IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


Youtube Vkontakte Mail Google KubaLibre Shareman Down-House

Скрыть объявления

Объявления

А у нас появился женский раздел^^ Приглашаем всех к себе в гостиsmile3.gif
С уважением, Ваши девушки flirt.gif

Основные Провайдеры и поставщики Телекоммуникационных услуг г. Казань
Обсуждаем, делимся опытом, решаем текущие вопросы с представителями операторов связи

2 страниц V < 1 2  
Тема закрытаОткрыть новую тему
> ДЖАСТ, новый компьютерный магазин
AVATARA
сообщение 28.4.2011, 14:37
Сообщение #21


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 102
Регистрация: 12.8.2009

Пол: Мужской


Репутация:   3  


Цитата(Олигарх.Ru @ 27.4.2011, 20:02) *

усе?закрылся что ли?

с 27 апреля казанский магазин Джаст, располагавшийся по адресу г. Казань, ул. Чистопольская, д.5 прекращает свою работу. Наш новый магазин в г. Казань, будет открыт по другому адресу.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
yakudza
сообщение 28.4.2011, 18:29
Сообщение #22


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 66
Регистрация: 13.4.2011

Пол: Домовой


Репутация:   0  


Цитата(AVATARA @ 28.4.2011, 15:56) *


Я даже знаю по какому адресу.Это в центре около метро.Будет огромный магазин в бывшем детском мире
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Jetbalance
сообщение 30.4.2011, 18:16
Сообщение #23


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 578
Регистрация: 23.3.2008

Пол: Мужской


Репутация:   6  


Цитата(Олигарх.Ru @ 27.4.2011, 20:02) *

усе?закрылся что ли?


Ага..
Уважаемые покупатели,
с 27 апреля казанский магазин Джаст, располагавшийся по адресу г. Казань, ул. Чистопольская, д.5 прекращает свою работу. Наш новый магазин в г. Казань, будет открыт по другому адресу.

А по какому - не пишут)


--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Zoidberg
сообщение 30.4.2011, 18:17
Сообщение #24


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 635
Регистрация: 25.11.2007

Пол: Мужской


Репутация:   56  


Цитата(Олигарх.Ru @ 27.4.2011, 20:02) *

усе?закрылся что ли?

Как то так) http://www.justcom.ru/news/2234.html


--------------------
Изображение
Изображение
Почему у меня не работают некоторые функции форума,включая поиск?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vertu Rococo
сообщение 30.4.2011, 20:16
Сообщение #25


Старый добрый Vertu
*********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15 193
Регистрация: 17.12.2008
Живет: с верой в светлое будущее

Пол: Мужской


Репутация:   584  


блин, а мы как назло фотик купили там rtfm.gif

Цитата(Zoidberg @ 30.4.2011, 19:36) *

Можно полноценный копипаст?


--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Dmitrii
сообщение 30.4.2011, 22:00
Сообщение #26


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 661
Регистрация: 24.2.2010

Пол: Мужской


Репутация:   47  


Цитата(Eric Cartman @ 30.4.2011, 21:35) *

блин, а мы как назло фотик купили там rtfm.gif
Можно полноценный копипаст?

Уважаемые покупатели,
с 27 апреля казанский магазин Джаст, располагавшийся по адресу г. Казань, ул. Чистопольская, д.5 прекращает свою работу. Наш новый магазин в г. Казань, будет открыт по другому адресу.


Все оплаченные заказы будут доставлены курьерской службой или возвращены деньги.
По всем вопросам покупки или получения товара обращайтесь по электронной почте: [email protected]

Пока новый магазин не будет открыт сообщаем, что весь товар приобретенный в магазине на Чистопольской будет поддерживаться гарантийным обслуживанием в сервисных отделах, расположенных в г. Москве. Приносим извинения за возможные неудобства.

Гарантийное обслуживание:
При возникновении любых проблем с товаром, приобретенным через наш магазин, необходимо связаться с нами по электронной почте [email protected], указав в письме реквизиты покупки которые можете сообщить (дату и номер заказа, Ф.И.О., адрес и контактные данные, код и серийный номер неисправного товара) и изложите максимально подробно возникшую проблему. В кратчайший срок мы ответим Вам, предложив варианты решения. Убедительная просьба – без ответа нашего специалиста не отправлять посылки, любой товар высланный с нарушениями приведенной ниже схемы может как минимум очень сильно задержаться, а как максимум – вообще не попасть по адресу! Если нашим специалистом принято решение об отправке товара, то его необходимо отправлять строго в соответствии с правилами, изложенными ниже.

Внимание! Большая часть компьютерной периферии: мониторы, принтеры, сканеры, модемы и т.п. - обслуживается в первую очередь в специализированных региональных сервисных центрах производителей и их нет необходимости отправлять к нам – региональный СЦ обслужит его быстрее. В случая невозможности обслуживания товара в СЦ (подтверждением чего является официальный отказ СЦ) – товар направляется на обслуживание нам.
Вся необходимая информация есть в фирменном гарантийном талоне, приложенном к товару, на сайтах производителей, либо предоставляется по запросу на наш e-mail: [email protected] Для упрощения и ускорения рассмотрения Вашей претензии, в случае направления товара нам рекомендуем прикладывать заключение независимой экспертизы с подтверждением неисправности, которое можно получить в экспертной организации Вашего города. Это снимет множество юридических проблем в наших взаимоотношениях.

Доставка претензионного товара производится покупателем самостоятельно. При подтверждении его неисправности и при отсутствии признаков нарушения правил эксплуатации стоимость доставки товара (документально подтвержденная) компенсируется Продавцом. Копии документов об оплате отправляете электронным письмом [email protected] вместе с требованием возместить расходы по отправке груза. Форму возврата денег наши менеджеры с Вами согласуют отдельно. Обратную отправку мы осуществляем за свой счет.
1. Способ отправки. Товар отправляется в упакованном виде ценной бандеролью (до 3кг и если сумма трех измерений не превышает 70см) или посылкой (до 15 кг и размерами до 50х50х40см) с уведомлением о вручении. Подробнее о типе почтового отправления в зависимости от размеров и веса Вы можете узнать в Вашем почтовом отделении. Рекомендуем оценивать оборудование соответственно его реальной стоимости (при оценке, превышающей закупочную стоимость товара указанную в накладных, Продавец оставляет за собой право соразмерно уменьшить компенсацию оплаты отправки. При использовании курьерской службы доставки сохраняются ВСЕ изложенные здесь требования: упаковка товара, оформление сопроводительных документов, обязательная отправка сопроводительного письма на наш e-mail [email protected]. Требования и ограничения по упаковке - уточняйте в курьерской службе, услугами которой Вы собираетесь воспользоваться.
2. Адресат ООО "Джаст", 125212, г. Москва, ул.Выборгская, д.16, корп.2, 2 этаж. От: Клиент казанского магазина Джаст
3. Требования к упаковке Каждая единица товара помещается в собственную штатную упаковку либо антистатический пакет при отсутствии оной. Туда же прикладываются все остальные сохранившиеся элементы из оригинального комплекта поставки. Чем ближе отправочная комплектность изделия к оригинальной, тем быстрее, проще и выгодней процедура обработки гарантийной претензии для клиента. Используйте прокладочные материалы (пенопласт, поролон и т.д.) для фиксации положения изделий в коробке. Далее, собранные изделия помещаются в картонную коробку (коробки), которая и является собственно "бандеролью (посылкой)". Аналогично упаковке отдельных изделий - используйте прокладочные материалы (пенопласт, поролон и т.д.) для фиксации положения изделий в коробке. При поднятии, переворачивании и встряхивании бандероли не должно быть посторонних звуков, свидетельствующих о неплотной упаковке. Хрупкие изделия с выступающими элементами (как-то: процессоры, модули памяти, жесткие диски, OEM материнские платы и видеокарты и т.д.) отдельно упаковывайте в поролон. В случае неаккуратной упаковки бандероли изделия внутри нее получат механические повреждения (что, соответственно, повлечет за собой потерю гарантии) со стопроцентной вероятностью.
4. Комплектность каждого места (бандероли, посылки):

1. Заполненное сопроводительное письмо (образец можно взять здесь). После отправки бандероли (посылки) электронную копию сопроводительного письма с указанием номера квитанции необходимо отправить на [email protected]. Обязательно указывайте количество мест (коробок) в отправке. Тема письма должна иметь форму "Отправка от казанского покупателя Джаст". Обратите внимание! При отсутствии письма в нашем ящике, или его неправильном заполнении отправления приниматься отделом не будут!
2. Копия гарантийного талона (талонов) на каждое изделие из перечня товаров, содержащихся в данном месте.
3. Заполненная форма рекламации (образец можно взять здесь) ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть вложена в каждую единицу товара. Крайне внимательно и аккуратно отнеситесь к правильности заполнения сопроводительных документов. В случае если на основании данных из сопроводительного листа и предыдущей переписки установить заявленную неисправность не удастся - товар признается исправным. Внимание! При несоответствии комплектности места перечисленным требованиям гарантийный отдел оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании товара и снять с себя ответственность за его хранение.


5. При получении товара с почты гарантийным отделом проверяется целостность упаковки каждого места (бандероли). При наличии повреждений, гарантийный отдел оставляет за собой право не принимать товар.
6. Дальнейшая обработка происходит на территории гарантийного отдела. При вскрытии упаковки весь товар проходит визуальную проверку на отсутствие механических и тепловых повреждений, признаков самостоятельного ремонта и т.п.. В случае обнаружения таковых - составляется Акт о наличии повреждений (за подписью двух сотрудников отдела) и оформляется документ о снятии оборудования с гарантии с указанием причин. Товар вместе с копией акта отправляется обратно Покупателю наложенным платежом.
7. О проведении товара по внутренней базе компании (зачет средств на баланс, ремонт, отказ от гарантийного обслуживания с указанием причин) Покупатель немедленно ставиться в известность (e-mail), с указанием номеров документов, кодов товара, сумм и т.п.
8. В случае отказа в гарантийном обслуживании, товар отправляется наложенным платежом обратно Покупателю, по обратному адресу (если иной не указан Покупателем в сопроводительных документах). Датой обращения в гарантийный отдел считается день, следующий после даты получения отделом посылки с почты или от курьера: имейте это в виду, отправляя нам товары с подходящим к концу гарантийным сроком. Обязательно выделяйте наличие таких товаров в сопроводительном письме - мы сможем заранее связаться с поставщиком и предотвратить возможные проблемы.
9. Вся обратная связь по отправленному гарантийному товару - через [email protected] Просим учесть, что от полноты информации (коды корреспондентов, даты и номера заказов, коды и серийные номера товаров) зависят скорость и полнота наших ответов. Также просим при электронной переписке полностью сохранять текст предыдущего письма – для ускорения его обработки.
10. При необходимости возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, необходимо выслать на наш адрес заявление о возврате денежных средств согласно бланку, который можно скачать по следующей ссылке.


--------------------
ИзображениеИзображениеИзображение
700сообщений
800сообщений
900сообщений
1000сообщений
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vertu Rococo
сообщение 1.5.2011, 22:50
Сообщение #27


Старый добрый Vertu
*********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15 193
Регистрация: 17.12.2008
Живет: с верой в светлое будущее

Пол: Мужской


Репутация:   584  


поражает момент, что сервис центр в Москве
это пока починят полгода пройдет
плюс почта-посылки


--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

2 страниц V < 1 2
Тема закрытаОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 1:16