IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


Youtube Vkontakte Mail Google KubaLibre Shareman Down-House

Скрыть объявления

Объявления

А у нас появился женский раздел^^ Приглашаем всех к себе в гостиsmile3.gif
С уважением, Ваши девушки flirt.gif

Основные Провайдеры и поставщики Телекоммуникационных услуг г. Казань
Обсуждаем, делимся опытом, решаем текущие вопросы с представителями операторов связи

8 страниц V  1 2 3 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Черный список компьютерных фирм, Соблюдение гарантийных обязательств и обслуживание
faleev
сообщение 5.11.2006, 10:11
Сообщение #1


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 17
Регистрация: 1.11.2006




Репутация:   0  


Давно наболело.
Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к".
В сервисном центре начали вымогать деньги на профилактику (пыль на материнке) 250р. Отказались ремонтировать пока на профилактику не согласимся. Интересно за минуту работы пылесосом -250р.
Интересно руководство фирмы знает о таком беспределе? И насколько это согласуется с законом о правах потребителя?
Кто что может сказать о других фирмах? Статистику бы набрать !!!!!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Makvit
сообщение 5.11.2006, 10:45
Сообщение #2


Где Я?!
*******

Группа: Домовые
Сообщений: 4 851
Регистрация: 10.10.2006
Живет: в астрале

Пол: Домовой


Репутация:   -121  


Цитата(faleev @ 5.11.2006, 10:11) *

Давно наболело.
Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к"...

обращайте внимание на договор. зачастую там указано, что отдавая компьютер в сервисный центр вы соглашаетесь с любыми действиями технического центра. другое дело, что деньги за гарантийное обслуживание вы вообще деньги платить не должны

вообще замена блока питания весьма непростое дело. любое предприятие может отказать в секрвисном обслуживании такого вида сославшись на потавщика энергоресурсов. если нет сетевого фильтра, то сгорит в первую очередь он.. тут все зависит от позиционирования компании на рынке.
если фирма хочет прослыть высоким качеством обслуживания, то вряд-ли такие дела будут замечатся за ними.

кстати, помните те времена, когда многие магазины ставили на свои системники пломбы и запрещали их снимать (это между прочим противоречит законам).. так вот, есть у меня знакомые, у которых таким образом сгорели процессоры, вдеокарты и т.д., так как никто не убирался в этом системнике...
так что до таких понятий как goodwell нашему рынку еще далеко. о нем заботятся в основном крупные корпорации.


--------------------
Цитата
Смайлики
...
Смайлик отбивается от слова пробелом. Если после смайлика идет знак препинания, он пробелом не отбивается. Точка после смайлика обычно не ставится. Смайлик может быть совмещен с обычной закрывающей скобкой (при условии, что она где-то открылась :-)
http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/143/#17
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
faleev
сообщение 5.11.2006, 15:59
Сообщение #3


Кто Я?!
*

Группа: Домовые
Сообщений: 17
Регистрация: 1.11.2006




Репутация:   0  


Цитата(makvit @ 5.11.2006, 10:45) *

тут все зависит от позиционирования компании на рынке.
если фирма хочет прослыть высоким качеством обслуживания, то вряд-ли такие дела будут замечатся за ними.

Об этом и идет речь - хотелось бы знать как себя ведет компания по отношению к клиенту.
годназад был неприятный инциндент с "Мелт"-ом. Делал сеть в офисе и попросил клиентов заранне купить коммутатор. Каково было мое удивление когда из новой коробки упакованной в в термоусадочный целлофан достал старую бэушную модель и даже с инвентарным номером. Был куплено на Вишневского. Пришлось в субботу тратить 2-3 часа на обмен (уже на Пушкина). Это не анекдот а реальны случай. Вот о таких случаях и хотелось бы услышать.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
iluxa
сообщение 5.11.2006, 22:15
Сообщение #4


Опытный Домовой
****

Группа: Домовые
Сообщений: 245
Регистрация: 9.10.2006

Пол: Мужской


Репутация:   0  


у меня с Мелтом все отношения нормально складывались - никаких заскоков не замечал в гарантийном. Хотя историй наслышан о них не мало =)


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AZOT
сообщение 6.11.2006, 10:56
Сообщение #5


Житель КазанДОМа
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 431
Регистрация: 28.10.2006
Живет: Мысленно в Японии

Пол: Домовой


Репутация:   11  


Не а чего вы ждали о тупорылой фирме ( Алгоритм ) .
Был случай такой : Когда вот только выходили первые модели двуядерных процов ( Athlon X2 ) , я захожу к ним , и вижу там Athlon X2 3800+ , подхожу к консультанту и спрашиваю - На много ли двуядерные процы вот как этот Атлон мощнеее ?
Ответ был таков : " Не слыхал о таких "
8-)))))


--------------------
Не очкуй =))
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Kluch
сообщение 7.11.2006, 11:55
Сообщение #6


iii ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW
*******

Группа: Супер-модераторы
Сообщений: 3 930
Регистрация: 29.10.2006
Живет: Ѿ Казань Ѿ

Пол: Мужской


Репутация:   117  


Цитата(faleev @ 5.11.2006, 10:11) *

Давно наболело.
Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к".
В сервисном центре начали вымогать деньги на профилактику (пыль на материнке) 250р. Отказались ремонтировать пока на профилактику не согласимся. Интересно за минуту работы пылесосом -250р.
Интересно руководство фирмы знает о таком беспределе? И насколько это согласуется с законом о правах потребителя?
Кто что может сказать о других фирмах? Статистику бы набрать !!!!!

Две вещи 1. Было дело с компом ( в итоге в мелте выяснилось сгорела мать ) пришел мальчик с горок сказал надоба почистить -100 р не деньги чисть -сделал Не рабьотает! (Миляуша Великая) Зато ворой раз вызывал делали на всю катушку _ ставили русик на Vista 4 часа ничего не взяли хотя я их о первом случае предупредил.
2 Мобилу смарт нокию протащил по с-кале -континенталю- гдето на я машева (я его утопил) премьер н иктот не может сделать, 2 раза в алтыне сейчес та лежит говорят конечно лазили. Все усталписать


--------------------
Цветные сны это клинический признак латентного безумия
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AZOT
сообщение 7.11.2006, 12:41
Сообщение #7


Житель КазанДОМа
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 431
Регистрация: 28.10.2006
Живет: Мысленно в Японии

Пол: Домовой


Репутация:   11  


Цитата
Все усталписать

Разумно !


--------------------
Не очкуй =))
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Molotok
сообщение 8.11.2006, 16:33
Сообщение #8


вёдра валят
******

Группа: Домовые
Сообщений: 2 241
Регистрация: 30.9.2006
Живет: и не тужит...

Пол: Мужской


Репутация:   15  


Алгоритмовцы закосели в последнее время в конец!!!! Зашёл в магаз алг на чистопольской смотрю чо и как, а тут додик консультант сидит, я к нему тип у меня принтер бумагу по-человечески не принимает- а он такое" тип <цензура> не знаю , наша фирма гарантией не занимается и обращаться нада на мавлятова. Я ему тип чо у вас разные фирмы шоль, а он "НЭЗНАЮ"... Потом ток отошёл, тётка к ниму садится и говорит: " Мне тип комп нужен для ребёнка , чо взять ноут или пк???" . А он бл разницу сказать не может. Тип там тока ноут открывать надо , а по цене и всему остальному одинаковые. Притом он был "чорный "какой то и доверия не вызывал...

Сообщение отредактировал Dom.ru-Help - 12.11.2006, 8:41


--------------------
M -the most powerful letter in alphabet.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Kluch
сообщение 8.11.2006, 19:39
Сообщение #9


iii ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW
*******

Группа: Супер-модераторы
Сообщений: 3 930
Регистрация: 29.10.2006
Живет: Ѿ Казань Ѿ

Пол: Мужской


Репутация:   117  


А я Мэлт люблю . покупали в нем соню ваю самую дорогущую сначала переругались за то потом друганами стали, хотя соседи на вишневского у них дешевле


--------------------
Цветные сны это клинический признак латентного безумия
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ap}{@HrE/l
сообщение 9.11.2006, 9:07
Сообщение #10


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 868
Регистрация: 12.10.2006
Живет: в Раю

Пол: Мужской


Репутация:   0  


У меня сестре в "Алгоритм-к" дрова недоложили а когда к ним обратились потребовали 50р за дрова ну не плохие люди ли.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Molotok
сообщение 9.11.2006, 9:23
Сообщение #11


вёдра валят
******

Группа: Домовые
Сообщений: 2 241
Регистрация: 30.9.2006
Живет: и не тужит...

Пол: Мужской


Репутация:   15  


Цитата(Ap}{@HrE/l @ 9.11.2006, 9:07) *

У меня сестре в "Алгоритм-к" дрова недоложили а когда к ним обратились потребовали 50р за дрова ну не плохие люди ли.


Редисы одним словом алгоритмовцы... :lol:


--------------------
M -the most powerful letter in alphabet.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
AZOT
сообщение 10.11.2006, 11:00
Сообщение #12


Житель КазанДОМа
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 431
Регистрация: 28.10.2006
Живет: Мысленно в Японии

Пол: Домовой


Репутация:   11  


Цитата
Алгоритмовцы закосели в последнее время в конец!!!! Зашёл в магаз алг на чистопольской смотрю чо и как, а тут додик консультант сидит, я к нему тип у меня принтер бумагу по-человечески не принимает- а он такое" тип <цензура> не знаю , наша фирма гарантией не занимается и обращаться нада на мавлятова. Я ему тип чо у вас разные фирмы шоль, а он "НЭЗНАЮ"... Потом ток отошёл, тётка к ниму садится и говорит: " Мне тип комп нужен для ребёнка , чо взять ноут или пк???" . А он бл разницу сказать не может. Тип там тока ноут открывать надо , а по цене и всему остальному одинаковые. Притом он был "чорный "какой то и доверия не вызывал...


Отвечаю , таким людям надо кое что бить ! ! ! Незнает он , слов нет люди !

Сообщение отредактировал Dom.ru-Help - 12.11.2006, 8:45


--------------------
Не очкуй =))
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
VORON
сообщение 15.11.2006, 0:44
Сообщение #13


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 139
Регистрация: 13.11.2006

Пол: Мужской


Репутация:   2  


а про полярис есть у кого негативная информация?


--------------------
424-769-345
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Aidarka
сообщение 17.11.2006, 0:54
Сообщение #14


Опытный Домовой
****

Группа: Домовые
Сообщений: 276
Регистрация: 14.11.2006

Пол: Мужской


Репутация:   0  


Мэлт тоже дрова не кладут, когда у них была рекламная акция модем в подарок, дров не давали к этому модему. А еще был случай, у людей, когда в гарантийке написано было 256 мб, а в компе стояла оперативка 128 мб. Вот так разводят незнающих.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
КЕКИС
сообщение 20.11.2006, 19:32
Сообщение #15


Домовой
***

Группа: Домовые
Сообщений: 74
Регистрация: 17.11.2006
Живет: http://razbogatey.com/?ref=151798

Пол: Мужской


Репутация:   -1  


Люди, в Санрайсе хоть железо и дешевое, но может и паленое попасться, по ценам выгодно, а риск большой, зато если нормальное будет, век служить будет, срок и условия гарантии "вроде приличные"


--------------------
http://razbogatey.com/?ref=151798
http://bux.to/?r=peacedook
Заработок!Присоединяйтесь, регьтесь и кликайте, за подробностями в личку!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DUDE
сообщение 20.11.2006, 19:54
Сообщение #16


Опытный Домовой
****

Группа: Домовые
Сообщений: 159
Регистрация: 6.11.2006
Живет: Казань

Пол: Мужской


Репутация:   0  


тут как в лотерее,можешь взять комп в фирме с плохой репутацией и он у тебя будет до скончания веков blum.gif работать,а можешь и наоборот. плюс ко всему люди в фирмах разные бывают и настроение у них разноеsmile3.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
isxaq
сообщение 3.12.2006, 20:16
Сообщение #17


Мастер Домовой
*****

Группа: Домовые
Сообщений: 690
Регистрация: 24.11.2006
Живет: Казань

Пол: Мужской


Репутация:   2  


Цитата(Aidarka @ 17.11.2006, 0:54) *

Мэлт тоже дрова не кладут, когда у них была рекламная акция модем в подарок, дров не давали к этому модему. А еще был случай, у людей, когда в гарантийке написано было 256 мб, а в компе стояла оперативка 128 мб. Вот так разводят незнающих.

Мне тоже как то в Мэлте не доложили дров на мамку ! Заметил я это только через пару недель, когда перустановил Винду ! С гарантийкой побежал в Мэлт ! Думал придёца покупать дрова, но мне их дали просто так !


--------------------
Не пугайтесь моего фото, это я в молодости !
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Feb
сообщение 11.12.2006, 10:14
Сообщение #18


брат в ГНК, наизусть знает УК
*******

Группа: Домовые
Сообщений: 3 876
Регистрация: 17.11.2006
Живет: hitv & dom.ru

Пол: Мужской


Репутация:   15  


Цитата(faleev @ 5.11.2006, 10:11) *

Давно наболело.
Неделю назад у друга на компе блок питания сгорел на гарантийном компе. Куплено было в "Алгоритм-к".
В сервисном центре начали вымогать деньги на профилактику (пыль на материнке) 250р. Отказались ремонтировать пока на профилактику не согласимся. Интересно за минуту работы пылесосом -250р.
Интересно руководство фирмы знает о таком беспределе? И насколько это согласуется с законом о правах потребителя?
Кто что может сказать о других фирмах? Статистику бы набрать !!!!!

Я покупал в М-Видео комп фирмы "Kraftway".Как ломается я сразу вёз туда, показывал гарантийку, они открывают, пылесосят, подключают смотрят, говорят что сломано, за сколько примерно детали будут привезены и установлены, и когда можно будет его забрать.Доволен этой фирмой good.gif

да!И денег не просили)


--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
aka^dem1k
сообщение 11.12.2006, 19:08
Сообщение #19


-KSU | CM&C | 986-
******

Группа: Домовые
Сообщений: 1 987
Регистрация: 30.11.2006

Пол: Мужской


Репутация:   1  


МЕЛТ,килять надо их тех.сервиз и заруки подвесить, за*пли уже жесткий 4-ую неделю ремонтируют, зла на них нехватает.Звоню им:Спрашиваю ГОГДА на что мне в ответ "перезвоните завтра, он еще не готов".Сук везет что девушки телефон берут, ато если мужик взал бы трубку все высказал бы!


--------------------
Регистрация на Letitbit.net
Инвайт: 273abd3e9b5ced5ef9137feecebdb7b4
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Fire-AiD
сообщение 11.12.2006, 22:35
Сообщение #20


Почетный житель КазанДОМа
*******

Группа: Домовые
Сообщений: 2 616
Регистрация: 7.10.2006
Живет: http://fireaid.megaobzor.com

Пол: Мужской


Репутация:   1  


Цитата(DeMON.exe @ 11.12.2006, 19:08) *

МЕЛТ,килять надо их тех.сервиз и заруки подвесить, за*пли уже жесткий 4-ую неделю ремонтируют, зла на них нехватает.Звоню им:Спрашиваю ГОГДА на что мне в ответ "перезвоните завтра, он еще не готов".Сук везет что девушки телефон берут, ато если мужик взал бы трубку все высказал бы!

Тоже наслышен о Мелте...Зато могу сказать в Polaris гарантийные обязательства просто по суперски исполнили.У друга сгорела карта памяти RS-MMC 1Гб,он пошёл сдавать,у него её, взяли проверили и на месте выдали другую,вот так вот надо бы всем...Кстати, карты памяти там самые дешёвые в Казани...


--------------------
МедУнивер- все по медицине.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

8 страниц V  1 2 3 > » 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 23.11.2019, 1:27