возможности, схема работы сильно отличается

поясните пожалуйста схему работы.
Идея: на тарифы вы выдумщики, вот и сделайте постоянный IP как дополнительный тариф.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Crictian
сообщение 14.5.2009, 17:41
Сообщение #36


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 569
Регистрация: 8.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   8  


Цитата(mad_monkey @ 14.5.2009, 17:31) *

мы стремимся к этому!


Это значит, что в сентябре будут такие тарифы? offtopchik.gif


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
gvidon2009
сообщение 15.5.2009, 8:00
Сообщение #37


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 74
Регистрация: 24.4.2009
Живет: Казань, Азино-2

Пол: Мужской


Репутация:   0  


привет маркетингу.
у меня 2 договора: на диван тв и дом ру
хочу перевести деньги с одного на другой и это сейчас невозможно.
предложение:
- либо предоставьте такую возможность
- либо делайте один супер-пупер договор с общей копилкой


Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
gvidon2009
сообщение 15.5.2009, 9:57
Сообщение #38


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 74
Регистрация: 24.4.2009
Живет: Казань, Азино-2

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Бесплатный атнивирус
Если Дом ру заботится о своих клиентах, то было бы здорово включить в стоимость тарифа антивирус, как это делается, например, в Москве (город такой).
Лучше на выбор: я бы выбрал ESET NOD32 Smart Security 4: понравился их пробник на месяц ( http://esetnod32.ru/download/ess-trial.php )
Это было бы действительно заботой о клиенте: не у всех хватает средств на это, а нарушать законы не хочется.

С них надо брать пример!

офф топ


Сообщение отредактировал mad_monkey - 15.5.2009, 10:34
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
mad_monkey
сообщение 15.5.2009, 11:53
Сообщение #39


НЕ сотрудник ЭР-Телеком
*******

Группа: Администраторы
Сообщений: 2 805
Регистрация: 4.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   216  


Цитата(gvidon2009 @ 14.5.2009, 17:39) *

поясните пожалуйста схему работы.
Идея: на тарифы вы выдумщики, вот и сделайте постоянный IP как дополнительный тариф.

так реализовать тоже не получиться
менять схему работы с IP адресами практически не реально, да и не стоит оно того
перенести IP можно оставив заявку в call-центре

Цитата(Crictian @ 14.5.2009, 18:50) *

Это значит, что в сентябре будут такие тарифы? offtopchik.gif

про сентябрь говорить не могу
но, ЭР-Телеком реально движется в том направлении

Цитата(gvidon2009 @ 15.5.2009, 9:09) *

привет маркетингу.
у меня 2 договора: на диван тв и дом ру
хочу перевести деньги с одного на другой и это сейчас невозможно.
предложение:
- либо предоставьте такую возможность
- либо делайте один супер-пупер договор с общей копилкой

к сожалению, возможности по переносу денег с договора на договор по средствам личного кабинета на данный момент не возможно
можете подъехать в офис, там Вам перекинут
практика по использованию одного договора (счета) на все услуги была, проблема в том, что часто абоненты пользуются КТВ а инетом не хотят пользоваться в теущ месяце...
поэтому от таких договоров отказались


--------------------
Спойлер вставляется так:
Нажмите, чтобы скрыть/показать...
Код
[spoiler]текст спойлера[/spoiler]

Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Igrog
сообщение 22.5.2009, 13:36
Сообщение #40


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 686
Регистрация: 9.8.2007
Живет: г.Казань

Пол: Мужской


Репутация:   4  


Хотелось бы предложить и спросить возможно ли сделать так, чтобы к примеру

-активировать безлимитный интернет 20 мая, он будет работать ровно месяц, то есть 20 июня он отрубается, очень не удобно тем, кто не смог (по финансовым проблемам) активировать в начале месяца, а интернет очень нужен, это будет огромным плюсом, ведь многие ждут окончание месяца, потому что из-за 10 дней это покажется крайне не выгодно и накладно, ведь по окончанию месяца придется платить снова.

Возможно ли сделать так? Работа интернета в течении 30 дней независимо от даты его активации?

Следующее предложение, возникнет проблема с бонусами, так вот насчет этой детали можно оставить, как есть, работа бонусов в рамках текущего месяца. Так, как цена бонусов не так велика, по сравнению с абон. платой.

Я думаю, мое предложение позитивно повлияет, на вас и на пользователей.

Сообщение отредактировал Igrog - 22.5.2009, 13:38


--------------------
Переводы песен из аниме и видеоигр на русский язык:
KZN-ANIMERUS project/
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

5 страниц V < 1 2 3 4 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 16:04